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Crystalbrook Bailey

Struttura a 5.0 stelle
Questo hotel di lusso con 3 ristoranti si trova a 3-minute walk to Cairns Esplanade

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 102 €
tasse e oneri inclusi
5 feb - 6 feb

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Standard, vista città

8,4 su 10
Ottimo
(9 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista città
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Standard, 2 letti queen, vista città

9,4 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
  • Vista città
  • 30 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera familiare, vista città

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Vista città
  • 50 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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Vista dalla camera

Camera Standard

9,4 su 10
Eccezionale
(108 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista città
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Appartamento, 1 camera da letto (One Bedroom Residence)

9,4 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
  • Vista città
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Appartamento, 2 camere da letto (Two Bedroom Residence)

9,0 su 10
Meraviglioso
(12 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
  • Vista città
  • 70 m²
  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Appartamento, 3 camere da letto (Three Bedroom Residence)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
  • Vista città
  • 95 m²
  • 3 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 1 letto queen, 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Standard

9,4 su 10
Eccezionale
(13 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
Accappatoi
  • Vista città
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Standard, 2 letti queen

9,4 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Vasca e doccia separate
Bagno privato
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Standard, vista città

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Suite Signature, 2 camere da letto | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Signature, 2 camere da letto

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
2 bagni
  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)
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Informazioni sulla zona

Crystalbrook Bailey si trova a Cairns, in Cairns Central Business District. JUTE Theatre Company e Center of Contemporary Arts sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Tra le altre tappe da non perdere ci sono Parco giochi Muddy's e Reef Teach. Anche Esplanade Lagoon (laguna) e Cairns Botanic Gardens meritano una visita. Vai alla guida turistica di Cairns
Mappa
163 Abbott Street, Cairns, QLD, 4870

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cairns Esplanade che include piscina, hotel di lusso o resort e nuoto
    Cairns Esplanade
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Cairns Night Markets showing markets as well as a small group of people
    Mercati serali di Cairns
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Esplanade Lagoon featuring general coastal views, swimming and a pool
    Esplanade Lagoon (laguna)
    5 min a piedi - 0.5 km
  • One of best things to do in Cairns is ride the Kuranda Scenic Railway. It's a 90 minute journey that takes you down the mountain to Cairns passing waterfalls, scenic lookouts and over old bridges. Catch the Skyrail up the mountain from Cairns and then catch the train back down. Or, vice versa.
    Cairns Central Shopping Centre (centro commerciale)
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Terminal Reef Fleet
    8 min a piedi - 0.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Cairns - 13 min. a piedi
  • Aeroporto di Cairns (CNS) - 11 min. in auto

Ristoranti

  • La Pizza
    3 min a piedi
  • Villa Romana
    3 min a piedi
  • Cc’s Bar And Grill
    1 min a piedi
  • Skewers Lover 炸串
    3 min a piedi
  • Grill'd
    4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Crystalbrook Bailey

Hotel di lusso nei pressi di Cairns Esplanade
Approfitta di servizi come un giardino, lavanderia e lavaggio a secco e 3 dei bar alloggiando presso Crystalbrook Bailey. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, la cena e tavoli a bordo piscina. Con il Wi-Fi gratuito in camera e altre dotazioni come una palestra aperta giorno e notte, potrai alloggiare in tutta comodità.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, un parcheggio (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Check-out veloce, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una sala ricevimenti, un deposito bagagli e servizio facchinaggio
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile, le condizioni generali e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 217 camere vantano comodità come film in prima visione e l'aria condizionata, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con Netflix, servizi in streaming e canali digitali
  • Guardaroba o armadi, prodotti con certificazione ecologica per le pulizie e film in prima visione

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  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
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tasse e oneri inclusi
5 feb - 6 feb
Crystalbrook Flynn
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio in loco (12 AUD - (al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 3 bar/lounge
  • 3 ristoranti

Ristoranti in loco

  • Arte
  • CC's Bar & Grill
  • Pachamama

Cose da fare

  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Giardino

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Film in prima visione
  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • TV a schermo piatto con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

La struttura addebita un 1% per i pagamenti con carta di credito
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 60.0 AUD al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 75 AUD al giorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio non assistito: 12 AUD al giorno
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 60.0 AUD al giorno
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 1%

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 21:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
I minori di 12 anni non possono accedere a la piscina e la palestra senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Crystalbrook Bailey Hotel
Crystalbrook Bailey Cairns
Crystalbrook Bailey Hotel Cairns
Bailey a Crystalbrook Collection Hotel
Bailey a Crystalbrook Collection Hotel Residence

Domande frequenti

Crystalbrook Bailey ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 06:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Crystalbrook Bailey?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Crystalbrook Bailey?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 12 AUD al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Crystalbrook Bailey?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Crystalbrook Bailey?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Crystalbrook Bailey?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Jute Theatre e Cairns Esplanade, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Cairns Central Business District. Kick Contemporary Arts e Center of Contemporary Arts si trovano a breve distanza. Stazione di Cairns si trova a 13 minuti a piedi.

Recensioni

Recensioni su Crystalbrook Bailey

9,2

Meraviglioso

9,4

Pulizia

9,2

Servizi

9,4

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 707 su 995 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 202 su 995 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 47 su 995 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 22 su 995 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 995 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

chiara

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Huong

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had excellent stay here from location, service… especially the lay out of lobby and the room, it’s modern, clean and welcoming
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Aoi

Mi è piaciuto: Pulizia
受付の日本語で話してくれたお姉さんが優しかった！
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Alexander Louis

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing location and space. Reception extremely friendly and advised great local recommendations. Only thing we found was room maintenance could be improved e.g grout of tiles was brown when meant to be white, bit of limescale etc. Also our room wasn’t cleaned during our stay, towels not changed etc. We would however definitely restay!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

John, Franklin

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay. Super nice comfortable room.Great secured parking
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

HUIWEN

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
clean room
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Claudia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a fantastic experience. The rooms are beautiful with upscale amenities. Extremely clean and friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was beautiful. Lots of storage in both bedroom and bathroom. Great having an ironing board in the room. Pool was clean and quiet. Had the happy hour but a bit disappointed it was only margaritas. Would be nice if wine and beer was available for happy hour. Short walk to restaurants on the Esplanade and to the shopping centre. Would recommend staying here
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

TAKAMITSU

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
何も問題ありませんでした。
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Joshua

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Arrived with my partner early and left our luggage. Being two males they must have assumed we would need a twin bed as they split the bed when we returned and checked in. Had to go back and get someone to change it to a king bed. Room had everything we needed and was pretty clean. No plug outlets near the bed only USB ports so had to charge phones near the TV. Pool was small and everytime we went there in the morning there was still plates and glasses leftover from the previous day as pool service only started at 3pm so if you wanted a drink you had to bring your own before then. The in-room dining was limited and the snack bar advertised is not the same as what reception have which was disappointing. Hotel was okay for a stopover but definitely not for anyone wanting to stay in the hotel to relax.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Pauline

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

SHOTA

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

windy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buffet breakfast is not worth the price
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

SATORU

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
とても清潔で、スタッフも優しくて良かったです！
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Minhajul

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lobby is cool, staff is great, but AC does not go lower than 21
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Lauren

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, wonderful and accommodating staff
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Alysha

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and spacious rooms. Our suite included a number of small appliances, like a toaster and iron, and included laundry detergent, which we found very useful. They even left a couple of small cartons of milk in the fridge for us. The pool and happy hour was great as well!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sophie

Beautiful room and ammenities. Comfy bed and enjoyed the tea and view
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

CHIBANA

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

?

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

4/10 Scarso

Emma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at the property was disappointing overall. While the staff were attentive and the bed was comfortable, the experience did not meet expectations. We were allocated an accessible room with a fully accessible bathroom which resembled a hospital or nursing home bathroom, which did not align with the room type we had booked. Upon contacting reception, we were informed that no alternative rooms were available and were offered complimentary breakfast as compensation. Although the gesture was appreciated, the core issue of receiving an incorrect room remained unresolved. Additionally, the breakfast provided was of notably poor quality. Given the cost of the stay and the reputation of Crystal Brook Hotels, the experience fell well below expectations, and we would be unlikely to consider staying at this or any other Crystal Brook property in the future
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was beautiful and very clean. The staff were corteous, helpful and friendly. My room was spotlessly clean and had everything I needed for the perfect stay! The hotel and room looked better than the photos and far exceeded my expectations. If I am ever lucky enough to visit Australia again I will definitely be back.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Julianne

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Only breakfast option was downstairs in restaurant. Room service starts at 3pm but is not communicated anywhere and is very limited. Room service when it did finally come was terrible. No water in room, minimal amenities in room. Mini bar access is only accessible at reception. Very poorly designed bathroom with minimal access to power in the cupboard. Toilet and sink up against mirror so unable to reach mirror effectively. Mirror in the room is so dark you can’t even see yourself in it. Took a long time to just get a bucket of ice as the staff were on break. Room was right near engine room so was incredibly noisy. I would never ever stay at this hotel again nor recommend it. I’ve stayed in better motels than this and was hugely disappointed as I’d heard good things.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Z

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
建物が新しく、綺麗で合理的な設備でした。使いやすかったです。 グリーン島に行く際、タオルを貸してくださり助かりました。
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025