Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
Questa struttura è chiusa la vigilia di Natale e il giorno di Natale.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione: 50 GBP per sistemazione, a notte
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione all'inglese: 19.95 GBP per gli adulti e 9.95 GBP per i bambini (importi approssimativi).
Parcheggio coperto non assistito: 20 GBP a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
I letti aggiuntivi sono adatti solo agli ospiti fino a 12 anni.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alle seguenti strutture: la piscina, la palestra e la vasca idromassaggio.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Domande frequenti
Genting Hotel & Spa at Resorts World Birmingham ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.
Gli animali sono accettati presso Genting Hotel & Spa at Resorts World Birmingham?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Genting Hotel & Spa at Resorts World Birmingham?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 20 GBP a notte. Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Genting Hotel & Spa at Resorts World Birmingham?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Genting Hotel & Spa at Resorts World Birmingham?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Genting Hotel & Spa at Resorts World Birmingham?
In zona Marston Green, questo hotel con spa si trova a pochi passi da Centro Commerciale Resorts World Birmingham, Santai Spa e Pendigo Lake. National Exhibition Centre si trova a soli 0,4 km di distanza. Fermata del tram di Air Rail Link è a 25 minuti a piedi, mentre Stazione di Birmingham International è a 27 minuti.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,4
Servizi
9,4
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 722 su 1000 recensioni
10 - Eccellente
722
Valutazione di 8 - Buono. 173 su 1000 recensioni
8 - Buono
173
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 61 su 1000 recensioni
6 - Soddisfacente
61
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 1000 recensioni
4 - Scarso
18
Valutazione di 2 - Terribile. 26 su 1000 recensioni
2 - Terribile
26
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Chris
17 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our room was lovely- great size and well presented with a nice view. Staff were really helpful and the spa was very nice. All round great little trip.
Chris
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Doig
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
X
Doig
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Julie
18 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel beautiful room very comfy. Staff friendly and helpful. Breakfast was delicious great selection. Definitely stay there again !!!
Julie
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Noori
19 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and lovely!
Kind staff
Lovely breakfast!
Lots to do!
Amazing
Noori
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Emma
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Easy to find, rooms spacious and good products provided, the staff were very friendly. Would recommend
Emma
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Phil
8 mag 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
There were lots of positives. Staff great and the room was big. However, I got bed bug bites which was disappointing and I didn’t get a response from the hotel when I raised it
Phil
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
MASOOMA
29 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excellent
MASOOMA
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jennifer
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Large, clean & comfortable bed. Breakfast in Sky bar, 5th floor exceptional. With an amazing view. Visited, casino, cinema & Spa during a two day stay. Excellent location from Birmingham airport, 5mins in taxi. Nice selection of shops & 18 restaurants to choose from. Would highly recommend. Staff great too.
Jennifer
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Barry
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic stay with excellent spa and inclusive minibar was great. Lots to do on site. Vietnamese restaurant was also wonderful. Very convenient parking included too.
Barry
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
KWAI YAN
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was a nice size and very clean. Everything felt well maintained, and the space was comfortable for the stay. Overall, a pleasant and relaxing experience.
Inga
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Michelle
31 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly welcome great amenities in the room
Michelle
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ian
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a lovely one night stay at this hotel. The staff were very friendly throughout. The rooftop bar was lovely for both a few drinks before we went out and for the breakfast in the morning. We didn't use the gym or spa which we would have liked to, but didn't have time, so can't comment on them. The room was a lovely size and very clean. Would happily use again.
Ian
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Simon
24 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Room was great, staff were lovely.
Simon
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ian
16 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice big room, very well equipped and great value.
Ian
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Neil
9 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Headed in early to avoid storm and staff checked me in quickly and easily. Hotel is spotless and spa lovely.
Neil
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Robert
31 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Lovely room. Lovely staff. Great location. Can’t fault it.
Robert
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Paul
10 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was great
Paul
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Laurie
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was just perfect
Laurie
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Martin
8 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Pleasant polite staff, easy check in process, big clean room
Martin
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Mitesh
30 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spa is the highlight. Food and shopping all in one place helps.
Mitesh
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Lorna
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good, use of the pool area was lovely. Staff were nice and friendly, room was clean. Easy check in and check out
Lorna
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Mitesh
3 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parking was easy, rooms were clean, lots to do nearby
Mitesh
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rudo
7 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The suite was clean and comfortable loved it
Rudo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Debbie
1 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi