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Recensioni per Douglas Fir Resort and Chalets

3 out of 5
Douglas Fir Resort and Chalets
525 Tunnel Mountain Road, Banff, AB

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 1002 su 2722 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 1082 su 2722 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 389 su 2722 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 175 su 2722 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 74 su 2722 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pulita, spaziosa e comoda per raggiungere il centro di Banff.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

DANILO GIANNI

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Iris Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017

8/10 Buono

Edwin

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
the fee for children was not clear .Ask them about additional charges first if more than 2 adults occupying and fees if you have child/children
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Gillian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
The property had everything we needed. I do feel that the decor could use an update as the apartment felt quite dark and in need of an upgrade. It was clean and comfortable and in a great location.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tracy

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Rachel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Could use some updating but overall great experience.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Cory

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Probably a beautiful place 45 years ago. Management sucks very easy to tell they are underpaid and hate their jobs.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Caitlin

Non mi è piaciuto: Pulizia
Our bedroom TV and remote is not working even after we called maintenance. Found someone’s socks next to the bedroom dresser when we checked in. Not our socks.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sumit

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Danny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is well maintained and is in a great location for hiking and enjoying the Mountains.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Judith

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It's great.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Dan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty and run down. Needs a major reno. Rooms had lots of noises from HVAC and can hear other guests despite being on top floor. Pool area is filthy and change rooms were gross. No on site restaurant but hotel across street did. Does not have good parking for half tonne pickups.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely people and staff but property is very tired and dated. Room was decently clean and comfortable but other areas like pool definitely lacking cleanliness and care.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jayne

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the fireplace. Kichen setup was good. The bed was so comfortable! Beautiful Banff!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Samantha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Came here a lot when i was a kid and now im bringing my kids here. They loved it and we enjoyed our time too. Our condo was clean and had everything we needed. Kids loved the playzone and the pool and hot tub. The place could use some tlc but its all part of its rustic charm. We will be back for sure.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Jayvee

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great people at front desk
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kate

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place with an amazing view.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Tracy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed the water slides and outdoor ”hot”-tub. Room was very dated and in need of attention/upgrading. Kindling/wood supplied for the wood-burning fireplace was insufficient and did not burn well, therefore we couldn’t enjoy the fire as we’d hoped to. Parking was frustrating. Though our vehicle fit into the parkade height-wise, the assigned parking stall was incredibly narrow and impossible to navigate. We noticed other stalls with pipes and sprinkler fittings encroaching on the space, making it impossible for an average vehicle to park there.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Deanna

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Receptionist was unnecessarily rude and acted as she was inconvenienced simply doing her job. Room was dirty and the general appearance was rundown. Would not return.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Harsukhpal

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Awesome place
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Walter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Clean property with very friendly and helpful staff. Nice to have basic shopping and gas within walking distance.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Mandy

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Nathalie

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Great set up but run down and could use a facelift but same price
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Peter

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Spacious rooms with full kitchen at economical price. Outside of Banff in forested area--good for short hiking and lots of deer feeding in open spaces.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Dwayne

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The deck was dirty covered on pine needles and broken branches' ashtray was over flowing and piled up on the deck' pictures do not advertise the place properly . Will be going else where next time
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Todd

The Resort has a little age on it but once you settle in you start to see the beauty of the place. The views are stunning with mountains and woods all around. The wood burning fireplaces are great especially for someone who lives in a big city condo and wants a little ski chalet magic on vacation. The nights are dark and quiet and some of your neighbours are the deer and elk that wander the area.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Annaliza

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
me and my family like the ambience of the location also nice view with the patio facing the mountains..we enjoyed it and had a relaxing stay..thank you.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Guest

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great experience, it's very convenient to take a bus to the downtown area, and the hotel has a wonderful water slide for kids.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Nisha

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
older building. The stove elements did not work well enough to cook and 1 was burnt out. The trees and the mountais were gorgeous!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Ashley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay here. Great for families. We'd definitely stay again.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Akshat

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The property was very old and the places in the rooms have a very much dust (like Balcony). The rooms had kitchen which is good the have and comes handy. Apart from this there is a mini waterslide park which is amazing and fun. The beds in the room is comfortable. I would rate it 3.5 ish.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Dianne joy

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I like the design inside very comfortable and good for family vacation
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Stuart

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the free bus passes!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Erica

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We're done. Unfortunately, the property has not been maintained for quite some time. In our room, our safe had run out of charge so we didn't have anywhere to put our valuables when we were out. From the loft area, you could see the top of the cabinet unit and the thick layer of dust allowed to remain there. Old outlets (they're loose in the walls and plugs just fall out of them), non-GFCI outlet two feet away from the leaky kitchen faucet, holes in the countertop, patched carpet that they didn't even ATTEMPT to match the pattern up (really - the lines were perpendicular to the rest of it), and a worn line where they'd removed the banquette seating. All small fixes that would help keep this place at least looking cared for. I know it's aged, but it really seems as though the owners are not putting any money into the facility. The pool and waterslide area is just as bad. Cracked tiles, chunks missing from the radiator covers because they've plain rusted away, dirt streaks down the stairs leading to the waterslides, and just a general air of neglect. The final straw was when the smoke alarm went off in the unit beneath us at 4 in the morning. The gentleman was very drunk and had built a large fire in the fireplace without opening the flue. The staff member who responded managed to open the flue, but not before the unit was flooded with smoke. Ours wasn't as bad, but we couldn't go back to sleep. Profuse apologies, but no incentive to get us to come back. We won't be returning.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Al

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Jagdev

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
All good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Brent

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Rene

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Would not booked again in this property. Worst beds and sofa bed they have. If you to have back pain after your night this is the place for you. Beds are like 60 yo, it’s sinking everywhere where you back could feel the springs. All the things inside and appliances are like when the building was built. All antique. Kids wasn’t happy when pool was closed.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Camille, maskwacis

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

SAID

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
We had everything in our room, but the upstairs was hot. The room was spacious
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Allyn

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Marty

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Property is old and starting to show age. Remember that this place is not downtown (approx 1.5km walk up tunnel mountain).
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Charles

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed at Douglas for many times, always enjoy the piece and quiet. Bus service to down town right out side the door, indoor and outdoor hot tubs, fireplaces on most of the rooms and prices are decent compared to comparable hotels
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Hecktor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Shirley

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Von Lorenz

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024