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Recensioni per Airport Hotel Basel

3 out of 5
Airport Hotel Basel
Flughafenstrasse 215, Basel, BS

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 499 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 387 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 83 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 1001 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Danilo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di DK, il giorno 5 feb 2024
Dear Danilo, thank you so much for your 10 points ranking on Hotels.com. We are looking forward to welcome you next time. Désirée Krieg, General Manager

10/10 Eccellente

GABRIELE, CARBONIA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel vicinissimo all’aeroporto servito molto bene dai mezzi pubblici da e per il centro, stanze silenziose e pulite ottima colazione e buon ristorante per la cena. Il casinò è all interno della struttura.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di DK, il giorno 9 ott 2023
Dear Gabriele, thank you so much for your great review on Expedia. We are looking forward to your next stay. Désirée Krieg, Deputy General Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Edoardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great value just minutes away from the city
A bit far away from the centre, but well connected via bus. A good value for money
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di DA, il giorno 19 lug 2022
Dear Edoardo, thank you very much for writing a review regarding your stay. We are glad that you enjoyed your stay with us. Hope to see you soon again. Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo molto bello, camera grande e pulita, servizi dell hotel perfetti
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Dimitris Argirakis-General Manager, il giorno 27 nov 2019
Dear guest, please excuse our reply in English. We thank you so much for taking the time to review and share your feedback. We are excited to read your comments and that we managed to provide you such a great and enjoyable experience during your stay with us. We really look forward to welcoming you back soon again at Airport Hotel Basel. Our best regards from Basel,

4/10 Scarso

Eva

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
stanza spartana e gelida, colazione pessima con poco assortimento, discutibili luci rosse psicadeliche in sala colazioni... non proprio rilassanti di prima mattina e soprattutto fastidiose per chi ha occhi sensibili.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Dimitris Argirakis-General Manager, il giorno 2 set 2019
Dear Eva, please excuse our reply in English. Thank you for taking the time to review and share your feedback. We are really sorry to read that the modern design of our rooms did not meet your expectations. Nevertheless, we are happy to see your rating and that your overall experience during your stay was enjoyable. We hope to have the chance to welcome you back soon again at Airport Hotel Basel. Our best regards from Basel,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Dimitris Argirakis-General Manager, il giorno 7 ago 2019
Dear guest, thank you for taking the time to rate and share your feedback. We thank you for your rating. We are happy that your overall experience during your stay with us was so enjoyable. We hope to have the chance to welcome you back soon again at Airport Hotel Basel. Our best regards from Basel,

8/10 Buono

Gianluigi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good Big and comfortable Standard Business Rooms
Quite good business hotel a bit outside the city. Parking for free and Basel Card included. Hotel quite new, with big standard business rooms. I ate at the restaurant and my dish was very good. Not tried the breakfast. I would like to return.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Dimitris Argirakis, General Manager, il giorno 26 lug 2019
Dear Gianluigi, Thank you for taking the time to review and share your experience with us. We are happy that you found the location of the Hotel convenient and you enjoyed our services and facilities. We look forward to welcoming you back soon again at Airport Hotel Basel. Our best regards from Basel,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel eccellente a due passi da Basilea molto confortevole personale gentilissimo Ottimo
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Dimitris Argirakis-General Manager, il giorno 29 apr 2019
Dear guest, please excuse our reply in English. We really thank you for taking the time to review and share your feedback with us. We are happy to read that you had such an enjoyable experience during your stay with us. We really hope to have the chance to welcome you back soon again at Airport Hotel Basel. Our best regards from Basel,

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

8/10 Buono

MARCO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Da consigliare
Struttura moderna, confortevole con particolare attenzione alla pulizia. Camera spaziosa con letto ampio e comodo, bagno assolutamente confortevole e spazioso con possibilità di poter scegliere tra vano doccia o vasca classica. Personale efficiente e disponibile: velocità nel check-in e check-out. Colazione a buffet varia, ottima ed abbondante. Tutto ok.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017

10/10 Eccellente

marianna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel con parcheggio gratuito collegato bene con mezzi di trasporto

8/10 Buono

Enrico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Più che adeguato al prezzo
Hotel paragonabile a un 4 stelle con prezzo tutto sommato conveniente rispetto ad altre strutture in zona. Direttamente collegato al casinò e vicino all'aeroporto di cui, tuttavia, non si percepiscono i rumori. Camera ampia e molto pulita. Moderna, ottimo tv e bagno sufficientemente ampio. Unica limitazione la totale assenza di amenities in stanza. Personale di reception molto professionale e cordialissimo. Un consiglio: se anche il parcheggio risulta pieno (luce rossa all'ingressso) è molto probabilmente libero ai piani inferiori al -1: semplicemente prendere il biglietto e cercare un posto. Ricordare di far vidimare il ticket al check-out per non pagare il posteggio.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel design vicino aeroporto
hotel design vicino all'aeroporto di basilea ma ben collegato al centro città con bus con ticket gratuito con fermata avanti l'hotel. presenza del casinò praticamente in hotel. navetta gratuita per l'aeroporto. colazione discreta ma migliorabile per varietà e qualità. prezzi alti per i pasti. nei dintorni non c'è nulla. parcheggio grande e gratuito.

10/10 Eccellente

Elena, Cagliari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bellissimo
Bellissimo hotel.La camera quadrupla è grande. Comoda posizione.15min per arrivare al centro con bus 50.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo business hotel vicino aeroporto
Ottimo hotel con parcheggio gratuito Vicino aeroporto ed uscita autostrada ottimo collegamento bus e tram con centro città Camera spaziosa niente frigobar

10/10 Eccellente

Richard, Scotrland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best Hotel on our Swiss Holiday.
This was far and away the best hotel on our holiday. Why? The staff were exceptional - especially at the point of reception. The garages underneath the hotel were the best I have seen - ANYWHERE - clean, well lit and welcoming. The room was large, clean and well appointed. The breakfast was good. Overall our best hotel and good value for money. I would recommend this hotel to non-airport travellers as a great place to stay to see Basel.

10/10 Eccellente

Douglas, Scottsdale

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect spot to stay when catching a flight the next day
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Leslie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff in the bar were fun and friendly. They made the stay enjoyable.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di DK, il giorno 11 apr 2024
Dear Leslie, thank you so much for your review. We are glad that you had fun with our amazing bar team. Looking forward to welcome you again. Désirée Krieg, General Manager

6/10 Soddisfacente

Petra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Für mein empfinden ist das Hotel extrem überteuert ! Wenigstens den Kaffee könnte man für Hotelgäste ein wenig günstiger anbieten . Vom Parken für die Gäste möchte ich gar nicht erst anfangen zu reden . Ansonsten war der Aufenthalt okay aber ein zweites mal würde ich dieses Hotel nicht wählen !
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di DK, il giorno 1 apr 2024
Liebe Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Expedia. Die Preise für die Getränke an der Bar sind vergleichbar mit anderen Hotels in Basel. Bei dem Parken sind wir mit CHF 15.00 für Basel sehr günstig. Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen würden. Désirée Krieg, General Manager

10/10 Eccellente

Margo, Cincinnati

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was an outstanding experience. Every staff person was kind and thoughtful. The food was delicious. Loved having room service. The transportation to the airport was quick and free. They kept calling to keep track of us when our luggage held us up. Every person helped us. The check out staff person gave us handfuls of cookies in sympathy for our missing luggage! You definitely want to stay at this place!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di DK, il giorno 8 mar 2024
Dear Margo, thank you so much for your great review on Expedia. We would be glad to welcome you again in the nearest future. Désirée Krieg, General Manager

6/10 Soddisfacente

Tomoyuki

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
髭剃りと歯ブラシが有料。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di DK, il giorno 11 mar 2024
Good Morning Tomoyuki, thank you for your ranking on Expedia. We are a three star Superior hotel and do not have that much amenities free of charge like a five star hotel p.e. The prices which we charge for the amenities are much lower than in a shop. Hope to see you soon again. Désirée Krieg, General Manager

10/10 Eccellente

Talal

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Quite and very good area except that you have to go far for dining or get some groceries, Otherwise you feel home
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di DK, il giorno 12 feb 2024
Dear Talal, thank you for your great ranking on expedia. Hope to see you soon. Best regards Désirée Krieg, General Manager

10/10 Eccellente

Paul

Really well managed, clean and comfortable rooms. Good food too.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di DK, il giorno 12 feb 2024
Dear Paul, thank you so much for your great ranking on Expedia. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you soon again. Best regards Désirée Krieg, General Manager

10/10 Eccellente

Stéphane

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di DK, il giorno 5 feb 2024
Dear Stéphane, thank you so much for your 10 points ranking on Hotels.com. We are looking forward to welcome you next time. Désirée Krieg, General Manager

8/10 Buono

helene

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel agréable proche de l’aéroport mais loin de tout.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di DK, il giorno 5 feb 2024
Dear Helene, thank you so much for your great ranking on Expedia. We are looking forward to welcome you next time. Désirée Krieg, General Manager

10/10 Eccellente

Mike

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di DK, il giorno 27 dic 2023
Lieber Mike,vielen Dank für Ihre 10 Punkte Bewertung auf Hotels.com. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Désirée Krieg, Deputy General Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good option for an early flight
Decent stay close to the airport. Will be back again if i have an early flight out.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di DK, il giorno 27 dic 2023
Dear Guest, thank you for your ranking on hotels.com. See you soon. Désirée Krieg, Deputy General Manager

10/10 Eccellente

Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dominic at reception was excellent and vey helpful.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di DK, il giorno 27 dic 2023
Dear Rayond, thank you very much for your great ranking on hotels.com. We will forward your compliments to Dominic. Hope to see you soon again. Désirée Krieg, Deputy General Manager

10/10 Eccellente

Tom

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di DK, il giorno 13 dic 2023
Lieber Tom, vielen Dank für Ihre 10 Punke Bewertung auf Hotels.com. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Désirée Krieg, Interim General Manager

6/10 Soddisfacente

Leif

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di DK, il giorno 13 dic 2023
Lieber Leif, vielen Dank für Ihr Ranking auf Hotels.com. Hoffentlich bis bald. Désirée Krieg, Interim General Manager

8/10 Buono

William

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Denise

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di DK, il giorno 1 nov 2023
Lieber Denise, vielen Dank für Ihr 10 Punkte Ranking auf Hotels.com. Hoffentlich bis bald. Désirée Krieg, Deputy General Manager

8/10 Buono

Pia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di DK, il giorno 1 nov 2023
Liebe Pia, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Hotels.com. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Désirée Krieg, Deputy General Manager

10/10 Eccellente

Linda

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di DK, il giorno 13 ott 2023
Liebe Linda, vielen Dank für Ihre 10 Punkte Bewertung auf hotel.com. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Désirée Krieg , Deputy General Manager

6/10 Soddisfacente

Kathleen

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di DK, il giorno 1 nov 2023
Dear Kathleen, thank you for your ranking on Expedia. We would be glad to welcome you again in the nearest future. Désirée Krieg, Deputy General Manager

10/10 Eccellente

Tim

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di DA, il giorno 3 ott 2023
Lieber Tim, vielen Dank für Ihre 10 Punkte Bewertung auf Hotels.com. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Désirée Krieg, Deputy General Manager

8/10 Buono

Annina

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di DA, il giorno 20 set 2023
Liebe Annina, vielen Dank für Ihre Bewertung auf hotels.com. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Dimitris Argirakis, General Manager

4/10 Scarso

Naoto

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Service Level was worse than I expected, only one young woman was fine, but the others were not...
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di DA, il giorno 19 set 2023
Dear Naoto, thank you very much for taking time to write a review on expedia. We are very sorry that your expectations were not met. As you have certainly read in other reviews, the service is usually rated very highly. We would therefore appreciate it very much if you could send us a brief description of what was wrong in your case, as well as the date of your stay. Thank you very much for your help. Best regards Dimitris Argirakis ; General Manager

10/10 Eccellente

Andrée

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di DK, il giorno 9 ott 2023
Lieber André, vielen Dank für Ihre 5 Punkte Bewertung auf Expedia. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Désirée Krieg, Deputy General Manager

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di DA, il giorno 18 set 2023
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre 10 Punkte Bewertung. Hoffentlich bis bald! Dimitris Argirakis, General Manager

6/10 Soddisfacente

Serkan

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Es hieß bei buchung bewachter parkplatz nicht kostenpflichtige. Habe aber für den parkplatz gezahlt. Fand ich nicht so gut.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di DA, il giorno 18 set 2023
Sehr geehrter Serkan, vielen Dank für Ihr Feedback auf Exoedia. Bei der Beschreibung ist aufgeführt, dass der Tiefgaragen Platz CHF 15.00 kostet. Dieser ist nur bei Direktbuchung inklusive. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 Eccellente

Matthias

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di DA, il giorno 14 set 2023
Lieber Matthias, vielen Dank für Ihr grossartiges Ranking auf Hotel.co,. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Dimitris Argirakis, General Manager

8/10 Buono

Bernard

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di DA, il giorno 11 set 2023
Lieber Bernard, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Expedia. Hoffentlich bis bald! Dimitris Argirakis, General Manager

8/10 Buono

Casey

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di DA, il giorno 11 set 2023
Dear Casey, thank you for your review on Expedia. Hope to see you soon. Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 Eccellente

Jennifer

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di DA, il giorno 11 set 2023
Liebe Jennifer, vielen Dank für Ihre Bewertung auf expedia. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 Eccellente

Deborah V

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient to local transportation. Very clean and helpful staff. Free shuttle to the airport. Would stay here again.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di DA, il giorno 28 ago 2023
Der Deborah, thank you so much for your great review on expedia. We are looking forward to welcome you again. Best regards Dimitris Argirakis, General Manager

10/10 Eccellente

Ulber

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The best of the best thanks
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di DA, il giorno 11 ago 2023
Dear Ulber, thank you so much for your great review on Expedia. Hope to see you soon again. Dimitris Argirakis, General Manager