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Hotel Faranda Express Puerta Del Sol Barranquilla, A Member of Radisson Individuals

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 45 €
31 mag - 1 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 20 su 20 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, non fumatori

Camera, 1 letto king, non fumatori | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera, 1 letto king, non fumatori

8,0 su 10
Ottimo
(12 recensioni)
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Premium, 1 letto king, non fumatori | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Premium, 1 letto king, non fumatori

  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Camera familiare, 2 letti matrimoniali, non fumatori | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera familiare, 2 letti matrimoniali, non fumatori

7,6 su 10
Buono
(7 recensioni)
  • 30 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Premium, 1 letto queen, non fumatori | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Premium, 1 letto queen, non fumatori

  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

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Suite, 1 letto king, non fumatori (1 Bedroom) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite, 1 letto king, non fumatori (1 Bedroom)

  • 63 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Junior, non fumatori (2 King Beds, Family Room)

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite Junior, non fumatori (2 King Beds, Family Room)

  • 65 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti king
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Junior, 1 letto king, non fumatori | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite Junior, 1 letto king, non fumatori

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 65 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto queen, non fumatori

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera, 1 letto queen, non fumatori

  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

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Camera, 2 letti queen, non fumatori (Upgrade) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera, 2 letti queen, non fumatori (Upgrade)

  • Per 4 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

2 Double Beds

  • Per 4 persone
  • Wi-Fi gratuito

1 King Bed

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

Premium Room 1 Queen Bed

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Studio Suite 1 King Bed

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Studio Suite 1 King Bed

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

Studio Suite 2 King Bed

  • Per 4 persone
  • Wi-Fi gratuito

1 Bedroom Suite - 1 King Bed

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Premium Room 2 Double Beds

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Premium Room 2 Double Beds

  • Per 4 persone
  • Wi-Fi gratuito

Premium Room 1 King Bed

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

1 Queen Bed

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

Room, 2 Queen Beds, Non Smoking (Upgrade)

  • Per 4 persone
  • Wi-Fi gratuito

Junior King Suite - Non-Smoking

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito

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BH Barranquilla
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Informazioni sulla zona

Hotel Faranda Express Puerta Del Sol Barranquilla, A Member of Radisson Individuals si trova a Barranquilla e vanta una posizione strategica nel distretto degli affari. Castello di Salgar è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe fondamentali sono Unico Mall e Viva Barranquilla Shopping Center. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Romelio Martínez e Estadio Metropolitano Roberto Meléndez potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Vai alla guida turistica di Barranquilla
Mappa
Calle 75 No 41D - 79, Barranquilla, Atlantico, 41D-75

Cosa c’è nei dintorni?

  • Venezuela Park
    Venezuela Park
    5 min in auto - 2.1 km
  • Unico Mall
    5 min a piedi - 0.4 km
  • Americano Mall
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Stadio Romelio Martínez
    12 min a piedi - 1.1 km
  • Centro Commerciale Villa Country
    4 min in auto - 2.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Barranquilla (BAQ) - 42 min. in auto

Ristoranti

  • Juan Valdez Café
    9 min a piedi
  • La Troja
    4 min a piedi
  • Heladería Americana
    5 min a piedi
  • Fosforizate
    2 min a piedi
  • Licores La Licorera
    5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Faranda Express Puerta Del Sol Barranquilla, A Member of Radisson Individuals

  • Hotel elegante nei pressi di Stadio Romelio Martínez
  • Non lontano da Unico Mall e Viva Barranquilla Shopping Center, Hotel Faranda Express Puerta Del Sol Barranquilla, A Member of Radisson Individuals offre servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza e un giardino. La struttura offre la sauna per il benessere dei clienti. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
  • Troverai anche servizi come:
    • Una piscina all'aperto
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Una navetta per l'aeroporto (a pagamento), servizio facchinaggio e un deposito bagagli
    • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, sale per riunioni e servizi di concierge
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 114 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e la climatizzazione.
  • Altre dotazioni delle camere sono:
    • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
    • TV ad alta definizione con canali via cavo
    • Ventilatore a soffitto, pulizie giornaliere e scrivanie

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Colazione a buffet a pagamento, servita tutte le mattine
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto, 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 09:30
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Centro benessere
  • Piscina all'aperto
  • Sauna

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 7 piani
  • Anno di costruzione: 1979
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV HD con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 13:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! I bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 45000 USD per veicolo
  • Supplemento per animali domestici: 15 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.

Domande frequenti

Hotel Faranda Express Puerta Del Sol Barranquilla, A Member of Radisson Individuals ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel Faranda Express Puerta Del Sol Barranquilla, A Member of Radisson Individuals?

Sì, Hotel Faranda Express Puerta Del Sol Barranquilla, A Member of Radisson Individuals ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 15 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Faranda Express Puerta Del Sol Barranquilla, A Member of Radisson Individuals?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Faranda Express Puerta Del Sol Barranquilla, A Member of Radisson Individuals?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Faranda Express Puerta Del Sol Barranquilla, A Member of Radisson Individuals?

Orario del check-out: 13:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Hotel Faranda Express Puerta Del Sol Barranquilla, A Member of Radisson Individuals offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 45000 USD per veicolo.

Dove si trova Hotel Faranda Express Puerta Del Sol Barranquilla, A Member of Radisson Individuals?

In zona Ciudad Jardín, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Unico Mall e Stadio Romelio Martínez. Luoghi di interesse come Viva Barranquilla Shopping Center e Centro Commerciale Buenavista si trovano a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Faranda Express Puerta Del Sol Barranquilla, A Member of Radisson Individuals

7,4

Buono

7,6

Pulizia

7,2

Posizione

7,8

Personale e servizio

6,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 116 su 349 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 98 su 349 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 66 su 349 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 38 su 349 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 31 su 349 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Jayson, Québec

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 9 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome staff great location and always clean
Soggiorno di 11 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Ruben

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En realidad lo recomiendo. Excelente atencion y limpieza.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Jarrhyf

Viaggio di gruppo
Been trying to contact the hotel for months before the stay and no answer. Not Spanish not English not even local friends could get in touch. Make the no refund feel like a scam when you have no contact whatsoever with the hotel especially in another country.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

2/10 Terribile

Mario

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel facilities, especially the rooms and bathrooms, are in a very poor and dilapidated state. I could list countless things I found wrong, but I'll simply recommend that the owners undertake a complete renovation of the hotel soon.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Yves

Soggiorno di 9 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Always great!
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Adriana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Maria

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Gilberth L.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Once again this is the best hotel to stay in my vacations. Excellent service f rom the Mgr. Ilse and all Staff. I'll return always when i visit Barranquilla. Thank you Ilse, and share this review with your staff.
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Kibwe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Breakfast was okay but not the variety that a person from the US would expect but it was definitely a Colombian breakfast. I wish they would have had more choices in breakfast juices. This was overall a very nice hotel though and I like it because it's kind of on the older side but it's cozy and away from a lot but it's close enough to a small Mall.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Rafael, Horn Lake

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect, overall breakfast, very good. I prefer to have hot water on the shower.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Kibwe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The front desk staff was very accommodating! This was a big change since my last visit. Of course the housekeeping was good along with the gentleman that help you with your luggage. The only reason I don't give this five star is strictly due to breakfast. Breakfast was minimal in my opinion when comparing it to the other places that I've stayed. Overall I was very happy with this hotel on this trip.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Gilberth L.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I Love this hotel , the staff is very wonderful and the Manager ITZE is a great person, they attended all my requests to my healthy condition ( ciatic ). I recommend this hotel 100% for all your travel needs. Thanks ITZE and all you wonderful staff. I'm enjoying my stay ,(almost 2 months) Christmas 2025-26 Thanks 🙏👍👍👍👍👍
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Oscar De Jesús Martinez

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

MARTIN, Savaneta

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great location as it is a walk to Unico Shopping Mall. Breakfast was a plus. Room does need a bit of refresh, however the bed was perfect.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Walter

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Alex, Miami Lakes Floridad33014

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bueno
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Edwin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La habitacion tenia un fuerte olor a guardado, quiza las sabanas o los muebles. El hotel ha desmejorado año tras año.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

ANGY, medellin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Es hermoso y comodo Habitaciones gigantes Excelente recepcion Piscina El desayuno increible, delicioso y variado La atencion muy regular en el bar. Demorada. Pedi unos cocteles una eternidad. Pedi comida y nunca fueron a recoger los platos sucios y esas moscas encima muy fastidioso. Yo pensaba cuando vengan a recoger pido mas cocteles. No volvieron ni a cobrar. Me fui a la habitacion y a la media hora fueron alla a cobrarme. Es triste un hotelote de esos con una atencion asi.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

ayeza

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Realmete la limpieza de la habitación estuvo buen , lo malo es que las personas que limpian la habitacion se roban las ropa de los huéspedes se llevaron 2 franelas y una faja. Mi maleta la abrí y la cerre en la havitacion al llegar a casa y busques mis prenda de vestir no estaban que molesta estoy que el hotel tengan personas trsbajando que tengan malas manas y mi referencia para el hotel terreroble. Estuve desdé 24 sep. Al 18 oct. Y no pence que estaba contenta con mi estadia esta accion de estas personas lo dañara todo hab.512
Soggiorno di 25 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Alex m

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
👍
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Kibwe

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I didn't have the breakfast because I was not enamored with the variety or the breakfast that they had so I just skipped it. They put me in a room that was an afterthought because again when I paid for a suite they initially try to give me a regular room which means something is wrong with the reception because this is the second time I order one type of large room but they tried to put me in a small room. I've noticed that I've had this problem with each visit. I specifically asked for a room with a bathtub which their website says they have but they gave that room to someone else so my experience was bad when it comes to the reception and the type of rooms they've been giving me. Each time they had to send somebody to put things in the room that wasn't there and the room was in poor condition. It was obvious that they put me in a spot that was an afterthought once I told them that they need to correct the mistake from putting me in a regular room when I paid for a suite. Housekeeping and the porters were good and friendly. It's sad that they have to bear the brunt of a bad review because of the service of the reception. I did not know why the reception keeps putting me in regular rooms instead of the sweet that I paid for and reserved.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

matthew

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

mario

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Restaurant service is awful. Little things that could be solved easily but exist due to staff shortage! no napkins at tables, you have to search for sugar, salt. Constantly requesting staff to supply coffee mugs, butter, utensils. Don't think it's the kitchen staff as they are seen hustling, they just need to add personnel. A person in charge of it and at the restaurant who could notice this small things happening would easily solve this issues. I saw many patrons upset about this.
Soggiorno di 12 notti a settembre 2025