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Recensioni per Boston Marriott Newton

3.5 out of 5
Boston Marriott Newton
2345 Commonwealth Avenue, Newton, MA

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 512 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 267 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 117 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 60 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 46 su 1002 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Malikeh

Viaggio con la famiglia
The noise was too loud at night
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Xiaohui

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room is nice and clean. Staff are friendly. Location is convenient to drive to other areas
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Stella

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Diego

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Catherine

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Good location and nice quiet rooms. They have begun charging to park your car, which is new and guest pay same rate as public. Guests should pass less. Hotel claims to have room service and they have an ordering app that does not work and after trying several times and them calling the front desk they i form you it doesn’t work for that meal (they have now told me app isn’t for breakfast, lunch and dinner) so then they transfer call to restaurant to place room service order - but no one answers phone and your message goes unanswered. Rooms have been redone and they are nice, but lighting is not good making it hard for shaving or applying makeup - they need to rethink lighting
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Sara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Pierre

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Christina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was clean and check in was easy.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Kristina

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Close the university and the center of Newton!!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

john

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Had to pay for internet and parking (not a fan, especially for a suburban hotel); breakfast was buffet only and was overpriced; certain areas of the building had cracked or peeling paint
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Mark

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Check-in was very good. Other staff carry out basic work without much engagement or sense of friendliness. The restaurant food was okay in quality, but limited and pricey. Breakfast selection was odd -- the buffet ($25) had only salmon, sausage, bacon, potatoes, and scrambled eggs (no muffins, toast, pastry, or fresh fruit!). Upcharge for WiFi, as noted in Expedia info. This hotel made me decide to not book any more Marriotts. It just seemed like a rip-off for the level of hotel it claims to be.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Erin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Marilyn, EAST ELMHURST

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The sheets had spoke. The towels were old. Poor service. No service on Friday.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Melissa

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Owen

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very sceneic by the river.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Koji, Nagoya

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It was very quiet. And room was vert clean and new. There are two issues. One : No rinse was filled. Two: WiFi was not free, and need to apply membership.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buen servicio
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

sam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel stay. Charges $16 per night for parking which is high. Service at the restaurant for breakfast is much better than dinner. Menu for breakfast is also much better than dinner menu.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Jennie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It is a very large property. The hotel charges for parking which is unusual and annoying. It is their own parking lot that they charge you to park at. .
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Patricia

Non mi è piaciuto: Servizi
Paying for parking is something I haven’t experienced at any other hotels in the Boston area or other large cities. It is a ridiculous additional charge. Just for profits as far as I am concerned. Not patron friendly at all
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Wendy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was sold out on my stay night, and it was still quiet and the staff was all smiles and very efficient
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Robin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed the walking/hiking trails :) parking convenience-although did not agree that there should be an extra fee for this...
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Joanne

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jeff

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Jingkun, Hockessin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, quiet, privacy; there is a charge of $16 per day for parking, and $10.57 per day for internet access. Kind of away from shopping places or restaurant. Need a car
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Thomas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We had a bad experience getting into our room upon arrival. Our card key would not open our room door. I went back to the front desk (4 floors up) and they “rewrote” the card key. When I tried the “new” key I had the same problem. I went back to the front desk and they “rewrote” the card key again. Again the card key would not open our room door. My wife called the front desk from her cell phone and was told an “engineer” would be by to help us. Twenty minutes later the “engineer” showed up and verified that our card key was no good. He was able to use his card key to open our door. The “engineer” said he would be right back. Fifteen minutes later he came back with a working card key. It took us 35 minutes to get into our room! Not good service!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Ellen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The staff at the front desk was getting yelled at by another customer so we didn’t get to see the best of the staff, they gave us our door cards and they didn’t work so my husband had to go back to the lobby and was given a hard time though we were just in front of them not more than 5 minutes prior. The shower gel smelled like a bad wood cleaning product. The only breakfast option is a limited Starbucks or a $70 per adult/ $25 child buffet option. Overall the stay was nice, just had some inconveniences.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Frida

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I arrived at around 0100, was sent to the wrong room, finally received the correct key after being told “you went to the wrong room” despite going to the room they had written on my key. When I entered the room the temperature was 89 degrees Fahrenheit and the comforter was ripped. I called them and they only offered to move me to a smaller (double bed versus king) room on a different floor at the same price. The parking is absurd. I can’t recommend that you stay away from this place emphatically enough.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Audrey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have stayed here many times as my son goes to the university in town. The rates have gone up considerably for rooms as well as parking. As a hotel guest i have to pay to park and then can't find a spot because of the amount of people there for events. The lovby is very crowded as well. Thos hotel always seems to be bustling so if you're looking for a quiet and relaxing spot, this isnt it. It is, however, conveniently located, the rooms are clean and well appointed and comfortable. The bar/restaurant is good but nearly impossible to get a table. I stay there a number of times annually, but decided to drive a little further to stay elsewhere for free parking and lower rates and less congestion due to events.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Kevin, Lyndon Center

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
I don’t have high expectations of chain hotels but I also don’t like to see the toilet not properly cleaned. I also felt that for a King Room it was rather small and stuffy. I didn’t see options for streaming as but had read it was available. Cable options were limited and the concierge lounge was not even worth my time to visit. I did not explore the gym or the pool areas but was disappointed in the 16.00 fee to park in a parking lot that was clearly once free. Hotels capitalizing on something like that just comes across as nickel and dime people. The staff was pleasant enough and we skipped the continental breakfast. As far as bang for your buck I wasn’t overly impressed. I likely would not stay here again as I like a little more space in a room and definitely want the toilet to be cleaner than this one was. No one should ever have to see someone else’s poop splatter on the rim of the toilet in a room that was cleaned before hand and the fact that they put no garbage bag in their trash cans is a little cheap.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Gayle, Phoenix

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
When 1 st checked in were given a dark dank small room on lowest ground level which was totally unacceptable . When returning to check in we were told we could be given a room that had only a one half length short closet. That was not agreeable and finally given a very nice room on the an upper floor . If rooms were available at that time why were we assigned a basement room ? Exhausted from our trip very disappointed and frustrated we had to jump thru hoops to get a nice room. We have stayed at other Marriotts and never experienced anything like this.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Diane

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It is ok
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

wendy

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There were only two towels in the room Coffee pot had old water sitting in it Need to update TVs to smart TV's I feel if you are paying to stay there you should not have to pay for parking and we had to
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Bruce

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

ERIC

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel

10/10 Eccellente

irene

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Easy check in easy to find
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Kimberly

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bugs in our room- didn’t get to check in until 6:30 even though check in was at 4.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Amber

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ian

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Decent but not exceptional
A fine stay. The atmosphere felt sterile. The halls were dark. The bathroom clean but cramped with a barn door that nearly smashed my fingers. Room service provided good food in good time. The parking lot exit was difficult to navigate and it took several tries before the gate opened. Parking was expensive—but urban price gouging is typical. Not bad but wouldn’t choose to stay here again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

Takayuki

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bad parking gate
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, great customer service.
Such great customer service. Love the friendly and thoughtful housekeeping staff. We stayed here times last year to visit local family. Always a great experience. Location is great, freeway access on one side, small town neighborhood and downtown on the other side.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Vernick

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Christine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall, a pleasant stay in a good location away from road noise. Just a couple minor things were missed by housekeeping on arrival: no face cloths, no regular coffee. But easily obtained at reception. Also our thermostat needed adjustment by an engineer who was very competent and courteous and who solved the problem.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Carol, Waltham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Delvane, Somerville

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024