Sugar Beach Mauritius

Struttura a 5.0 stelle
Resort di lusso sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Sugar Beach Mauritius

2 piscine all'aperto, lettini
3 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, frutti di mare
Balcone
Parco della struttura
3 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, frutti di mare

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Colazione inclusa
  • Bar
  • Servizio in camera

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 7 su 7 camere

Suite Premium

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Premium, vista mare

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Suite Executive, di fronte alla spiaggia

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera Deluxe, di fronte alla spiaggia

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 3 posti letto
  • 1 letto singolo e 1 letto king

Camera familiare

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 5 posti letto
  • 2 letti king

Camera Deluxe, vista mare

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

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Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
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Frigorifero
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Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 3 posti letto
  • 1 letto singolo e 1 letto king

Camera Premium, di fronte alla spiaggia

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Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 4 posti letto
  • 2 letti king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Wolmar, Flic-en-Flac

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Wolmar - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Tamarin Bay - 3 min in auto - 1.9 km
  • Spiaggia di Flic-en-Flac - 3 min in auto - 2.6 km
  • Cascavelle Shopping Village - 8 min in auto - 7.4 km
  • Casela Nature and Leisure Park - 12 min in auto - 9.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Port Louis (MRU) - 66 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Buddha Bar Mauritius at Sugar Beach - ‬1 min a piedi
  • ‪Mosaic - ‬3 min in auto
  • ‪La Citronella restaurant - ‬4 min a piedi
  • ‪La Cosa Nostra - ‬14 min in auto
  • ‪Gloria Fast Food - ‬3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Sugar Beach Mauritius

Resort di lusso ecosostenibile, nei pressi di Spiaggia di Flic-en-Flac
Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf e un bar a bordo piscina alloggiando presso Sugar Beach Mauritius. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Massaggi sportivi, scrub corpo e trattamenti per il viso sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Cinq Mondes Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e frutti di mare. La palestra offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono equitazione/gite a cavallo, immersioni subacquee e motonautica. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza e minigolf.
Troverai anche servizi come:
  • 2 piscine all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette, un campo da tennis all'aperto e check-in veloce
  • Attività per bambini con supervisione (a pagamento), quotidiani gratis e una sala riunioni
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 258 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e asciugacapelli
  • Frigoriferi, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Sugar Beach Mauritius offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande selezionate
Minibar in camera (con limitazioni)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo
Accesso a un campo da golf a 18 buche

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Buddha Beach bar
  • Citronellas Cafe
  • Mon Plaisir
  • Paul et Virginie

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Campo da golf a 18 buche
  • Campo da tennis all'aperto
  • Corsi di yoga
  • Equitazione/gite a cavallo
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Minigolf
  • Motonautica
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parasailing
  • Pesca
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Sci d'acqua
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Surf/bodyboarding
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco
  • Tour in barca
  • TV nelle aree comuni
  • Vantaggi per il golf opzionali
  • Vasca idromassaggio
  • Windsurf

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Minigolf
  • Sala giochi

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Massaggi per sportivi
  • Sala trattamenti
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV LCD

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Guide ai ristoranti
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 12:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 11 anni soggiornano gratis.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i tee-time per il golf e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Sugar Beach Flic-en-Flac
Sugar Beach Hotel Flic-en-Flac
Sugar Beach Resort Flic-en-Flac
Sugar Beach Mauritius Hotel Flic-en-Flac
Sugar Beach Mauritius Flic-en-Flac
Sugar Beach Sun Resort Flic-en-Flac
Sugar Beach Sun Resort
Sugar Beach Sun Flic-en-Flac
Sugar Beach Sun
Sugar Beach Mauritius

Domande frequenti

Sugar Beach Mauritius ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Sugar Beach Mauritius?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sugar Beach Mauritius?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sugar Beach Mauritius?

Orario del check-in: 14:00-12:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sugar Beach Mauritius?

Orario del check-out: 12:00.

Sugar Beach Mauritius offre opzioni all inclusive?

Questo resort prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Sugar Beach Mauritius?

Davanti alla spiaggia di Flic-en-Flac, questo resort si trova a 2 km da Spiaggia di Wolmar e Tamarin Bay. Spiaggia di Flic-en-Flac si trova a 2,2 km di distanza.

Recensioni su Sugar Beach Mauritius

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 219 su 361 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 98 su 361 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 25 su 361 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 361 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 361 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Carola

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Fabio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bello

Resort molto bello, unica pecca il punto mare, sembra un lago, pieno di alghe non affatto invitante
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Luca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10 gg in relax

Perfetto per chi vuole la vacanza tutto incluso e in perfetto relax , su di una spiaggia paradisiaca , la struttura offere di tutto , dai servizi in spiaggia (ampi e ben gestiti) ed escursioni per visitare l’isola. Personale gentilissimo e molto disponibile, prima di partire ci è stato messa a disposizione una camera libera per una doccia veloce ,completamente gratuita. Il ristorante principale offere una varietà di pietanze per ogni palato , la qualità e’ buona e gli chef di ogni postazione sempre disponibili e con il sorriso, per me il banco dolcì avrebbe bisogno di più varietà più continua , fare meno quantità ma più varietà e aggiungerei al banco la frutta che manca. Ma attenzione i dolci sono ottimi. La nostra stanza in villa, vista mare, era spaziosa e ben curata e silenziosa e pulita.abbiamo molto apprezzato alla sera la bottiglia dell’acqua in camera e la signora ai piani che verificava che non mancasse nulla in bagno . Per i viaggiatori in coppia senza figli fare attenzione è una struttura rivolta alle famiglie quindi sono presenti bambini di ogni età.se poi vi volete regalare uno spazio tranquillo il ristorante del Buddha bar è la vostra isola . Nel complesso molto soddisfatto .dimenticavo la colazione è fatta tutta in diretta con gli chef a disposizione per ogni vostra richiesta.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura. Buoni ristoranti e ottimi servizi Camere in ristrutturazione
Soggiorno di 7 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura, molto grande ma tenuta molto bene, stanza molto bella, spiaggia stupenda e cibo e sevizi ottimi, qualche problema con il personale dell'hotel che ha gestito alcune situazioni non in maniera adatta ad un Hotel 5 stelle, ma nel complesso ci tornerei.Consigliato!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

maria gabriella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo resort

Ottimo resort, ottima posizione, pulizia accurata, competenza, ottima colazione. Molto consigliato
Soggiorno di 6 notti a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

MIRELLA, ROMA

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

grandissimo resort

molto affollato ma nel complesso curato con personale disponibile
Soggiorno di 7 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Resort curato, discreta ristorazione, servizi buoni, posizione buona. adatta a famiglie e coppie

10/10 Eccellente

RC

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Lo consiglio vivamente

Siamo stati in questo hotel alla fine di marzo e devo dire che ne siamo rimasti davvero soddisfatti. Il servizio è ottimo, la spiaggia davanti credo sia una delle migliori tra gli hotel vicini, e il buffet grande scelta. Abbiamo trovato solo un po' troppo caro i servizi extra come i massaggi.

10/10 Eccellente

Barbara, udine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Splendide vacanze

Tutto eccellente !!! Splendide spiagge,ottimo cibo

8/10 Buono

Michele, Pordenone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Ottima sistemazione con qualche neo...

Siamo una coppia italiana in vacanza di 10 giorni a inizio settembre per celebrare il matrimonio di una coppia di amici; buona sistemazione con possibilità sia di relax che di attività di divertimento (specie sportive), bel contorno di natura (fauna e flora). Buona organizzazione generale e cortesia del personale. Grande difficoltà nel comunicare con internet, causa linea wifi pessima. Generale lentezza nella ristorazione, a parte il self-service di buon livello (anche se talora la quantità prevale sulla qualità); ottima soprattutto la colazione. Ottimo il personale disponibilissimo e che conosce molte lingue straniere, oltre alle 2 principali (inglese e francese). Purtroppo la nostra stanza veniva costantemente risistemata e rifornita in notevole ritardo rispetto alle altre (eravamo ad una delle estremità del resort). Nonostante avessimo specificato il letto matrimoniale, ci sono stati dati 2 letti singoli affiancati.

10/10 Eccellente

UV, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Resort sul mare

Piacevole ed ottima esperienza con la famiglia (2 bambine piccole)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Splendido hotel e spiaggia

Ottima locazione e servizi anche per i più piccoli. Ottimo anche il cibo e la qualità del personale. La stanza è accogliente ma la pulizia potrebbe essere migliore per un hotel di questo livello.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

cascate e isola

molto bello

10/10 Eccellente

Kirsteen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sugar Beach is fabulous! Beautiful spacious rooms, the resort is spotlessly clean, with fantastic restaurants & bars and the staff are wonderful. As a family with two teenagers, we’d highly recommend it. And visiting in July, the temperature was hot, but not too hot - just perfect.
Soggiorno di 10 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Christoph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Wunderbare Tage im Sugar Beach. Lage und Ambiente wunderbar, sehr freundliches Personal, schöner Strand, angenehme Atmosphäre. Im Mare Mare ein besonderes Menü mit guter Weinempfehlung zum besonderen Anlass direkt am Meer - wunderbar. Unser Zimmerservice Shamila sowie der Kollege am Empfang haben alle Erwartungen übertroffen. Herzliche Empfehlung.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mehmet Metin

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Magdalena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Alles super
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Elisse

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
This hotel has all the makings of being a great hotel but unfortunately misses the mark in most senses. Whilst the beach and buildings are attractive in nature, the hotel is more of a 4 star in my opinion. If you’re looking for personalised service or a level of luxury Sugar Beach is not for you. The reception staff are unhelpful an demotivated, and there’s a level of chaos with most the staff in the buffet restaurant, booking and concierge team. Wasim the head of concierge is the only saving grace here and goes above and beyond to rectify the numerous issues that arise. Things the hotel need to do to get the level of service expected from a 5* -training of rude and incompetent reception staff - Stop advertising ‘afternoon tea’ when it doesn’t exist - only pancakes - Educate the spa staff on having less of an opinion on medical issues they are unaware of - Sort the chaos in the buffet restaurant - Stop garden work including tree strimming at 7am in the morning. Start post 8am - Be less stingey on all inclusive items, including the embarassing mini bar of Doritos and alpen bars only - Renovate the pool areas, regrout and clean the tiles - Have beach service - Prevent the incessant sellers on the beach bothering you every 5 minutes Things the hotel does well - Stunning sunsets and a nice beach - Rectify issues and complaints - Wasim Head of Concierge - Service and staff in Buddah Beach and Mare Mare -towel staff
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

SAMEER

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025