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Recensioni

3,9 / 5Buono
285 recensioni

Servizi

  • Wi-Fi gratis
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Servizi business

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Cosa trovo nei dintorni?

  • Località più richieste
    Church of the Holy Ghost
    13 min a piedi
  • Località più richieste
    Museo delle Arti di Berna (Kunstmuseum)
    16 min a piedi
  • Località più richieste
    Giardino Botanico
    17 min a piedi
  • Aeroporto
    Berna (BRN-Belp)
    13 min in auto

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02 99953852
  • Doppia Standard, 2 letti singoli

    Room Amenities

    • Per 2 persone
    • 2 letti singoli
    Più dettagli
  • Singola Standard

    Room Amenities

    • Per 1 persona
    • 1 letto singolo
    Più dettagli
  • Tripla Standard

    Room Amenities

    • Per 4 persone
    • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)
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  • Singola Superior

    Room Amenities

    • Per 1 persona
    • 1 letto matrimoniale
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  • Doppia Standard

    Room Amenities

    • Per 2 persone
    • 1 letto matrimoniale
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  • Doppia Exclusive

    Room Amenities

    • Per 2 persone
    • 1 letto queen
    Più dettagli

Informazioni sui dintorni

Berna

Sorell Hotel Arabelle si trova a Berna e vanta una posizione strategica nel centro della città e vicino a una stazione ferroviaria. Due delle principali attrazioni naturalistiche della zona sono Giardino Botanico e Giardino delle rose di Berna. A livello culturale, invece, spiccano Museo delle Arti di Berna (Kunstmuseum) e Casa di Einstein. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stade de Suisse Wankdorf o Arena PostFinance potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Questo hotel è in una zona centrale e tranquilla, molto apprezzata dai viaggiatori.

Località più richieste

Cosa trovo nei dintorni?

  • Church of the Holy Ghost - 13 min a piedi
  • Museo delle Arti di Berna (Kunstmuseum) - 16 min a piedi
  • Prison Tower (Kafigturm) - 16 min a piedi
  • Bundeshaus (Parlamento svizzero) - 17 min a piedi
  • Giardino Botanico - 17 min a piedi

Come spostarsi

  • Stazione di Berna - 9 min. a piedi
  • Berna (BRN-Belp) - 13 min. in auto

Informazioni su questa struttura

Sorell Hotel Arabelle

Hotel 3 stelle a Berna (Länggasse-Felsenau) - Torre dell'Orologio (Zeitglockenturm) nelle vicinanze
In questo hotel per non fumatori sono disponibili parcheggio (a pagamento), servizio di lavanderia/lavaggio a secco e servizio lavanderia. Non mancano gli extra a costo zero come la colazione a buffet gratuita e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni. Altri servizi includono una postazione PC, quotidiani gratuiti nella hall e personale poliglotta. Le 41 camere della struttura includono Wi-Fi gratuito, un kit per la preparazione del caffè e una TV a schermo piatto con canali satellitari. Grazie a comfort aggiuntivi come ampia scelta di cuscini, acqua minerale gratuita e ventilatori, non mancherà nulla al tuo soggiorno.
Sorell Hotel Arabelle offre 41 sistemazioni con casseforti in camera e acqua minerale gratuita. È disponibile un'ampia scelta di cuscini. Una TV a schermo piatto con canali canali satellitari. I bagni sono dotati di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
Questo hotel di Berna offre accesso wireless a Internet gratuito. Sono disponibili una scrivania e telefono. Le camere sono provviste di accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatori. Su richiesta sono disponibili biancheria da letto ipoallergenica e ferro/asse da stiro. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni.

Servizi della struttura

Connessione a Internet

In tutte le camere: Wi-Fi gratuito
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratuito

Parcheggio e trasferimenti

Parcheggio non assistito: 17 CHF a notte

Cibi e bevande

La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 6:30 alle 10:30.

Per famiglie

Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizio lavanderia

Servizi di base

Ascensore
Quotidiani gratuiti nella hall

Servizi agli ospiti

Pulizie giornaliere
Servizio di lavanderia
Reception con orario limitato
Servizio lavanderia
Deposito bagagli
Personale poliglotta

Lingue parlate

Inglese
Francese
Tedesco

Servizi business

Postazione PC

Altro

Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

Tende oscuranti
Ventilatore
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini

Bagno

Set di cortesia gratis
Asciugacapelli
Doccia

Intrattenimento

TV a schermo piatto
Canali TV satellitari

Cibi e bevande

Accessori per la preparazione di tè/caffè
Bollitore elettrico
Acqua minerale gratuita

Altro

Scrivania
Ferro/asse da stiro su richiesta
Telefono
Cassaforte

Regolamenti

Check-in

Check-in dalle 15:00 alle 21:30

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

  • La reception è aperta tutti i giorni dalle ore 6:00 alle ore 22:00. <br />

Animali domestici

  • Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 18 CHF ad animale a notte.
  • Solo cani
  • 1 per camera

Bambini e letti aggiuntivi

  • Si accettano prenotazioni che includono bambini.
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50 CHF a notte.

Metodi di pagamento

Diners Club
JCB International
Mastercard
American Express
Visa

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 5.30 CHF a persona, a notte. Sono esenti i minori di 16 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura. Tuttavia, ci potrebbero essere delle variazioni dovute, ad esempio, alla durata del soggiorno o al tipo di camera.

Extra

I seguenti costi e depositi vengono addebitati dalla struttura all'utilizzo del servizio, all'arrivo o alla partenza.

  • Parcheggio non assistito: 17 CHF a notte
  • Supplemento per animali domestici: 18 CHF ad animale, a notte
  • Supplemento check-out posticipato: CHF 150 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 50 CHF a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, vengono richiesti una carta di credito/debito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
  • Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.

La struttura è conosciuta anche come

  • Sorell Hotel Arabelle Hotel
  • Sorell Hotel Arabelle Berna
  • Sorell Hotel Arabelle Hotel Berna
5 - Eccellente
75
4 - Buono
139
3 - Soddisfacente
54
2 - Mediocre
12
1 - Scarso
5
4,2
Pulizia
4,0
Servizio e personale
4,4
Servizi
3,9
Condizioni della struttura

4/5 Buono

  • Mi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di 2 notti a ago 2018

4/5 Buono

  • Mi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Pulito e tranquillo . Ci sono delle semplici attenzioni per gli ospiti come la frutta e i cioccolatini. È possibile farsi un tè o un caffe in camera. La colazione e buona e varia. Trovo pero che la porta vetrata di fronte al water poteva essere evitata. La porta scorrevole del bagno è un po rimorosa

Soggiorno di 2 notti a apr 2018

5/5 Eccellente

  • Mi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel comodo e ordinato

Hotel molto comodo, a 15 minuti a piedi dalla stazione (raggiungibile anche con filobus 12). Check-in e check-out veloci, camera molto carina con tutte le comodita'. Unico posto in cui ho trovato, in bagno, tra gli accessori come cotton fioc ecc, anche un elastico per capelli che, per chi ha i capelli lunghi come me, e' necessario se si vuol fare la doccia senza lavarseli! Colazione ottima in una bella saletta luminosa.

4/5 Buono

  • Mi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

1/5

  • Non mi è piaciuto:Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Da evitare !

Pro: pulizia Contro: tutto il resto Reception chiusa dalle 12:00 alle 17:00 nonostante l'orario di check-in a partire dalle 14:00, e di nuovo dalle 22:00. Se, arrivando alle 14:30, non avessi incrociato per caso l'addetta alle pulizie che stava andando via in quel momento non avrei potuto neppure entrare. Per gran parte del tempo in hotel non c'e' NESSUN membro del personale, sperate che non di verifichi mai una emergenza! Clienti totalmente abbandonati a se stessi, nessuna informazione fornita neanche per iscritto, in particolare per l'accesso al wi-fi : un danno enorme se è un viaggio di lavoro. Unico servizio assistenza: un citofono per chiamare un altro hotel dalla parte opposta della citta', che risponde con tono seccato di aspettare finche' non arriva qualcuno. Ascensore in panne per gran parte del tempo: e se un cliente avesse avuto difficolta' di movimento o fosse rimasto bloccato? Prima colazione assolutamente mediocre per quantita' ma soprattutto per qualità'. Camere con pareti sottilissime, si sente perfettamente cosa dicono i vicini.

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