2/10 Terribile
Marco
21 nov 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La mia esperienza presso questa struttura è stata complessivamente insoddisfacente. La camera presentava gravi carenze di pulizia: polvere evidente, capelli sul pavimento e, inaspettatamente, anche sotto il coprimaterasso. Durante i quattro giorni di soggiorno, la stanza non è mai stata pulita né sono stati cambiati gli asciugamani.
La rumorosità rappresenta un ulteriore punto critico: si avvertivano chiaramente le attività dei clienti nelle camere adiacenti già dalle prime ore del mattino, oltre al continuo rumore delle porte del corridoio che venivano lasciate sbattere.
Il personale si è mostrato gentile, ma con difficoltà linguistiche che hanno spesso impedito una comunicazione realmente efficace.
Fortemente problematico anche l’ascensore, dotato di doppia porta. Molti clienti non chiudevano correttamente la porta interna al momento di scendere, causando il blocco dell’ascensore al piano interessato e rendendolo inutilizzabile finché qualcuno non lo sbloccava manualmente. Questo disservizio lo rende inadatto a persone con disabilità o difficoltà motorie.
A ciò si aggiunge un episodio molto spiacevole: un paio di occhiali da sole lasciati in camera sono scomparsi. Nonostante ci fosse stato assicurato un successivo contatto per chiarimenti, non siamo mai stati ricontattati.
L’unico aspetto realmente positivo è la posizione strategica dell’hotel.
Alla luce di quanto sopra, non posso consigliare questa struttura.
Marco
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
