Aperto a pranzo e cena, cucina locale
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Recensioni per The Brook by Nightcap Plus

4.5 out of 5
The Brook by Nightcap Plus
167 Osbourne Rd, Mitchelton, QLD

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 24 su 35 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 10 su 35 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 35 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 35 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 35 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Yen Ling

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 22 mag 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!Look forward to welcoming you back

10/10 Eccellente

Darren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely place to stay
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 22 mag 2024
Thank you for the great review!Look forward to welcoming you back

8/10 Buono

Kumiko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
清潔でバスの利用に便利だった
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 7 mag 2024
レビューをありがとうございます。はい、場所は公共交通機関に便利です。

10/10 Eccellente

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Emma is truely outstanding! Staff is very professional and we truely enjoyed our visit of 4 days. Highly recommended and hope we will be back soon.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your great review, and lovely comments regarding the team here. We look forward to welcoming you back!

10/10 Eccellente

Maximilian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Big rooms, super friendly stuff, good breakfast & parking for free!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your 5 out 5 review Maximillian, We look forward to welcoming you back!

8/10 Buono

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Handy.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 3 apr 2024
Thank you for your review - yes the location is very handy.Look forward to welcoming you back!

10/10 Eccellente

Otto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gutes frühstück und beste Unterkunft im Urlaub
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 3 apr 2024
Thank you for your review, great to hear you enjoyed your stay.

10/10 Eccellente

Otto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Wunderbares Hotel, nur unter der angegebenen Adresse schwierig zu finden
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 17 mar 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Da der Veranstaltungsort nur eine einzige Straßenadresse hat, kann es etwas schwierig sein, den Unterkunftsbereich des Veranstaltungsortes zu finden (der sich am gegenüberliegenden Ende von Dan Murphy's befindet) – es sind Pläne für zusätzliche Beschilderung.

8/10 Buono

Alan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff were excellent. Very friendly, courteous and professional. Being a brand new hotel the bathroom design was terrible. Inadequate ventilation and lighting. The drainage of the open shower left little dry area to stand after use.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 10 gen 2024
Thank you for your review and feedback. Lovely feedback about the team here. The feedback is appreciated.We do hope to welcome you back

10/10 Eccellente

Ceci

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 9 gen 2024
Thank you for the 10 out of 10Look forward to welcoming you back

10/10 Eccellente

Emily

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 13 gen 2024
Thank you for the 5 out of 5 Look forward to welcoming you back

10/10 Eccellente

Darrin

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 22 dic 2023
Thank you for your reviewLook forward to welcoming you back!

8/10 Buono

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Wasn’t impressed with paying the extra $20 to book in early at 1pm - never been an issue anywhere else I’ve stayed Mostly go out of the way to let you in early-someone else was trying to get in early also and wouldn’t pay the fee
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 15 dic 2023
Thank you for your feedback regarding your recent stay. The feedback is appreciated as it helps us to fine tunes are services to provide guests with an enjoyable stay.We do hope to welcome you back!

10/10 Eccellente

Tina

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff excellent
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 4 dic 2023
Thank you for your review.Look forward to welcoming you back

10/10 Eccellente

Caroline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved this hotel. The vibe, the dining, the rooms, the parking, everything was what I had been looking for. I travel a lot and this was one of the best I’ve stayed at. Will be my go to in Brisbane now. Thanks for an awesome stay!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 4 dic 2023
Thank your your great review,Look forward to welcoming you back.

10/10 Eccellente

Martin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
HAd supporting services nearby as well as their own facilities - staff were helpful and overall good value
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 28 nov 2023
Thank you for your review. great to hear you enjoyed your stay with usLook forward to welcoming you back

8/10 Buono

Beryl

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 28 nov 2023
Thank you for your reviewLook forward to welcoming you back!

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 28 nov 2023
Thank you for your review.Look forward to welcoming you back!

10/10 Eccellente

Liam

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 11 nov 2023
Thank you for your 10 out of 10 review.Look forward to welcoming you back!

10/10 Eccellente

Tony

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 11 nov 2023
Thank you for your 10 out of 10 reviewLook forward to welcoming you back!

10/10 Eccellente

Gerrad

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was spacious and comfy. Check in was superr easy and staff were friendly
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 11 nov 2023
Thank you for your great review.Look forward to welcoming you back!

8/10 Buono

Carol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Not enough storage in rooms, no freezer in fridge, no hotel info folder. Loved the staff, restaurant, food, decor. Especially loved the lights on the big tree.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 11 nov 2023
Thank you for your review and feedback.We are currently look into options for a freezer in accommodation.The lights on the Moreton Bay Fig Tree in The Brook Hotel are lovely.Look forward to welcoming you back

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed the stay great staff especially on arrival when we checked in
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 3 ott 2023
Thank you for your the 5 out of 5 review. Lovely to hear you enjoyed your stay and how great the team here are. We look forward to welcoming you back!

8/10 Buono

celeste

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Its very nice. I would stay there again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 1 ott 2023
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back!

10/10 Eccellente

Rod

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service ,staff was so helpful, great price reason we chose this place ,great location... would highly recomend
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 1 ott 2023
Thank you for your 5 out of 5 review, great to hear you enjoyed your stay. Look forward to welcoming you back

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nil
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 28 set 2023
Thank you for your 5 out of 5 review. Look forward to welcoming you back to The Brook by Nightcap Plus!

2/10 Terribile

Rodney

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No physical photo ID on me but plenty on phone, cc etc. So couldn't stay because company policy. Then too money $195 out of my cc! Another company policy. Another Qantas! Amazing.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Management at The Brook by Nightcap Plus, il giorno 28 set 2023
Thank you for your review. We understand that you were frustrated with not being able to check in, the terms and conditions do advise that a photo ID may be required at check in. Your reservations and payment were made via an online travel agent and we have requested that you be refund. Regards Accommodation ManagerThe Brook by Nightcap Plus