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Wingate by Wyndham Atlanta Galleria/Ballpark

Struttura a 2.5 stelle
Hotel con colazione inclusa nel prezzo - Area dello Shopping The Battery Atlanta a due passi

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Galleria fotografica per Wingate by Wyndham Atlanta Galleria/Ballpark

Esterni
Hall
Hall
Colazione a buffet inclusa, servita tutte le mattine
Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori | Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Piscina
  • Pulizie
  • Palestra
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 98 €
tasse e oneri inclusi
11 set - 12 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, non fumatori (Mobility)

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, non fumatori (Mobility) | Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera, 2 letti queen, accessibile ai disabili, non fumatori (Mobility)

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori | Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori

9,0 su 10
Meraviglioso
(9 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Premium, 2 camere da letto, non fumatori

Suite Premium, 2 camere da letto, non fumatori | Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Premium, 2 camere da letto, non fumatori

8,4 su 10
Ottimo
(35 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Anno della ristrutturazione: 2020
2 camere
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto queen

Apri tutte le foto per Suite monolocale Superior, 1 letto king, non fumatori

Suite monolocale Superior, 1 letto king, non fumatori | Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite monolocale Superior, 1 letto king, non fumatori

8,8 su 10
Eccellente
(40 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, non fumatori

Camera, 1 letto king, non fumatori | Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera, 1 letto king, non fumatori

8,8 su 10
Eccellente
(116 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite monolocale Deluxe, 1 letto king, non fumatori

Suite monolocale Deluxe, 1 letto king, non fumatori | Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite monolocale Deluxe, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Tende/tendaggi oscuranti
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori | Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori

8,2 su 10
Ottimo
(38 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen, non fumatori

Camera, 2 letti queen, non fumatori | Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera, 2 letti queen, non fumatori

8,8 su 10
Eccellente
(137 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Ristorante

Waldorf Astoria Atlanta Buckhead

Buckhead
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
9.4 su 10, Eccezionale, 770 recensioni
Il prezzo attuale è 393 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set
Waldorf Astoria Atlanta Buckhead
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Wingate by Wyndham Atlanta Galleria/Ballpark vanta una posizione strategica nella zona della movida a Atlanta, in Cumberland, un'area pedonale comodissima e ottima per lo shopping. Coca-Cola Roxy Theater e Fox Theatre sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe assolutamente da non perdere sono Area dello Shopping The Battery Atlanta e Cumberland Mall (centro commerciale). Truist Park ospita spesso eventi sportivi e spettacoli, e forse dovresti mettere in programma di visitare anche Six Flags Over Georgia, una delle attrazioni irrinunciabili del posto.
Vai alla guida turistica di AtlantaApertura in un’altra finestra
Mappa
2762 Cobb Parkway SE, Atlanta, GA, 30339

Cosa c’è nei dintorni?

  • Area dello Shopping The Battery Atlanta - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Cobb Galleria Centre (centro congressi e commerciale) - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Cumberland Mall (centro commerciale) - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Truist Park - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Coca-Cola Roxy Theater - 9 min a piedi - 0.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Atlanta Peachtree - 12 min. in auto
  • Aeroporto internazionale di Hartsfield-Jackson Atlanta (ATL) - 33 min. in auto

Ristoranti

  • ‪McDonald's - ‬7 min a piedi
  • ‪Jeni's Splendid Ice Creams - ‬7 min a piedi
  • ‪Doc's Food & Spirits - ‬7 min a piedi
  • ‪El Super Pan The Battery Atlanta - ‬7 min a piedi
  • ‪Steak 'n Shake - ‬5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Wingate by Wyndham Atlanta Galleria/Ballpark

Un hotel nei pressi di Area dello Shopping The Battery Atlanta, con ristrutturazione recente (nel 2020)
Nei pressi di Cobb Galleria Centre (centro congressi e commerciale) e Cumberland Mall (centro commerciale), Wingate by Wyndham Atlanta Galleria/Ballpark offre servizi come la colazione a buffet gratuita, una lavanderia e una palestra. Oltre a servizi come un business center e uno snack bar, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina coperta
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Check-out veloce, un negozio di articoli da regalo e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Aree riservate ai non fumatori, un distributore automatico e una sala riunioni
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e la vicinanza ai negozi.
Caratteristiche della camera
Tutte le 103 camere includono comfort come postazioni laptop e la climatizzazione, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere sono:
  • Divani letto, letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV con canali TV premium
  • Frigoriferi, microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile dalle 06:00 alle 09:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nei weekend
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina coperta
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Divano letto in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Microonde in camera
  • Piscina coperta
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Distributore automatico
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • 158 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: novembre 2020
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Divano letto
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: USD 50.00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 50
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 13 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 50 USD a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento check-in anticipato: 50.00 USD (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: USD 50 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 10.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito o debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Count on Us (Wyndham).
Gli ospiti non ancora vaccinati per il COVID-19 devono indossare le misure di sicurezza nelle aree comuni della struttura
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 22:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Wingate Wyndham Atlanta Galleria Center
Wingate Wyndham Center Hotel Atlanta Galleria
Wingate Wyndham Atlanta Galleria Center Hotel
Wingate Wyndham Atlanta Galleria/Ballpark Hotel
Wingate Wyndham Galleria/Ballpark Hotel
Wingate Wyndham Atlanta Galleria/Ballpark
Wingate Wyndham Galleria/Ballpark
Wingate by Wyndham Atlanta Galleria Center
Wingate Wyndham GalleriaBallp
Wingate by Wyndham Atlanta Galleria/Ballpark Hotel
Wingate by Wyndham Atlanta Galleria/Ballpark Atlanta
Wingate by Wyndham Atlanta Galleria/Ballpark Hotel Atlanta

Domande frequenti

Wingate by Wyndham Atlanta Galleria/Ballpark ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 10:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Wingate by Wyndham Atlanta Galleria/Ballpark?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Wingate by Wyndham Atlanta Galleria/Ballpark?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Wingate by Wyndham Atlanta Galleria/Ballpark?

Orario del check-in: 15:00-23:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 50.00 USD (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Wingate by Wyndham Atlanta Galleria/Ballpark?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50 USD).

Dove si trova Wingate by Wyndham Atlanta Galleria/Ballpark?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Area dello Shopping The Battery Atlanta, Truist Park e Cumberland Mall (centro commerciale), questo hotel vanta una buona posizione in zona Cumberland. Cobb Galleria Centre (centro congressi e commerciale) e Coca-Cola Roxy Theater si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Recensioni su Wingate by Wyndham Atlanta Galleria/Ballpark

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 1093 su 2055 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 495 su 2055 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 260 su 2055 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 109 su 2055 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 98 su 2055 recensioni

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Bobbie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Courteous staff convenient to The Battery and Truist Park
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Yolanda

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar muy accesible con varios restaurantes y tiendas cerca, el hotel muy limpio y el personal muy amable. Recomendado
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

April

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location if going to the Battery
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Cate, Shawnee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was professional and helpful Thx
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

James, Star City

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room. Good location. Not the easiest to get into. Vacant lot with rubble view. First day breakfast was very good. Second, the eggs were cold. Waffle House close.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Vinh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kent

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and comfortable. Walking distance to Truist Park.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Shayne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Close to Braves game, old building, hard beds
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Lloyd

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I did not like breakfast ending at 9am. Suggest at least coffee, juice.,muffins etc being available until at least 10am. Thanks.....Otherwise, everything was great.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Scott

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
No late checkout option. Poor food preparation. Employees lounging in the dinning area. Room was musty and damp. Even the sheets were damp. Not a hotel i will stay at again.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Obdulia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Conveniet to where we are going
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Shera

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I liked how welcoming the environment was. There were ants crawling on the desk, and when staff were told, they had another room available. Very appreciative, accommodating and affordable. Will book again.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

GINGER, Manchester

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A great place to stay within walking distance to the Atlanta Braves stadium and things to do around battery park.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Didn’t know the pool was out of order prior to my stay. Don’t remember it being communicated at all. If I knew, I would have booked another hotel. Live and learn. It’s convenient to Truist Park, that’s why we came. It’s a typical hotel, what more could you want?
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Craig

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place at a great price!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Cordell

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I can’t remember the lady name at the front desk but she was very nice from the time I spoke with her prior to arrival. She have glasses older lady was nice and helpful she check us in on time. Everything was good breakfast as well.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

OLA, Chatsworth

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great AllStar weekend stay
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ernesto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

jerry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy walk to the ballpark
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Rachel

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kent

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Clean and great friendly ataff
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kyle

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Patrick, Crestview

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Walking distance to Truist Park - enjoyed our stay
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Brad

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed here for three nights during All-Star Week. At check-in, I was told there would be a $50 hold—no problem. The next day, I saw the full stay, the $50 hold, and an unexpected $1150 hold taken from my account. When I asked about it, I was told it was a software error and to call my bank to fix it—completely unhelpful. I asked to speak with the manager multiple times and was told she was in meetings with no clear time of availability. After three days of trying, I finally spoke with her. Rather than apologize, she argued and asked me what I wanted them to do. I requested accommodation for the inconvenience, and she agreed to a 15% refund, which I accepted just to end the back-and-forth. On check-out, I discovered the refund was never applied. After more arguing, a front desk clerk finally applied a discount she was authorized to give, but the manager never followed through. Overall, this was a frustrating and unprofessional experience. I won’t stay here again or recommend this hotel. Oh and the hotel smelled of mildew, the bed had zero support, the shower looked like an DIY project and the water pressure was terrible. The elevator was out of service so they only had one working. Every time you walked outside you were hit with a very strong smell of weed.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025