Inn a Cachoeira Paulista

“A informação recepção 24h não deveria constar nos detalhes da pousada. Recepção 24h significa ter alguém disponível para atender campainha e abrir porta. o hóspede possuir chave de acesso não significa recepção 24h. Baseado nessa informação achei que alguém atenderia a campainha. fiquei em situação muito difícil com minha esposa e três crianças, de madrugada, cansados, sem ter para onde ir. toquei campainha, chamei pelos telefones mas não fui atendido.”

“Não tive uma experiência legal. Assim que chegamos para fazer o checkin, fui informado que não haviam vagas na pousada e me direcionaram para um hotel com o mesmo nome. Além do constrangimento, a acomodação não era boa, principalmente as camas com colchão duro e desconfortável. Espero que melhorem essa logística e ninguém passe pelo que passamos.”

“Cafe da manha muito bom, Funcionarios muito atenciosos. Quartos muito limps assim como todo o lugar.”