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Rio Quente Resorts - Cristal Resort

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 396 €
tasse e oneri inclusi
1 giu - 2 giu

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Stai visualizzando 2 su 2 camere

Apri tutte le foto per Suite Deluxe

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Deluxe

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 43 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Junior | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Junior

  • Vista montagna
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale o 1 divano letto (a una piazza e mezza)
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Rio Quente Resorts - Cristal Resort si trova a Rio Quente e vanta una posizione strategica nei pressi di una spiaggia privata. Due delle principali attrazioni della zona sono Hot Park e Parco Acquatico. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parque das Fontes e Lagoa Quente de Pirapitinga? Se vuoi del tempo tutto per te ti consigliamo le sorgenti termali della zona, in alternativa puoi sempre dedicarti allo sport con attività come jogging e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Rio Quente
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Fazenda Água Quente, Zona Rural, Rio Quente, GO, 75695-000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Hot Park
    Hot Park
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Parco Statale della Serra di Caldas Novas
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Parque das Fontes
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Acqua Park diRoma
    32 min in auto - 32.2 km
  • Parco Acquatico
    34 min in auto - 33.2 km

Come spostarsi

  • Caldas Novas (CLV-Aeroporto Nelson Ribeiro Guimarães) - 79 min. in auto

Ristoranti

  • Casa de Cora Restaurante
    12 min a piedi
  • Bar dos Ventos
    1 min in auto
  • Pizzaria Oliva
    11 min a piedi
  • Nonna Mia
    4 min in auto
  • Restaurante Rangará
    11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Rio Quente Resorts - Cristal Resort

  • Resort per famiglie nei pressi di Hot Park
  • Rio Quente Resorts - Cristal Resort mette a disposizione servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Un resort, che offre una spiaggia privata nelle vicinanze, pallavolo e kayak, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi, trattamenti per il viso, o scrub corpo. Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 8 ristoranti in loco, che offrono pizza e altro ancora. Puoi frequentare corsi di aerobica presso la palestra in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili rafting, snorkeling e basket. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono minigolf e un giardino.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e lettini
    • Una navetta gratuita per le aree limitrofe, 4 campi da tennis all'aperto e un deposito bagagli
    • Un ascensore, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una cassetta di sicurezza presso la reception
    • Servizio facchinaggio, una reception aperta 24 ore su 24 e servizi di concierge
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 104 camere dispongono di comfort come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
    • Bagni con docce e set di cortesia
    • TV a schermo piatto con canali digitali
    • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e scrivanie

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Rio Quente Resorts - Hotel Pousada
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  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
  • Scivolo d'acqua
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Il prezzo attuale è 339 €
tasse e oneri inclusi
7 giu - 8 giu
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito
  • Parcheggio in strada
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 4 bar/lounge
  • 8 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Bar dos Ventos
  • Marolo Cafe
  • Pizzaria Oliva
  • Restaurante Giardino
  • Stella Artois Lounge

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • 4 campi da tennis all'aperto
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Escursioni in canoa
  • Gite in kayak
  • Lazy river
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Pesca
  • Piscina per bambini
  • Rafting
  • Scivolo acquatico
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lazy river
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Business center

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Corrimani lungo le scale
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali digitali

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 23:00

Check-in senza contatti disponibile

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Il parco acquatico è chiuso il giovedì per lavori di manutenzione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.

Domande frequenti

Rio Quente Resorts - Cristal Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Rio Quente Resorts - Cristal Resort?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Rio Quente Resorts - Cristal Resort?

Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Rio Quente Resorts - Cristal Resort?

Orario del check-in: 14:00-23:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Rio Quente Resorts - Cristal Resort?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Rio Quente Resorts - Cristal Resort?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Parco Statale della Serra di Caldas Novas e Hot Park, questo resort per famiglie vanta una buona posizione a Rio Quente. Parque das Fontes si trova a 0,9 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Rio Quente Resorts - Cristal Resort

8,2

Ottimo

8,4

Pulizia

9,0

Posizione

8,0

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 43 su 96 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 28 su 96 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 18 su 96 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 96 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 96 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Rafael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Comodidades
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Carlos Augusto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Muito bom! Hotel Cristal muito limpo, excelente piscina , bar otimo! . O restaurante é bom. Quartos e banheiros enormes e limpos. Apenas um pouco chato a insistência dos vendedores da Aviva, querendo vender a associação a todo custo, cercando os hospedes.... De resto, gostamos muito
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Kelen Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Tivemos vários problemas no hotel Inclusive com alimentação
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Juarez

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel com diária cara e cobra muito caro por serviços a parte como toalha para piscina, bebidas, alimentação. Comida é mediana, atendimento do bar é lento, horário do Hotpark encerra muito cedo mesmo para hóspedes.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata

8/10 Buono

Luana

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Razoável!

Legal, porém caro demais pela lotação! Pessoal da recepção tem má vontade na hora de explicar as informações no check in
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata

2/10 Terribile

Wialli Ferreira

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Water of the pools were not hot as the advertise, very disappointing and poor service from the staff.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Carmen Lucia Vick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

maravilhoso

incrivel, condução a cada 15 min para a praia do cerrado , hpt parque e as piscinas de fontes naturais.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata

2/10 Terribile

Marcos

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Atendimento péssimo!

Atendimento péssimo!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Verificata

8/10 Buono

Zilton Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
resort é muito bom a limpeza a estrutura as piscinas quentes. mas deixa a desejar nos preços cobrados dentro do complexo muito fora da realidade .
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Aline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Sempre maravilhoso! já voltamos 3 vezes... só elogios! Unica coisa que achei o jantar (que nao estava incluído em nosso pacote) caro para o que é servido. Nao voltamos a jantar no restaurante do hotel.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

JOSE

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Surpresa NEGATIVA a estadia no Rio Quente

Hotel tipico para casais com filhos. Café da manhã, durante as 5 diárias, não houve nenhuma mudança de cardápio. Primeira noite jantamos no Restaurante Cora (PÉSSIMO), além de caro, muito sujo, sem nenhuma preocupação com a higiene, buffet, com aspecto de comida velha. Boa parte das piscinas do Hotel Cristal, ficaram em manutenção durante a nossa estadia, as que estavam disponíveis, simplesmente LOTADAS, sem nenhuma preocupação com o contágio do COVID, lamentável. Jantar no restaurante da Mata, tem um custo por pessoa de R$ 145,00, totalmente inviável. Tudo muito caro, literalmente uma exploração ! Alguém deve levar vantagens nestes preços abusivo.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2021
Verificata

4/10 Scarso

Orlando

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Enttäuschend

Nicht besonders sauber. Zimmer wurde nur jeden zweiten Tag gereinigt obwohl eine tägliche Reinigung versprochen wurde. Der General Manager ließ sich nicht blicken. Preis/Leistung definitiv nicht gerecht obwohl die Anlage in der Natur sehr schön lag. Bleib trotzdem eine Enttäuschung!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Bruna

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Lugar lindo, serviço péssimo e cobrança abusiva

A beleza do lugar é simplesmente incrível, porém os serviços são péssimos. Comida horrível, tumulto na hora de servir (todas as refeições) , pouca variedade e falta reposição dos alimentos, bagunça, barulheira e desordem do staff. Preços abusivos , principalmente pelo péssimo serviço prestado em todos os aspectos. Acomodações "ok" mas pelo preço cobrado, tudo poderia ser muito melhor. No final da estadia quase nos expulsaram. O check out estava programado para às 10h do domingo, sábado a tarde já enviaram cartinha pedindo para agilizar a saída. Para um resort que cobra R$ 1.300,00 a diária, inadmissível.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

edgardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Muito bom

O quarto é relativamente simples para o padrão do hotel.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Ana Gabriela

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Hotel Cristal sem luxo nenhum

A comida e o serviço é pessimo. Comida completamente sem tempero, não fazem limpeza do quarto e até suas malas em um hotel de alto padrão você precisa carregar sozinho
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020
Verificata

8/10 Buono

Adriana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Melhor que o Hotel Pousada

Nossa estadia foi muito boa, atendimento bom, quartos espacosos e desjejum e almoco bons. So o preco da comida nas piscinas foi exorbitante. Nao precisa explorar o cliente dessa maneira.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2020
Verificata

8/10 Buono

Eduardo H

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel Cristal - Rio Quente Resorts

O Hotel Cristal fica dentro do complexo do Rio Quente, sendo o mais distante dos três hotéis internos (Pousada, Turismo e Cristal), cujo acesso é feito por meio de ônibus que passa de 15 em 15 minutos até as 23h (após as 23h é de 30 em 30 minutos e, salvo engano, após as 2h há uma van para levar os hóspedes). Em que pese tenha havido uma confusão na confirmação da reserva com a recepção do hotel, após contato telefônico com a funcionária Luciana tudo foi resolvido de forma satisfatória, a qual, inclusive, juntamente com a supervisora Débora, me auxiliaram a organizar um pedido surpresa de noivado que ficou perfeito. Ficamos muito contente com o atendimento. Em relação ao Restaurante da Mata (café da manhã e almoço inclusos), tudo foi bastante satisfatório, principalmente o atendimento do funcionário João Paulo, bastante prestativo e agradável. No entanto, apesar da comida ser muito boa, pelo custo e nível da hospedagem, poderia ter mais variedades tanto no café da manhã quanto no almoço, além de cervejas puro malte (são servidas somente Antártica e Brahma). Destaco, ainda, que as medidas adotadas em razão da pandemia da COVID-19 são satisfatoriamente cumpridas, gerando maior segurança na alimentação. Os quartos e banheiros são bons e amplos. O Hotel conta com uma piscina de borda infinita bem bonita, mas que acabamos utilizando pouco em razão do acesso ao hotpark, praia do cerrado e parque das fontes.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020
Verificata

10/10 Eccellente

fernando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

otimo

otimo
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2020
Verificata

4/10 Scarso

Marcelo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
o local é maravilhoso, mas o atendimento no hotel é precário, tudo em nome de segurança de COVID, porem esta mesma segurança gera fila em tudo e claro aglomeração.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2020
Verificata

8/10 Buono

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Excelente, com exceção da comida do restaurante.

Excelente parque aquático, design! E atendimento muito simpático por parte dos funcionários!! Mas o que não é bom é culinária, que ao condiz com o alto valor das diárias. As opções de pratos de almoço parecem da mesma qualidade de restaurantes mais simples por quilo de bairros. E não era efeito das restrições da pandemia, aos quais todos entendemos. O problema era que a comida era a mesma que poderíamos comer em restaurantes realmente bem baratos, sem muito cuidado ou esmero ou criatividade, condizente com o alto valor da diária do hotel. Também senti falta de comidas típicas de Goiás! Somente uma vez, no café da manhã, seviram algo de Goiás: pamonhas!!! Que estavam muito boas, por sinal. Mas, ao longo dos dias que estivemos lá, não houve nada mais típico de Goiás. Por outro lado, a seleção de sobremesas era excelente! Ou seja, as boas lembranças do restaurante serão da simpatia do atendimento dos funcionários e da qualidade das sobremesas. Outro ponto que falta pouco para ficar excelente é a possibilidade de sermos levados para os demais parques com carona dos carrinhos elétricos. Eles só vão até à praia do Cerrado. Para os demais lugares, somente com o ônibus interno, que passa de 15 em 15 minutos. De qualquer jeito, achamos muito bom o transporte oferecido do jeito que está!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2020
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gostei da possibilidade de ir as piscinas hot park e fontes. Porém, diária cara, quarto térreo com frigobar sem funcionar, o ar condicionado também (trocaram o controle). Solicitei a troca do quarto e negaram ignorando o desejo do cliente. Produtos caros. Almoço com variedade, porém, de baixa qualidade, é nítido o quanto economizam na qualidade dos produtos, motivo pelo qual há muito desperdício pelos hóspedes. Café da manhã é muito bom, porém também pecam na qualidade. Não volto. Não recomendo. Melhor ficar em outro local mais em conta e pagar entrada dos parques.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Verificata

8/10 Buono

Adriana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Paraíso de água quente

Lugar sensacional para descansar e hospedar dentro do complexo é o diferencial. Hotelaria muito boa, quartos amplos, camas confortáveis e grandes, ducha muito boa. Café da manhã e almoço com muitas variedades. Jantar temático extremamente caro para o que oferece. Preço de comida e bebida no complexo também muito elevado. Pelo valor da diária, a toalha de piscina poderia estar incluída sem custo.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sandra Gonzaga

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Frustrante! Não recomendo!

Senhores, quero fazer a minha avaliação para o Hotel Cristal do Rio Quente Resorts, em Goiás! Frequento este lugar há mais de 30 anos...e tenho certeza, que não virei tão cedo!! Com o preço pago, consigo ir a outros lugares cujo custo benefício será muito melhor!! Fiquei muito contrariada com esta estadia, que está acontecendo, pois chegamos ontem e iremos no domingo! Estamos em 3 quartos, pagos de forma diferente! Já na recepção do Hotel Cristal, não tinha manobrista , parece que tiraram esse serviço! Os quartos são grandes e amplos, modernos...mas no meu caso, Apto.440, do Bloco Agua, a cortina não fecha direito! Sempre fica um canto aberto e a claridade entra com força... hoje, antes das 6 h acordamos com isso.! Se fecha do lado direito, abre no centro fecha ao centro, abre o outro lado... enfim! Com certeza foi cortada errada e ficou menor!! Ah.. logo na entrada nos foi informado que teríamos de pagar o aluguel da toalha! 10 reais pela estadia, por pessoa.. não me incomoda o valor...mas esse serviço deveria estar incluso na diária! E ainda mais...tudo esta sendo cobrado... internet paga... café expresso pago inclusive na hora do café da manhã!! Sinceramente...???As diárias são muito caras pra ter que pagar por tais serviços! Ressalto ainda o péssimo atendimento na piscina do hotel Cristal, pois coitados dos garçons... são poucos pra atender e trazer todos os pedidos! Tudo muito demorado...demais... Ah.. ainda hoje, retornamos ao quarto após o almoço, o ar não estava
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hospedagem incrível, serviço de primeira qualidade, funcionários atenciosos.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020