Resort e hotel con spa a Burghfield

"Il personale troppo giovane spesso non competente la location bella la pulizia della camera non sempre buona"

"Che peccato! Una struttura magnifica in un luogo splendido. Purtroppo il servizio, dal concierge alle cameriere veramente non all’altezza (invio foto di come hanno lasciato il pigiama 😳). Nella lista dei ristoranti del circondario proponevano locali chiusi da anni. L’Ascensore è rimasto rotto da quando siamo arrivati al terzo giorno quando siamo andati via, eravamo al terzo piano. Cena con ottimo food e buon servizio ad un prezzo veramente troppo alto. Colazione solo “a la carte” lentissima e un po’ confusionaria. Siamo arrivati di giovedì e andati via di sabato, tutti i pomeriggi e tutte le sere matrimoni in loco (non comunicati in precedenza) quindi impossibile riposare il pomeriggio e la sera prima di mezzanotte. SPA molto bella ma beato chi riesce a prenotare un trattamento (fine del servizio alle 18:00) Occhio i minori di 16 anni possono utilizzare la piscina solo dalle 14:00 alle 17:00 Non prendono American Express… No aria condizionata percui lasciano finestre aperte in camera e la sera c’è la caccia ai ragni e agli insetti che sono entrati Anche qui, come in molti alberghi in UK, miscelatore in bagno inesistente la temperatura dell’acqua si ottiene come nell’ottocento.."