Hotel a Balestrate

"Ho soggiornato in questa struttura per motivi di lavoro e devo dire che mi sono trovato molto bene, il personale della reception è sempre gentile e disponibile nello specifico LAURA una ragazza veramente professionale e gentile, pronta a risolvere qualunque esigenza del cliente. La Colazione ottima con tutti i prodotti degni di una struttura a 4 stelle, con croissant buonissimi e una caffetteria ottima, nel frigo presenti molte varietà di latte, yogurt ecc ecc"

"Ottimo "

"Bellissima struttura molto comoda per la vicinanza all’aeroporto. Ristorante eccellente con prodotti di alta qualità. Servizi e staff eccezionali"

"Il personale molto cortese e attento anche se un poco troppo privo di iniziativa. Di fronte ad ogni richiesta non basta la solidarietà e la scrollata di spalle...mi aspetto un minimo di pro attività e tentativo di risoluzione come per la cattiva ricezione del televisore. Assenza completa dei canali mediaset e non solo e non è sufficiente che l'antenna a volte non funziona. La camera spaziosa e pulita ma la mancanza di un frigo in camera, l'impossibilità di ottenere un po'di ghiaccio nemmeno dal bar rischiano di rendere meno piacevole il soggiorno. "

"Stanza ampia e confortevole "

"Disponibilità del personale a risolvere ogni necessità "

"Tutto molto bello, personale gentile; secondo me da migliorare il servizio colazione, per lo più per i bimbi, magari, ad esempio, aggiungere dei pancarrè con della nutella (non messa in frigo). Per il resto secondo me funzionerebbe più un buffet, ci sarebbe anche meno spreco. Al tavolo vengono portate tantissime portate fra dolce e salato ed alcune neanche considerate. Con un buffet ogni uno prenderebbe ciò che desidera. Potreste aggiungere, dato lo stile della struttura, anche ciambelle casarecce, uova strapazzate piuttosto che solo sode ecc. Vorrei che prendeste questa recensione più come consiglio e non come critica perché per il resto tutto bello!"

" Esperienza Eccellente! Il mio soggiorno presso il Marina Holiday Resort a Balestrate è stato assolutamente eccezionale e ha superato ogni aspettativa. Sin dall'arrivo, l'esperienza è stata gestita con una professionalità e una cortesia che fanno la differenza tra un buon hotel e una struttura di alto livello. Un plauso particolare va al ricevimento. L'accoglienza è stata eccellente: calorosa, rapida e impeccabile. La gestione del cliente è ottimale: ho richiesto una specifica necessità e questa è stata non solo immediatamente accolta, ma risolta con grande efficacia e premura. La PROFESSIONALITA' dimostrata ha permesso la soluzione rapida e cortese punto di forza di questa struttura. Ci si sente veramente seguiti e valorizzati. La camera assegnatami era un vero gioiello. Innanzitutto, ho riscontrato una pulizia assoluta, che per me è un elemento fondamentale per un soggiorno sereno. L'arredamento è gradevolissimo, curato e in armonia con l'ambiente circostante. A completare l'esperienza sensoriale, un ottimo profumo pervadeva la stanza, rendendo l'ambiente ancora più accogliente. Infine, la vista magnifica sul mare è una cartolina indimenticabile, un valore aggiunto che regala risvegli e tramonti spettacolari. Direi che l'attenzione per il dettaglio e l'eccellenza nel servizio al cliente si fondono per creare un'esperienza di soggiorno perfetta. Assolutamente consigliato! "

"Pulizia e servizi"