Hotel Castillo Resort si trova a San Gil e vanta una posizione strategica in riva al fiume. Cattedrale di San Gil e Cattedrale di Valle de San José sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. Per un po' di sano shopping, invece, è d'obbligo una tappa a Centro Commerciale El Puente e Centro Commerciale Plaza San Gil. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui parasailing e rafting, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come arrampicata su roccia e escursioni speleologiche. Vai alla guida turistica di San Gil
Carrera 12 #7-70, San Gil, Santander, 684031
Cosa c’è nei dintorni?
Parco naturale Gallineral
6 min a piedi - 0.6 km
Centro Commerciale El Puente
5 min a piedi - 0.5 km
Parque Gallineral
8 min a piedi - 0.7 km
Cattedrale di San Gil
10 min a piedi - 0.9 km
Collina delle Croci
10 min a piedi - 0.9 km
Ristoranti
Cobos Horno + Café
9 min a piedi
Restaurante Balcón Sangileño
8 min a piedi
Kafé Loma Verde
7 min a piedi
El Zaguán
9 min a piedi
Salon de onces Monterrey
6 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Castillo Resort
Hotel per famiglie sul fiume
Prenota un soggiorno presso Hotel Castillo Resort e avrai a disposizione la colazione gratuita (a base di specialità locali), un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e una terrazza. Trattamenti per il corpo, trattamenti per il viso e massaggi sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Heaven and earth, il centro benessere della struttura. Il ristorante in loco offre la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. Con un giardino, un salone di parrucchiere e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Un ascensore, una cassetta di sicurezza presso la reception e aree riservate ai non fumatori
Una reception aperta 24 ore su 24, una sala ricevimenti e una TV nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le 142 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e salotti separati.
Altre dotazioni delle camere sono:
Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione gratuita a base di specialità locali è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 09:00
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Parco acquatico gratis
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Scivolo acquatico
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Ingresso gratuito al parco acquatico
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Scivolo acquatico
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Sul fiume
Terrazza
Spa con servizi completi
Manicure/pedicure
Massaggi
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
9 piani
Anno di costruzione: 2012
Architettura in stile tradizionale
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Soffione a pioggia
Intrattenimento
TV LCD da 42 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Salotto separato
Scrivania
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 13:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Fornitura di acqua calda limitata in loco.
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La struttura è conosciuta anche come
Hotel Castillo Resort San Gil
Castillo San Gil
Hotel Hotel Castillo Resort San Gil
San Gil Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Hotel Castillo Resort
Castillo
Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Castillo Resort San Gil
Hotel Castillo Resort Hotel San Gil
Domande frequenti
Hotel Castillo Resort ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hotel Castillo Resort?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Castillo Resort?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Castillo Resort?
Orario del check-in: 15:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Castillo Resort?
Orario del check-out: 13:00.
Dove si trova Hotel Castillo Resort?
Con una buona posizione in riva al fiume, questo hotel per famiglie a San Gil si trova a 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Centro Commerciale El Puente, Liberty Park e Cattedrale di San Gil. Parque Gallineral e Parco naturale Gallineral si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.
Recensioni
Recensioni su Hotel Castillo Resort
7,0
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,2
Pulizia
7,6
Posizione
6,8
Personale e servizio
6,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 11 su 30 recensioni
10 - Eccellente
11
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 30 recensioni
8 - Buono
5
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 30 recensioni
6 - Soddisfacente
6
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 30 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 30 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
4/10 Scarso
Adriana
Viaggio con la famiglia
15 gen 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
No lo recomiendo
El agua de la piscina muy fria, por tanto no es muy apta para niños pequeños.
Los pasillos no tiene luz
Para el precio que se cobró no ofrecen servicios adicionales a la piscina.
Adriana
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
10/10 Eccellente
Valentina
4 apr 2024
Valentina
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Carlos
Viaggio con la famiglia
1 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente servicio e instalaciones confortables
Carlos
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
6/10 Soddisfacente
JORGE EMILIO
Viaggio con la famiglia
27 giu 2023
Las instalaciones demasiado oscuras, adicional es un poco incomodo la poca privacidad que se tenia para el uso de la piscina y demás aréas teniendo en cuenta que los fds dan pasadía a personas que no se encuentran hospedadas en el hotel, los pavos dejaban suciedad a su paso y esta no era aseada oportunamente.
JORGE EMILIO
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
8/10 Buono
Bill
30 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Disney- themed, best for families
Decent location about 10 minute walk across the river to town. Very accommodating staff. Busy only on weekends. Breakfast buffet on weekends. To-order on weekdays. Elevators and hot showers were rather hit or miss. Overall it was fine for the money.
Bill
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023
6/10 Soddisfacente
Alexander
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
2 ago 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property looks bad, unpainted building and you have to deal with dirt, wheelbarrows cause they still working on the property. Not what I was expecting about it.
Alexander
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
10/10 Eccellente
ANDREA
Viaggio con la famiglia
22 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ANDREA
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
2/10 Terribile
Edrick
20 lug 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mal Servicio
El servicio fue pesimo al llegar al hotel. Esa noche compramos licor en el mismo hotel para consumo con unas amistades y familiares y a las 10pm de la noche nos apagaron todas las luces del hotel sin avisarnos que iban a estar cerrando. Lamentablemente es una falta de respeto al consumidor. Luego en la habitacion cuando nos fuimos a banar con mi esposa no habia agua caliente y la ducha estaba danada, se le salia por todos lados. El dia siguiente al hacer el checkout para poder explicar la situacion que nos paso, no habia ningun gerente para hacer nuestras sugerencias. Lamentablemente no lo recomiendo en lo absoluto.
Edrick
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
6/10 Soddisfacente
CESAR
Viaggio con la famiglia
18 lug 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia
I will give a 2 and 1/2 starts to this Hotel
PArt of the entertainment offered by the Hotel for the kids was free and the other section was an additional cost. I was not aware of this. The cleanness of the rooms still has some details that are not tolerable.
They offer a much better price if you book directly or in person.
CESAR
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
2/10 Terribile
Ingrid
Viaggio con la famiglia
17 lug 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff very unprofessional, we were required documents for our children which we didn't know. We were told if documents weren't showed the "sorry you cannot stay"
Finally signing a waiver, while my son falling asleep in the front desk sofa.
AC room didn't cool enough, no trash can in the room only in the bathroom. 1st night one family member didn't sleep well bc room too warm. Changed room for a better one but shower wasn't working properly and ACsystem leaking water at night.
This hotel has good amenities but service is poor, there are many safety risks for children in the pool, pool no warm enough, this hotel needs to be walked by to be categorize as 3 stars hotel. Stay wasn't a pleasant as it is mentioned in its web site or other websites. We are paying an expensive night to have a mediocre sleep. Not fair.
Ingrid
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
8/10 Buono
Laura
3 mag 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Laura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
6/10 Soddisfacente
Levi
Viaggio di coppia
5 mar 2022
Mi è piaciuto: Pulizia
I found hotel room to have very average amenities for the price, e.g. no hand or face towels, the bathroom was very small.
Levi
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022
10/10 Eccellente
Lisette xiomara
Viaggio con la famiglia
22 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lisette xiomara
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
10/10 Eccellente
Jairo
6 lug 2021
Jairo
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
10/10 Eccellente
Grisman
2 mag 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente, oportunidad en la comida
Grisman
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
8/10 Buono
Carlos
Viaggio con la famiglia
12 apr 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Carlos
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
4 apr 2021
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Tiene que mejorar la limpieza en el restaurante
Un hotel agradable, con buen ambiente, zonas amplias. Se encuentra en remodelación, pero nuestra vida stancia fue amena. El único punto desfavorable fue la limpieza sobre todo al momento del desayuno, en medio de la pandemia no es que se respete el protocolo de bioseguridad, quería tomar un pocillo para servirme café y lo encontré ya usado, aún con desperdicio de café, justo sobre los "pocillos limpios".
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
6/10 Soddisfacente
Adriana del Pilar
3 apr 2021
Adriana del Pilar
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
31 mar 2021
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
2/10 Terribile
MARIA CAMILA
Viaggio di gruppo
22 mar 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
NO HABÍA RESERVA NI HOSPEDAJE
CUANDO LLEGAMOS AL HOTEL LA RESERVA NO EXISTÍA, EN EL HOTEL NO NOS ATENDIERON BIEN, SOLO NOS DIJERON QUE ERA RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA WEB HOTELES.COM QUE ELLOS NO PODÍAN HACER NADA, SOLO BUSCAR UN HOTEL, VALGA ACLARAR QUE FUIMOS EN LA TARDE NOCHE DESPUÉS DE UN VIAJE LO ÚLTIMO QUE ESPERABA ERA ESO POR PARTE DEL HOTEL.
MARIA CAMILA
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
10/10 Eccellente
Valentina
9 mar 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel
Fue una experiencia muy buena, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida también estaba deliciosa
Valentina
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
4/10 Scarso
Erik l
Viaggio con la famiglia
8 mar 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mala experiencia
Muy mala limpieza, poco personal para la capacidad del hotel, pésima comida y otros huéspedes peleándose a las 2 de la madrugada. Muy mala experiencia.
Erik l
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
2/10 Terribile
Elizabeth
23 feb 2021
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Solo fachada pésimo servicio
Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Elizabeth
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021
2/10 Terribile
Elizabeth
23 feb 2021
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Solo fachada pésimo servicio
Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Elizabeth
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021
10/10 Eccellente
Linda Stefanny
Viaggio con la famiglia
8 feb 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
RECOMNDO AL 100% EL HOTEL CASTILLO RESORT DE SAN
Todo estuvo supergenial, fue lo máximo. Castillo Resort es EL MEJOR HOTEL DE SANTANDER.