Terrazza panoramica
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Recensioni per Grand Hotel Smeraldo Beach

4 out of 5
Grand Hotel Smeraldo Beach
Via Tre Monti, Baia Sardinia, Arzachena, OT

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 66 su 164 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 62 su 164 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 18 su 164 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 164 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 164 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

fred

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great stay. private beach and pools with space for all. Many shops, restaurants and lounges in walking distance.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Fabio

Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel spettacolare, da quando si arriva fino a che si va via super coccolati da tutto lo staff. Ottima la pulizia delle stanze e della struttura in generale. Posizione molto vicina alle spiagge e a pochi minuti da porto cervo. Peccato che siamo rimasti solo per una notte, torneremo sicuramente.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Catia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

LAURA, MEDA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non lo faccio di consuetudine ma ci tengo a spendere qualche parola per questo hotel. Ho prenotato come la maggior parte valutando il costo qualita’/prezzo e leggendo le recensioni una ad una. Il contesto della struttura rispecchia vivamente i colori e la vegetazione della costa smeraldo, scorci di mare cristallino e una caletta di proprietà dell’albergo unica. Ho l’abitudine di ispezionare le camere e il bagno prima di soggiornarci e devo dire che la pulizia è’ eccellente oltre che al personale gentilissimo. L’ arredo tipico gallurese, forse i bagni non modernissimo ma funzionali. Un’ hotellerie degno di nota, da sottolineare la ristorazione impeccabile e sempre variegata, come l’accoglienza e la professionalità dei maître ( noi siamo stati accolti da Giuliano ) e camerieri che tengo a precisare capiscono le esigenze del cliente ancor prima che si faccia domanda. La cosa mi ha stupito parecchio. Se venite a Baja sardina vi consiglio vivamente di soggiornare qui.
Soggiorno di 8 notti a settembre 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La vista stupenda così come la spiaggia riservata che è un privilegio x la Sardegna. Camere pulite e curate , sobrie e arredate con gusto.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personale disponibilissimo,cortese e simpatico. Sopratutto i camerieri del ristorante.Cibo ottimo!
Soggiorno di 7 notti a maggio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Location splendida per struttura antica.
Moquette ovunque, struttura ubicate in location splendida ma ormai pensata solo per turismo di basso livello. Colazione di bassa qualità.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel incantevole direttamente sul mare
Hotel incantevole direttamente sul mare, ha due spiagge private (una attrezzata con sdraio e ombrelloni) e delle piscine molto belle. Pulizia estrema, personale molto professionale ed accurato. Ristorante con piatti ricercati e gustosi.

6/10 Soddisfacente

marina

Mi è piaciuto: Pulizia
favolosa Sardegna
il posto e il mare sono da sogno l albergho ha una posizione strategica. il personale gentilissimo e la cena al ristorante e veramente squisita lo chef e ' un atout ' per l albergho peccato per le camere , sono veramente mantenute pulite. ma sono vecchiotte, ci si aspetta altro da un quattro stelle prima categoria la moquette...la televisione... il bagno...avrebbe veramente , ma veramente bisogno di essere rinnovato ma il mare ci fa scordare tutto!!!!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We spend a really nice stay in the hotel. Great food and for "Ferragosto" festivity they organized a special dinner event with plenty of food served as buffet. The swimming pools are very clean and nice, with a private access to the beach.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto
Situato posizione splendida personale gentile ottimo il mangiare

6/10 Soddisfacente

marina, parigi

Mi è piaciuto: Pulizia
l hotel e situato meravigliosamente bene. e propone anche una spiaggia e piscine con posizioni perfette. si e accolti molto bene, sono gentilissimi, e la cena e di qualita. la colazione non ha niente di eccezionale. la pulizia delle camere e perfetta. ma... il punto molto debole per un quattro stelle e la camera. il bagno avrebbe veramente bisogno di un rinnovamento. non e degno di un quattro stelle. la coperta non da voglia di utilizzarla in caso di freddo. la moquette in un posto di mare non e adatta , e vecchia e non da voglia di camminarci a piedi nudi. il telo da mare prestato dall hotel per tutta la permanenza, quando si rimane 15 giorni e inammissibile, il secondo si deve pagare 2 euros. non per il prezzo ma non e ammissibile per un 4 stelle. visro poi il prezzo che si paga quest hotel ha la fortuna di avere una posizione eccezionale , una bella piscina. e un personale gentilissimo,

8/10 Buono

ANTONELLA, 22060 Carimate CO, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
UNA POSIZIONE MERAVIGLIOSA
ANDREBBE FATTO UN LAVORO DI RISTRUTTURAZIONE SOPRATUTTO DEI BAGNI CHE SONO ANTIQUATI

8/10 Buono

Tamara, Lecco

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Baia Sardia hotel smeraldo beach
L' hotel s i trova in un' ottima posizione solo che la nostra camera aveva bisogno di una piccola manutenzione : molte luci non funzionavano come l'aria condizionata in più i tour offerti in hotel erano decisamente più cari d quelli offerti fuori

8/10 Buono

Olivia, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
I sogni a volte si avverano
ho passato 3 giorni indimenticabili con il mio grande amore, posto meraviglioso e se in più hai la fortuna di essere innamorato, sarà un ricordo indelebile

4/10 Scarso

David

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Plus jamais
Grand hôtel … grand problèmes ! Positif : l’endroit est beau. C’est tout. Négatif Impossible de dormir. On entend les chambres autour comme si on était dans la même pièce. Je regrette d’avoir réservé pour deux nuits sinon je partais dès le 1er matin. Le petit déjeuner industriel est sans goût. Le seul café est celui d’une machine industrielle en poudre. Impossible d’obtenir un véritable café même en payant un supplément. Celui du bar est très bon… mais le personnel a pour instruction de ne pas fournir ce service durant le petit déjeuner. Les jus de fruits sont également industriels chimiques et je n’ai but qu’une gorgée avant de laisser mon verre. Immonde. Dans mes souvenirs ceci ressemble plus à une mauvaise cantine scolaire plus qu’à un hôtel 4*.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Mikhail

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing place!!!
Everything (except breakfast) was above expectations.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Mikhail

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place!
Superb resort, unique location, wonderful service.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

michele

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tropical grounds
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Johann Franz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Wolfgang, Scheyern

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Frühstück ist in Auswahl und Qualität bei dieser Preisklasse unterirdisch. Freundlichkeit und Serviceorientierung des Personales sehr unterschiedlich.
Soggiorno di 13 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Erica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful honeymoon experience
We booked this hotel largely based on the beachfront view and price and were a little nervous to read the negative reviews here, but our experience was wonderful. The hotel’s decor is exactly what we expected to find in Italy, having traveled around Europe extensively. It’s not modern, but it is authentic. The room was spacious and clean, with plenty of closet space, working AC, and a balcony with a frontal sea view. The free breakfast was standard European and there were plenty of options. We chose to eat lunch at the hotel a few days and the food was good with good-sized portions. The hotel is located just a short walk from the center of town, where there was a beach with rental lounge chairs and umbrellas, as well as several restaurants. There were other restaurants within walking distance as well. We enjoyed going out to dinner at night and then coming back to the piano bar/terrace afterwards to cap off the night.Yes, people reserve beach and pool chairs early in the morning, but this is also something that happens everywhere unless you can reserve — and was not an issue for us since my husband was up at 8am :) The staff was helpful and friendly; we especially enjoyed Mae, who was our waitress for lunch and drinks. We would definitely come back!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Beautiful, well kept, with many pools and a gorgeous beach. The staff was a bit rude, very short with us.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Stéphanie

Soggiorno di 16 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Vito

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Pros - Great traditional Italian food and selection - Waiters were attentive and friendly - Air conditioned room - Various pools and a beach to relax and sunbath - Local excursions are available Cons - All drinks have to be paid for..gets expensive. - Rooms are dated..need modernising - Wifi glitchy when in your room (first floor) - Adverised garden view fails to mention overlooking the car park (Has parking) - Beach felt artificial, man made, not real sand, sun chairs rather sun beds on the beach. Only sun beds around the pools. Beware these are reserved early using the towel deposit ploy! Note is isolated but this is clear from initial booking.
Soggiorno di 10 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Darcie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The beaches and pools were amazing
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Veronica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bra service och trevlig personal. God o fräsch frukost. Fantastiskt utsikt. Det ända dåliga är att hotellgäster paxar solstolar fast de kommer ut till dem flera timmar senare. Tråkigt att hotellet inte styr upp sånt bättre.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Axel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 11 notti a settembre 2022

4/10 Scarso

Orazio Santi Augusto

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel looks a bit tired but it is nice overall. There is a private beach, which is nice enough and a wonderful bar overlooking the Maddalena Archipelago. The food and drinks are very good. The location is excellent. Overall, staff are nice when there are no problems. Therefore, in normal circumstances, I probably would have given a better review. The reason why my review is less positive than it might have been is because of the appalling customer service provided by the Deputy Director. I had a very bad experience with the tour operator the hotel works in partnership with as they (tour operator called Fortieventi) had cancelled my reservations for the Emerald Coast Tour 3 times, one of which one hour before pick up, on my birthday. As a consequence of this I wrote a negative review. What I had not realised was that another tour (Barbagia tour) I had booked through the hotel was with the same tour operator, therefore, after my negative review not only did they (Fortieventi) cancel my reservations, but they also wrote a very offensive email about me (the customer) to the hotel. The deputy director sided with the tour operator and completely failed to listen to me and value me as a customer. In her opinion the behaviour of the tour operator was of little significance to her and she was more interested in keeping a good relationship with Fortieventi. Basically, at this hotel if you raise an issue, do not look for any support from management unless you are a German speaker.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

JEROME

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon séjour dans cet hôtel entre amis
Très bon séjour dans cet hôtel où nous avons bien mangé, les serveurs étaient aux petits soins . Nous avons apprécié la vue magnifique et les couchers de soleil splendides à l'apéritif !
Soggiorno di 8 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mycket bra hotell, god service och utmärkt frukost. Något trångt dock vid pool och vid strand samt för lite parkeringsplatser
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Fix the air conditioning
The air conditioning was not working well. Room was extremely hot, even at night. The rest of the hotel was fine - beach, parking, buffet breakfast, location.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soso Lala OK. nicht wieder.. viel zu teuer
Super schöne Lage. Nicht genügend Sonnenliehen für alle Gäste. Sehr lautes Klavier bis Mitternacht Billiges unbefriedigendes Frühstück..(Massenabfertigun) Frühstücksraum überfüllt und eng schlechte Betten, sehr laute Kleine, teilweise sehr arogantes und freches Personal, aber auch superliebed Personal. Schlecht gemanaged, jeder ist wie er Lust hat zu den Gästen.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Christina

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Vladimir

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location and staff!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Aida Q

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The beach was beautiful . The staff was pleasant and accommodating. Overall it was worth every penny. Highly recommend.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
De vele zwembaden en het ontbijt waren heel prettig. De kamers waren enorm gehorig en niet eerder zo meegemaakt. Dat was echt heel slecht.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Marisol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
La comida no está al nivel de un hotel de ese nivel. Muy pocas opciones y su calidad es media. Las duchas para las personas que salen tarde del hotel es fatal. No tiene aire acondicionado. Y es muy pequeña. El wifi no es bueno
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

8/10 Buono

Ute Elisabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Erholungszeit
Sehr schöner und ruhiger Urlaub. Die Lage an der Costa Smeralda ist top. Wir hatten Halbpension gebucht und das Angebot bzw. die Auswahl beim 4-Gänge-Menü ließ keine Wünsche offen. Bezüglich des Frühstücks besteht noch Luft nach oben. Nur eine Salamisorte und 2 weitere Wurstsorten finde ich zu wenig. Auch gab es die ganze Zeit den gleichen Schnittkäse. Das Angebot ein Spiegelei oder ein Omlett zu erhalten fehlte ebenfalls. Es gab nur Rührei und hartgekochte Eier. Die Auswahl an Dolce und Obst war hervorragend. Die Zimmer mit Meerblick wunderbar. Grundsätzlich tolle Swimmingpools allerdings zum Schwimmen wenig geeignet bei einer maximalen Tiefe von 100 cm. Preise und Auswahl von Getränken waren gut.
Pools
Hotel und Strand
Hotelanlage
Zimmer
Soggiorno di 8 notti a maggio 2022

2/10 Terribile

Andriana

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This property feels incredibly old. The rooms have a strange musky smell, and the tiles in our bathroom even started falling down which could have led to injury.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Alicia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loved our stay in North Sardinia
Great place to stay! Room was large, clean, with a comfortable bed and plenty storage space. I loved the built in wardrobes. Decoration not ultra modern but it didn't feel antiquated either. Abundant breakfast that is organised as best as possible in covid times (I actually prefer for people not to be able to serve themselves). For Italy, I expected the pastry selection to be wider and of better quality! But overall good breakfast. The staff were all professionally friendly. I was very impressed with the cleaning team, they went out of their way to find us the perfect pillow! The area is good if you have a car to explore Sardinia, but also has many great restaurants nearby (Foodie and Sole Mare!) for when you want to have a drink with your dinner. The hotel has several smaller swimming pool, access to a nearly private beach, and a tiny beach, it's a great place to relax.
Soggiorno di 10 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wunderbare Ferienwochen in toller Anlage
Sauberkeit und Pflege der Anlage top. Zimmer tiptop sauber, jedoch Armaturen im Bad etwas in die Jahre gekommen. Traumhafter Privat-Strand mit Stein- und Sandbereich wohl einmalig. Ausreichendes Frühstücksbuffet, mit Halbpension ein hervorragend zubereitetes, serviertes 4-Gang Menü mit leckerer Auswahl. Baja Sardinia grenzt direkt an die Costa Smeralda und lockt auch Mitte September noch mit glasklarem, warmen Wasser zum Baden und Planschen. Dank Anreise mit eigenem Auto waren wir mobil und konnten auch einige Sehenswürdigkeiten und Orte besuchen. Ein Mietauto für gewisse Ausflüge wäre ansonsten zu empfehlen. Wir werden definitiv wiederkehren, nach Sardinien und in dieses Hotel. Die Covid-Massnahmen wurden diskret umgesetzt, Personal immer mit Maske, Green Card im Hotel nicht nötig, jedoch bei Besuchen von gewissen Sehenswürdigkeiten ausserhalb. Maskenpflicht in Läden und Innenräumen.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2021

8/10 Buono

Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Frederic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
2 star. Pro - beautiful private beach. This was the only good aspect of our stay. Cons - terrible service, the staff is incredibly rude and unhelpful. Staff also had no concern for covid safety precautions. Horribly outdated rooms especially for the cost. Non functioning AC. No warm or hot water in the shower. Ancient bed possibly made of rocks. In a word - ripoff. You can find far better in the area, especially somewhere they actually care about their customers and have price appropriate amenities.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Clement

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnifique !!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Expérience agréable
Experience agreable, belle plage, bonne restauration
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Une des meilleures adresses à Baja
Trés satisfait de mon séjour au Smeraldo Beach. Belle plage, excellent restaurant. Chambre plutot petite mais (vue mer) avec splendide vue sur les iles. Je le recommande.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021