6/10 Soddisfacente
Chiara
Viaggio di lavoro
10 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
mi aspettavo di meglio
Sono stata in questo hotel due notti per lavoro. Sinceramente sono stata molto delusa dall’hotel in generale ma sopratutto dal servizio. Nel complesso la camera non è male sebbene l’hotel sia molto vecchio e per arrivare alle stanze è un labirinto. Ma la cosa principale è la delusione sul servizio. Sono arrivata molto tardi con due bagagli pesanti e non solo non mi hanno proprio sto di aiutarmi ma la camera era lontanissima quindi è stato davvero complicato. Ho richiesto il servizio lavanderia ma ho dovuto chiamare io per le mie robe quando di solito (come c’era scritto) vengono lasciate nella camera.
Inoltre ho chiesto la colazione d’asporto alle cinque del mattino specificatamente gluten free e nonostante ciò se ne sono dimenticati e mi hanno fatto una busta con tutto ciò non potevo mangiare. Il giorno dopo così glielo ho fatto scrivere e mi hanno messo un porridge istantaneo.
Sinceramente per quanto costa questo hotel non mi aspetto un servizio del genere.
Chiara
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024