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Hotel Indigo Atlanta Downtown by IHG

Struttura a 4.0 stelle
Hotel che ammette animali a Atlanta con collegamento al centro congressi e a pochi passi da AmericasMart

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 122 €
tasse e oneri inclusi
23 gen - 24 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

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Camera Standard | Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard

9,0 su 10
Meraviglioso
(10 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Soffione idromassaggio
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili (Communications)

Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili (Communications)

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Soffione idromassaggio
  • 43 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili (Communications)

9,4 su 10
Eccezionale
(18 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Soffione idromassaggio
  • 32 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 2 letti queen

9,4 su 10
Eccezionale
(41 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Soffione idromassaggio
  • 30 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Communications)

Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Communications)

8,4 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Soffione idromassaggio
  • 28 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Suite, 1 letto king

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
  • 63 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 1 letto king (Peachtree Street View)

8,6 su 10
Eccellente
(9 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Soffione idromassaggio
  • 31 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king

Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 1 letto king

8,8 su 10
Eccellente
(27 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Soffione idromassaggio
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili (Roll-In Shower)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
  • 63 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, accesso in sedia a rotelle (Roll-In Shower)

Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 1 letto king, accesso in sedia a rotelle (Roll-In Shower)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Soffione idromassaggio
  • 36 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti queen (Peachtree Street View)

Biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 2 letti queen (Peachtree Street View)

8,4 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Soffione idromassaggio
  • 36 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Vista città

Aloft Atlanta Downtown

Centro di Atlanta
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
8.0 su 10, Ottimo, 851 recensioni
Il prezzo attuale è 108 €
tasse e oneri inclusi
20 gen - 21 gen
Aloft Atlanta Downtown
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
230 Peachtree Street NW, Atlanta, GA, 30303

Cosa c’è nei dintorni?

  • AmericasMart - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Centennial Olympic Park - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Stadio State Farm Arena - 11 min a piedi - 0.9 km
  • Georgia Aquarium - 12 min a piedi - 1.1 km
  • Georgia World Congress Center - 15 min a piedi - 1.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di Peachtree Center - 2 min. a piedi
  • Stazione di Atlanta Peachtree - 15 min. in auto
  • Aeroporto internazionale di Hartsfield-Jackson Atlanta (ATL) - 23 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Ray's In the City - ‬2 min a piedi
  • ‪Chick-fil-A - ‬2 min a piedi
  • ‪Tin Lizzy's - ‬2 min a piedi
  • ‪The Sun Dial Restaurant, Bar & View - ‬2 min a piedi
  • ‪Hard Rock Cafe - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Indigo Atlanta Downtown by IHG

Hotel elegante nei pressi di AmericasMart
Non lontano da Tabernacle e Centennial Olympic Park, Hotel Indigo Atlanta Downtown by IHG offre servizi come un campo da golf in loco, un minimarket e un bar. The Drafting Table, il ristorante cucina americana in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Con una palestra aperta giorno e notte, un business center aperto 24 ore su 24 e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e check-out veloce
  • Check-in veloce, un ascensore e personale poliglotta
  • Un negozio di articoli da regalo, una sala ricevimenti e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 206 camere dispongono di dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a utili extra come postazioni laptop e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con docce idromassaggio e set di cortesia firmati
  • TV LCD da 50 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Strutture simili

2 bar/lounge, cocktail bar
The Westin Peachtree Plaza, Atlanta
  • Piscina
  • Animali ammessi
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.4 su 10, Ottimo, 3.045 recensioni
Il prezzo attuale è 139 €
tasse e oneri inclusi
23 gen - 24 gen
The Westin Peachtree Plaza, Atlanta

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (55 USD - al giorno; con possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00. L'importo va da 15 a 30 USD a persona
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • The Drafting Table

Cose da fare

  • Golf
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Microonde condiviso
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 17 sale per riunioni
  • 9.290 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 9 piani
  • Anno di costruzione: 2015
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Doccia idromassaggio

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV LCD da 50 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Settimanali gratuiti
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 75 USD per sistemazione a soggiorno e di una cauzione di 75.00 USD a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Peso massimo di 18 kg per animale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione per danni: USD 100.00 a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 15 USD e 30 USD a persona (importo approssimativo)
  • Servizio parcheggio: 55.00 USD, al giorno, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Cauzione per animali: 75.00 USD a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 75 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean Promise (IHG).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Per utilizzare la palestra si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 16 anni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Indigo Atlanta Downtown
Indigo Atlanta Downtown
Indigo Atlanta By Ihg Atlanta
Hotel Indigo Atlanta Downtown
Hotel Indigo Atlanta Downtown by IHG Hotel
Hotel Indigo Atlanta Downtown an IHG Hotel
Hotel Indigo Atlanta Downtown by IHG Atlanta

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Indigo Atlanta Downtown by IHG?

Sì, Hotel Indigo Atlanta Downtown by IHG ammette gli animali domestici con peso inferiore a 18 kg per animale. La struttura richiede un deposito di 75.00 USD a soggiorno e un supplemento di 75 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Indigo Atlanta Downtown by IHG?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 55.00 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Indigo Atlanta Downtown by IHG?

Orario di inizio del check-in: 15:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Indigo Atlanta Downtown by IHG?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel Indigo Atlanta Downtown by IHG?

In zona Centro di Atlanta, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da AmericasMart, Tabernacle e Centennial Olympic Park. Luoghi di interesse come College Football Hall of Fame e Stadio State Farm Arena si trovano a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Peachtree Center si trova a soli due minuti a piedi, mentre Stazione di Civic Center è a 8 minuti dalla struttura.

Recensioni

Recensioni su Hotel Indigo Atlanta Downtown by IHG

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

8,8

Servizi

9,2

Personale e servizio

9,0

Ecosostenibilità

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 771 su 1109 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 194 su 1109 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 74 su 1109 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 29 su 1109 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 41 su 1109 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

ALESSANDRO

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

8/10 Buono

stefano

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

10/10 Eccellente

stefano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

stefano

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Tori

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Staff were very kind. Room was comfortable and clean. Double elevator was weird but no problem. The only thing is it’s no parking so save your $55+ a day for valet. I would stay here again though.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

SAMELIA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was really clean
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Zach

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room was generally clean. Staff was generally nice. Except when we checked out they were rude. There was a fiasco regarding our breakfast plan that we paid for but didn't get. But did get refunded for. Overall I had to ask for several other things to be done during our four day stay. Although they were generally receptive and had an easy texting feature to talk with a staff member for help. If I stay downtown again I'll be choosing a different hotel.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Gilberto, Ocala

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Service
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Chelsea

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything perfect
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Gina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, comfy room and awesome location.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel qas great! Thomas at front desk was wonderful!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

danay delgado

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitación y Todas las areas super limpias, el personal super amable, eficiente
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Anisha

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Reason for the low rating, on the listing it says room service (limited hours), which was one of the things I wanted. As I was checking in I asked about the room service and the hours. The lady checking me in confirmed it was available and that it ends around 9:30pm. I had just flown in (completely exhausted) that day and came straight from the airport. Around 7pm, I decided to scan the QR code for room service, ALL the starters and entrees were not available. The part that annoyed me the most was that I had to start checking out before the website noted an offering was unavailable. I tried calling the room service line multiple times and no one answered. Had I known, I would have picked up something on the way in or walked to a nearby restaurant for takeout right after checking in. I was a solo female for the first night and didn’t feel comfortable venturing out once it started getting dark. This all happened after checking in, taking 2 separate elevators to my room, noticing it smelled horribly of cigarettes, requesting a new room, taking all my stuff back down via the 2 elevators, grabbing new keys and heading up to my new room via 2 elevators again with all my stuff. There’s no bellhop and only 4 trolleys. None was available upon checkout. The location is great. Near public transportation, restaurants and a CVS within walking distance. Housekeeping was great, they did a fantastic job. There’s valet with QR code to request your vehicle, really fast service.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Isrel

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Spectacular
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Niesha

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room was good. Valet was horrible
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Mirela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place and nice room
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

TSUKAMOTO, Mason

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
朝食は無料ではなくオーダー制でしたが美味しかったです。客室や設備はとても清潔でした。
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Augustus

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Seijiro

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
客室は申し分なかったです。
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

LAURA

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jaion

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Ahmad, MISSOURI CITY

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
It was unfortunately not the best experience at this hotel. At check-in, I had an unpleasant encounter; however, the front desk staff was very apologetic and even came to my room with a bag of gifts from the hotel, which I genuinely appreciated. What I did not like was the room service. On my second day, I noticed hair on my bedsheet and a dirty towel with brown and red spots folded as if it were new in the bathroom. I requested room service to return in the afternoon they did, and they replaced them. The next day, I noticed the bedsheet had not been changed, though there were no issues with the towels. On the third day, the bedsheet again had not been changed, and there were three dirty towels in the bathroom along with a cleaning wipe that housekeeping had forgotten to remove. I informed the front desk that whoever had been cleaning my room in the mornings should not return, as the service was inconsistent. It seemed that some housekeeping staff were good, while others were not professional at all. I felt unsure about the room’s cleanliness, so I ended up cleaning the bathroom myself to be safe. Overall, there is definitely room for improvement, particularly in housekeeping. The location of the hotel is great, nearby the convention center and the downtown attractions, the breakfast was excellent, and there is a mall nearby with plenty of restaurants.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Esther

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is beautifully kept up and modern. The pictures are accurate. What is not as well represented is how excellent the staff are with special mentioned of Thomas and Hiba. Hotel management goes above and beyond. Thank you for a superb four day stay. The conference center is only a 10 minute walk, with amenities like the CVS across the street and a cute Irish pub one block away.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Philip

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025