Hotel a Centro storico di Alcamo

"Servizi eccellenti"

" Esperienza Eccellente! Il mio soggiorno presso il Marina Holiday Resort a Balestrate è stato assolutamente eccezionale e ha superato ogni aspettativa. Sin dall'arrivo, l'esperienza è stata gestita con una professionalità e una cortesia che fanno la differenza tra un buon hotel e una struttura di alto livello. Un plauso particolare va al ricevimento. L'accoglienza è stata eccellente: calorosa, rapida e impeccabile. La gestione del cliente è ottimale: ho richiesto una specifica necessità e questa è stata non solo immediatamente accolta, ma risolta con grande efficacia e premura. La PROFESSIONALITA' dimostrata ha permesso la soluzione rapida e cortese punto di forza di questa struttura. Ci si sente veramente seguiti e valorizzati. La camera assegnatami era un vero gioiello. Innanzitutto, ho riscontrato una pulizia assoluta, che per me è un elemento fondamentale per un soggiorno sereno. L'arredamento è gradevolissimo, curato e in armonia con l'ambiente circostante. A completare l'esperienza sensoriale, un ottimo profumo pervadeva la stanza, rendendo l'ambiente ancora più accogliente. Infine, la vista magnifica sul mare è una cartolina indimenticabile, un valore aggiunto che regala risvegli e tramonti spettacolari. Direi che l'attenzione per il dettaglio e l'eccellenza nel servizio al cliente si fondono per creare un'esperienza di soggiorno perfetta. Assolutamente consigliato! "

"Abbiamo chiesto di cambiare camera perché la prima nonostante una vista bellissima non era molto pulita ed era anche priva di set di cortesia in bagno e l’arredamento era alquanto squallido non certo all’altezza di un quattro stelle. La seconda era molto meglio ed il personale non ha avuto esitazioni a cambiarcela."

"Ho soggiornato per un weekend con mia mamma e mia sorella e nel complesso l’esperienza è stata davvero molto positiva. La struttura è composta da piccole camere/villette, molte delle quali con Ho soggiornato per un weekend e nel complesso l’esperienza è stata davvero molto positiva. La struttura è composta da piccole camere/villette, molte delle quali con giardino privato e barbecue: un’idea davvero piacevole. La camera era nuova, molto pulita e sorprendentemente spaziosa, nonostante ci fosse un terzo letto aggiuntivo. Unica piccola nota: il terzo letto non è stato molto comodo, sia per la rete un po’ rumorosa che per il materasso non all’altezza del resto. Per il resto, tutto eccellente: dalla cortesia del personale alla reception fino al servizio al bar. Bellissima la quiete della terrazza panoramica (imperdibile il tramonto!) e davvero gradevole anche la piscina. La Spa merita una menzione speciale: pulitissima, ben organizzata e con personale estremamente professionale. Un ringraziamento particolare a Nicola, per la sua preparazione, gentilezza e bravura: davvero top! 👉 Struttura consigliatissima per un weekend di relax e benessere.."

"Un bel complesso tranquillo, il personale gentile è disponibile fa desiderare di tornarci "

"Ho soggiornato per 5 notti nella suite e sono stata benissimo La posizione è ottima sia per gli spostamenti che per l'aeroporto La raccomando vivamente soprattutto per la professionalità e la cortesia del personale. "

"L'esperienza è stata molto piacevole e rilassante, il personale super, dalla reception al ristorante. Menzione speciale per Claudia in area ristorante/colazione! C'è stato un disguido durante il check-in ma il personale ha operato, con una mia piccola spinta, per risolvere la problematica con successo. L'hotel è molto piacevole, curato nei dettagli ed è stato tutto molto rilassante, ottimo il servizio navetta e la spiaggia super! Unico neo è la piscina, molto molto bella ma manca un controllo (basterebbe un bagnino) per cui non ci sono regole, esterni che entrano per usufruire della piscina, bambini che schiamazzano, saltano, si tuffano da ogni lato, spruzzano e impediscono di rilassarti."

"Arrivato tardi ed andato via presto, poco da dire"

"Struttura fronte mare, ristorante molto comodo e pulizia delle camere eccellente. Personale disponibile e cordiale. Ci ritornerei."