Reception

Recensioni per SM Hotel Teatre Auditori

3 out of 5
SM Hotel Teatre Auditori
Carrer de Ribes, 71, Barcelona

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 115 su 337 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 140 su 337 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 62 su 337 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 337 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 337 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Eugenio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
peccato un po' stretta
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Hotel Teatre Auditori, il giorno 28 feb 2023
Egregio Signori Eugenio,Grazie per il Vostro commento sul soggiorno presso il nostro Hotel.I Vostri commenti sono molto importanti per noi e per tutte quelle persone che scelgono di soggiornare nel nostro hotel. Siamo lieti di sapere che il servicio offerto dall’ Hotel Teatre é stato di Vostro gradimento. Sperando di rivedervi presto, inviamo distinti saluti! Cordialmente,

2/10 Terribile

Lorenzo

10/10 Eccellente

Sofia De

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel che consiglierei
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 18 mag 2022
Egregio Signori,/ Gentile Signora, Grazie per il Vostro commento sul soggiorno presso il nostro Hotel. I Vostri commenti sono molto importanti per noi e per tutte quelle persone che scelgono di soggiornare nel nostro hotel. Siamo lieti di sapere che il servicio offerto dall’ Hotel Teatre é stato di Vostro gradimento. Sperando di rivedervi presto, inviamo distinti saluti! Cordialmente,

6/10 Soddisfacente

corrado

Soggiorno di 4 notti a marzo 2022
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 14 mar 2022
Estimado cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para contestar el cuestionario y sus comentarios. La opinión de todos nuestros huéspedes nos ayuda a mejorar día a día con lo que agradecemos todos los comentarios recibidos. Esperamos que nos brinden la oportunidad de tenerles de vuelta en nuestro hotel para poder ofrecerle nuestro mejor servicio. Un cordial saludo,

6/10 Soddisfacente

Matteo

Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Vincenzo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 30 set 2019
Thank you very much for your review! We hope to see you soon again! Kind regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima sistemazione
Standard qualitativi molto buoni. A piedi si giunge in centro/rambla in 40/45 minuti

8/10 Buono

Angelo, Arezzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel per rapporto qualità/prezzo
Aspetto essenziale ma funzionale, buono il bagno, un po' piccolo il matrimoniale alla francese, spazi adeguati. Ottima base per le escursioni data la vicinanza alla metro linea L1.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
tutto eccellente
personale educato e disponibile, camere pulite. Soggiorno piacevole! Consigliato

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Breve soggiorno
Hotel semplice e essenziale. Unici nei negativi mancanza di scopino per il wc e all'arrivo ci avevano prospettato il soggiorno in una camera twin nonostante avessi scritto sia a expedia che all'hotel di volere un letto king no smoking e piano alto. Almeno ho ottenuto una tripla vista interna!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Se cerchi un albergo in una zona più tranquilla
Magari l'albergo non è localizzato al centro della città ma non lontano dalla Sagrada Familia. Inoltre c'è la metro (2 stazioni) molto vicino. La stanza era gigante, solo un po' buia, ma alla fine uno non ci sta tante ore nell'albergo durante la giornata. Quindi, complessivamente l'albergo non era male e se uno non vuole stare proprio al centro della città e quindi del chaos questo l'albergo è sicuramente consigliabile.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
.
Overall a nice hotel. Just a couple of minutes from the Glories metro stop (Line 1) and the Tram lines 4,5 and 6. The only bad point is the lack of breakfast in the price I paid (pretty expensive in my opinion)

6/10 Soddisfacente

mauro, milano

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
bell'hotel in apparenza ........meno nella sostanz
hotel situato in zona tranquilla ma lontana dalle vie piu' frequentate......mancanza di ristoranti......pizzerie ecc possibilita' di girare anche di sera tarda senza pericoli.....vicino solo alla sagrada famiglia..........camera spaziosa e rinnovata ma con pareti di carta.......bagno cieco senza ventola........bagno semiaperto senza privacy......colazione non curata anche se sufficiente...........insomma io non ci tornerei

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Albergo carino e centrale.
Avevamo una stanza al piano terra con una vista laterale orribile,si vedeva solo il tetto del cortile.In compenso era vicinissimo al centro della città.Se dovessi tornarci chiederei una stanza più decente anche perchè questa mi è capitata nn l'ho prenotata io.

10/10 Eccellente

maurianni, Roma, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel per tutti
nuovo,pulito,personale efficiente e cortese.zona tranquilla,collegato con metro e tram.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel ideale per la posizione e per pernottare.
Posizione fantastica. Comodossimo e centralissimo. Facilmente raggiungibile sia con il metro che con i bus. Zona molto tranquilla. Personale gentile. Le camere; devono pulire meglio dietro ai tavolini. Manca un tavolino d'appoggio in un lato del letto matrimoniale. Nella doccia del bagno manca una mensola per appoggiare i saponi. Nel bagno manca uno sgabello di appoggio. Nel complessivo le camere comunque vanno bene; sono pulite. Mangiare a Barcellona non costa molto ; dalla colazione alla cena. Ci sono delle buonissime pasticcerie; ottimi e convenienti i filoncini farciti per pranzo al volo. Non conviene fare nè la colazione , nè la mezza pensione negli alberghi.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel per una breve vacanza
Ottima posizione a 10 minuti a piedi dalla sagrada familia e dalla linea metropolitana, camere gradevoli spaziose quanto basta.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vicino alla Sagrada Familia
Buon hotel, zona tranquilla a 5 minuti dalla metro.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vedere x credere
Ottimo Hotel,nessuna pecca.... Forse l'unico neo è la distanza dalla metro....ma in 5 min a piedi si raggiunge

6/10 Soddisfacente

Nicola, Feltre

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Non era male ma...
Il wifi è gratis solo le prime 24 ore, poi si paga e parecchio (e quando ho prenotato c'era scritto che era gratis :-(( ). L'albergo in se non è male e costa poco ma la camera non è insonorizzata. Ha una porta comunicante con la stanza a fianco da cui si sente tutto e se hai un vicino maleducato ascolti la sua tv fino alle 2. Per di più sul lato nord (opposto all'ingresso) ci sono dei campetti di pallacanestro di un gruppo sportivo e ci si allenano dalla mattina presto fino alla sera dopo cena! La zona è tranquilla ed accessibile.

4/10 Scarso

Piero, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Hotel Best Western vicino (ma non troppo) alla Sagrada Familia
La prima colazione non era compresa; il costo di 9 euro è sproporzionato rispetto alla qualità offerta (dopo il primo giorno abbiamo preferito non fare la prima colazione in hotel). Le pareti non sono ben insonorizzate. La porta del bagno è una porta scorrevole a vetri che non isola né acusticamente né visivamente. Non è possibile mantenere il riscaldamento acceso durante l'assenza, e la ventola è rumorosa. Non è possibile vedere in tv i canali stranieri ad eccezione del solito CNN. Internet è carissima (1 euro per 10 minuti), considerando che non vi è la possibilità di stampare: per fare ciò occorre creare un PDF e spedirlo via mail (la propria, ovviamente) alla reception.

8/10 Buono

Alberto, Brescia, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Best Western Htl Del Teatre: posizione comoda ma letti scomodi
Hotel nuovo e pulito, ad un ottimo prezzo. Unica pecca il letto che doveva essere matrimoniale "king size" ed invece era composto da due brandine cigolanti nemmeno legate tra loro. La posizione è fantastica, vicino a quasi tutte le attrazioni turistiche.

4/10 Scarso

Rossano, roma

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Best Western Htl Del Teatre - lontano dalla metro
Non consiglio questo hotel a chi vuole visitare Barcelona. E' lontano dalla fermata della metro e i mezzi di superfice non sono adeguatamente pubblicizzati; non esiste infatti una pianta con le indicazioni dei percorsi dei mezzi pubblici di superfice e quindi risulta difficile da raggiungere se non con il taxi. Una ulteriore defaillance è costituita dalla mancanza del bidet nei bagni.

8/10 Buono

Abigail

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 20 feb 2024
Apreciada Sra. Abigail,Gracias por su valoración. Esperamos volver a verles muy pronto!Atentamente,

8/10 Buono

Kai

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 23 gen 2024
Apreciado Sr. Kai, Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

10/10 Eccellente

Josephine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Vriendelijk personeel.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 16 gen 2024
Dear Josephine,Thanks for your review regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very much appreciated for us and for upcoming guest. We assure you that this information enables us to create pleasant experiences to each of our guests. We are very glad to know that you have had an enjoyable stay. We hope to see you soon. Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

6/10 Soddisfacente

Wim, Hoorn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 5 gen 2024
Dear Wim, Thanks for your review regarding your recent stay. We apologize for not exceeding your expectations. We strive to ensure each and every guest experience is satisfying. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you. Kind regards,

6/10 Soddisfacente

Elaine

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 5 gen 2024
Dear Elaine, Thank you for your evaluations.We hope to see you again very soon! Sincerely

6/10 Soddisfacente

Matvey

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff is excellent. Room is clean. Breakfast is the best. But inconvenient bathroom settings and neighborhood
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 5 gen 2024
Dear Matvey,Thanks for your review regarding your recent stay. We apologize for not exceeding your expectations. We strive to ensure each and every guest experience is satisfying. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you. Kind regards,

10/10 Eccellente

Raquel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 5 gen 2024
Gracias Sra. Raquel por compartir su valoracion con nosotros. Nos complace haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel y esperamos poder verla en un futuro próximo.Atentamente,

8/10 Buono

José Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente
Muy satisfactoria en todos los sentidos.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 18 dic 2023
Apreciado Sr. José Luis,Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado.Tomamos nota de sus comentarios con el fin de mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente estadía, la zona tranquila, la habitación muy limpia y con todo en orden. El desayuno buffet bastante variado, y el horario hasta las 11 es excelente para los que dormimos un poquito más por las mañanas. En general ha cumplido todas las expectativas. Si alguna vez se da la ocasión, repetiría mi estancia sin duda.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 18 dic 2023
Apreciada Sra. Andrea,En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar el cuestionario de satisfacción sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado.Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes.Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día!Atentamente,

10/10 Eccellente

monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 6 nov 2023
Dear Monica,Thanks for your review regarding your recent stay at our HotelYour feedback is very much appreciated and we can assure you we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again.If we can be of assistance in the future, don't hesitate to contact us. Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

4/10 Scarso

Leo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The property is nice but is allocated in a busy intersection and they don’t allow to use air condition so you have to open the window to get fresh air and it’s loud outside. Staff was wonderful.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 6 nov 2023
Dear Leo,Thanks for your review regarding your recent stay at our Hotel.Your feedback is very much appreciated and we can assure you we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again.If we can be of assistance in the future, don't hesitate to contact us. Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

6/10 Soddisfacente

Terri

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel itself was quite nice, clean and near all the attractions we wanted to see. We had no complaint. During our stay, there were two front desk staff members, one in the day, one in the evening. The gentleman who worked during the evening was a pure pleasure to work with, very friendly, and quite helpful during our stay. The female front desk staff person who worked both days during our stay was the complete opposite. If asked specifically about her, it my opinion she would benefit from additional customer service training. Overall, our entire family still enjoyed the hotel and your beautiful city.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Staff H Teatre Auditori, il giorno 31 ott 2023
Good morning,We appreciate your words with the hotel.We are sorry that not everything was to your liking.We hope to serve you another time.Best Regards,

10/10 Eccellente

Yves

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great customer service at front desk (Omar, Raul) and in the buffet (Vanessa and Carmen). All smiley, welcoming and helpful. Excellent buffet in our opinion with various options. Great tortilla by the way. Excellent location either walking or with public transportation. Good hotel for the price and location. Surroundings were safe as well. We recommend.
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 25 ott 2023
Dear Sir Yves,Thanks for your review regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very much appreciated for us and for upcoming guest. We assure you that this information enables us to create pleasant experiences to each of our guests. We are very glad to know that you have had an enjoyable stay. We hope to see you soon. Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

10/10 Eccellente

Salvador

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff friendly & helpful attitude.. special mention to Ariadna, Omar, Sunny & Rut
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 27 set 2023
Dear Salvador,Thanks for your review regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very much appreciated for us and for upcoming guest. We assure you that this information enables us to create pleasant experiences to each of our guests. We are very glad to know that you have had an enjoyable stay. We hope to see you soon. Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

8/10 Buono

Karl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel is a no frills in a not so bad location, you have to be prepared to walk or get public transport to most things. Receptionist on the Night Shift was excellent and helped a lot when my partner had to go to hospital in an emergency. Rooms are adequate but on the smaller side for Europe we found. Bed was fine as was the bathroom.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 28 ago 2023
Dear Sir Karl,Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our property.Your feedback is very much appreciated and we can assure you we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again.Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

10/10 Eccellente

Olga

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 16 ago 2023
Apreciada Olga,Muchas gracias por su valoración en referencia a su reciente estancia en nuestro hotel.Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes.Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros.Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día!Atentamente,

10/10 Eccellente

Maëlie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 16 ago 2023
Apreciados Clientes,Muchas gracias por su valoración.Su opinión es muy importante para nosotros y utilizamos cada sugerencia para mejorar y crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros clientes.Si podemos ayudarle en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros.Esperando volver a verles de nuevo, les deseamos que tengan un buen día!Atentamente,

10/10 Eccellente

Jimmy, Kirkland

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great and friendly front desk service and clean stay.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 19 lug 2023
Dear Sir,Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our property.Your feedback is very much appreciated and we can assure you we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again.Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

10/10 Eccellente

Con

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location, close to Sagrada. Hotel had great breaksfast options.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 18 lug 2023
Dear Sir Con,Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our property.Your feedback is very much appreciated and we can assure you we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again.Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

10/10 Eccellente

Con

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location, close to Sagrada. Hotel had great breaksfast options.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 18 lug 2023
Dear Sir Con,Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our property.Your feedback is very much appreciated and we can assure you we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again.Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

10/10 Eccellente

Althea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, good size room/bathroom, and Omar and Arianna, the front desk staff, were super helpful and friendly!!!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 12 giu 2023
Dear Sir,Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our property.Your feedback is very much appreciated and we can assure you we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again.Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

10/10 Eccellente

Victoria

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vakkert i Barcelona
Jobbreise til Barcelona med fire overnattinger. SM Hotel Teatre Auditori ligger fint til i gåavstand til La Sagrada Famiglia og med tre t-banestopp i nærheten. Hotellet var bekvemt, rent og fint, hyggelig betjening. Problemer med nettet og wifi noen av dagene, ellers meget bra. Vi var heldige med været i Barcelona, men det føltes kaldere enn temperaturen skulle tilsi (rundt 14 grader på dagtid), pga den råe luften ved havet. En vakker by, inspirerende!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 20 feb 2023
Dear Victoria,Thanks for your review regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very much appreciated for us and for upcoming guest. We assure you that this information enables us to create pleasant experiences to each of our guests. We are very glad to know that you have had an enjoyable stay. We hope to see you soon. Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

10/10 Eccellente

Oscar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing breakfast and great room the staff super friendly
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 13 feb 2023
Dear Sir Oscar,Thanks for your review regarding your recent stay at our hotel. Your feedback is very much appreciated for us and for upcoming guest. We assure you that this information enables us to create pleasant experiences to each of our guests. We are very glad to know that you have had an enjoyable stay. We hope to see you soon. Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

10/10 Eccellente

José María

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 13 feb 2023
Apreciado sr. José María,Muchas gracias por sus comentarios y valoraciones. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en nuestro Hotel y que los servicios ofrecidos han sido de su agrado.Esperamos volver a verles de nuevo muy pronto. Agradeciendo de nuevo todo su interés, les deseamos un feliz día! Atentamente,

8/10 Buono

Saul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location, safe, clean, very friendly staff…
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 13 gen 2023
Dear Sir,Let me start by thanking you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our property.Your feedback is very much appreciated and we can assure you we will use this information to do everything possible to create an enjoyable experience for each of our guests. We hope to see you again.Again, thanks for taking the time and have a great day!Sincerely,

10/10 Eccellente

pierina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bien todo
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 29 dic 2022
Apreciado cliente,Gracias por su valoración. Esperamos volver a verles muy pronto!Atentamente

6/10 Soddisfacente

Varinder

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
El suelo estava muy muy sucio, havia mucho polvo parecía que hace semanas que no han bareado el suelo.
Risposta di SM Hotel Teatre Auditori, il giorno 22 dic 2022
Apreciado Sres.,Primero de todo agradecerles escoger nuestro hotel para su estancia en Barcelona; agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, comentarle que para SM Hotel Sant Antoni la limpieza y seguridad y salud de nuestros huéspedes es una prioridad y que trabajamos para ofrecer el mejor servicio e instalaciones a nuestro huéspedes. Sentimos que en su caso no lo hayan percibido así.Esperamos poder tener la oportunidad de tenerles de vuelta en un futuro y poder cumplir con sus expectativas .Reciban un cordial saludo,