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HOTEL DURAN

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso a Bogotá, con collegamento al centro congressi e spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per HOTEL DURAN

Camera Luxury, 1 letto queen, vista giardino | 1 camera, copriletto in piuma, materassi Select Comfort
Facciata della struttura
Facciata della struttura
Esterni
Smart TV 60 pollici con canali digitali, Netflix, lettore DVD
Non lontano da Centro commerciale Salitre Plaza e Centro commerciale Gran Estación, HOTEL DURAN offre servizi come un casinò, la consegna di generi alimentari gratuita e un rinfresco gratuito tutti i giorni. Se vuoi tentare la fortuna, un hotel vanta una slot machine, una sala VIP del casinò e un tavolo da gioco. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. Presso il centro fitness aperto 24 ore su 24 sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività includono percorsi da trekking o per mountain bike. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come una terrazza e una galleria d'arte in loco.

Recensioni

6,0 su 10

Servizi più richiesti

  • Cucina
  • Bar
  • Palestra
  • Colazione disponibile
  • Spa
  • Reception 24 ore su 24

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Comfort, 1 letto matrimoniale, bagno in camera

1 camera, copriletto in piuma, materassi Select Comfort

Camera Comfort, 1 letto matrimoniale, bagno in camera

In evidenza

Area giochi all'aperto
Cortile
Patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Frigorifero
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera Comfort

In evidenza

Cortile
Patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Frigorifero
Tavolo da pranzo
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera Standard

In evidenza

Cortile
Patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Frigorifero
Tavolo da pranzo
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Camera familiare | Pasti in camera

Camera familiare

In evidenza

Area giochi all'aperto
Cortile
Patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Frigorifero
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto singolo

Camera Comfort

In evidenza

Cortile
Patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Frigorifero
Tavolo da pranzo
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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1 camera, copriletto in piuma, materassi Select Comfort

Camera Luxury, 1 letto queen, vista giardino

In evidenza

Area giochi all'aperto
Cortile
Patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Frigorifero
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Potrebbero interessarti anche

Terrazza panoramica

Hotel Chico 97

Chicó
  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.2 su 10, Meraviglioso, 538 recensioni
Il prezzo attuale è 85 €
22 set - 23 set
Hotel Chico 97
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
2335 Cra. 75, 23-35, Bogotá, Bogotá, 110931

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro commerciale Salitre Plaza - 3 min in auto - 2.2 km
  • Centro commerciale Gran Estación - 4 min in auto - 3.6 km
  • Ambasciata degli Stati Uniti di Bogotá - 5 min in auto - 5.1 km
  • Corferias Bogotà - 7 min in auto - 6.5 km
  • Parco 93 - 12 min in auto - 11.1 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di La Sabana de Bogotá - 23 min. in auto
  • Stazione di Estación La Caro - 30 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Bogotà-El Dorado (BOG) - 16 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Gatolatte - ‬3 min a piedi
  • ‪Restaurante Modelia Comida China - ‬2 min a piedi
  • ‪La santa - ‬2 min a piedi
  • ‪Plaza México Modélia - ‬1 min a piedi
  • ‪Karaoke Bogota - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

HOTEL DURAN

Hotel di lusso nei pressi di Centro commerciale Salitre Plaza
Non lontano da Centro commerciale Gran Estación e Ambasciata degli Stati Uniti di Bogotá, HOTEL DURAN offre servizi come un casinò, la consegna di generi alimentari gratuita e un rinfresco gratuito tutti i giorni. Vinci alla grande presso un hotel che offre una slot machine, una sala VIP del casinò e un tavolo da gioco. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. Presso il centro fitness aperto 24 ore su 24 sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività includono percorsi da trekking o per mountain bike. Oltre a servizi come una terrazza e una galleria d'arte in loco, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi).
Gli altri servizi includono:
  • Un parcheggio non assistito, un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto e un parcheggio senza limitazioni di orario gratuiti
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, accesso a un centro benessere nelle vicinanze e check-out veloce
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comfort come film in prima visione e un'ampia scelta di cuscini, oltre a utili dotazioni extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Materassi Select Comfort e copriletti in piuma
  • Bagni con vasche o docce e asciugacapelli
  • Smart TV da 60 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali TV premium
  • Cortili privati, guardaroba o armadi e salotti separati

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta (con un supplemento)
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio senza limitazioni di orario, custodito e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 09:30. L'importo è di 2 USD per gli adulti e di 2 USD per i bambini
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Cena organizzata dalla struttura disponibile tutti i giorni al costo di 1 USD; (prenotazione richiesta)
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Casinò
  • Centro benessere aperto 24 ore su 24
  • Centro commerciale
  • Centro per scommesse sportive
  • Corsi di yoga
  • Galleria d'arte
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Negozi di designer
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Parco giochi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Slot machine
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da gioco
  • Tour in bicicletta
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Lavatrice e asciugatrice tutto in uno
  • Lettore DVD
  • Parco giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Pulizie (su richiesta)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 60 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • In un parco nazionale
  • Nella baia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Massaggi per sportivi
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Barra di sostegno nella vasca
  • Corrimani lungo le scale
  • Corrimano all’ingresso (altezza: 51 centimetri)
  • Letto d’ospedale
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Nessun ascensore
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Vasca da bagno accessibile

Altri servizi/dotazioni

  • Area soggiorno in comune
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Materassi Select Comfort
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Computer
  • Docking station per iPod
  • Film in prima visione
  • Film pay-per-view
  • Lettore DVD
  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • Smart TV da 60 pollici con canali premium digitali

Pasti e bevande

  • Accesso alla cucina in comune
  • Asciugamani di carta
  • Freezer
  • Frigorifero
  • Frullatore
  • Guide ai ristoranti
  • Piastra
  • Servizio locale di consegna dei pasti
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Adattatori per prese elettriche
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Detersivo per bucato
  • Ferro/Asse da stiro
  • Lavatrice e asciugatrice tutto in uno
  • Monitor per computer
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Stampante
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 06:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:30
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (carrera 75 23-35)
Gli ospiti riceveranno un'e-mail 24 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e le informazioni sulla cassetta di sicurezza. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 14 agosto al giorno 20 agosto:
  • Uno dei ristoranti
  • Bar/lounge
  • Business center
  • Palestra
  • Lavanderia
  • Strutture per riunioni
  • Area parcheggio
  • Spa

Modalità di accesso

Reception con personale, informazioni sulla cassetta di sicurezza

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10.0 USD al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Costi fornitura idrica: USD 1 a persona, a notte
  • Potresti dover pagare l'IVA (19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta (19%) sulle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
  • Questa struttura addebita 1 USD per l'utilizzo della corrente elettrica se si superano 11 kWh.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: 2 USD per gli adulti e 2 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 20 USD per veicolo (andata e ritorno, massimo 15 persone)
  • Letto aggiuntivo: 10.0 USD al giorno
  • Spesa amministrativa: USD 1 a notte
  • Cena disponibile: 1 USD

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 176908
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 25 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Per i soggiorni che comprendono il 1° gennaio, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala di Capodanno.
Per i soggiorni che comprendono il 14 febbraio, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala di San Valentino.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso HOTEL DURAN?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso HOTEL DURAN?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso HOTEL DURAN?

Orario del check-in: 06:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso HOTEL DURAN?

Orario del check-out: 11:30.

HOTEL DURAN offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 20 USD per veicolo.

Dove si trova HOTEL DURAN?

In zona Fontibon, questo hotel di lusso si trova a 2,2 km da Centro commerciale Salitre Plaza e a 3,5 km da Centro commerciale Gran Estación. Luoghi di interesse come Ambasciata degli Stati Uniti di Bogotá e Corferias Bogotà si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su HOTEL DURAN

Recensioni

6,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 6 su 17 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 17 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 17 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 17 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 17 recensioni

6,6/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

5,8/10

Servizi

5,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Clayton

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Catfish but sleep well

Place not as advertised as provided. No gym no bar completely false advertising. Room was clean but shower did not work
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

2/10 Terribile

Gabriel

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hice la reserva, me pidieron cancelarla porque tenian problemas con el acueducto, hasta me sugirieron ir a otro hotel en la zona y ahora se niegan a hacerme el reembolso del dinero.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Julian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

8/10 Buono

Mario

Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

Sylvester

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Alicia joanna, GuAdalajara

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

2/10 Terribile

sara

No había habitaciones
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service was exceptional and the staff were all very Friendly
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

4/10 Scarso

Naveed

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No hot water. No heat have to get extra blanket for tge night. Advertized for free shuttle to and from hotel but charged
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Lenin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy cerca del aeropuerto, incluyen comida (del 1 al 10 coloco un 8). Atendido por su dueña, una persona muy atenta y servicial.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

2/10 Terribile

Ed

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
That place is not a hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

4/10 Scarso

Jesus E

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
no tienes agua fria la ventana no tienes segurida para cerrar y no desayuno como presentas
Soggiorno di 14 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Shane

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

It is close to the Airport

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

John

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Reservation without availability

I made a reservation with this hotel. They didn't have availability. I was charged for the stay. I'm disputing the charges with hotel.com.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

DANIELA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente anfitriona e instalaciones

Excelente, la dueña es muy amigable.y te ayuda con todo, la cama es super cómoda, tiene todo lo que uno necesita. El barrio es muy agradable y tranquilo, definitivamente volveré cuando tenga la oportunidad
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Nancy

No me recibieron no reintegraron mi dinero-sellos

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Alejandra

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Not a good place to stay

First of all they have the wrong address listed on the app so I had to call the lady to give me the correct address. After a few attempts I was able to get to the correct property. There is no sign of being a Hotel Duran in the outside of the property. There was no hot water, and either they give you an access key to the front door so you have to constantly call them for them to open the door from the inside and the outside. Which was very annoying, a hotel needs a receptionist there if you have a manual door. There was no hot water at all. I had to shower in cold water that day I left. She couldn’t find the payment due to my reservation after showing proof on the app that is room has been paid she still was demanding payment. I had to show her, my bank extract, the chat with someone in the Hotels.com app, and the receipt that was showing there. After back and forth demanding payment she realized it was paid but I lost one hour of my time. The location is good, but I will recommend anyone else to look for another hotel, which is actually a real Hotel. One more cleaner, one that call let you in and out of the property with out feeling you need to ask for mother to open the door. The room and front desk needs a lot more cleaning.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023