Passa alla sezione principale della pagina

Hard Rock Hotel Goa Calangute

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 2 piscine all'aperto e spa completamente attrezzata

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 45 €
tasse e oneri inclusi
14 gen - 15 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Deluxe Twin Room with 10% Discount on F&B & Spa

Deluxe Twin Room with 10% Discount on F&B & Spa | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Deluxe Twin Room with 10% Discount on F&B & Spa

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
  • 32 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Studio Suite with 30 Mins Couple Massage (Once Per Stay)

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Studio Suite with 30 Mins Couple Massage (Once Per Stay)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
  • 47 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Rock Family Suite with 10% Discount on F&B & Spa

Rock Family Suite with 10% Discount on F&B & Spa | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Rock Family Suite with 10% Discount on F&B & Spa

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
  • 48 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Rock Suite with 30 Mins Couple Massage (Once Per Stay)

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Rock Suite with 30 Mins Couple Massage (Once Per Stay)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
  • 55 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Rock Platinum Suite with 30 Mins Couple Massage (Once Per Stay)

Rock Platinum Suite with 30 Mins Couple Massage (Once Per Stay) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Rock Platinum Suite with 30 Mins Couple Massage (Once Per Stay)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
  • 78 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe King Room with Pool View with 10% Discount on F&B & Spa

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Deluxe King Room with Pool View with 10% Discount on F&B & Spa

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
  • 32 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe King Room with 10% Discount on F&B & Spa

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Deluxe King Room with 10% Discount on F&B & Spa

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
  • 32 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe Twin Room with Pool View with 10% Discount on F&B & Spa

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Deluxe Twin Room with Pool View with 10% Discount on F&B & Spa

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
  • 32 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
370/14 , Calangute Bardez, Calangute, Goa, 403516

Cosa c’è nei dintorni?

  • Casino Palms - 18 min a piedi - 1.6 km
  • Mercato di Calangute - 6 min in auto - 1.7 km
  • Spiaggia di Calangute - 7 min in auto - 2.4 km
  • Cappella di S. Antonio - 8 min in auto - 2.4 km
  • Spiaggia di Baga - 9 min in auto - 2.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Thivim - 37 min. in auto
  • Aeroporto di Dabolim (GOI) - 59 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Navratna Veg Restaurant - ‬19 min a piedi
  • ‪Kafreal Family Restaurant And Bar - ‬16 min a piedi
  • ‪Punjabi Classic - ‬15 min a piedi
  • ‪Why Not Tashi's - ‬11 min a piedi
  • ‪Anand Pure Veg Restaurant - ‬14 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hard Rock Hotel Goa Calangute

Hotel di lusso nei pressi di Spiaggia di Baga
Alloggiando presso Hard Rock Hotel Goa Calangute, puoi approfittare di servizi come una navetta da e per l'aeroporto, un bar a bordo piscina e shopping sul posto. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con cabine incluse nel prezzo e lettini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e una sala ricevimenti
  • Un deposito bagagli, servizi di concierge e una reception aperta 24 ore su 24
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 135 camere sono decorate con con arredamento individuale e includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni come postazioni laptop e la climatizzazione.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Docce con soffione a pioggia, vasche o docce e set di cortesia
  • TV LCD da 42 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e riduttori/caricatori elettrici

Strutture simili

Esterni
Ronil Goa, part of Hyatt
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
8.8 su 10, Eccellente, 88 recensioni
Il prezzo attuale è 63 €
tasse e oneri inclusi
21 gen - 22 gen
Ronil Goa, part of Hyatt

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta 24 ore su 24 con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:30. L'importo è di 750 INR a persona
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Palestra
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Shopping
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • 332 metri quadrati di area per conferenze

All'esterno

  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Lettini per la piscina

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 107 centimetri)
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • 9 edifici
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD da 42 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Per effettuare la registrazione presso questa struttura, gli ospiti che sono cittadini indiani devono fornire un documento d'identità valido con foto rilasciato dal governo indiano; gli ospiti che non sono cittadini indiani devono presentare un passaporto e un visto validi.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 8 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 2000.0 INR al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: INR 11000
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: INR 5500 (da 8 a 15 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 750 INR a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 2500 INR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: 2500 INR (solo andata), (da 2 a 12 anni)
  • Letto aggiuntivo: 2000.0 INR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

North 16
North 16 Calangute
North 16 Hotel
North 16 Hotel Calangute
North 16 Goa Calangute
Hard Rock Hotel Goa Calangute
Hard Rock Hotel Goa
Hard Rock Goa Calangute
Hard Rock Goa
Hard Rock Hotel Goa
Hard Rock Goa Calangute
Hard Rock Hotel Goa Calangute Hotel
Hard Rock Hotel Goa Calangute Calangute
Hard Rock Hotel Goa Calangute Hotel Calangute

Domande frequenti

Hard Rock Hotel Goa Calangute ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hard Rock Hotel Goa Calangute?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hard Rock Hotel Goa Calangute?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hard Rock Hotel Goa Calangute?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 12:00–24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hard Rock Hotel Goa Calangute?

Orario del check-out: 12:00.

Hard Rock Hotel Goa Calangute offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 2500 INR per veicolo.

Dove si trova Hard Rock Hotel Goa Calangute?

A 3 km da luoghi d'interesse come Casino Palms, Spiaggia di Baga e Spiaggia di Calangute, questo hotel di lusso vanta una buona posizione nel cuore di Calangute. St. Alex Church (chiesa) e Mercato di Calangute si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hard Rock Hotel Goa Calangute

8,0

Ottimo

8,2

Pulizia

6,6

Posizione

8,4

Personale e servizio

7,6

Ecosostenibilità

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 96 su 207 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 54 su 207 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 207 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 207 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 207 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Carol

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pool party a must
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Lakshit

.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

Sarah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Certainly not 5*… had to be shown 3 rooms before we settled on the last one which the best of a bad bunch to say the least. The first was simply filthy Communal areas in serious need of maintenance And food choices limited. Ordered a hot dog for my child at lunch… the hot dog arrived 1hr and 15min later… the salad appeared a while after. No turn down service in the rooms and dirty dishes piled up on the side of the restaurant It’s a 3* at most!
Stairs to pool
Lounger
Bathroom bin / floor
First room ceiling and vile aircon
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

aryaveer

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
the rooms weren’t clean properly, and the breakfast was terrible on all the days
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

ANGEL

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff. Hospitality was amazing. Rooms little outdated, - mosquitoes in the hallways and they get in your room. I got bite up b8g time
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bedste service ever! Fantastisk service på dette hotel. Glad, smilende og hurtig betjening fra alle ansatte. Vi følte at det var deres fornemmeste opgave at sørge for, at vi havde det godt. Lige fra receptionen til restauranten, barpersonale, poolmand og den unge søde fyr Cavin, der holdte poolområdet pænt rent. Vi har aldrig oplevet så god service. Vi drømmer om engang at vende tilbage.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

puran

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed at the hotel recently and had a wonderful experience. The staff, especially Chaha and Dhiran, were outstanding. Chaha was extremely sweet, polite, and caring in her behaviour, which made me and My Wife feel so comfortable. Dhiran was also very professional, helpful, and attentive throughout our stay. Their service really stood out and made our visit memorable. Truly grateful for such warm hospitality. will Visit Again Soon,Highly recommend..👌
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Faiq

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Vishal

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Worst experience

I am very disappointed with the room they have provided me. It was very humid and even the door handle when we entered the room was fully wet with water drops. The passage area was very wet and slippery and there were no windows or balcony. It was very suffocating so we decided not to take the room and we checked out without staying at the hotel. We booked hotel for 3 nights and after many emails hotels.com was able to get us refund half the booking amount.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Lukas

Mi è piaciuto: Servizi
Clean rooms and comfy bedding also had facilities, however gym needs a good look into.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Dhirajlal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

2/10 Terribile

shubham

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Poor condition of rooms, poor breakfast spread and horrible service and quality of food. Very crowded and not organised.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

Vansh

Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Kashish Rajubhai

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Jessey

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay and breakfast buffet was great
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

4/10 Scarso

Puneeta

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Breakfast Food caused food poisoning Staff unnecessarily reasoning Not helpful with taxis Overall it has good vibe on weekend Clean pools
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Mary, Rancho Cucamonga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I felt like a rock star. I was greeted and instead of checking in at reception I was taken to my room and it was done there. I was welcomed by a plate of chocolates. With my Unity card, I had a choice of freebies. I chose a welcome drink and got a bucket of FOUR beers. Woo hoo. The staff was amazing and extremely helpful. Highly recommend
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

SANDEEP

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hard Rock Calangute

Service was impeccable and Vitalhi from guest relations gave us a wonderful surprise for my partners birthday. I would 100% stay here again :)
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

jaymin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was good. Overall staff was very helpful except one girl. Her name was Albira and she was very rude. We talk to manager about her and he resolved the issue quickly. Recommend to everyone. Nice stay.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

2/10 Terribile

Shreyash

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bed mattresswas awful
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Mudiyur

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I would like to convey my special thanks to the security team especially Mr Sachin who took time to explain a situation patiently and was very professional. Staff service in this hotel is very good.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Ravinder

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pool bar staff were amazing!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Kalpesh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Below average service from the pool area

All was excellent except for a problem during a birthday dinner where the live food was cold and labelled inappropriately. I did make a complaint at the time which I was told would be investigated, however i had to chase the outcome multiple times. Nikki one of the managers was very good however the other manger wouldn't let me speak and continually spoke over me. I was given a resolution of 15% off food and beverage which the other persons in my group already had and when I told management that this wasnt satisfactory they refused to give me an alternate resolution. I work in radio and i am an influencer and I was looking forward to telling my followers and listeners about the great 50th birthday trip to hard rock hotel. All other aspects were fantastic from the breakfast to the room cleaning it was just the Tonic bar and food there that let the hotel down.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Sandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The lighting in the room was very bad, especially the bathroom, didn’t had a proper outlet and lighting, hotel by it self is okay location is far and hard to get too
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Anup

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Old furnishings, outdated furniture
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024