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NH Bentota Ceysands Resort

Struttura a 4.0 stelle
Sistemazione sulla spiaggia con una piscina all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Colazione disponibile
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 101 €
tasse e oneri inclusi
20 nov - 21 nov

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Superior Garden View Room

Superior Garden View Room | Minibar, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

Superior Garden View Room

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 43 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Deluxe River View Room | Minibar, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

Deluxe River View Room

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 43 m²
  • 1 camera
  • Vista fiume
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Superior Ocean View Room | Minibar, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

Superior Ocean View Room

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 41 m²
  • 1 camera
  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Deluxe Pool side Terrace Room | Minibar, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

Deluxe Pool side Terrace Room

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
  • 44 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Deluxe Ocean View Room | Minibar, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

Deluxe Ocean View Room

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Suite familiare | Minibar, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

Suite familiare

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
  • 65 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

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Minibar, una scrivania, postazione laptop, tende oscuranti

One Bedroom Ocean View Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 65 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Mappa
Aluthgama, Bentota

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Bentota - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Prince Lanka Ayurvrda - 20 min a piedi - 1.7 km
  • Ponte Kaluwamodara Bridge - 6 min in auto - 4.4 km
  • Spiaggia di Moragalla - 8 min in auto - 5.1 km
  • Spiaggia di Hikkaduwa - 45 min in auto - 46.1 km

Come spostarsi

  • Stazione ferroviaria di Aluthgama - 6 min. a piedi

Ristoranti

  • ‪Nebula Pier 88 Restaurant - ‬4 min in auto
  • ‪Cafe Bem - ‬1 min a piedi
  • ‪Ceylon Club - ‬1 min a piedi
  • ‪Rana Seafood - ‬17 min a piedi
  • ‪Breeze Avani Resort & Spa - ‬10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

NH Bentota Ceysands Resort

Resort elegante nei pressi di Spiaggia di Bentota
Approfitta di servizi come una navetta da e per l'aeroporto, 2 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua alloggiando presso NH Bentota Ceysands Resort. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, pesca e pallavolo. La spa in loco offre massaggi sportivi per il benessere degli ospiti. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. In loco puoi praticare attività come vela, tour in barca e sci nautico. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un rinfresco gratuito tutti i giorni e una terrazza.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un miniclub (a pagamento)
  • Sale per riunioni, un ascensore e un angolo caffè nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le 165 camere offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
Altri servizi delle camere includono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e vasche o docce
  • Balconi o patii arredati, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Strutture simili

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Taj Bentota Resort & Spa
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Piscina per bambini
8.6 su 10, Eccellente, 190 recensioni
Il prezzo attuale è 243 €
tasse e oneri inclusi
20 nov - 21 nov
Taj Bentota Resort & Spa

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 4000 LKR per gli adulti e di 2000 LKR per i bambini
  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Picnic privati
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • 360 Restaurant
  • Café Bem
  • Celyon Club
  • Suan Bua
  • Swim up bar

Cose da fare

  • Area lavaggio biciclette
  • Bagno turco
  • Barca e imbarcazioni a remi
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Canottaggio
  • Eventi di promozione dei vini
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Mini club
  • Parco giochi
  • Pesca
  • Piscina all'aperto
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Sci d'acqua
  • Spa con servizi completi
  • Tour in barca
  • Vasca idromassaggio
  • Windsurf
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Giocattoli da piscina
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Parco giochi
  • Passeggino
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Recinzione anticadute per piscine
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 130 metri quadrati di area per conferenze
  • Sala per riunioni
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • In una riserva naturale
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 6 sale trattamenti
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti in coppia

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Pavimento in legno in camera
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Seduta WC rialzata

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 1976
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

Il padrone di casa si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Il governo ha designato un resort per la quarantena. Ciò significa che la struttura può accettare prenotazioni solo dai viaggiatori che devono effettuare una quarantena obbligatoria (ad es. viaggiatori internazionali) e potrebbe chiedere loro di dimostrarlo all'arrivo.
Questa è una struttura dello Sri Lanka che dispone della certificazione per turisti Safe & Secure (Livello 1). La dicitura Safe & Secure (o Livello 1) indica che la struttura ha ricevuto una certificazione in materia di salute e sicurezza rilasciata dall'Autorità per lo Sviluppo del Turismo in Sri Lanka.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 5000.0 LKR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: LKR 43950
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: LKR 21975 (da 6 a 11 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 4000 LKR per gli adulti e 2000 LKR per i bambini (importi approssimativi).
  • Letto aggiuntivo: 5000.0 LKR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 18:00.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Nh Bentota Ceysands
NH Bentota Ceysands Resort Resort
NH Bentota Ceysands Resort Bentota
Centara Ceysands Resort Spa Sri Lanka
NH Bentota Ceysands Resort Resort Bentota

Domande frequenti

NH Bentota Ceysands Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso NH Bentota Ceysands Resort?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso NH Bentota Ceysands Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso NH Bentota Ceysands Resort?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso NH Bentota Ceysands Resort?

Orario del check-out: 12:00.

NH Bentota Ceysands Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova NH Bentota Ceysands Resort?

Davanti alla spiaggia di Bentota, questo resort si trova a 2 km da Spiaggia di Bentota e Prince Lanka Ayurvrda. Spiaggia di Moragalla e Ponte Kaluwamodara Bridge si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza. Stazione ferroviaria di Aluthgama si trova a 6 minuti a piedi.

Recensioni

Recensioni su NH Bentota Ceysands Resort

8,2

Ottimo

8,4

Pulizia

8,4

Posizione

8,0

Personale e servizio

8,6

Ecosostenibilità

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 84 su 205 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 72 su 205 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 205 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 205 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 205 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, mare bellissimo e personale molto gentile e sempre disponibile.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

TAVERI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Stanze da sogno

Hotel 5 stelle con tutti i comfort inclusi. Unica nota dolente: scandaloso che in spiaggia mettano a disposizione solo 5 ombrelloni e 10 lettini!!!! Spiaggia sporca e acqua con catrame ( sono uscita dal mare con i piedi neri). Ci sono spiagge migliori in sri lanka, meglio bagnarsi in piscina in questo caso.

2/10 Terribile

Nico, PARMA

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

VERGOGNA NON PENSAVO ESISTESSERO POSTI SIMILI

UNA VERGOGNA SPORCO PERICOLOSO E ALLUCINANTE MI RITENGO RESPONSABILE DELLE MIE PAROLE SONO IL DOTT LAUDE NICO ANTIIGENICO E VERGOGNATEVI ANCHE VOI DI PROPORLO

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Resort nuovo in una ottima posizione

Resort rinnovato con una grandissima piscina, di fronte al mare. Ristorante buono e vario, personale estremamente gentile. Camere ampie e pulite. La posizione e' stupefacente, davanti il mare e dietro il fiume. La spiaggia e' molto ampia, circondata da palme e perfettamente pulita. Il fiume consente alcuni sport acquatici.

10/10 Eccellente

Atchuthan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the stay at Crystal Sands.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Gautam

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Great property but unfortunately lacking finnesse with staff and activities. Eg. Kids have a daily program but it was never on time or even never happened
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

MAKI

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
ホテルも綺麗で良い休暇を楽しめました！
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Vamsi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pretty beautiful place, the staff are very friendly
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Helen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is chef's kiss. The pool and poolside are brilliantly thought out and massive so you can have a peaceful dip even if it's busy (I went out of season). My riverside room was the perfect way to start every day and the food, even the Western food, is really good. The service is unrivalled, it surpassed my expectations. I would say the hotel's greatest asset is its location in between the river and the sea, where you also you get lots of wildlife. And a 7 minute walk (plus couple of minutes shuttle boat to the town side) to Aluthgama train station. The minute you're out of the town side entrance, you're in the thick of town life but you wouldn't know it from the island oasis the hotel is on. It's walking distance to the Secret Island temple and Bentota Bridge, which are the only things Bentota offers other than beach. I would 100% stay here again and recommend it to everyone who comes to Sri Lanka for a relaxed, luxurious beach holiday. Special shout out to Thilak the boatman and Masheshani on reception, who were both stars. Auic and all who work at Ceylon Club and the pool men.
Soggiorno di 13 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Viraj

Viaggio di coppia
Room floor didnt mopped and drains were smelly dhower door making noise. Is
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Uldis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

BHARAT

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A large property with a beachfront on one side and a river on the other.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

8/10 Buono

Simon

Soggiorno di 8 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Anton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazing hotel

Great for family, perfect service. We tried many other hotels in Sri Lanka. This one is top level.
Soggiorno di 12 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Jugal

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Yasemin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Jeevananthan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

Elie

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

8/10 Buono

Uditha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Puming

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 12 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
L'hotel est tres bien equipe mais necessiterait un ravalement exterieur et/ou peinture .
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

MOHIT

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent Stay

Amazing property with awesome location. You don't have to go anywhere else
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

4/10 Scarso

Chloe

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Hotels.com rating is incorrect: only 4-star resort

At their own admission, Centara Ceysands Resort is a 4-star resort yet it is listed on hotels.com as a 5-star resort. The difference here is huge. The resort is clearly not 5-star, the rooms are run down, some with damp and unpleasant smells in them. The pool is huge and caters well for families with kids or people who want to "get involved" during their stay (e.g. water aerobics), but it is not the quality I was expecting. We ended up moving out after 1 night as we were celebrating a milestone anniversary and wanted something more private and quality than this. The staff were very nice when I told them this and gave us many options (different rooms, upgrades, etc.) and were supportive when we finally decided to move on. I would recommend this for family holidays, but not for couples who want privacy, or for anyone expecting 5-star quality.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020