Reception

Recensioni per El Avenida Palace Hotel

4 out of 5
El Avenida Palace Hotel
Gran Via de les Corts Catalanes, 605, Barcelona

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 632 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 281 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 58 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 1003 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Carlo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent Hotel in a really useful position of Barcellona.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Begoña de Beascoa, il giorno 21 mar 2023
Hello Carlo,Many thanks for your comment !We will be very happy to welcome you in a near future.Let me know !Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

8/10 Buono

claudio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
posto centrale facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Reservations Department, il giorno 12 dic 2022
Apreciado Huésped,Gracias por dedicar su tiempo dejando su reseña.Esperamos poder recibirlo de nuevo con nosotros muy pronto.Reciba un cordial saludo.

10/10 Eccellente

Leonardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Semplice perfetto a partire dalla posizione (nel pieno quartiere Eixample) fino ad arrivare alla piscina per rilassarsi a fine giornata
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022
Risposta di Ana Quality Ambassador, il giorno 26 lug 2022
Dear Leonardo, We are delighted to see your comment about our Hotel. We would like to thank you for taking your time leaving a review. Looking forward to welcome you soon. Kind regards, Ana Tomás Quality Ambassador

10/10 Eccellente

Matteo, Milano

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il personale è molto disponibile e soprattutto gentile. Hanno anche lasciato un bigliettino di auguri in stanza per il compleanno di mia moglie, perché se ne saranno accorti guardando i documenti. Le stanze sono pulite, spaziose e silenziose. E' presente anche una terrazza con piscina di cui non abbiamo usufruito perché abbiamo preferito visitare la città. Prima di tornare in aeroporto siamo potuti rimanere comodamente seduti nell'accogliente hall dell'hotel. Dovessimo ricapitare a Barcellona sicuramente cercherò di alloggiare di nuovo qui!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Ana Quality Ambassador, il giorno 19 lug 2022
Dear Matteo, We would like to thank you for your words of satisfaction about the hotel, comments like yours encourage us further to improve ourselves every day. Hoping to welcome you again in your next visit to Barcelona, we are at your disposal and we send our compliments. Kind regards, Ana Tomás Quality Ambassador

10/10 Eccellente

adriano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vicinissimo a Piazza Catalunya
Abbiamo prenotato una stanza "executive" pensando fosse ampia e luminosa. Purtroppo quelle stanze sono solo ampie ma buie perchè si affacciano ad un piccolo cavedio interno. Fortunatamente la reception ci ha trovato una soluzione più piccola ma luminosa. Ci hanno poi riconosciuto la prima colazione che inizialmente non era inclusa.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Ana Quality Ambassador, il giorno 29 apr 2022
Dear Adriano, Thank you for taking your time to rate your stay. We are glad to read that your experience with us was successful and that you enjoyed our Hotel. We look forward to welcome you in the near future. Kind regards, Ana Tomás Quality Ambassador

8/10 Buono

Marco, Desio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mancanza dei bidet in un hotel 4Stelle Superior
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Ana Quality Ambassador, il giorno 7 ott 2021
Dear Marco, Thank you for taking your time to respond our survey. We are glad to read that your experience with us was successful and that you enjoyed our Hotel. We take good note of your comment in order to take measures and the appropriate actions to improve. our services as soon as possible We look forward to welcome you in the near future. Kind regards, Ana Tomás Quality Ambassador

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Risposta di Ana Quality Ambassador, il giorno 22 lug 2021
Dear Guest, We are delight to see your experience was fantastic. We would like to thank you for taking your time rating your stay. Looking forward to welcome you soon. Kind regards, Ana Tomás Quality Ambassador

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020
Risposta di Ana Tomás - Quality Ambassador, il giorno 14 dic 2020
Dear Guest, Thank you very much for taking your time to answer our survey and give us your feedback. We are very sorry to know your stay was not as good as expected. We look forward to welcome you again very soon. Best wishes,

10/10 Eccellente

Paolo, Latina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura di lusso colazione eccezionale posizione centrale su Passeig de Gràcia
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Quality Ambassador, il giorno 23 dic 2019
Dear Paolo, We are glad to read that your experience with us was successful and that you enjoyed our Hotel. We look forward to welcome you in the near future. Kind regards, Ana Tomás Quality Ambassador

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
week end natalizio a barcellona
hotel meraviglioso. in pieno centro con la metro davanti. personale gentile ed efficiente. stile classico ma dotato di tutti i confort. camera ampia con il letto più grande che abbia mai visto. da consigliare assolutamente
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Quality Ambassador, il giorno 10 dic 2019
Dear Guest, We are delight to see your comment about our Hotel. We would like to thank you for taking your time leaving a review. Looking forward to welcome you soon. Kind regards, Ana Tomás Quality Ambassador

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Professionali, precisi. Pulizia e struttura all'altezza della sua categoria. Personale qualificato e pronto ad aiutare il cliente in qualsiasi bisogno. Molto bravi.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Ana Tomás - Guest Relations, il giorno 29 lug 2019
Dear Guest, Thank you for taking your time to give us your feedback. We are glad to read that your experience with us was successful and that you enjoyed our Hotel. We look forward to welcome you in the near future. Kind regards, Ana Tomás Quality Ambassador

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo Hotel, sono rimasto colpito positivamente dalla piscina riscaldata collocata sul tetto da dove potere passare qualche ora a mollo osservando Barcellona dall'alto. Molto bello lo consiglio vivamente. Complimenti al personale della struttura per la professionalità dimostrata. Grazie
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Ana Tomás - Quality Ambassador, il giorno 1 mag 2019
Gentile Ospite: tante grazie per il suo bel commento sul nostro Hotel. I migliori saluti, Ana Tomás Quality Ambassador

10/10 Eccellente

paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Posizione ottima, stanza confortevole, personale gentile
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo nel pieno centro di Barcellona con le fermate delle metropolitane realmente a due passi. Servizi eccezionali da hotel di lusso e colazione a buffet di grandissima qualità. Unica piccola pecca mancano le prese vicino al letto.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Albergo centrale di fascino. Con personale alla reception veramente cortese e disponibile sempre pronti a soddisfare tutte le richieste. Le camere ben fornite anche di acqua minerale gratuita. Sarebbe stata gradita una teiera e una macchinetta caffè.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018
Risposta di Ana Tomás - Quality Ambassador, il giorno 27 dic 2018
Dear Guest: we'd just like to thank you for take your time to leave a review about our hotel. Kindest Regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione perfetta, centralissimo,elegante . Vicino alle Ramblas, Plaza Catalunya, metro, autobus turistico
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018
Risposta di Ana Tomás - Quality Ambassador, il giorno 27 dic 2018
Dear Guest: we'd just like to thank you for take your time to leave a review about our hotel. Kindest Regards,

8/10 Buono

miguel, Wellington

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Location
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Ari Antolín, il giorno 1 mag 2024
Dear Miguel,Thank you for your feedback! It was a true pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,Ari AntolínGuest Relations

10/10 Eccellente

Wayne, Victoria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very well maintained. It felt elevated in status. The check in staff were amazing. And the breakfast was first rate.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Ari Antolín, il giorno 26 apr 2024
Dear Wayne,Thank you for sharing your experience with us. It was a pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,Ari AntolínGuest Relations

4/10 Scarso

alfred

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Old hotel. Needs A lot of updates, bedroom small, bed and pillows uncomfortable
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Begoña de Beascoa, il giorno 23 apr 2024
Dear Mr Carcani,Thanks for coming back; your opinion is very important for us.Actually, we are in process of complete refurbishing of all our rooms, including beds and mattresses.Please let me know next time you visit Barcelona, I will personally supervise your room assignment and will be happy to meet you again.Let me know !Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

10/10 Eccellente

Shizuka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Ari Antolín, il giorno 23 apr 2024
Dear Shizuka,Thank you very much for your feeback! It was a pleasure to host you and we look forward welcoming you again soon. Best regards,Ari AntolínGuest Relations

8/10 Buono

Athol Peter

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I work in Barcelona and am lucky to be able to choose hotels in the area around where my office is. I have a couple of favourites but both were full and so I tried the El Avenida Palace as the reviews seemed quite good. It was fine but a little tired and in need of renovation. Great location but there are many, many choices in Exiample and for the same money, a lot are better. The staff are all cool though and it's not their fault that the hotel needs some investment.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Begoña de Beascoa, il giorno 16 apr 2024
Hello Sir,Thanks for your review ! Your comments are very important for us, so we know how you felt living with us.Yes, we are actually refurbishing all rooms in the Hotel, and hope we can show you next time you visit Barcelona.Please let me know !Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

10/10 Eccellente

Carol

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff very helpful for everything
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Begoña de Beascoa, il giorno 16 apr 2024
Dear Carol,Thank you very much ! Your opinion is very important for us.We are happy you enjoyed Barcelona living with us !Please let me know next time you visit the city, I will be glad to meet you personally.Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

8/10 Buono

maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great customer service. Very convenient location. Don't miss city comtal at the corner for tapas
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Ari Antolín, il giorno 23 apr 2024
Dear Maria,Thank you very much for your feeback! It was a pleasure to host you, and we look forward to welcoming you again soon. Best regards,Ari AntolínGuest Relations

2/10 Terribile

mindy

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Begoña de Beascoa, il giorno 16 apr 2024
Hello Mindy,Shall we ask you about your experience with us ??Your opinions would be highly appreciated.Thanks in advance.Begoña de BeascoaGUest Relations

10/10 Eccellente

Shirley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Begoña de Beascoa, il giorno 9 apr 2024
Hello Shirley !Thanks for coming back ! Your opinion is very important for us; so we know we are in the right way...It has been a pleasure to host you in our House, Madam, and hope we see you again very soon !Kind regards,Begoña de BeascosGuest Relations

8/10 Buono

Cuong

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Begoña de Beascoa, il giorno 9 apr 2024
Dear Mr Cuong,Thanks for coming back ! It is very important for us to know about your impressions while living with us; so we know where we are...Please let me know next time you visit our city; I would be glad to meet you personally !Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

10/10 Eccellente

Oumar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel
Risposta di Begoña de Beascoa, il giorno 9 apr 2024
Dear Oumar,Thanks for your opinion ! It is very important to know how our guests have felt in our House; we learn a lot.We are happy you enjoyed the city living with us, and hope we see you again very soon !Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

8/10 Buono

Brian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, friendly staff
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Begoña de Beascoa, il giorno 4 apr 2024
Hello Brian,Thanks for your review ! We highly appreciate to know how our guests have felt living in our House.We are happy you enjoyed the city, Sir, and wish to see you again very soon.Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

10/10 Eccellente

Moira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel of a past era with a few mod cons. Helpful Reception staff. Great location for Plaça de Catalunya and Las Ramblas. Good choice of restaurants and high end shops nearby. Roof top pool which we didn’t use but clearly a hit with some little kids.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Begoña de Beascoa, il giorno 4 apr 2024
Hello Moira,Thanks for coming back ! Your opinion is very important for us, so we know we are in the right way or we have to change things.We are happy you enjoyed Barcelona living with us, and hope we see you again very soon !Kind regards,Begoña de BeascoaGUest Relations

10/10 Eccellente

Agustin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Excelente limpieza y mobiliario en perfecto estado.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Ari Antolín, il giorno 2 apr 2024
¡Muchas gracias, Agustín! Ha sido un placer tenerle alojado con nosotros y esperamos poder volver a hacerlo muy pronto. Gracias de nuevo por su tiempo y sus palabras.Atentamente,Ari AntolínGuest Relations

10/10 Eccellente

Subir

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room size, cleanliness , courteous staff and excellent food !
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Directora de Operaciones, il giorno 30 mar 2024
Dear Customer,We thank you for having answered the survey. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back again very soon.Best regardsM.JOperations Director

8/10 Buono

FRANCISCO J

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Había trabajos de albañilería que no permitían descansar
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Begoña de Beascoa, il giorno 21 mar 2024
Apreciado Francisco J.,Muchas gracias por su evaluación. Sus opiniones son muy importantes para nosotros, y nos ayudan a mejorar.Efectivamente, estamos realizando trabajos de reparación y mejora en bastantes habitaciones del Hotel, y rogamos nos disculpe si le hemos molestado.No dude contactarme la próxima vez que nos visite, me encantaría supervisar personalmente la asignación de su habitación.Muy atentamente,Begoña de BeascoaRelaciones Públicas

10/10 Eccellente

Altagracia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My husband and I stayed 2 nights in this beautiful Palace and it was exceptional. It's well located right in the center of shopping stores, restaurants, transportation, and Las Ramblas. The room was very spacious and comfortable, but what I liked the most about this hotel was the staff. They are so friendly and helpful, specially Manuel, Gabriel, Gabriela, Juan Carlos, and Porfi. They went about and beyond to make our stay an unforgettable experience. We will definitely stay at The Avenida Palace again and we definitely recommend it
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Begoña de Beascoa, il giorno 19 mar 2024
Hello !!Thanks for your evaluation and your comments !! We highly appreciate them, and they help a lot to see thing from the other side !We are happy you enjoyed the city staying with us, and hope we will see you again very soon !!Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

10/10 Eccellente

Julius

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel and the staff has class and tradition. My partner and I truly enjoyed our stay here. The staff was really well trained, warm and helpful. We stayed for 6 nights. The only concern was that the heating is central and at night it got a little too warm.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Ari Antolín, il giorno 18 mar 2024
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to write a review and for your kind words. Your feedback is invaluable to us and helps us improve our services day by day. It was a pleasure to host you, and we hope to do so in the near future. Best regards,Ari AntolínGuest Relations

8/10 Buono

Jean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Directora de Operaciones, il giorno 16 mar 2024
Dear Jean,Thank you very much for your rating. We hope to welcome you back again very soon.Best Regards

10/10 Eccellente

Ewout

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mooi hotel op een ideale locatie
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Directora de Operaciones, il giorno 12 mar 2024
Dear Mr. Ewout,Thank you very much for your kind words. We hope to accommodate you very soon next time you plan visit our lovely sunny Barcelona.M.J

10/10 Eccellente

elizabeth

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was incredibly professional, kind, helpful, and very responsive. Love the location close to Casa Battlo with tons of shopping, restaurants, cafes, and bars! Would absolutely stay here again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Begoña de Beascoa, il giorno 29 feb 2024
Hello Elisabeth,Thanks a lot for your evaluation and your comments ! They are very important for us, asnd help a lot !We are glad you felt comfortable in our House, while you enjoyed Barcelona.We would be happy to welcome you again very soon !Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

10/10 Eccellente

Marcia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, exceptional staff, perfect location for wonderful stay in Barcelona
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Directora de Operaciones, il giorno 28 feb 2024
Dear Marcia,Thank you for taking your time to answer the review.We are very glad to know that your stay was as expected.We hope to welcome you back again very soon.Best RegardsM.JOperations Director

8/10 Buono

Fujii

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
3泊しました。カタルーニャ広場の近くで、地下鉄やバス停からも近くとても便利でした。 観光地のグラシアやランブラス通りにもとても出やすいところでした。
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Directora de Operaciones, il giorno 25 feb 2024
Dear Mr. Fuji,Thank you for your comment. We are plased to read that you've had a wonderful time in Barcelona and in the hotel El Avenida Palace.We hope to welcome you back again very soon.Best RegardsM.JOperations Director

10/10 Eccellente

Norihito

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staffs are so helpful.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Directora de Operaciones, il giorno 24 feb 2024
Dear Mr. Norihito,Thank you very much for choosing El Avenida Palace hotel. We are very glad to konw that your stay was pleasant and we hope to welcome you back very soon.Best RegardsM.JOperations Director

10/10 Eccellente

neesar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very helpful and room was clean. Good breakfast and a great location
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Directora de Operaciones, il giorno 24 feb 2024
Dear Mr. Neesar,Thank you very much for your comments. We are glad that the service offered during your stay was as expected. We hope to welcome you back again very soon.Best RegardsM.JOperations Director

8/10 Buono

Bjoern

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Superb location, very friendly staff, great breakfast. Super easy connection to 24hr airport buses that stop at Plaça Catalunya. Sadly the rooms had seen better days (bathroom was renovated though)
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Directora de Operaciones, il giorno 17 feb 2024
Dear Mr. Bjoerm,Thank you very much for your kind words.Your opinion is very important and we hope to welcome you back again very soon.Have a lovely week end.Best RegardsM.J

8/10 Buono

PABLO

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Begoña de Beascoa, il giorno 21 mar 2024
Buenas tardes Pablo,Gracias por su evaluación. Sus opiniones son muy importantes para nosotros, y nos indican qué debemos supervisar e incluso cambiar.No dude contactarme la próxima vez que visite la ciudad; estaría encantada de saludarlo personalmente !Un cordial saludo,Begoña de BeascoaRelaciones Públicas

10/10 Eccellente

in hee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic location for toure ans shopping. Very kind and wonderful service!!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Begoña de Beascoa, il giorno 13 feb 2024
Hello In Hee,Thanks for your comment and your evaluation. We learn a lot with our guests' opinions, and highly appreciate to know how they feel in our House.We would be happy to welcome you again soon !!Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

8/10 Buono

SIMON

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Begoña de Beascoa, il giorno 31 gen 2024
Dear Simon,Thanks for coming back ! Your evaluation is very important for us, so we know how comfortable our guests feel in our House.It has been a honour to host you here, Sir, and we hope we see you again very soon.Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

8/10 Buono

Faical

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Begoña de Beascoa, il giorno 31 gen 2024
Hello Faical,Thanks for your evaluation.We are glad you had a nice stay with us, and also enjoyed Barcelona.We hope we see you again very soon !Kind regards, Begoña de BeascoaGuest Relations

8/10 Buono

Christoffer Teigland

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Begoña de Beascoa, il giorno 31 gen 2024
Hello Christopher, Thanks for your evaluation ! It is very useful for us.It has been a pleasure to host you here, Sir, and we look forward to welcoming you again.Let me know !Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is a bit faded from its former grandeur but the staff make up for this in kind attentiveness. Rooftop bar has a wrap around view of the city.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Ari, il giorno 23 gen 2024
Dear Catherine,We appreciate your feedback. We're delighted to hear that our staff provided attentive service during your stay. Your observations are valuable for improvement, and we hope you consider returning in the future.Thank you for choosing our hotel and sharing your experience.Ari AntolínGuest Relations

6/10 Soddisfacente

Bjorn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Ari, il giorno 22 gen 2024
Dear Bjorn,Thank you for sharing your experience. It was a pleasure to host you, and we hope to welcome you back to our hotel soon.Best regards,Ari Antolín Guest Relations

10/10 Eccellente

Matti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Suosittelen!
Kymmenen vuoden kokemus samasta paikasta ja edelleen erinomainen! Sijainen hyvä, palvelu erinomainen! Jatkoon!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Directora de Operaciones, il giorno 21 gen 2024
Dear Matti, Thank you very much for you kind words. It is a pleasure to read such touchy words regarding our service. We hope to see you very soon and offer you an exceptional service. Best RegardsMònica Jofre