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Recensioni per La Quinta Inn & Suites by Wyndham Bonita Springs Naples N.

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Bonita Springs Naples N.
28600 Trails Edge Blvd, Bonita Springs, FL

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 632 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 237 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 68 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 45 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 1009 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

dorotea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto, posizione , personale gentile e colazione abbondante
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di General Manager , il giorno 20 ago 2023
Thank you for your positive feedback regarding your most stay with us. We look forward to your return.

10/10 Eccellente

Katherine, Tallahassee

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have stayed there before on our way to the keys and lived the area with Mel’s Diner just within walking distance from the property.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was very nice, clean, and up to date. One thing my wife and I did not like was all the dogs we encountered during our stay. Nor sure if the place was not a kennel? My wife noticed that there was almost a dog fight in the lobby on Saturday morning between two small dogs. I encountered one dog on the elevator sniffing and licking my feet! I have nothing against dogs, but dogs should be kept in carriers when being taken inside and outside the hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Kyle

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The overall stay we had was fine. The property could use some touch ups. We requested rooms with our travel party to be close together but we ended up being separated and on different floors. One employee at the front desk, Warren, was very unfriendly and unhelpful, seemed extremely irritated whenever we had questions, Was very rude to someone else in our travel party, and generally never seemed approachable. The rest of the staff made our stay really great though. Special shout out to Maria who was super joyful and sweet to our kids every morning at breakfast, and another special shout out to Carla the housekeeper who did a great job and was so kind to us, especially my kiddos.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Alexandria

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel was not family friendly. Warren at the front desk was rude to us the minute we walked into the door. He scoffed and rolled his eyes when we asked questions about the hotel and amenities. Our room key never worked. We had to get new keys several times a day which is inconvenient when you’ve just made it up the elevator with 3 little kids. We were lectured by Warren about how to work room keys. We were not keeping them near phones or credit cards. They just didn’t work. We booked 2 roooms in our reservation and called ahead of time to ask if they could be near each other. We were told this wouldn’t be an issue (my 8 year old and my mom were sharing that room). When we arrived to the hotel the rooms were not near each other and Warren was rude about it and said “that’s just how hotels work”. We felt that Bonita Springs in general was not family friendly at all and are disappointed in our trip. On a positive note, Maria from the breakfast buffet at the hotel was absolutely wonderful!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Arthur

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is my “go to” hotel in Bonita Springs. Great location, easy access to 41, great restaurants, all around, and a fantastic staff.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Hiram

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Welcoming staff. Clean and safe. Felt good to stay, no regrets. Will do it again
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

MISLEIVY

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Miliuba

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great customer service from the lobby and clean place
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and clean
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Eylen

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Virginia

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was exceptional!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Pet friendly but with an extra fee!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Logan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
They was a hole in the ceiling in room 307, breakfast was nice , I put in for a lake view room and never got it.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Robert

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel needs updating to equal other comparable properties in the area.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and convenient to most attractions
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Christiana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Wonderful!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great, room was clean, breakfast was better than most for one of the lowest prices in the area, so great stay. Thank you
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 18 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta by Wyndham Bonita Springs. We hope to see you back real soon!

6/10 Soddisfacente

Naima, HILLSBOROUGH

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good for the price.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 18 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta by Wyndham Bonita Springs. We hope to see you back real soon!

10/10 Eccellente

brunna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Our family of 4 stayed over the weekend for a soccer tournament. The Staff, breakfast, pool and location were great. The hotel was clean and quiet. Our only complaint was the room that smelled a bit moldy. Every time our daughter would have to spray her VS coconut perfume around the room and that fixed the problem for us. Would definitely stay again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 18 apr 2024
Thank you for your recent stay and for taking the time to review our hotel. Your comments are greatly appreciated as they will be used to enhance the future of our guests’ experiences. We hope that once again you would choose to stay with us at La Quinta Inn and Suites Bonita Springs

10/10 Eccellente

rob

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always excellent
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 18 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta by Wyndham Bonita Springs. We hope to see you back real soon!

10/10 Eccellente

Patricia A

Viaggio di gruppo
The location of this hotel was perfect for me. The property was clean. The staff was pleasant and attentive.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 18 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta by Wyndham Bonita Springs. We hope to see you back real soon!

10/10 Eccellente

rob

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always nice
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 18 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta by Wyndham Bonita Springs. We hope to see you back real soon!

10/10 Eccellente

Jairo

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good, all clear
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 18 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta by Wyndham Bonita Springs. We hope to see you back real soon!

10/10 Eccellente

Rebecca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is about 25 minutes from the airport. Early check in was no problem and welcome bag was thoughtful. The location was close to good restaurants and multiple beaches. Our room was clean and parking was close. I would stay here again.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 18 apr 2024
Thank you for taking the time to post a review of your stay with La Quinta Inn and Suites Bonita Springs. We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to Bonita Springs

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Older gentlemen checked me in quickly and was very welcoming.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 11 apr 2024
Thank you very much for your comments regarding our staff at La Quinta Inn and Suites Bonita Springs. We strive daily to ensure all of our guests are well taken care of. We hope to see you back real soon!

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Area
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 18 apr 2024
hank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta by Wyndham Bonita Springs. We hope to see you back real soon!

8/10 Buono

Taylor

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 10 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta by Wyndham Bonita Springs. We hope to see you back real soon!

10/10 Eccellente

Edith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very hospitable staff and clean … great location
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 10 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta by Wyndham Bonita Springs. We hope to see you back real soon!

10/10 Eccellente

Tiffani

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay! Close to restaurants and beaches.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 10 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta by Wyndham Bonita Springs. We hope to see you back real soon!

8/10 Buono

MARTHA

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
You received what was expected. Nothing more. Nothing less. It was overall comfortable and clean. Breakfast was good. I thought their dining room staff and front desk staff were exceptionally helpful.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 10 apr 2024
Thank you for taking the time to post a review of your stay with La Quinta Inn and Suites Bonita Springs. We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to Bonita Springs.

10/10 Eccellente

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No Issues
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 10 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta by Wyndham Bonita Springs. We hope to see you back real soon!

10/10 Eccellente

Sulamy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager , il giorno 4 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta by Wyndham Bonita Springs. We hope to see you back real soon!

10/10 Eccellente

Wendy, Bristow

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet, clean and friendly customer service. Breakfast was good with a few things to choose from.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 1 apr 2024
Thank you for taking the time to post a review of your stay with La Quinta Inn and Suites Bonita Springs. We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to Bonita Springs.

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This La Quinta Inn is the best! The staff is outstanding! The breakfast has a great selection: scrambled eggs, sausage links, waffle machine, cereals, yogurts, breads, bagels, muffins, juice, all constantly maintained for cleaning and replenishment. Our room was clean (daily housekepping), comfortable, and renovated. The manager was very considerate to inform us ahead of time about the elevator maintenance and offered to waive cancelation fees if we chose to cancel. Then the day before our arrival, luggage assistance was offered due to the elevator maintenance. I have never been treated better. Thank you!!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 1 apr 2024
Thanks for your feedback! I’m pleased to hear that you had such an enjoyable stay. Our team looks forward to providing you with exceptional service in the future. It’s our commitment to serve our guests to our best ability and hope to always exceed your expectations. We’ll see you soon.

10/10 Eccellente

Randall

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice place to relax at night
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 1 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta by Wyndham Bonita Springs. We hope to see you back real soon!

10/10 Eccellente

Robin T

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extremely clean. Staff was warm, welcoming and genuinely helpful.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 29 mar 2024
Thank you for taking the time to post a review of your stay with La Quinta Inn and Suites Bonita Springs. We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next trip to Bonita Springs.

2/10 Terribile

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The front desk staff is friendly—that’s what made this hotel decent. The elevator is broken, the housekeeping lady was very rude. I had a late check out and she barged in saying no one told her about it. Very rude while I explained it was approved.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your comments regarding your stay. We strive to exceed all guests’ expectations. I am sorry we fell short of that for you. We did have posting on each floor in regards to the elevator upgraded posted. I will be using your comments with staff to make sure improvements are made.

2/10 Terribile

John

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 26 mar 2024
Thank you for taking the time to provide your feedback. We hope to have another chance in the future to better your opinion.

10/10 Eccellente

Patricia

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 18 apr 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta by Wyndham Bonita Springs. We hope to see you back real soon!

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Assistant GM , il giorno 26 mar 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta by Wyndham Bonita Springs. We hope to see you back real soon!

4/10 Scarso

Riccardo

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Elevator was out for length of stay. Hotel's attitude was indifferent; did not make any attempt to comp, didn't even offer a bottle of water. Wyndham should be ashamed of its attitude towards customers.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 25 mar 2024
My deepest apologies, I regret that your stay did not live up to our usual expectations. Rest assured the issues you experienced have been addressed with my team to better prevent from happening to future guests.

6/10 Soddisfacente

Jerry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Elevator was broken 4 of the 5 days we were there. We were on the third floor, so lots of stairs were required.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 22 mar 2024
We would like to offer our sincerest apologies for the issues you encountered during your stay. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. Thank you very much for bringing your concerns to our attention. We continually try to do our very best for all our guests.

4/10 Scarso

Iain

Elevator was not working. Hotel is run down looking.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 21 mar 2024
Thank you for taking the time to provide your feedback. We hope to have another chance in the future to better your opinion.

10/10 Eccellente

Victor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great setting. Very peaceful. Wonderful staff and room.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 18 mar 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta by Wyndham Bonita Springs. We hope to see you back real soon!

4/10 Scarso

Heather

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Elevator down all week?? Housekeeping not coming everyday??
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di General Manager, il giorno 18 mar 2024
Thank you for taking the time to write a review of your stay. The issues you described are truly regrettable. We sincerely apologize for any inconvenience caused to you. Rest assured we will do everything we can to make the necessary improvements.

10/10 Eccellente

carol

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was not in a resort area but very accessible (by car) to Ft. Myers; Naples; Marco Island, etc. Plenty of shopping and restaurants in the area to go to.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 15 mar 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta by Wyndham Bonita Springs. We hope to see you back real soon!

10/10 Eccellente

Soledad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 15 mar 2024
Thank you for taking the time to review your recent stay at La Quinta by Wyndham Bonita Springs. We hope to see you back real soon!

10/10 Eccellente

Debra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pool was wonderful and the view of the pool and the lake from my room was so nice
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Assistant GM, il giorno 14 mar 2024
Thank you for your outstanding review of the hotel. I'm happy to hear that you enjoyed your accommodations, and we hope to see you again very soon at La Quinta Inn and Suites Bonita Springs