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Valutazione di 10 - Eccellente. 108 su 195 recensioni" "
10 - Eccellente
108
Valutazione di 8 - Buono. 57 su 195 recensioni" "
8 - Buono
57
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 195 recensioni" "
6 - Soddisfacente
22
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 195 recensioni" "
4 - Scarso
4
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 195 recensioni" "
2 - Terribile
4
9,2/10
Pulizia
9,0/10
Personale e servizio
8,6/10
Servizi
8,6/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,2/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Naushad, Bulimba
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
20 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean place, nice rooms. It was an extremely pleasant stay.
Naushad
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception, il giorno 21 apr 2024
Thank you for the review
10/10 Eccellente
Liang
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
13 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The family room is stunning- spacious and clean and modern. We enjoyed our stay.
Liang
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception, il giorno 21 apr 2024
Thank you for the review
10/10 Eccellente
michelle
17 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very spacious apartment, super clean and comfortable. Far better than i expected
michelle
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception, il giorno 17 mar 2024
Thank you for the review
10/10 Eccellente
Ryan
25 feb 2024
Ryan
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Reception, il giorno 21 apr 2024
Thank you for the review
8/10 Buono
Daryl, West Haven
Viaggio di coppia
22 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Daryl
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Manager, il giorno 23 gen 2024
Thank you
4/10 Scarso
Rebecca
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
18 gen 2024
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Upon check in I was repeatedly told I "should have booked with the hotel directly because it would be cheaper"... it wasn't. It was said 4 times and made me uncomfortable. I just wanted to check in after travelling with my family and didn't need to be told that booking through an online service cost the hotel money and a commission.
The room itself was spacious and had all the needed facilities. The floor however felt gritty and in need of a more thorough mop. Everything else was very clean.
Hotel is located on the Main Street within walking distance of lots of facilities.
I would probably stay there again for the convenience but would like the above issues rectified.
Rebecca
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Manager, il giorno 23 gen 2024
Apologies if I made you feel uncomfortable that was the opposite to my intentions. We pride ourselves on our service and the cleanliness of our rooms.
6/10 Soddisfacente
Sarah
Viaggio con la famiglia
15 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tiny rooms, we arrived late with child, had to make up the bed for child once we arrived. Bed was weird and uncomfortable felt like we were sleeping up hill. Have stayed here once before and property gone downhill. Very expensive
Sarah
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sherry, il giorno 16 gen 2024
Sorry you did not appear to have enjoyed your stay. Had we not received the booking after hours the sofa bed would have been made up, we leave the linen just in case of a late booking. On a positive note you were not charged for the extra bed. Prices have gone up since you were last here (nearly three years ago).
10/10 Eccellente
Ann-Narelle
Viaggio con la famiglia
14 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ann-Narelle
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Sherry, il giorno 16 gen 2024
Many thanks for a positive review
10/10 Eccellente
Seth
11 gen 2024
Seth
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reception, il giorno 29 feb 2024
Thank you for the review
10/10 Eccellente
Christopher
11 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice motel. Convenient for central Ballina. Bed a bit soft for me but not too bad.
Christopher
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Sherry, il giorno 16 gen 2024
Thank you for the great rating. Next visit you will have to try a king bed (apparently firmer).
10/10 Eccellente
Julie
30 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Julie
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sherry, il giorno 16 gen 2024
Always nice to hear
10/10 Eccellente
Emjee
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
15 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Delighted to share our exceptional experience at this place! The check-in was a pleasure, thanks to the extremely helpful and friendly staff. The luxurious and neat unit exceeded our expectations, and we loved every aspect of our stay. Cleanliness was top-notch, adding an extra layer of satisfaction to our visit. Highly recommend!
Emjee
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Sherry, il giorno 16 gen 2024
Thank you so much for the positive comments, I will be sure to pass this in to all involved.
8/10 Buono
Jo, Hillsburgh
2 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
This property was adequate for my needs. I arrived at 730pm or so and the office was not manned. I read the instructions and called the phone number. I was given instructions to get a key and easily found the room. It was very clean and the bed was comfortable. I believe there was only one other guest staying there.
The following morning I saw one staff person who was transporting linens to the property next door.
Bottom line? If you want to stay somewhere that is clean and quiet… without staff on site, then you can book here.
I’m on holiday and this did not add to my Australian experience. OTOH, I got a decent sleep and moved on.
Jo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 18 gen 2024
Thank you for the review & I am glad you found your room ok when arriving after hours.
8/10 Buono
Geoff
22 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Geoff
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 23 set 2023
Thank you for the review
10/10 Eccellente
David
10 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
David
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Reception, il giorno 14 set 2023
Thank you for the review
10/10 Eccellente
Norman
Viaggio con la famiglia
30 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location to RSL was easy walk as was CBD Very comfortable
Norman
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Reception, il giorno 31 ago 2023
Thank you for the review
8/10 Buono
Dominic, Padstow
21 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's hard for me to write a review for the Richmond Inn, as there was a problem with getting my key from the After Hours security box.
But the After Hours on-call reception staff were very helpful, and ended up giving me a room in the sister property next door, the Heritage Inn. (And due to this, I got an upgrade, which was nice, but all I needed was a comfortable bed after a big day of driving!)
Dominic
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Reception, il giorno 8 set 2023
Thank you for the review
8/10 Buono
Paul, Colebee
12 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Paul
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Reception, il giorno 13 ago 2023
Thank you for the review.
10/10 Eccellente
Shane
23 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful lady at reception. So helpful.
Very well presented and comfortable.
Shane
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Reception, il giorno 27 lug 2023
Thank you for the review
8/10 Buono
Renai
Viaggio con la famiglia
23 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great clean stay for family. Comfy beds and great hot shower. Highly recommend.
Renai
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Reception, il giorno 23 lug 2023
Thank you for the review.
8/10 Buono
Sean Paul
18 lug 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Sean Paul
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Reception, il giorno 20 lug 2023
Thank you for the review
6/10 Soddisfacente
Michael, Dundas Valley
Viaggio di lavoro
1 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice location
Pricey for what it was
The bed was soft and on a downward slope which was terrible.
Otherwise clean and nice
Michael
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Reception, il giorno 1 lug 2023
Thank you for the review
10/10 Eccellente
Brian
19 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Brian
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Reception, il giorno 22 giu 2023
Thank you for the 10 star review
10/10 Eccellente
Ian
Viaggio di coppia
11 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A very nice place to stay
Ian
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Reception, il giorno 16 giu 2023
Thank you for the review
10/10 Eccellente
Lucia
3 giu 2023
Lucia
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Reception, il giorno 24 giu 2023
Thank you for the 5 star review
10/10 Eccellente
Colleen
Viaggio con la famiglia
30 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The absolute best shower - fantastic water pressure and lovely and hot. Very comfortable bed. An all round enjoyable stay.
Colleen
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Reception, il giorno 11 giu 2023
Thank you for the review
8/10 Buono
Robyn
30 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Helpful staff.
This was a one night stay and was very handy to everything in town. The particular room we had was very spacious but was next to a laneway and that got very noisy early in the morning. The staff, in particular the cleaner, were very helpful and helped me when she saw me wandering looking for something in particular. I appreciated her help very much. We would stay there again but would request a different room, even though it was beautifully set up.
Robyn
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Reception, il giorno 4 mag 2023
Thank you for the review.
10/10 Eccellente
Ash
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
16 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic location, perfect placement for shops or the river walk, and incredibly friendly service too!!
We shall definitely return 10/10
Ash
Risposta di Reception, il giorno 19 apr 2023
Thank you for the review
8/10 Buono
Craig
Viaggio con la famiglia
11 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Craig
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Reception, il giorno 14 apr 2023
Thank you for the review.
10/10 Eccellente
Barry
27 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absolutely loved be staying here. Clean, quiet and the beds are way comfortable. Updated TVs and for the price you can’t beat this place.
Barry
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Reception, il giorno 1 apr 2023
Thank you for the review
10/10 Eccellente
Christopher
Viaggio di coppia
26 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
CBD
Christopher
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Reception, il giorno 26 feb 2023
Thank you for the 5 star review
10/10 Eccellente
Kathryn
Viaggio di coppia
24 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was very happy in room 13. Quiet.
Kathryn
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Reception, il giorno 25 feb 2023
Thank you for the review
8/10 Buono
Glenys
Viaggio di lavoro
6 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was clean fresh and close to all shopping and amentities.
Glenys
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Reception, il giorno 11 feb 2023
Thank you for the review
10/10 Eccellente
James
Viaggio con la famiglia
22 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean tidy and well priced
James
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Reception, il giorno 28 gen 2023
Thank you for the review
8/10 Buono
Helen
17 gen 2023
Helen
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Reception, il giorno 11 mar 2023
Thank you for the review
8/10 Buono
david
12 gen 2023
david
Risposta di Reception, il giorno 11 mar 2023
Thank you for the review
10/10 Eccellente
Nancy
Viaggio con la famiglia
8 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Would stay here again
Great position, close to shops. Room was very clean and pleasant to stay in.
Nancy
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Manager, il giorno 8 gen 2023
Thank you, always nice to receive positive feedback
8/10 Buono
Ansuya
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
7 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A lovely pleasant stay in Ballina after a drive from Gold Coast & day at Byron.
Ansuya
Risposta di Manager, il giorno 8 gen 2023
Thank you
6/10 Soddisfacente
Toby
3 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room, comfortable. No parking for me and the price was very expensive, but that was probably because it was NYE
Toby
Risposta di Reception, il giorno 5 gen 2023
Thank you for the review
2/10 Terribile
Anthony L
3 gen 2023
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Way too expensive
Anthony L
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Reception, il giorno 5 gen 2023
Our prices are on par with other motels for the Holiday period
8/10 Buono
Loren
Viaggio di coppia
1 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was very expensive as it was a holiday, and all of Ballina had jackup their prices. I will go somewhere else next time to find better value. Room was nice and comfortable and clean, just to expensive.
Loren
Risposta di Reception, il giorno 5 gen 2023
Our prices are on par with other motels for the Holiday period
8/10 Buono
Tony
23 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tony
10/10 Eccellente
Barbara
5 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It’s close to the club for dinner
Barbara
Risposta di Reception, il giorno 8 dic 2022
Thank you for the 5 star review
10/10 Eccellente
Rhonda
Viaggio con la famiglia
23 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Rhonda
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di Reception, il giorno 4 nov 2022
Thank you for the review
10/10 Eccellente
Craig
9 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Craig
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
8/10 Buono
Wendy
Viaggio con la famiglia
3 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely clean property and room. Easy check in and out. Unfortunately had some noisy guests above us but they were dealt with promptly by the owners and moved on. Owners most apologetic which was appreciated even though circumstances outside their control.
Wendy
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Reception, il giorno 8 ott 2022
Thank you for the review.
6/10 Soddisfacente
Alexia
Viaggio con la famiglia
30 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We booked for 5 people and only got beds for 4. We expected, a king, a queen and two twin beds, but only got a queen and pull out sofa - very disappointing. We needed to roll our own fold out bed from the motel next door up to our room.
Alexia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Reception, il giorno 1 ott 2022
We are sorry for the inconvenience but as I said there was a glitch in the system which we had no control over.
10/10 Eccellente
Robyn
Viaggio con la famiglia
20 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely place to stay.
Robyn
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Reception, il giorno 21 set 2022
Thank you for the review & we are pleased you enjoyed your stay.
10/10 Eccellente
Christine
18 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Christine
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
10/10 Eccellente
Peter
Viaggio con la famiglia
18 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura