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Recensioni per Escape On Lake

3 out of 5
Escape On Lake
135 Lake St, Cairns, QLD

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 49 su 91 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 33 su 91 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 91 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 91 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 91 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Annie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The place is very convenient but there are people each night making noise either talking, singing, and screaming. Ms. Rosa was very helpful for assisting us for the local tours. I will give her a 5 stars
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Steven

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Manager, il giorno 4 mar 2024
Hi Steven, Thank you for leaving a 4/5 review. We are pleased that you had a nice stay and enjoyed the great location in the center of town. Kind Regards, Escape on Lake

10/10 Eccellente

Riley

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Manager, il giorno 16 feb 2024
Hi Riley, Thank you for your 10/10 review. We are very pleased that you enjoyed your stay. Kind RegardsEscape on Lake

10/10 Eccellente

Basil

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice apartment, spacious, safe and clean within walking distance to all shops and markets.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 29 dic 2023
Hi Basil,Thank you for your review. We are glad you enjoyed our spacious Studio's and being very close to the Esplanade and CBD. Thank you for being a lovely guest.Kind regards,Escape on Lake Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 29 dic 2023
Thank you so much for your review.Hope to see you again when travelling to Cairns.Kind regards,Escape on Lake team

10/10 Eccellente

carol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was adequate for our needs. Clean and tidy. Easy access to waterfront , restaurants, shopping. Enjoyable stay.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 gen 2024
Hi Carol, Thank you for your review. We are pleased that you enjoyed your stay with us and the easy access to the Cairns Esplanade dining and shopping. Kind Regards,Escape on Lake

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staying at the escape on Lake was awesome. Very clean, close to everything in Cairns. I would recommend this hotel to anyone. Mark was extremely helpful to us booking excursions whenour cellphones couldn't make outbound calls.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 gen 2024
Hi Michael, Thank you for your excellent review. We are very pleased that you enjoyed your stay and the great location in the heart of the city center. Mark and our team are always very happy to help our guests choose and book the best tour activities to suit your individual likes. Kind RegardsEscape on Lake

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Nice place
The location is very convenient and the staff is very friendly. The best part is that the mini kitchen saves me a lot of money.
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 gen 2024
Thank you for your review. We are very pleased that you enjoyed the convenient location and that you could save money utilising the kitchenette. Kind RegardsEscape on Lake

10/10 Eccellente

TATSUYA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was a beautiful inn for its cheap price and the staff were nice.I'm very satisfied.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 gen 2024
Hi Tatsuya, Thank you for your review. We are very pleased that you were satisfied with your stay and the great price. Kind RegardsEscape on Lake

10/10 Eccellente

E

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great flexibility and help with our late check in.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 gen 2024
Thank you for your review, we are pleased that you enjoyed your stay and the ease of the after-hours check in. Kind Regards,Escape on Lake

10/10 Eccellente

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tidy safe close to the city centre
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 gen 2024
Hi Derek, Thank you for your review, we appreciate all feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay and great location. Kind regardsEscape on Lake

10/10 Eccellente

Lynne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Really nicely decorated, comfy bed, & handy kitchenette. Easy walking to Esplanade & eateries.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 gen 2024
Hi Lynne, Thank you for your review. Its great that you enjoyed your stay with us and enjoyed the very central location and having a handy kitchenette. Kind RegardsEscape on Lake

8/10 Buono

Nicola

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a pleasant stay. Not too far too walk to most things of interest, restaurants etc.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 gen 2024
Hi Nicola, Thank you for your review. We are pleased that you enjoyed your stay and the convenient location. Kind Regards Escape on Lake

8/10 Buono

Marilyn

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Great find
Take no notice of what this place looks like on the outside. Our apartment was perfect for our stay in Cairns. It was well appointed with everything we needed, comfortable and conveniently located near the center of town.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 28 ago 2023
Hi Marilyn,Thank you so much for your review. We are glad you enjoyed the Studio Suite and that it was very close to the CBD of Cairns. Thank you for being a great guest.Kind regards,Escape on Lake Team

8/10 Buono

AYANO

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 28 ago 2023
Hi Ayano,Thank you for your review.Kind regards,Escape on Lake Team

6/10 Soddisfacente

Geoffrey

Property access after hours average in wet weather and no lighting. Steps and stairs very steep with high step up made carrying luggage difficult. Very basic inclusions.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 28 ago 2023
Thank you for your review Geoffrey.

8/10 Buono

Ann

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room 3 at the front of Escape on Lake was nice, clean,modern, small but comfortable for 2 adults and we stayed 3 nights. Close to the centre of Cairns it is a quick walk to local eateries and also a 10 minute walk to the waterfront and also where the ferries leave for Green Island and Fitzroy. We were given clean towels each day, nice but would have been happy with one st for 3 days. On the down side it was noisy at night periodically, which disturbed my sleep. The rooms themselves are above a car rental place and are up one set of stairs. There is no parking only street parking which is metered at certain hours.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 28 ago 2023
Hi Anne,Thank you for your review. We are glad you enjoyed our Studio Suites and being very closed to the CBD and Esplanade. Kind regards,Escape on Lake Team.

8/10 Buono

Suzanne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Liked having a microwave
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 28 ago 2023
Hi Suzanne,Thank you for your review. We are glad you enjoyed our Studio Suite and the Microwave.Kind regards,Escape on Lake Team

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very quiet, very affordable and perfect for my needs
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Manager, il giorno 28 ago 2023
Hi Stephen,Thank you for your review. Thank you for being a great guest. Kind regards,Escape on Lake Team.

8/10 Buono

GARY

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It is close to everything on a very busy road but the noise was not heard from the apartment
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 gen 2024
Hi Gary,Thank you for your review. We appreciate all feedback, and we are pleased that you enjoyed your stay. Kind Regards,Escape on Lake

10/10 Eccellente

Nathan

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Excellent service, great location
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 gen 2024
Hi Nathan, Thank you for your 5 out of5 review. We hope to see you if in Cairns again. Kind Regards Escape on Lake

6/10 Soddisfacente

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Did not like the security of the building and also door lo ks on the room doors were inadequate. Needs secondary securing!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 gen 2024
Hi Alan, Thank you for your review, we appreciate all feedback. Kind RegardsEscape on Lake

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice one night stay. Comfortable and clean. Friendly check in, thanks for letting us check in early with all our luggage.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 gen 2024
Hi Maria, Thank you for your review, We are pleased that you enjoyed your 1 night stay with us and that we could accommodate an early check-in for you. We hope to see you in the future. Kind RegardsEscape on Lake

10/10 Eccellente

Rohit

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Liked the location and proximity to sights and city centre. Room was very clean,modern and spacious. Didn't like the noise levels as the room faced the main road.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 gen 2024
Hi Rohit,Thank you for your review. We are pleased that you enjoyed your stay with us and we appreciate all feedback. Kind Regards, Escape on Lake

8/10 Buono

Colleen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great little spot to stay for a couple of days, two streets back from the esplanade. Was clean and tidy, could have had a small frypan for cooking did have a microwave, toaster and a jug. Fry pan would of been handy.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 gen 2024
Hi Colleen,Thank you for your review and for being a great guest. We hope to see you again if in Cairns. Kind RegardsEscape on Lake

8/10 Buono

Jeff

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Close to shops, easy walking to restaurants. Nothing I didn't like
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Manager, il giorno 14 apr 2023
Hi Jeff, thank you for review. We are glad you had a great stay and found it easy to walk to the shops and restaurants. Thank you for being a great guest.

10/10 Eccellente

Darryl

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Manager, il giorno 30 gen 2024
Hi Darryl,Thank you for your review. Kind RegardsEscape on Lake

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A Great property, very clean and easy book in. 10/10
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Risposta di Manager, il giorno 16 apr 2023
Hi Pau,Thank you for your review.Thank you for being a great guest.

10/10 Eccellente

Kelly

Soggiorno di 8 notti a settembre 2022
Risposta di Manager, il giorno 30 gen 2024
Hi Kelly,Thank you for your review. Kind RegardsEscape on Lake

10/10 Eccellente

Eduard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Location&price were great.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Manager, il giorno 16 apr 2023
Hi Eduard,Thank you for your review.Thank you for being a great guest.

8/10 Buono

Brett

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We were looking for a clean, tidy and comfortable room close to the esplanade. We found the property met our requirements and was larger than we thought. The bathroom and shower were very good. The lady that serviced the room was lovely and helpful also.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Risposta di Manager, il giorno 16 apr 2023
Hi Brett,Thank you for your review.We are glad you were happy with the Studio. Thank you for being a lovely guest.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Great location…walkable to all in Cains. OK utilitarian room. Room was clean and comfortable but over a noisy car rental…hard to sleep late if you want to.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Risposta di Manager, il giorno 16 apr 2023
Thank you for your review.We are glad you enjoyed the great location.Thank you for being a great guest.

10/10 Eccellente

Carolyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and everything you needed was there
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Risposta di Manager, il giorno 16 apr 2023
Hi Carolyn,Thank you for your review.We are glad you enjoyed your stay.Thank you for being a great guest.

10/10 Eccellente

Alison

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, tidy, great location.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2022
Risposta di Manager, il giorno 16 apr 2023
Hi Alison,Thank you for your review.Thank you for being a great guest.Kind regards,

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Very good
Almost everything to recommend about staying here. Very clean and spacious rooms. Quiet and easily accessible. My feedback is to have the number of towels and extra blankets for each guest. A hand towel would have been appreciated and used. Booked 2 rooms. One had AC you could only turn down to 21 degrees but the other room could be set cooler for sleeping. Extra keys are needed when you are a family of adults coming in and out at different times. Great location and responsive hosts. Great value all over.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Risposta di Manager, il giorno 16 apr 2023
Hi Susan,Thank you for your review. It is great to receive feedback regarding how we can improve our guests stay. We are glad you liked the location.Thank you for being great guests.Kind regards,

8/10 Buono

Lilian

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
You had no hassles, room was well furnished , clean and close to everything
Soggiorno di 6 notti a giugno 2022
Risposta di Manager, il giorno 16 apr 2023
Hi Lilian,Thank you for your review.We are glad you enjoyed your stay.Thank you for being a great guest.Regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Convenient for an overnight stay
Room was basic but had all amenities needed for an overnight stay. Shower stall leaked all over the floor which wasn't good as it did not drain away, even overnight.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Rebecca

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Staff were fantastic and very helpful. Great value for money little hotel.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Risposta di Manager, il giorno 16 apr 2023
Hi Rebecca,Thank you for your review.We have glad you had a great stary.Thank you for being a great guest.Kind regards,

2/10 Terribile

Anthony

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Manager, il giorno 16 apr 2023
Hi Anthony,Sorry we did not meet your expectations. If you would like to call or email us regarding the issues, we would love to hear from you.Regards,

6/10 Soddisfacente

Don

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022
Risposta di Manager, il giorno 16 apr 2023
Hi Don,Thank you for your review.We wish you all the best in future travels.

10/10 Eccellente

Patricia

Soggiorno di 4 notti a marzo 2022
Risposta di Manager, il giorno 18 apr 2022
Thank you for being a great guest.. Regards, Escape on Lake team

10/10 Eccellente

Noeline

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was in a excellent location. Very handy to the Esplanade, all the restaurants. It was very clean and it was quiet.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022
Risposta di Manager, il giorno 18 apr 2022
Hi Noeline, Thank you for being great guests. Hope to see you again when in Cairns. Kind regards, Escape on Lake Team

8/10 Buono

Ebony

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di Manager, il giorno 16 apr 2023
Hi Ebony,Thank you for your 4 star review.Thank you for being a great guest.Regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
good location, price was decent considering the stupid premium in Cairns at the moment, a few small things - the office was a walk up the street, there was no conceirge and i was terrified id lose my key and get lcked out on the street, and there was no iron in the room, which i just expected i guess.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2021
Risposta di Manager, il giorno 5 ago 2021
Hello Anonymous guest, Thank you for your review. When making a booking we do advise all customers there is no front office at the property but we have a front office/tour booking/car hire bookings only two doors down. No need to be terrified of being locked out as we have a 24/hour phone number and the property owner is only 1 minute away. If requested we have irons available to all guests. We are glad you liked the location which is very close to the esplanade and main shopping area. Again thank you for the review.

10/10 Eccellente

Candy

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
lovely place to stay
I admit I was a bit hesitant at first as there was no off street parking but I had nothing to worry about. I was welcomed with a friendly smile and they were extremely helpful. The room was so clean and fresh and very well set out. The bathroom was huge and the bed was comfortable . It's so well situated in Cairns and you can easily walk everywhere in the city. . I would have no problem recommending Escape on Lake to anyone
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Manager, il giorno 5 ago 2021
Hi Candy, Thank you for your kind review. We are glad you were very comfortable during your stay. We try our very best to ensure all our guests have a comfortable stay. We look forward to seeing you again when visiting Cairns. Kind regards, Escape on Lake Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The location was awesome and customer service was outstanding. The only negative was the harsh fluorescent lighting (which i didn't use), a couple more lamps would be much nicer.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Manager, il giorno 5 ago 2021
Thank you for your review. We hope to see you again when visiting Cairns. Kind regards, Escape on Lake Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Close to performing arts centre
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Manager, il giorno 5 ago 2021
thank you for your review. We hope to see you again when in Cairns.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a luglio 2021
Risposta di Manager, il giorno 7 ago 2021
Thank you for the review. Kind regards, Escape on Lake Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a giugno 2021
Risposta di Manager, il giorno 5 ago 2021
Thank you for your kind review. Regards, Escape on Lake Team

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di Manager, il giorno 28 ago 2021
Hello Anonymous, Sorry we did not meet your expectations. Unfortunately without a name we are unable to look at your booking. If you would like to make contact with us, we would like to hear your concerns.... Regards, Escape on Lake Team