Hotel vicino a Bear Cut - Miami

"Camera pulitissima e spaziosa, corrispondeva esattamente alla foto. Il personale è stato molto disponibile con noi, ci ha fatto lasciare i bagagli li finchè la stanza non era pronta e siamo riusciti a fare il check in anche con largo anticipo rispetto a quello che realmente doveva essere. La struttura è vicina a tutti i punti di interessa, lo consiglio vivamente! "

"Fantastic location, beautiful atrium, very careful front desk supervisor (Keryn). Room very spacious, a little bit too cold given the external temperature. If I were to come back to Miami, I would stay in this hotel!"

"hotel molto deludente non sicuramente un 4 stelle. unica cosa positiva "

"Hanno cambiato la stanza ma senza comunicarlo al check in. Non hanno dato nessuna informazione durante il check in su cosa offriva la struttura. Servizio assolutamente deludente "

"Sinceramente per un 5 stelle del genere mi sarei aspettato qualcosa di più… - Posizione meravigliosa con accesso diretto alla spiaggia - abbastanza cari i servizi, come d’altronde lo è tutta Miami - mancano alcune sottigliezze: accessori per il bagno non all’altezza per un 5 stelle, un solo accappatoio per 3 persone in stanza, mancanza di ciabatte…"

"Ho sbagliato il giorno della prenotazione, non solo non mi hanno né rimborsato né fatto un voucher sconto ma hanno totalmente ignorato i miei messaggi"

"Esperienza pessima. Stanza al.limitw dell'igiene. Ringhiera interna non a norma e mio figlio di 8 anni ha rischiato di cadere dalla camera da letto al soggiorno sotto. Porte degli armadi che non si chiudono, porta ingresso stanza scassinata. Polvere ovunque ,letto sporco e con capelli. Doccia piena di calcare, aria di muffa ocunque."

"cliente dal 2014..Hotel molto bello con camere molto grandi min 49mq . Palestra vista piscina e vista baia..whole food a pochi passi e dintorni silenziosi fuori dal caos che comunque puoi raggiungere in 4/5min di uber..peccato che non facciano manutenzione..i tappeti sono sporchi e basterebbe lavarli ogni tanto..le docce perdono tutte e i frigoriferi sono pieni di cose inutili e costose..le ante basse hanno cerniere da lubrificare e cigolano..se vuoi bere di notte devi svegliare tutti!..spero che recepiscano il messaggio perché l'hotel merita "

"non ci hanno consentito"