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Recensioni per Harbour Lights Tourist Park

3.5 out of 5
Harbour Lights Tourist Park
40 Santa Barbara Parade, Bowen, QLD

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 48 su 115 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 50 su 115 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 115 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 115 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 115 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Sven

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, waterfront location.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023
Risposta di Harbour Lights, il giorno 8 lug 2023
We are glad you enjoyed your staythank you

8/10 Buono

karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
Risposta di Harbour Lights, il giorno 8 lug 2023
Thank you

2/10 Terribile

Glenys

Viaggio di coppia
when we arrived for check-in at 1:30pm we were advised they had no cabins. in fact had no available for cabins for past 2 weeks. We had a wotif booking confirmation receipt. The park needs to communicate better with their booking agencies....
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Sharon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The cabun was very clean.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the location, nice and clean good value for money, book exchange, nothing to dislike about the accommodation for the price, would return again and recommend it to my family and friends.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

8/10 Buono

Debra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was nothing I disliked about this property. The staff are lovely. Everything was great. The only thing was, I didn’t find where the shop is
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Risposta di Jenny, il giorno 9 gen 2022
Pleased you enjoyed your stay. Sorry no shop, drinks, ice & ice creams in office.

10/10 Eccellente

Peta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021
Risposta di Jenny, il giorno 23 dic 2021
Thank You

8/10 Buono

Kirsty

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Neat room with very comfortable bed. Good AC and ceiling fan.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Risposta di Jenny, il giorno 23 dic 2021
Glad you enjoyed your stay

10/10 Eccellente

Mariann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Location was great. Eateries close by,Birds fish and chips and Cafe at the Yacht club were exceptional. Great for families having a good park across the road and a childrens water park just down the road.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Admin, il giorno 26 ott 2021
Hi Mariann, We are glad you enjoyed your stay. Hopefully we will see you again. Safe Travels Regards Harbour Lights Caravan park

2/10 Terribile

Peter

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Unfortunately our experience was not great. The front office lady was quite short with us and very unfriendly. Not sure what lenses they used when taking the advertising photos but whoever did it is a genius. Transformed a pokey, tired donga into a spacious modern looking unit in a few photos!! Seriously the place was tiny and old. The A/C unit was a wheezing wall mounted thing that we had to run at it’s hardest to cool the room, the toilet was broken, the bed harder than the floor and the front door didn’t lock. When we asked for assistance the woman begrudgingly came and showed us the special “wiggle techniques” to get the lock to work. The TV was smaller than my home computer monitor and the whole place was filthy - after 15 minutes inside I had to was my feet as the soles were black and there was grit and sand everywhere. In these days of Covid it was simply unacceptable, as was the tatty and slightly mouldy shower curtain!! Just Yuk. Do yourself a favour and stay anywhere but here.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Manager , il giorno 21 ott 2021
HI Peter, We are very sorry to hear this,as our housekeeper's pride themselves on the cleanness of all our cabins.We do appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Greg

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to the harbour so able to get out and about easily to see the foreshore
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Risposta di Admin, il giorno 26 ott 2021
HI Greg, Happy to hear you loved our location. Safe Travels

10/10 Eccellente

Owen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service. Very friendly. lent me a pen :)
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di The Reservation Team, il giorno 27 set 2021
Thank you for taking the time to give us a nice review and great rating.

8/10 Buono

Edith

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Clean, comfortable cabin. Nice park with pool right along the Esplanade
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di The Reservation Team , il giorno 27 set 2021
Thank you so much for your kind words, we hope to see you back here again in the near future.

8/10 Buono

Leo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Kayla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Maurice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The location was excellent and the cabin clean and comfortable. The outside BBQ area excellent and laundry facilities very good. The down side being dirt roads and dust.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2021
Risposta di Nicky, il giorno 27 lug 2021
Pleased you enjoyed your stay, yes the roads are dirt and can be a bit dusty, especially when it is so dry.

6/10 Soddisfacente

Roseann

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This was not a last minute booking
Cabin was not ready at 1:45 pm I understand 2pm check in told/asked to wait half hour till it was cleaned.Than they rang to say could have cabin next to ours.So we went there. Huge tree trunk at side of cabin very hard to get out of the car.Have medical problems and need to fully open door. No hand rails. No hand rail to get up steeps .
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di Jenny, il giorno 27 lug 2021
So sorry you didn't enjoy your stay, perhaps a disabled cabin would be a better option.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di jenny, il giorno 13 lug 2021
Thank you

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice little cabin with reasonable price and clean amenities, great location, friendly staff
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Jenny, il giorno 11 lug 2021
Thanks, much appreciated

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and tidy
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Risposta di jenny, il giorno 6 lug 2021
so pleased you enjoyed your stay

8/10 Buono

Carmel

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Jenny, il giorno 6 lug 2021
Thanks, really appreciate your feed back

8/10 Buono

Anibal

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stop of many
I booked our tech to stay here for a week and he was very comfortable. Much better than some of the other places that he has stayed this trip. Very nice people and convenient to where he was working. We will be booking here again.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2021
Risposta di Jenny, il giorno 6 lug 2021
Thanks so much

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Jenny, il giorno 6 lug 2021
Thanks

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Every thing was lovely as far as the park and the holiday was concerned we just had a problem with our fridge I reported it asked for a new one or a replacement and was completely ignored , my husband had to defrost the fridge just to keep our food cold so that was very disappointing.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was very spacious and clean will stay again location was very important and comfort
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the location friendliness and proximity to everything
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenience it was clise to everything that we needed in Bowen.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good. Value for money. Beaut pool area. Kids were certainly enjoying it. Cheers.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di jenny, il giorno 29 dic 2020
So pleased you enjoyed your stay

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was just an overnight stay. Was satisfactory. However like everything in North Queensland at the moment is not value for money. Overpriced.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020
Risposta di jenny, il giorno 29 dic 2020
Sorry you were unhappy with your stay

6/10 Soddisfacente

Lozza, Caloundra

The Location was quite good. Not really value for money considering what I had in Rockhampton the night before
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Risposta di Jenny, il giorno 29 dic 2020
Location, location, location The higher the land value, the higher the Government and Council charges the higher our prices have to be to cover costs.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

8/10 Buono

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Our cabin was comfortable, clean and close to everything we needed. We would definitely stay there again.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good location. Easy check in. Comfortable and clean accommodation (cabin).
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di Jenny, il giorno 1 set 2020
Thanks, nice to hear

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
A nice, clean resting place with friendly staff. The only downside is that the Harbour View villas, as nice & practical as they are, are only metres away from a fairly busy road so there's some traffic noise but apart from that, it's a nice clean park.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Risposta di jenny, il giorno 1 set 2020
Thanks. I am surprised to hear there was traffic noise as we are a bit of a dead end and after 9pm theres not much in the way of traffic

10/10 Eccellente

W

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
We stay every year for the annual Bowen 10’s carnival. Always good service and very clean.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Helen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Our stay was very brief but found the park clean and tidy. Close to seaside parkland
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di jenny, il giorno 6 feb 2020
Thank you

10/10 Eccellente

Katie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personally didn’t like having to walk to the shared bathroom which was very hot inside. Lovely location and very well maintained, clean and tidy.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Tina, il giorno 21 dic 2019
Thank-you Katie for your lovely review.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Clean unit with cooking & tea making available + a tv
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Jenny, il giorno 27 ott 2019
Thanks

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay with kids. Walking distance to huge playground, skate park, waterpark and beach.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Jenny, il giorno 27 ott 2019
So pleased you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff was very helpful, room was as advertised
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Jenny, il giorno 27 ott 2019
Great, good to hear

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location on the waterfront. Excellent place to go walking.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Tina, il giorno 20 set 2019
Thank-you very much for your lovely review.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room was exactly as advertised. The staff was helpful. Wifi was a spotty, but worked sometimes.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Jen, il giorno 18 set 2019
Thanks, glad to hear.

4/10 Scarso

Bubbles

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I didn’t like the rooms I didn’t like how there were lights shining through the curtains each night I was there it was super annoying and I didn’t sleep
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Risposta di Jenny, il giorno 30 ago 2019
So Sorry you didn't like your room. Unfortunately I don't who you are or what room you were in so its very difficult for me to improve.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Handy to town
Caravan park close to town. Very windy when we were there. More scenic places locally.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Jen, il giorno 23 ago 2019
Thanks

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great location Close to town Walking distance to pubs and sea front.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di jenny, il giorno 6 mag 2019
Thanks, so pleased you enjoyed your stay

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great position right on the Esplanade but Air Conditioner not clean, no Wi Fi in or around Cabin, insufficent lighting. Top dollar charge for powered site!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di jenny, il giorno 6 mag 2019
Sorry you didn't enjoy your stay.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Paid full cost on booking on line only to arrive and be told that we had only paid a deposit staff were unaware Wotif had corralled the the bulk of the cost and the park had to access a pin thru Wotif to get the rest of their money a tad embarrassing but it got sorted.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Jenny, il giorno 6 mag 2019
So sorry you had a bad experience, staff have been trained on procedure. Glad you enjoyed the rest of your stay.

10/10 Eccellente

Laura, Mackay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cabin was clean and spacious and have a lovely view of the harbour.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Jenny, il giorno 24 apr 2019
Thanks Laura So glad you enjoyed your stay

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Central to Bowen. Clean and well presented.no fuss, get what you pay for. Hint - nightly rates available so avoid booking fee!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Jenny, il giorno 13 gen 2019
Thanks