Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 55 EUR per veicolo (solo andata)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 6510
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Hotel Kaya Belek - All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hotel Kaya Belek - All Inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Kaya Belek - All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Kaya Belek - All Inclusive?
Orario del check-in: 14:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Kaya Belek - All Inclusive?
Orario del check-out: 12:00.
Hotel Kaya Belek - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 55 EUR per veicolo.
Hotel Kaya Belek - All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come canottaggio/canoa, calcio, tennis e altro ancora.
Dove si trova Hotel Kaya Belek - All Inclusive?
Nell'incantevole cornice marina nei pressi di Serik, questo resort con collegamento al centro congressi si trova a 10 minuti a piedi da Kaya Eagles Golf Club e Spiaggia di Kadriye. Carya Golf Club e Belka Golf Club si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
8,6
Posizione
8,4
Personale e servizio
7,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 56 su 155 recensioni
10 - Eccellente
56
Valutazione di 8 - Buono. 56 su 155 recensioni
8 - Buono
56
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 155 recensioni
6 - Soddisfacente
26
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 155 recensioni
4 - Scarso
8
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 155 recensioni
2 - Terribile
9
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Yu
14 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have had a joyful stay at Kaya Belek! The staff are very professional and helpful and the room is spacious and spotless. The food provided is international and properly cooked. It was a bit too cold for us to use the outdoor pool and the waterpark on site was refurbishing, but the indoor pool was heated at 28C and the kids enjoyed a lot in there too. Would definitely recommend!
Yu
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Alberto
6 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Looked nice did not use
Alberto
Soggiorno di 11 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Karen
3 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Very good location right in the beach. Very clean and large well appointed sea view room
Karen
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
ALI
15 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Konaklama ile ilgili diyebileceğim rahattık, huzurlu bir tatildi
ALI
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
8/10 Buono
Harry
27 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We had a great short stay at Kaya Belek hotel. The rooms are spacious, the food was great and the staff were very attentive. The hotel is in need of a refurbishment as it looks very tired but it didn’t spoil our time. My only slight disappointment was that the gym didn’t open until 8:30am.
Harry
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Sevil
27 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gerçekten herşeyinden çok memnun kaldık. Yemekler güleryüz herşey şahaneydiii
Sevil
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Verificata
8/10 Buono
john
22 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
welcoming
the hotel was clean with very helpful staff .
nice pools , very good dinning room and food.
entertanment during the evening.
there were things for children but I think the hotel is better suited to adults.
the person looking after our room could not be recomended
john
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
mustafa onur
21 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Keyifli bir tatil
Çok konforlu otel yapısı dolayısıyla da yormayan bir tatil oldu. Hizmet çok iyiydi ve temiz bir oteldi. Yemekler muhteşemdi. Lobideki Damla hanım ve balık restoranımdaki Mustafa beye özel ilgilerinden dolayı teşekkür ederim
mustafa onur
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
RAMAZAN
6 mar 2024
Very good stafs
RAMAZAN
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Anton
3 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundliches Personal der Küchen Chef ist sehr höflich und Kompitent wir würden sehr gerne im August wieder für zwei Wochen kommen.
Mit freundlichen Grüßen Toni Volemann
Anton
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Faiz
18 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très satisfait
Très bon établissement.
Animations au top
Restaurant très propre avec un personnel au top et très soucieux de la propreté
Endroit calme pour se reposer
Faiz
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Ibad ur
25 apr 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
They need to upgrade their rooms
Ibad ur
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
8/10 Buono
metin
3 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Otel iyi, yürüyüş için çevre ve wi-fi kötü/vasat
Yemekler, personel, otel konforu iyi. Bahçede gürültülü tamirat vardı, otel dışında da kaldırımlar kazılmış toz, toprak. Otelin içine kapanmak zorunda kaldık. Wi-fi vasattı, sıklıkla zayıflıyor ve hem cep telefonu hem de bilgisayara sürekli yeniden kayıt gerekiyordu.
metin
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ali
25 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Vi blev tager imod med cocktails og lemonade. Super fin service maden var i orden meget forskelligt hver dag. Børnene elskede alle de forskellige pools da var sjove rutsjebaner for alle aldre. Hjælp til bagage plus pakning i bilen super fin personale
Ali
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Verificata
8/10 Buono
Omar
7 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The WIFI WAS VERY SLOW
AND TURNING ON AND OFF
Omar
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Nizar
2 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is an excellent resort for large family with small children for the price and all inclusive meal deal and excellent location. Room AC was not cool enough but managed to adjust after 2 days. the buffet was exceptional
Nizar
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022
Verificata
8/10 Buono
Neil
9 nov 2024
Fantastic food, very attentive staff, beautiful surroundings but tired rooms. Laminate flooring in rooms lifting and chipped at edges. Rooms are in need of a full refurbishment.
Neil
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
yücel
25 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fevkalade
Ufak tefek aksaklıklar olmasına rağmen güzel bir tatildi oda temizleme konusunda iyileştirmeler yapılabilir daha detaylı ve hassas davranabilir diye düşünüyorum bununla beraber çocuğumuzun geçirdiği talihsiz kazada misafir ilişkileri müdürü Derya hanım ve diğer çalışan tüm departman müdürleri ile personeller bizimle çok özenli ilgilendi bu da ayrıca memnun ediciydi
yücel
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
13 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ses yalıtımı kötüydü
Odanın ses yalıtımı kötüydü. Yan odada sürekli horlayan bir kişi yüzünden her 3 gece de sorun yaşadım. Hatta konuşmaları bile net olmasada duyuluyordu.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
8/10 Buono
Hadeel
11 set 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The furniture is old.
We aaked to change the room because the floor and the rooms smell like mold.
But the staff were friendly and the service was ok ...
The best part was the swimming pool and the activities "happy environment"
Hadeel
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
6 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Eski bir otel
Odalar küçüktü. Yataklar rahat değildi. Odaya girdiğimizde eksikler vardı. Buzdolabı çalışmıyordu. Geri bildirim verince hemen onarımı yapıldı, eksikler tamamlandı. Otel temiz, çalışanlar ilgili. Yemek çeşidi az, fakat taze ve lezzetliydi.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Ishak
7 ago 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist ziemlich alt, wir mussten aufgrund von Feuchtigkeit an den wänden unser erstes Zimmer wechseln. Sowohl das erste als auch das zweite Zimmer waren nicht sehr sauber, der Boden war staubig, es waren Reste/Spielzeuge von den vorherigen Gästen auf dem Boden. Das Bett war äußerst unbequem. Die dusche hat nicht richtig funktioniert. Unser Balkon wurde nie gereinigt und aufgeräumt (wir waren 10 Tage dort).
Außenanlage war auch nicht gut, die Liegen sind in einem schlechten Zustand. Es gibt nur eine station, wo man sich Handtücher holen konnte.
Das einzigst positive ist das Essen und der Service/Personal in den Innenbereichen. Am strand hat es am service gemangelt.
Ishak
Soggiorno di 10 notti a luglio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Hakan
25 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fiyatıyla münasip bir konaklama .
Oda kartı çalışmadı , televizyonda bozuktu çalışırmı diye fişinin yerini değiştirirken ellerim tozdan kapkara oldu . Arkadı bu güne değin bir kez silinmemiş ..Ayrıca 4034 nolu odanın lavobosunun mermeri yarısı kırık onarılmamış olması banyoyu metruk gösteriyor… Otelin yemekleri saunası havuzu iyi . Misafir ilişkileri şikayetlerimizi dikkate alacaklarını söyledi ..
Hakan
Soggiorno di 3 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Rohit
14 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great resort. Room for improvement.
We had a wonderful time at Kaya Belek. The hotel was nice but there is room for improvement.
I was shocked to see the use of plastic straws. I think they should replace them with more eco-friendly options.
The air-conditioning should be improved in the whole resort. There are areas of the resort which don't feel too comfortable.
Evening entertainment was amazing. the 9:15 shows at the theatre are wonderful.
Themed dinner buffet can be introduced. Like a section of buffet could be reserved for themed section. Like, Mexican, Chinesse, Indian, etc.
Rohit
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Craig
7 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Poor communications
We booked this hotel as a better option than our previous after Ironman race, however when we wanted to add some nights we didn’t get a response from
The hotel, I called and the reservations team stated it would be ok and some e will call me but this didn’t happen, upon arrival
We were advised that they were fully booked so no extra nights were possible. They says they didn’t see the messages on the system but we did this through hotels.com messaging. It means we had to find another hotel for our additional two nights. Whilst at the hotel you notice that some areas are in need of updating and the room keys are a nightmare I had to go back to reception on every occasion to sort it out.