Lodge a Bagni di Tivoli

“Personale competente è precisa . Ci ha assistito nel migliore dei modi. Congratulazioni”

“La politica della consegna camera alle 16.00 per me sarebbe da rivedere. Non tutti hanno le stesse esigenze ordinarie per cui se un cliente “ necessita” per un problema fisico non farei cadere dal cielo la concessione della camera due ore prima per l’ultimazione delle pulizie , che tra l’altro sono continuate e terminate in una camera diversa da quella consegnata ,dopo mezz’ora di attesa su una sedia. Osservazione diretta dal punto dove ero seduto. A parte ciò una ottima struttura ,molto pulita....

“Tutto bene per quanto riguarda la struttura e il personale, ma mi spiace dire che una politica per un albergo termale con piscina all'aperto che CHIUDE alle 17:00 per poi riaprire alle 9:30, relega l'hotel ai soli turisti, precludendola a chi, come me, usa l'hotel nell'ambito di un impegno lavorativo. Purtroppo cambierò hotel.”

“Colazione e gentilezza del personale”

“Tutto lo staff fantastico in particolare grazie alla gentilezza di Simona e Giordano. Pulizia ottimale, grazie a tutti”

“Hotel posto in una zona strategica, bellissimo quartiere residenziale non troppo distante dal centro! Accoglienza superlativa fatta da Giulia che ci ha colmato dí attenzioni con i suoi consigli ,sistemandoci in una bellissima stanza con balcone! La colazione internazionale ricca e di ottima qualità e ciliegina sulla torta…la cena in hotel con il pregio della combinazione di ottima varietà,qualità e maestria dello Chef nel preparare i piatti ricchi e abbondanti ! Abbiamo deciso che ritorneremo...

“L’hotel è abbastanza carino tuttavia i servizi sono minimali più simili a quelli di un B&B. La colazione ha un costo aggiuntivo di 15 €, non è male però non vale nemmeno quei soldi. La gestione di tutte le prenotazioni e dei pagamenti è centralizzata, pertanto non hanno nessun tipo di flessibilità rispetto a possibili errori di prenotazione, cosa che trovo abbastanza poco Client friendly. Dal punto di vista dei servizi, come dicevo la struttura è molto minimal e ad esempio non ha il servizio...