Ingresso della struttura
Controlla disponibilità

Recensioni per The Ritz-Carlton, Atlanta

5 out of 5
The Ritz-Carlton, Atlanta
181 Peachtree St NE, Atlanta, GA

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 455 su 681 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 101 su 681 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 56 su 681 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 40 su 681 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 29 su 681 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

James, Portland

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
The service was not up to other Ritz-Carlton properties.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff all around were great....
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Tara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was clean and the staff was excellent. We had dinner at the steakhouse and everything was delicious.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at the Ritz Saturday night after a long day at the aquarium with our 4 and 2 year old daughters. I felt safe here with my children and the employees were very accommodating to them. There was a small kids table in the lobby with crayons and coloring pages. My daughters also got to pick out a stuffy of their choice upon arrival. The room was very clean and I never felt like my daughters couldn’t walk around the room freely. I do however wish that the room had a functional fridge and a microwave for storing and warming milk. I was able to get some warmed milk for my daughter from the bar downstairs but would’ve rather done it myself in the room. The bartender was very kind though and got it for me as fast as he could. We ate breakfast the next morning on the second floor and it was AMAZING!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Chloe

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Scott DR

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

James, Hilton Head Island

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Disappointing. Doesn’t feel like a Ritz Carlton.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Sakeena T

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very disappointed at my stay @ The Ritz Carlton in Atlanta, GA. The room had many damaged items. When I called corporate, they reached out to the manager in Atlanta. No one contacted me back because on their end, one of the managers closed the case without speaking with me. I have pictures of the damages in the room. I’m so disappointed and I’m waiting for the manager to call me back. I hope The Ritz Carlton has some form restitution for this. This is unprofessional and an outrage.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location, excellent dining
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Katherine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quick Trip to ATL
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Tina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jide

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Darren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The bathrooms didn't have a fan. Needs updating.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Janna, Gulfport

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Love the location of the hotel in proximity to the football stadium. We stayed on the club level and it was superior.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

david, palm beach gardens

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to a few major attractions and very good restaurants
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Chandra

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Adrian

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
For the Price I paid, very diisappointed.
For the price we paid for this room, I expected more. Everything was a charge.. microwave oven, internet, etc.... They should include everything in the price like other Hotels. Shouldn't be so picky about charging for everthing
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful service and elegant room. Beds are so comfortable. Excellent dining and great lounge! The staff is professional and warm.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Destiny

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Mario

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We'll be back.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Tabatha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

jenna, puyallup

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Eddie

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
We stay here once a year. Always a pleasure and one of the nicest hotels in Atlanta.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

KIMBERLY DIANA

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Catharine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The Ritz Carlton in Atlanta never disappoints and I stay here every time I’m in town. I have no complaints and will suggest that the elevator that was close to the executive suite on the 17th floor is serviced for the sound it made all throughout the night. We could hear it but I didn’t let it effect my stay, or this review. Fredrick with Valley is always a handsome face to greet me as well each time I stay, he’s so nice and accommodating as all of the staff is. Truly this Ritz is why I return to it each time I visit the ATL
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Mariette, Caguas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jide

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

CHRISTINA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Always love staying at the Ritz downtown.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Michaella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was most accommodating, room was lovely, but skip the room service they could never get things right, and the hour or 2 hour wait was not worth it!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our server Thom in AG is a 5-Star employee and should be cloned! Bellman Steve went above and beyond due to the fiasco with P'tree being closed. Hama in housekeeping is a real gem, even offering to go to another floor for ice after her shift was over because the machine on floor 21 was inoperable. Room Service dinner left a bit to be desired. While the order was repeated correctly and delivered promptly, there were several errors and one of the servers who came to our room didn't speak English so it made communicating a bit difficult. Bellmen need to be told that paper room service menus no longer exist. We were handed a flyer by the front desk but no mention was made of the QR code being the menu there, either. We had to make a call down in search of one. Also, we were not instructed that we needed to use our key card anytime we used the elevator and not just from the lobby level. Sunday brunch buffet was very disappointing as it was basically a repeat of the menu and offered nothing special and exciting. Handheld shower head leaked badly at hose connection. Not being able to reach anyone at the only restaurant until they open for dinner at 5:30pm and not having anyone else capable of handling a reservation request is absurd! We left a message requesting to have the hostess call us upon her arrival with no response. Overall a nice stay but too many misses for a 5-star review
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Michael

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Wilton

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
It was fine.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Mary Beth

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Sheria A

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Rashid, Hempstead

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a very nice property. The area around the hotel appears unsafe due to the many homelessness camps.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Trinel

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

matthew

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Great customer service
The atlanta location always has the level of customer service you expect from a ritz. Even ehen theres a major sold out event.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Leeanna

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very peaceful experience. Love the food options in the in room dining. Room service was great. Friendly staff.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Eric

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Yolanda

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
The hotel room was not clean the carpet was not vacuumed and the around the toilet was not cleaned. Disappointing for Ritz Carlton. This hotel is also old and dated. The staff was very warm and friendly so I appreciated that.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Jordan

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Allison

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Eva

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel nice people
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Ashley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I absolutely recommend.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023