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Recensioni per Tschuggen Grand Hotel

5 out of 5
Tschuggen Grand Hotel
Tschuggentorweg 1, Arosa, GR

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 90 su 108 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 14 su 108 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 108 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 108 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 108 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

10/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017
Dear guest Thank you very much for your positive review. We are delighted to read, that you have enjoyed your time in beautiful Arosa. Warm regards, Tschuggen Grand Hotel

8/10 Buono

Marc, Basel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Management - Tschuggen Grand Hotel, il giorno 19 dic 2023
Dear David,thank you very much for sharing your positive impression of the recent stay amongst us!We are already looking forward to welcome you back in the near future to Arosa.Best regards,

6/10 Soddisfacente

Eunhee

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Sandro

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Hayley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing Hotel
I could not have been more pleased with the personalized attention and excellence of the staff at the Tschuggen Grand Hotel. Everyone was friendly, professional and very helpful in every way. The service was impeccable. The pool/spa is incredible and worth the stay itself. I hope to return again.
View from my room
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Management - Tschuggen Grand Hotel, il giorno 1 set 2023
Dear Hayley,thank you very much for your thrilling review regarding your recent stay amongst us!We appreciate you took the time to share your impressions and we would love to welcome you back to the Tschuggen as soon as possible.Best regards

10/10 Eccellente

Wen, Mountain View

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Luxury
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Management - Tschuggen Grand Hotel, il giorno 11 ago 2023
Dear Wen,thank you very much for your positive review regarding the recent visit in Arosa!We are already looking most forward to welcoming you back as soon as possible and send our best regards!

10/10 Eccellente

Denis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The best hotel
We had the best time, every single employee was so polite and professional. The hotel so clean and the views was amazing
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Management Tschuggen Grand Hotel, il giorno 18 lug 2023
Dear Denis,thank you very much for your kind review of your recent stay amongst us!We are thrilled to read your compliments and have shared them with our colleagues.Best regards from Arosa

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Every contact with the staff was friendly and professional, including the doorman, bellhop, reception and restaurant team. Service was top notch from all staff menbers who pay attention to details that differentiate this property from the competition (programmed cards for access the the propritary lift and ecards for access to municipal services, gourmet treats and champagne in our room, extensive vegan choices at meals). The suite itself was tastefully finished, functional, comfortable and well stocked with an outstanding view. We plan on returning for a longer stay.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Management - Tschuggen Grand Hotel, il giorno 18 lug 2023
Dear Steven,thank you very much for your kind review! We were thrilled to read that you have fully enjoyed your Arosa endeavors and do hope to welcome you back in the nearest future!Best regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Lawrence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The best Resort Hotel we have ever been to.
The service is the best we have experience. We are speaking as those who travel around the world for our work up to 3 to 4 months a year. Everyone was attentive to our needs from food, transport to ski rental & lessons. The rooms were well appointed and comfortable.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Oana

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Clive

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022
Risposta di Direktion, Tschuggen Grand Hotel, il giorno 8 feb 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Tschuggen Grand Hotel. Ich freue mich sehr zu sehen, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Direktion Tschuggen Grand Hotel

10/10 Eccellente

Helene

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Risposta di Direktion, Tschuggen Grand Hotel, il giorno 8 feb 2022
Sehr geehrte Helene, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Tschuggen Grand Hotel. Ich freue mich sehr zu sehen, dass Sie sich sehr wohl bei uns gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Direktion Tschuggen Grand Hotel

10/10 Eccellente

Citlali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Risposta di Direktion, Tschuggen Grand Hotel, il giorno 20 gen 2022
Vielen Dank für Ihre super Bewertung unseres Hotels Citlali - wir haben uns sehr darüber gefreut. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen und begeistern zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Direktion Tschuggen Grand Hotel

10/10 Eccellente

Isabella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Einfach toll
Tolles Hotel, schönes, grosses Zimmer mit grossem Bad und Balkon, freundliches Personal, schöner Spa-Bereich. Es war Spitzenklasse; gerne wieder.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Risposta di Tschuggen Grand Hotel, il giorno 15 dic 2021
Liebe Isabella, vielen Dank für Ihre super Bewertung und ich freue mich sehr, dass wir Sie begeistern konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Direktion Tschuggen Grand Hotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super!
Sehr schöner Aufenthalt nur das Restaurant bräuchte mal ein Upgrade.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di Direktion, Tschuggen Grand Hotel, il giorno 7 dic 2021
Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Danke für Ihre Bemerkung über das Restaurant Design - wir bemühen uns etwas neues für unsere Gäste vorzubereiten. Hoffentlich bis bald.

10/10 Eccellente

Laurence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
5* hotel on the hills of Arosa
Very good hotel where you find that everything is perfect. From breakfast to dinner, from cleanliness to room, from gym to spa... But if you want to be picky, I would say that breakfast lacks some vegetables, the mattress in the room is ok, the pillows are too soft... One thing that may be noticed is that they had only coffee-making facilities in the room, so I had to ask for some tea bags and a kettle... Besides those little things, all was perfect.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Laurence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon hôtel au coeur d'Arosa
Magnifique hôtel où le luxe est présent partout où vous allez : spa, chambres, restaurants, accueil. Très bonne nourriture avec prix raisonnables pour un établissement de cette catégorie. Les chambres par contre sont chères mais bon... le luxe a un coût. Sinon personnel très aimable, et tout était parfait.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Erholsame Tage...
Es waren wunderschön erholsame Tage im Tschuggen Hotel. Der Service war top und die Wellnessanlage sehr schön. Besten Dank.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021

6/10 Soddisfacente

Theresia

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
ÜBERTEUERT & VERALTETES HOTEL
Total überteuert - Preis&Leistung stimmt überhaupt nicht. Unbequemes Bett & veraltete Möblierung. Wir gehen nie wieder!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

10/10 Eccellente

Laurin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sehr gut
Sehr gut
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Service war gut und stets freundlich! Ich habe mir aber leider mehr erhofft! 5 Sterne Hotel in der Schweiz ist leider nicht wie ich es sonst erlebe! Vlt wieder einmal
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Olivier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Unique spa and private gondola train to the slopes
Let's start by the unique aspects of this hotel. There is a private (modern and design) gondola train that drives you directly from the hotel to the ski slopes, you won't find more comfortable way to go skiing. And what a ride it is. The spa is probably the best you will find in the Swiss Alps, especially if you consider the size of the pool. It's like to have your own private thermal bath, and designed by the famous Swiss architect Mario Botta. The fitness room is huge and has the latest machines. The hotel also offers courses (yoga flow, boxing, calisthenics, etc), which is a great free add-on to your stay. The service is absolutely impeccable. The staff is always attentive to your needs. The only downside of this hotel is that the decor is a bit outdated. If you like minimalistic new design, you might be a bit disappointed. However, the rooms were comfortable, and all the positive aspects of this hotel still makes it a unique and great stay.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

8/10 Buono

A., Zürich

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, top!. Das Hotel hat mehrere Restaurants im Haus, eine Bar/Lounge mit Live-Musik und einen schönen Wellnessbereich. Die Zimmerausstattung entspricht jedoch weit nicht einem 6 Sterne Hotel. Das Zimmer ist sehr klein und schlicht eingerichtet, dass Preisleistungsverhältnis stimmt in diesem Fall nicht. Das Auto konnten wir draussen gratis Parkieren für die Einstellhallte wurde ein Preis von CHF 30.00 pro Nacht gefordert, was sehr teuer ist.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021

8/10 Buono

Manuel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Steffen A Dr

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top Hotel - auch während COVID
Sehr gutes Hotel, sehr nett & zuvorkommendes Personal
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020

10/10 Eccellente

Ferni, Zunzgen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sauber, freundliches Personal, toller Service. Die Wünsche werden praktisch alle erfüllt
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Laurence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic hotel in Arosa!
One of the best hotels in Switzerland! The interior design may not be up to everyone's taste but it remains harmonious. The staff is SUPER friendly, and there is no shortage of employees to look after you. The food is delicious, breakfast is fantastic (despite the Covid measures). They have a beautiful spa with all the water jets, jacuzzi etc, all very clean and spacious. Many restaurants, great bar area. You have to try their own private Tschuggen Express cable car, fun to ride. Hotel highly recommended!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Ruth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ganz tolles hotel mit sehr freundlichem personal,
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Anton, Fulda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr sauber und gepflegt Unglaublich nette herzliche Mitarbeiter die sich sehr um jeden Gast bemühen Hunde sind nicht nur auf dem Papier willkommen sondern auch in der Realität! Für unseren 5 Monate alten Neufundländer stand alles bereit, vom Hundebett bis zum Leckerbissen! Er wurde ohne Scheu ins Auto gehoben und wieder heraus! Ein 5 Sterne Haus der alten Schule- wunderbar!!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Roszita

Soggiorno di 5 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

10/10 Eccellente

Santi

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Alles gut.
Immer wieder schön ins Tschuggen. War mehrmals im Hotel und das SPA bleibt das Highlight.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Kleber

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Till

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fabelhaft
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

NIR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Wonderful hotel everything was perfect, I wish the stores downstairs were opened
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Liane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel!!
Every aspect of the stay was wonderful!!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property and rooms were stunning and we were given an upgrade with a fantastic view of the mountains and town. The staff were exceptional and the massages were top notch. Would definitely stay again!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Davide

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Bianca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019