Ville a Balaclava

"food could have been just a little bit more taken care."

"Tutto ottimo"

"HOTEL MOLTO BELLO.SERVIZZIO ECCELENTE .BELLO ESSERE SERVITI ALLA CART.DALLA COLAZIONE ALLA CENA.BELLO MANGIARE IN SPIAGGIA(UN SALUTO SPECIALE A IRU)TUTTO IL PERSONALE SI E PRODIGATO X FARCI STARE BENE IN HOTEL 5 ***** GRAZIE DI CUORE..RITORNEREMO SICURAMENTE "

"Cortesia, professionalità e massima attenzione al cliente "

"Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno. La struttura è ben curata, molto spaziosa e offre ampi spazi. I bungalow generosi e ben arredati, e la spiaggia bianca con le palme ci sono piaciuti particolarmente. Dopo qualche piccolo inconveniente, abbiamo ricevuto dei graditi extra e un upgrade della camera, che abbiamo molto apprezzato. Il personale alla reception è stato cordiale, in particolare Kelly, che si è sempre impegnata affinché il nostro soggiorno fosse piacevole. Il cibo a buffet era gustoso e vario. Anche le attività sportive sono varie e ce n’è per tutti i gusti. Unici piccoli punti negativi: la maggior parte degli sdrai in spiaggia e in piscina viene sempre riservata fin dal mattino con gli asciugamani. Inoltre, i drink al beach bar vengono serviti in modo piuttosto trascurato in bicchieri di carta, il che è deludente per un cocktail al prezzo di circa 15 €. La camera era pulita, ma il secondo passaggio di pulizia serale veniva sempre saltato."

"Struttura molto bella e ben tenuta. Cibo internazionale, soprattutto asiatico. Al ristorante italiano Sapori abbiamo mangiato bene. Purtroppo la spiaggia è esposta al vento e quindi difficilmente sfruttabile. Personale molto gentile ed accogliente. Da risolvere il “problema” della coda a colazione e cena al ristorante principale: in una struttura del genere non è accettabile rimanere in fila per accomodarsi a mangiare."