Shangri-La Boracay si trova a Boracay e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e vicino alla spiaggia. Centro Commerciale D'Mall Boracay è il non plus ultra per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano White Beach e Station 1. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui snorkeling e tour in barca; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come zip-line e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Boracay
Barangay Yapak, Malay, Boracay Island, Aklan, 5608
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Punta Bunga
2 min a piedi - 0.2 km
Spiaggia di Puka
13 min a piedi - 1.1 km
Spiaggia di Balinghai
16 min a piedi - 1.3 km
Station 1
4 min in auto - 1.8 km
CityMall Boracay
5 min in auto - 2.2 km
Ristoranti
Vintana Asian Cafe
2 min in auto
The Market
11 min a piedi
The Café
11 min a piedi
Belmont Cafè
6 min in auto
Chowking
5 min in auto
Informazioni su questa struttura
Shangri-La Boracay
Resort di lusso per famiglie, nei pressi di Centro Commerciale D'Mall Boracay
Approfitta di servizi come una navetta gratuita da e per l'aeroporto, un bar a bordo piscina e shopping sul posto alloggiando presso Shangri-La Boracay. Un resort, che offre lettini da mare, immersioni subacquee e windsurf, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Chi, la spa della struttura, offre servizi come massaggi connettivali, riflessologia e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e frutti di mare. La palestra offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono kayak, vela e parasailing. Con un giardino, un'area giochi e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione completa (a pagamento), 2 campi da tennis all'aperto e check-out veloce
Check-in veloce, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e tavolo da ping pong
I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 219 camere includono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e la climatizzazione.
Altre dotazioni delle camere sono:
Ciabatte da bambino e servizio babysitter in camera (a pagamento)
Bagni con set di cortesia firmati e vasche da bagno a immersione totale
TV a schermo piatto con canali via cavo e lettori DVD
Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere
Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis con corse programmate dalle ore 07:00 alle ore 19:00
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:00. L'importo è di 1528 PHP per gli adulti e di 1528 PHP per i bambini
2 bar/lounge
4 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un bar a bordo piscina
Ristoranti in loco
Cielo Poolside Restaurant
Entertainment Center
Rima
Sirena Seafood Restaurant
Vintana Asian Cafe
Cose da fare
2 campi da tennis all'aperto
2 piscine all'aperto
Bagno turco
Corsi di yoga
Giochi
Gite in barca a vela
Gite in kayak
Hockey da tavolo
Immersioni
Lezioni di fitness
Libri
Mini club gratuito
Palestra
Parasailing
Parco giochi
Ping-pong
Piscina per bambini
Sala giochi
Sauna
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Windsurf
Per famiglie
2 piscine all'aperto
Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Lettore DVD
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina per bambini
Sala giochi
Servizio babysitter in camera
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Area per conferenze
Business center
Sale per riunioni
All'esterno
Accesso diretto alla spiaggia
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Griglia da barbecue
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Spa con servizi completi
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi in camera
Massaggi prenatali
Massaggi svedesi
Massaggi thailandesi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sale trattamenti spa
Scrub corpo
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Accessibilità in sedia a rotelle
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Reception accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
6 piani
Anno di costruzione: 2009
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Pantofole
Pantofole da bambino
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca e doccia separate
Intrattenimento
Lettore DVD
TV a schermo piatto con canali via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Guide ai ristoranti
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio champagne
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Quotidiani gratuiti
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Per accedere all'isola, tutti gli ospiti devono presentare una copia stampata della prenotazione.
Ai clienti che prevedono di arrivare tra le 19.00 e le 7.00 sarà addebitato un supplemento di 1.000 PHP per il trasferimento in motoscafo e i clienti dovranno contattare la struttura in anticipo.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con colazione inclusa riceveranno la colazione per gli ospiti a partire dai 12 anni.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 6200 PHP a notte.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione: 15000 PHP a notte
Imposta locale: 300 PHP a persona, a soggiorno. La tassa non è dovuta per i minori di 6 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione completa: 1528 PHP per gli adulti e 1528 PHP per i bambini (importi approssimativi).
Letto aggiuntivo: 6200 PHP a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
La struttura fornisce in trasferimento in navetta e barca di andata e ritorno per l'Aeroporto di Caticlan (MPH). Il servizio di trasferimento dall'aeroporto di Kalibo (KLO) è disponibile pagando un supplemento. Per garantire il trasferimento, gli ospiti devono contattare la struttura specificando i dettagli del volo prima dell'arrivo previsto.
Si applicano i supplementi specificati per la colazione ai bambini fino a 11 anni.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
I minori di 12 anni non possono accedere a la piscina e la palestra senza la supervisione di un adulto.
I minori di 12 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
La struttura è conosciuta anche come
Shangri-La's Boracay Resort
Shangri-La's Boracay Boracay Island
Shangri-La's Boracay
Shangri La's Boracay Resort Spa
Shangri-La Boracay Resort
Shangri La's Boracay Resort Spa
Shangri-La Boracay Boracay Island
Shangri-La Boracay Resort Boracay Island
Domande frequenti
Shangri-La Boracay ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Shangri-La Boracay?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Shangri-La Boracay?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Shangri-La Boracay?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Shangri-La Boracay?
Orario del check-out: 12:00.
Shangri-La Boracay offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto con orari programmati nella fascia 07:00–19:00.
Dove si trova Shangri-La Boracay?
Trascorri la tua vacanza a Boracay, in questo resort con accesso diretto alla spiaggia, che si trova a pochi passi da Spiaggia di Punta Bunga, e a 4,7 km da Centro Commerciale D'Mall Boracay. Spiaggia di Puka e Spiaggia di Ilig-Iligan si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Shangri-La Boracay
9,6
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
8,6
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 792 su 944 recensioni
10 - Eccellente
792
Valutazione di 8 - Buono. 106 su 944 recensioni
8 - Buono
106
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 944 recensioni
6 - Soddisfacente
26
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 944 recensioni
4 - Scarso
12
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 944 recensioni
2 - Terribile
8
Recensioni
10/10 Eccellente
giovanni, Milano, Italia
9 apr 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
indimenticabile
spiaggia incantevole
chi spa di alto livello
personale gentile e disponibile
organizzazione impeccabile dall'arrivo alla partenza
giovanni
10/10 Eccellente
Mara75, Milano, Italia
11 feb 2012
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Luxury hotel al di fuori dalla vita di Boracay
Hotel bellissimo e di lusso. Tenuto benissimo e con personale molto cortese.
I ristoranti (colazione esclusa) sono belli ma non cosi buoni come ci si aspetterebbe.
La posizione e' pero' molto isolata e tranquilla, sembra di non essere nemmeno a boracay...
Sicuramente piu adatto a famiglie o coppie che prediligono la tranquillita' e la privacy che a giovani in cerca di divertimento.
Mara75
10/10 Eccellente
massimiliano, Roma, Italia
10 gen 2011
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Shangri-le Boracay: un eccellente resort con una organizzazione perfetta
L'albergo si trova alla fine della lunga spiaggia di Boracay in una zona assolutamente tranquilla. Ha a disposizione due spiaggie di cui una esclusiva, molto bella e molto tranquilla. Le piscine e l'architettura complessiva è molto bella ed esclusiva. Permette di vivere Boracay con molta tranquillità, fuori dalla parte piu caotica . il centro si raggiunge con un pulmino dell'albergo oppure con un triciclo motorizzato
Ottimi ristoranti, stanza bellissima, veramente raccomandato
massimiliano
6/10 Soddisfacente
Neil
Viaggio di coppia
31 mar 2026
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Resort is very old and needs a renovation badly. Staff are very hit and miss. Breakfast is good. Beach view is amazing.
Neil
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Nafisah
Viaggio di coppia
31 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cannot fault this resort for anything. From the minute we landed at the airport till the end everything was nothing less than a dream. The location the friendly staff, the room, the beach and pool was immaculate. The breakfast was probably one of the best buffets. Honestly would definitely return one day! Thank you shangri la for an unforgettable honeymoon
Nafisah
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Evelyn Dumlao
Viaggio con la famiglia
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The airport shuttle was easy to find. The transfers were done smoothly.
Evelyn Dumlao
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Melanie
17 mar 2026
Melanie
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
James, London
Viaggio di coppia
9 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
unlike its counterpart in Edsa Manila this unit was chalk to cheese . On arrival we were upgraded by a most pleasant Asst Manager and throughout the stay the staff could not have been more helpful. The Manager was clearly in control and professionalism shone throughout the entire complex. We would highly recommend
James
Soggiorno di 8 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Eric
Viaggio di coppia
8 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
View from Villa 30 was underwhelming. No direct view to beach, could only view the sea. That was the onloy downside to the experience overall. The villa was exceptional and very clean. Personnel were top-notch - as expected and delivered!
Eric
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Donald, Kellyville
4 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Donald
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026
2/10 Terribile
James
22 feb 2026
The villa with pool and gazebo was not good. The monkeys had overtaken the area and I count enjoy a serene soak in pool let alone be outside of villa and enjoy. There were 10 to 15 monkeys who would not go away Each day I told staff about the nuance. They just told me not to fed them. I never fed them. The big monkey was staring me down as I was inside villa. The monkeys won 8 to 0. I never relaxed at the villa. They did not even acknowledge that it was extraordinary they just said the villa is next to monkey area. They did not even have a way of getting rid of them. Not pleasant.
James
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
SIMIN, Vienna
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
19 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent facility and customer service for the family trip. Will definitely come back again.
SIMIN
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Jakob
19 feb 2026
Jakob
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Daniel
16 feb 2026
Daniel
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
THUC, SUGAR LAND
12 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful room, excellent staffs, nice amenities.
THUC
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Sean
3 feb 2026
Sean
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Trina
31 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
What a great Resort !!!! Exceptional service
Trina
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
2/10 Terribile
Sanjay
Viaggio con la famiglia
10 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A really terrible experience. We paid a high premium to book a room with a “sea view”. But Shangri La gave us a room with a Garden view and a very obstructed view of the sea. At checkin the staff were first arguing aggressively that Shangri La room details on Expedia had specified that it was a partial sea view. But we showed in our confirmed Expedia booking that there was no such caveat of partial view in our booking or in how Expedia is currently marketing “sea views” in current Expedia bookings. After a 2-hour shouting match with check in staff when we shows all the evidence, the staff apologized that the result Om offered was not a sea view but the General Manager Hans refused to acknowledged this core mispresentation although - paradoxically- he agreed to “improve how rooms are marketed and communicated”. A disgraceful display of total lack of ethics and integrity. The resort is beautiful but this horrific experience marred our precious vacation. We would urge Expedia to strongly take up this flagrant ethical violation and misrepresentation on the Expedia platform.
Sanjay
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
Ralf
7 gen 2026
Ralf
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Endia
Viaggio di coppia
6 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is outstanding and everything about it is 5 star. Starting from breakfast, to amenities and the pristine beaches.
We loved it and I highly recommend it!!
Endia
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Dimitar
Viaggio di coppia
12 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is fantastic and the service is unbelievable - highly recommended!
Dimitar
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
James
8 dic 2025
I had an outstanding stay at this property. The setting is beautiful and very well maintained. The villas are exceptional with spacious layouts and private dipping pools. The food and service were both excellent. The golf cart system was efficient and made it easy to move around the resort. The gym, spa, and restaurants were also excellent. This is THE best resorts on Boracay Island. I highly recommend it and will definitely return.
James
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Roma
Viaggio con la famiglia
27 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing. Staff are great and everything about ShangriLa is great. We had amazing time.
Roma
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Sulaiman
Viaggio di gruppo
24 nov 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
My stay at Shangri-La Boracay was disappointing overall. The property as a facility felt heavily worn out, with multiple issues in the room that required repairs. Despite upgrading to a suite, I found myself calling maintenance three, four, even five times to fix different problems, which was extremely inconvenient.
The check-in experience was also unacceptable. I originally booked a sea-view room, yet I was given a room without the view I paid for. When I raised the issue, the staff attempted to charge me extra for the sea-view room that was already part of my reservation. This led to a heated discussion until the supervisor got involved. After that, the employee came back trying to frame it as if they “upgraded” me, when in reality, they were simply providing the room category I had already booked. I made it clear that there was no need to present it as a favor.
While breakfast was excellent and the restaurant quality was strong, the suite I upgraded to still had several maintenance problems, and the overall condition of the property did not match the brand’s reputation. The spa and massage were also far below expectations. The entire resort feels neglected, lacking the proper upkeep needed to maintain a premium standard.
Sulaiman
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Samuel
20 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The place is well-maintained, like new, from the lobby, the on-site restaurants, the guest rooms. The ambience is warm and elegant. The staff are likewise welcoming, respectful unfailingly helpful. Anything you might want in a five star resort. Shangri-la is the only place I will stay