Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: COP 190000
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 142800 COP ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 60000 COP per veicolo (massimo 3 persone)
Supplemento per animali domestici: 142800 COP ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Gli ospiti che viaggiano in compagnia di animali domestici devono presentare il relativo libretto sanitario.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa e i minori di 3 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Domande frequenti
Hotel Dann Carlton Bucaramanga ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 07:00–20:00.
Gli animali sono accettati presso Hotel Dann Carlton Bucaramanga?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 142800 COP ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Dann Carlton Bucaramanga?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Dann Carlton Bucaramanga?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Dann Carlton Bucaramanga?
Orario del check-out: 13:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (190000 COP).
Hotel Dann Carlton Bucaramanga offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 60000 COP per veicolo.
Dove si trova Hotel Dann Carlton Bucaramanga?
In zona Sotomayor, questo hotel con spa si trova a 1,4 km da La Flora Ecological Park e a 3,1 km da Viadotto Provinciale. Luoghi di interesse come Giardino botanico di Eloy Valenzuela e Eco Park Hill of the Blessed Sacrament si trovano a meno di 15 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,6
Posizione
9,4
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 745 su 1000 recensioni
10 - Eccellente
745
Valutazione di 8 - Buono. 147 su 1000 recensioni
8 - Buono
147
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 45 su 1000 recensioni
6 - Soddisfacente
45
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 1000 recensioni
4 - Scarso
26
Valutazione di 2 - Terribile. 37 su 1000 recensioni
2 - Terribile
37
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
DOMENICO
17 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tutto ottimo
DOMENICO
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
8/10 Buono
Edoardo
22 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel molto bello e pulito con piscina e palestra ben attrezzata.
Personale molto disponibile e gentile
Colazione da migliorare.
Edoardo
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Isabel
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay.
Isabel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Eric
14 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast buffet was amazing and the staff was very helpful.
Eric
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Gamaniel
17 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Second time staying here. Great service all art. Clean and safe property.
Gamaniel
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Erick
4 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very helpful with local recommendations
Erick
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Adriana
21 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great superb wonderful customer service very convenient location great
The whole team fantastic
Adriana
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Alvimar
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff very helpful, friendly and always willing to listen and help.
Alvimar
Soggiorno di 11 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Martha
2 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Very clean and comfortable, great service
Martha
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Pedro
3 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel! Luxurious, nice staff, clean, great food
Pedro
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Thomson
16 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, well located and helpful staff. All you need a for a nice stay
Thomson
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
alvaro
6 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel excelente y muy bien ubicado.
alvaro
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Wilfredo
28 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
El hotel es bastante antiguo, está bastante descuidado, es un hotel muy popular y muy antiguo y bastante costoso como para que cuando traigas un huésped tengas que pagar adicional y registrarlo. No pasa en los hoteles de Estados Unidos o de Europa. Pero las personas del front desk super amables. La vista muy linda, pero el hotel no fue muy limpio, y los muebles están bastante descuidados. Estuvo muy bien la estadía.
Wilfredo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Brian
29 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Super hotel
Brian
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ana
11 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servício! La comida del restaurante es muy buena
Ana
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kenton
20 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Super clean room, kind and welcoming staff with excellent central location
Kenton
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Maria Alexandra
19 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, clean, amazing customer service!
Maria Alexandra
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jorge
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at the Hotel Dann Carlton Bucaramanga was excellent! Even though we only stayed for one night, the staff was incredibly attentive from the moment we arrived. As soon as we stepped out of the car, they took care of all our suitcases and brought them inside immediately. We were even greeted with a refreshing welcome drink at the entrance, which was a lovely touch. The lobby and rooms are majestic and elegant; everything was spotless and exactly as expected. We stayed on the top floor, which offered a spectacular view of the city. Breakfast the next morning was also exceptional with a great variety.
While we were too tired from our trip to enjoy the pool, bar, or the spa services this time, they looked amazing. We definitely want to come back soon to enjoy the pool at night. Highly recommended
Jorge
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
carolina
18 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was amazing. Room was large and clean. Front desk was excellent
carolina
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Dina
3 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very comfortable and clean. Wonderful service. Excellent breakfast. Will stay here again.
Dina
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Claudia P
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The staff was excellent. The room was super clean.
Claudia P
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
CHARLES
16 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stayed many times but this time with family, with two rooms, always excellent service, rooms spacious, very comfortable, clean, Breakfast excellent, served on rooftop bar/pool lovely views of city, pool also great for family. Parking also available and free.
CHARLES
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Thomson
19 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Old but clean and well kept. Everything you need for a fun stay in Bucaramanga.
Thomson
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Dillon
9 feb 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Staff were very friendly and welcoming. Beautiful property in a great part of the city. Breakfast was nice also.
Only downsides were the bathroom had some dirty marks on the floor near the toilet and we found a bug in the side table
Dillon
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
JORGE
26 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura