Serrana Palace Hotel si trova a Belo Horizonte, in Centro di Belo Horizonte, e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione della metro. Toca da Raposa 1 e Toca da Raposa II sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono Afonso Pena Avenue e Mercato centrale. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Arena Independência o Stadio Mineirão potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Belo Horizonte
Belo Horizonte (CNF-aeroporto internazionale Tancredo Neves) - 47 min. in auto
Ristoranti
Bar Banzai
3 min a piedi
Casa Cheia
1 min a piedi
Kopenhagen
2 min a piedi
Café Bahia
3 min a piedi
Nonô - O Rei do Caldo de Mocotó
3 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Serrana Palace Hotel
Hotel in zona Centro di Belo Horizonte
Approfitta di servizi come una navetta da e per l'aeroporto, una terrazza panoramica e una lavanderia alloggiando presso Serrana Palace Hotel. Per il benessere degli ospiti, la struttura offre la sauna e il bagno turco. Il ristorante in loco, Solar das Alterosas, offre la colazione, il pranzo e la cena. Con un autonoleggio sul posto, un business center e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto con lettini
La colazione (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una navetta dall'aeroporto (a pagamento)
Servizio facchinaggio, quotidiani gratis e deposito bagagli
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, personale poliglotta e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le 110 camere includono comodità come la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e minibar.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
Navetta con prelievo in aeroporto, con corse programmate (con un supplemento)
Parcheggio in loco (25 BRL - (al giorno)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
Colazione disponibile a pagamento
Un ristorante
Ristoranti in loco
Solar das Alterosas
Cose da fare
Bagno turco
Piscina all'aperto
Sauna
Per famiglie
Lavanderia self-service
Piscina all'aperto
Servizi di base
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi business
Business center
All'esterno
Lettini per la piscina
Terrazza panoramica
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
13 piani
Anno di costruzione: 1974
Servizi della camera
Camera da letto
Tende oscuranti
Bagno
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Intrattenimento
TV da 32 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 7 anni soggiorna gratis.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 110 BRL per veicolo (solo andata)
Parcheggio non assistito: 25.00 BRL al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Domande frequenti
Serrana Palace Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Serrana Palace Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Serrana Palace Hotel?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 25.00 BRL al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Serrana Palace Hotel?
Orario di fine del check-in: a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Serrana Palace Hotel?
Orario del check-out: 12:00.
Serrana Palace Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento con orari programmati. Si applica un supplemento di 110 BRL per veicolo.
Dove si trova Serrana Palace Hotel?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Mercato centrale, Centro congressi Minascentro e Afonso Pena Avenue, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Belo Horizonte. SESC Palladium e Piazza Raul Soares si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Central è a 15 minuti a piedi, mentre Stazione di Lagoinha è a 21 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Serrana Palace Hotel
6,8
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,4
Pulizia
7,6
Posizione
7,0
Personale e servizio
6,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 21 su 105 recensioni
10 - Eccellente
21
Valutazione di 8 - Buono. 26 su 105 recensioni
8 - Buono
26
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 40 su 105 recensioni
6 - Soddisfacente
40
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 105 recensioni
4 - Scarso
7
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 105 recensioni
2 - Terribile
11
Recensioni
Recensione verificata
2/10 Terribile
Pedro
5 lug 2016
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
melhor não comentar.
melhor não comentar. pode soar ofensivo para ouvidos sensíveis.
não permaneci no hotel. desde a recepção, até a limpeza do quarto: nota zero.
fui para outro hotel onde fui muito bem atendido. Serrana, nunca mais!
Recensione verificata
2/10 Terribile
DENIS
30 giu 2016
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
foi mal atendido na recepção
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
ESTEFANIA
29 giu 2016
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bom custo beneficio
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
weslley marcelo
20 giu 2016
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hospedagem
Local bem situado, porém achei o banheiro extremamente pequeno.Box apertadíssimo.
Recensione verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
19 giu 2016
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
O hotel já foi bom, atualmente está desagradável.
Fui hospede antigo do hotel e a atual estadia foi desagradável e provavelmente não voltarei mais ao mesmo.
Recensione verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
13 giu 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nada a reclamar. Muito bom.
Nada a reclamar.
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
RENATO
30 mag 2016
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Hotel Serrana, perto de tudo
Hotel simples, com um mínimo de conforto, mas com localização central.
Recensione verificata
2/10 Terribile
adriane
24 mag 2016
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Absurdo o gerente dizer que não incluído o café da manhã nas diárias.
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Lúcius Batista
21 mag 2016
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Cheguei no fim da noite e quando fui tomar banho a água estava fria. Levou quase meia hora para consertar. Nos dias seguintes a água não esquentava muito. Fica perto do Mercado Central, o que é legal, mas a rua tem bares bem feios. Não recomendo para família.
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Douglas
10 mag 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Otima estadia
Foi uma otima estadia. Fomos muito bem atendidos, o quarto eh bem cuidado e ficamos muito satisfeitos com o cafe da manhã
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Celi Márcio
28 apr 2016
boa localização
Reservei o hotel e em nenhum momento foi-me dito que a reserva seria sem café da manhã. Chegando lá, o recepcionista me informou isso. Como não tinha como cancelar a reserva, entrei assim mesmo. Depois o recepcionista me ligou dizendo que o café estava liberado. No entanto, no terceiro dia vieram me pedir para assinar comanda de café da manhã.Achei constrangedor. Mas não assinei e nem paguei.
Recensione verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
26 apr 2016
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
melhor que nada
Se vc espera chegar e tomar um banho quente, esqueça. Não importa em que andar, no 9, 4 ou 3. A água do chuveiro é fria, mesmo esperando 10 min desperdiçando água. Na última veZ que estive no hotel havia um tufo de cabelo no edredon. Na penúltima vez havia fios de cabelo pelo chão. No quarto dizem que a cozinhanfica aberta até às 23, mas se vc quiser jantar às 22 não é possível
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Dany
25 apr 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
perfeito!!!!
Muito confortável, cafe da manha maravilhoso
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Dimitri
21 apr 2016
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Decepcionado
Fiz a reserva para casal e mandou quarto de dois solteiros . Café da manhã com pouca variedade . Poderiam ser melhores
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Vinícius
13 apr 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O quarto para duas pessoas é muito confortável, o café da manhã tem variedades de pães e frutas, e fica perto da rodoviária de BH.
Recensione verificata
4/10 Scarso
Railson
12 apr 2016
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Melhorias Continuas
Quarto péssimo, mal cheiro, cama horrível, ar antigo, banheiro feio/péssimo.
Recensione verificata
2/10 Terribile
Pollyanna
4 apr 2016
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Péssimo!
Fiz check in as 22:57 e na recepção havia muita má vontade pelo horário, computador para verificar a reserva estava desligado o que ocasionou na demora do atendimento, que já era ruim, ainda houve mal entendidos quanto ao café da manhã que não estava incluso e não é claro na reserva e o valor não foi debitado on line no cartão de crédito.
Recensione verificata
8/10 Buono
Gabriel
23 feb 2016
Mi è piaciuto: Comfort della camera
localização excelente
Excelente localização, preço justo.
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Paula
1 feb 2016
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótima localização
Gostei muito por sua localização, pertinho do Mercado Central e do Shopping Cidade
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Elisa
31 gen 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito boa
Ótimo atendimento.
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
31 gen 2016
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Razoável
Servicos precisam melhorar no hotel.
Recensione verificata
10/10 Eccellente
ARMANDO
28 gen 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nota 10
Excepcional..
Recensione verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
27 gen 2016
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Serrana palace
O chuveiro não estava esquentando água direito e a limpeza do quarto deixou a desejar.
Fui muito bem tratado o tempo todo, ótimos funcionários e ótimo atendimento. Boa relação custo/benefício.
Recensione verificata
10/10 Eccellente
JOÃO
18 gen 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom.
Sempre fui bem atendido. Já conheço alguns pelo nome, Sr. Antonio, João, e o Jailson.
Camareiras muito educadas e atenciosas. Serviço de quarto bem cuidado.
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Murilo
13 gen 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bom hotel
Considerando que todos os prédios no centro da cidade são velhos, este hotel está em excelente condição, e surpreendentemente o chuveiro aquecia rapidamente e funcionava muito bem.
O hotel fica ao lado de um shopping, o que facilita a ida ao mercado para comprar coisas para a estadia e para refeições fora do hotel.
Os funcionários são simpáticos e atenciosos!