Facciata della struttura - sera/notte

Recensioni per Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz

4 out of 5
Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz
Alexanderplatz 7, Berlin, BE

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 457 su 1289 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 476 su 1289 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 223 su 1289 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 84 su 1289 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 49 su 1289 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Confortevole e con ottimi servizi
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Sophie, il giorno 26 feb 2024
Thank you very much for your great review, Nicholas!

6/10 Soddisfacente

Denise

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
This hotel has a strategic and central position. Close to the U-Bahn and S-Bahn, restaurants, shops, malls and during winter you can find a beautiful Christmas Market behind it. Unfortunately my room was really small and full of dust especially on the desk and under the bed. The bathroom was nice. I think my room was overpriced for the dimensions of the room and cleaning standards. My room also was really really cold. The only thing I enjoyed was the position.
Risposta di Sophie, il giorno 5 dic 2023
Dear Denise,thank you for taking the time to share your feedback. If there are any problems with the room, please contact the reception team. They will help you at any time. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Sophie

6/10 Soddisfacente

Cristiana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Il WiFi non funzionava bene in tutta la struttura
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Sophie, il giorno 13 set 2023
Dear Cristiana,thank you for your feedback. It helps us to keep learning and hopefully you will be among the satisfied guests next time. With kind regards,Sophie

8/10 Buono

Patrizia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Thao, il giorno 28 ago 2023
Liebe Patrizia,vielen Dank für die gute Bewertung, die Du unserem Hotel gegeben hast. Wir freuen uns, dass Dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Thao

8/10 Buono

Gian Luca

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Check-in process very slow. room tidying not perfect. Breakfast so and so: too expensive, low variety.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Thao, il giorno 3 lug 2023
Dear Gian Luca,thank you for taking the time to share your feedback. It is difficult to guarantee a quick check in for every guest in a hotel of this size. We have tried to solve this problem with our Hotel App, with which you can check in without any problems. You are welcome to try it next time. All your comments are essential to inform our staff about good and bad service. We make sure that our team is aware of your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Thao

10/10 Eccellente

Carmelo Roberto

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Sophie, il giorno 15 mag 2023
Dear Carmelo, thanks for the great review. We are looking forward to welcoming you again.With best regards,Sophie

10/10 Eccellente

Caterina

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Thao, il giorno 6 apr 2023
Dear Caterina,thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Thao

6/10 Soddisfacente

Matteo

Viaggio di lavoro
Troppo grande e confuzionale
L'albergo è troppo grande e dispersivo per i miei canoni. La mattina la sala colazione troppo affolata, anche se devo ammettere che non ho avuto tempi d'attesa per poterla consumare, il servizio di ripristino dei tavoli è estremamente efficiente. Le camere sono abbastanza piccole, io alloggiavo solo, ma per due persone lo spazio è ridotto. Il bagno è open space (ad esclusione del water); quindi da soli non è un problema, in coppia vi è totale assenza di privacy. Eccezionale la posizione., proprio su Alexanderplatz. Francamente non so se vi tornerei, opterei forse per qualcosa di più ridotto
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di Sophie, il giorno 13 feb 2023
Dear Matteo, Thank you for your open and honest feedback. I am sorry to hear that your stay at our hotel did not meet your expectations. Please be assured that your feedback has been passed on to the departments concerned. Our Junior Suite have a completely separated bathroom and is larger than the normal rooms. Maybe this room might be better for you the next time. I hope you will give us a second chance to prove ourselves and offer you the same nice stay as many guests have had before you. With kind regards,Sophie

10/10 Eccellente

Luca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ci è piaciuta la vista della camera e la posizione strategica dell‘hotel Da migliorare la pulizia
Risposta di Sophie, il giorno 9 gen 2023
Dear Luca,thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Sophie

10/10 Eccellente

Ricardo Alberto Quintero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
molto comoda, camera piccola ma accogliente, bella vista
Risposta di Sophie, il giorno 22 dic 2022
Thank you very much for your great feedback!Yours sincerely,Sophie

8/10 Buono

Doina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

MAURO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Marco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Posizione invidiabile, da Alexanderplatz è facilmente raggiungibile ogni parte di Berlino. Bello soggiornare in un hotel che fa parte della storia di questa città. Neo della struttura la disposizione delle stanze con la doccia non adeguatamente isolata che comportava il rischio allagamento della stanza. Estenuanti attese all'ascensore per poter salire in stanza (file di vari minuti).
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Risposta di Sophie, il giorno 7 set 2021
Dear Marco, thank you for your feedback. It helps us to keep learning and hopefully you will be among the satisfied guests next time. With kind regards, Sophie

6/10 Soddisfacente

ronald

Mi è piaciuto: Pulizia
Location was convenient. One of the 4 elevators in my bank was out for today's resulting in long delays. TheHotel has access to Alexanderplatz but this entrance was closed making one around the block through construction, which surrounded the Hotel on 3 sides.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Klaus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles soweit ganz o.K. für den Preis. Einzelzimmer sind sehr knapp bemessen. Die Lage und der ÖPNV-Anschluss sind nahezu unschlagbar.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Hans-Jürgen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Mamdouh

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Gabriele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Personal ist freundlich und sehr Aufmerksam. Das Eckzimmer war ein Traum.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Saif

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Christian-Rüdiger

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Lucy

Mi è piaciuto: Servizi
Great location. The rooms are small but contain all you need. However they are very noisy, especially at night, walls are thin and there are not enough lifts for the hotel. Expect to wait 5-10 minutes each time you need the lift. I also think it’s unfair to charge people 2€ per bag to be left in the luggage hold, when they have already paid for the room and city tax
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Lily, il giorno 22 apr 2024
Dear Lucy,Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you appreciated our hotel's great location and found our rooms to be adequately equipped. However, we apologize for any inconvenience caused by noise disturbance and long wait times for the lifts. Your feedback regarding these issues will be shared with our team for review and improvement.Regarding the luggage storage fee, we understand your concerns and will take them into consideration as we evaluate our policies. We strive to provide transparent and fair pricing for all our services, and we appreciate your input on this matter.Your satisfaction is important to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.Warm regards,Lily

10/10 Eccellente

BIPINCHANDRA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient place to easy access sight seeing around
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Lily, il giorno 22 apr 2024
Dear Bipinchandra,Thank you for taking the time to share your feedback with us!We are delighted to hear that you enjoyed our stay and look forward to welcoming you again.Best regards,Lily

10/10 Eccellente

Olaf

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Direkt neben dem Hotel ist eine Baustelle, die aber nur den optischen Eindruck ungünstig beeinflußt hat. Im Zimmer selbst (33.Etage) war nichts zu hören davon. Ein großes Lob an das Personal. Wir hatten einige Sachen im Zimmer vergessen, die uns nach Hause geschickt wurden. Vielen Dank dafür.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lily, il giorno 22 apr 2024
Sehr geehrter Olaf,Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass die Baustelle keine Beeinträchtigung für Sie darstellte. Es freut uns besonders, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren und dass Ihre vergessenen Gegenstände sicher zu Ihnen nach Hause geschickt wurden. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen vom AlexanderplatzLily

8/10 Buono

NIHAL

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lily, il giorno 22 apr 2024
Dear Nihal,Thank you for the positive review of our hotel! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you again.Best regards,Lily

6/10 Soddisfacente

Najee

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi
I stayed for business and it was fine at best. Not my first choice by ANY means but I slept fine.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lily, il giorno 22 apr 2024
Dear Najee,Thank you for sharing your feedback!We apologize, if our standards did not meet your expectations.Please feel free to provide us with more detailed feedback, as we are committed to improving every aspect of our service to ensure a pleasant stay for all our guests!We look forward to welcoming you again.Warm regards,Lily

8/10 Buono

Lynda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was on our doorstep and within walkihg distance such as train station, hop on hop off bus, shops and some landmarks.. TV tower right opposite our hotel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lily, il giorno 22 apr 2024
Dear Lynda,Thank you for the positive review of our hotel! We are delighted to hear that you enjoyed our location as well as your stay with us and look forward to welcoming you again.Best regards,Lily

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Supwr location, great breakfast and rooms nice and soacious
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Lily, il giorno 22 apr 2024
Dear Maria,Thank you for the positive review of our hotel! We are delighted to hear that you enjoyed the breakfast and rooms, and look forward to welcoming you again.Best regards,Lily

6/10 Soddisfacente

Dominic

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location of the hotel is exexllent. One minute walk to the main train station, and about 30 minute walk in a striaght line to Brandenburg Gate. However, I did feel a bit hsrd done by in terms of the room. It had a great view, but the beds in the hotel are single beds pushed together. I booked a queen bed, but the matresses each had their oen bed sheet/duvet. This meant me and my partner were essentially sleeping in seperate beds, which was disappointing. The pillows were also the worst I have ever experienced, and there was no fridge in the room. Another frustrating point was that the wifi was terrible, it hardly worked. While the hotels location was ideal, the hotel itself was unerwhelming
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Lily, il giorno 22 apr 2024
Dear Dominic,Thank you for taking the time to share your feedback with us!We are delighted to hear that you enjoyed our hotel's location.However, we apologize for any inconveniences regarding the beds, fridge, and pillows. Please feel free to contact our reception team for any enquiries during your next stay. Our team will gladly assist you with any request! We hope to welcome you again soon.Best regards,Lily

8/10 Buono

ERI

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
冷蔵庫が無かったのとお湯を沸かすポットの使用方法がわからなくて残念でした。
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Lily, il giorno 12 apr 2024
Dear Eri,Thank you for your feedback!We are delighted to hear that you enjoyed your stay, and we apologize regarding the missing fridge and kettle in your room. We only have minibars in our suites and as for the kettle, please don't hesitate to reach out to us. Our team is always available to assist with any questions or concerns you may have during your stay.We appreciate your feedback and hope to welcome you again soon!Warm regards,Lily

8/10 Buono

Caterina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Zentrales Hotel Sauber
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lily, il giorno 10 apr 2024
Sehr geehrte Caterina,herzlichen Dank für Ihre Rezension! Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenLily

10/10 Eccellente

Pauline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff very accommodating & friendly. Food nice, a selection of rashers, sausage & egg dishes in the mornings would be nice. We only got enough coffee for 2 cups. Bit stingy I think.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Lily, il giorno 10 apr 2024
Dear Pauline,Thank you for the positive review of our hotel! We are delighted to hear that you enjoyed your stay. Your feedback regarding the breakfast offerings and coffee provision is appreciated, and we'll certainly take it into consideration as we strive to improve our services.We hope to welcome you back again in the future.Best regards,Lily

8/10 Buono

Sebastian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr internationales Publikum, Zimmer ruhig, Frühstück ist prima.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lily, il giorno 10 apr 2024
Lieber Sebastian,herzlichen Dank für Ihre positive Rezension!Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenLily

10/10 Eccellente

Britt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super Lage, sauber, gut erreichbar, viele Sehenswürdigkeiten in der Nähe. Guter Service, tolles Zimmer.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Lily, il giorno 8 apr 2024
Liebe Britt,herzlichen Dank für Ihre großartige Rezension!Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen vom AlexanderplatzLily

10/10 Eccellente

Paul, Stansted Mountfitchet

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Julia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schönes Zimmer, sehr sauber. Hotel vom Bahnhof gut zu Fuß erreichbar.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Lily, il giorno 2 apr 2024
Liebe Julia,vielen Dank für dein Feedback!Es freut uns zu hören, dass dir der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Mit freundlichen GrüßenLily

10/10 Eccellente

Javier Escribano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel ha cumplido con las expectativas. Además la situación céntrica lo hace ideal para poder vistar la ciudad. Recomendable
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Lily, il giorno 28 mar 2024
Dear Javier,thank you for your great review!We are delighted to hear that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you again.Best regardsPark Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz

8/10 Buono

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Position of property in relation to transport etc was great ,also close to many sites
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Lily, il giorno 26 mar 2024
Dear Paul,thank you for your positive feedback! We are glad that you enjoyed our location and look forward to welcoming you again.Best regardsPark Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz

10/10 Eccellente

Alirio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location, close to the shopping area and public transportation
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Alexa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel liegt direkt am Alexanderplatz, nicht zu übersehen. Total einfach zu erreichen. Frühstück ebenfalls gut, der nette junge Mann an der Rezeption war super! Auch die Dachterasse ist wunderschön und einen Ausflug in den obersten Stock wert
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Lily, il giorno 25 mar 2024
Sehr geehrte Alexa, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage, das Frühstück und die Dachterrasse genossen haben. Wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Park Inn by Radisson Berlin Alexanderplatz Hotel

8/10 Buono

Dirk, Duisburg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Sophie, il giorno 18 mar 2024
Lieber Dirk, vielen Dank für Deine gute Bewertung.Mit freundlichen Grüßen,Sophie

10/10 Eccellente

Khalifa

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
We had a wonderful stay in Berlin
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sophie, il giorno 18 mar 2024
Thank you very much for your great feedback!Yours sincerely,Sophie

8/10 Buono

Susanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles top
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sophie, il giorno 12 mar 2024
Liebe Susanne, vielen Dank für Deine gute Bewertung.Mit freundlichen Grüßen,Sophie

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
great breakfast
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sophie, il giorno 5 mar 2024
Dear David, thank you very much for your evaluation.With kind regards,Sophie

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die Lage des Hotels ist sehr zentral und damit perfekt für einen Besuch der Stadt Berlin. Es sind sehr gute Anschlussmöglichkeiten an Taxi, Uber Bus und Bahn gegeben.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Sophie, il giorno 5 mar 2024
Lieber Thomas,vielen Dank für das großartige Feedback. Wir freuen uns, Dich das nächste Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Sophie

10/10 Eccellente

Sophie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Sophie, il giorno 5 mar 2024
Thank you very much for your great feedback!Yours sincerely,Sophie

8/10 Buono

Rasit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sophie, il giorno 5 mar 2024
Hey Rasit, thanks for your good review!

4/10 Scarso

A

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Sophie, il giorno 5 mar 2024
Thank you for taking the time to rate us. What exactly did you not like about your stay? Feel free to leave us detailed feedback.

8/10 Buono

PETER

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Sophie, il giorno 5 mar 2024
Danke für Deine tolle Bewertung, PETER!

10/10 Eccellente

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
War alles zu meiner Zufriedenheit
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sophie, il giorno 5 mar 2024
Lieber Steve, danke für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, Dich wieder bei uns zu begrüßen.Mit besten Grüßen,Sophie

8/10 Buono

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Sophie, il giorno 27 feb 2024
Danke für Deine gute Bewertung, Alexander!