Purobeach Resort Santa Ponsa - New Opening

Categoria della struttura: 5 e oltre

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente
Il prezzo attuale è 195 €
tasse e oneri inclusi
1 nov - 2 nov

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Palestra

Opzioni della camera

Camera doppia (Mediterranean)

  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Doppia Standard (Flow)

  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera doppia, vista mare (Mediterranean)

  • Vista mare
  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto a una piazza e mezza

Doppia Deluxe (Mandala)

  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Doppia Deluxe, vista mare (Mandala)

  • Vista mare
  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite Junior (Joy)

  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite (Oasis del Mar)

  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Suite Junior, vista mare (Joy)

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista mare
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite (Purobeach Suite)

  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera

  • Per 4 persone

Camera

  • Per 4 persone

Camera

  • Per 4 persone

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Purobeach Resort Santa Ponsa - New Opening vanta una posizione strategica a Calvià, in Santa Ponsa, un'area adiacente a un campo da golf e vicino alla spiaggia. Porto di Palma di Maiorca e Puerto Portals sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Santa Ponsa e Spiaggia di Palma Nova. Anche Western Park e Parco divertimenti Katmandu Park meritano una visita. Vai alla guida turistica di Calvià
Mappa
Calle Nuño Sanz, 14, Calvia, 07006

Cosa c’è nei dintorni?

  • Piazza The Square Santa Ponsa
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Spiaggia di Santa Ponsa
    8 min a piedi - 0.7 km
  • Spiaggia Monte d'Oro
    17 min a piedi - 1.3 km
  • Spiaggia della Punta dei Gatti
    4 min in auto - 1.8 km
  • Caló d'en Pellicer
    5 min in auto - 2.1 km

Come spostarsi

  • Stazione di Palma di Maiorca Verge de Lluc - 20 min. in auto
  • Aeroporto di Palma di Maiorca (PMI) - 31 min. in auto

Ristoranti

  • Milano Gelateria-bar
    9 min a piedi
  • Restaurante Dutchie
    8 min a piedi
  • Tom's Pub
    9 min a piedi
  • Star prestige Bar
    10 min a piedi
  • Gino Ginelli II
    6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Purobeach Resort Santa Ponsa - New Opening

  • Un hotel di lusso nei pressi di Spiaggia di Santa Ponsa, con ristrutturazione recente (nel 2025)
  • Approfitta di servizi come un campo da golf adiacente, una terrazza e negozi di designer in loco alloggiando presso Purobeach Resort Santa Ponsa - New Opening. Perché non farsi un regalo come massaggi o manicure/pedicure presso Purobeach, la spa della struttura? Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso il centro fitness; la struttura offre anche un bar/una caffetteria, un autonoleggio sul posto e un'area per attività ricreative all'aperto. Il Wi-Fi gratuito in camera e un bar sono a disposizione degli ospiti.
  • Troverai anche servizi come:
    • 2 piscine all'aperto
    • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta gratuita per le aree limitrofe e un servizio di noleggio biciclette
    • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, una reception aperta 24 ore su 24 e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
    • Vantaggi per il golf (facoltativi), sale per riunioni e un ascensore
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 169 camere includono comodità come balconi arredati e accappatoi, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e tavoli da pranzo.
  • Altre dotazioni delle camere sono:
    • Docce e bidet
    • TV a schermo piatto con canali via cavo
    • Guardaroba o armadi, frigoriferi con congelatore e piani cottura

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 11:00. L'importo è di 25 EUR a persona
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Picnic privati
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Campo da golf a 9 buche nelle vicinanze
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Negozi di designer
  • Noleggio di biciclette
  • Spa con servizi completi
  • Vantaggi per il golf opzionali

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard in camera
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Salotto
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Distributore automatico
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 piano
  • 5 edifici
  • Anno di costruzione: 1989
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Non è consentito fumare
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: giugno 2025
  • Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Piano cottura
  • Servizio champagne
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Riscaldamento
  • Salotto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 7 giorni prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 25 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo è ridotto del 50% dopo l'ottava notte di soggiorno e i minori di 16 anni sono esenti dal pagamento della tassa. Potrebbero essere previste altre esenzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il comune impone una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 30 aprile, 1.10 EUR a persona, a notte, fino a 9 notti, e 0.55 EUR per soggiorni più lunghi. Questa tassa non si applica ai minori di 16 anni.
  • Il comune impone una tassa di soggiorno: dal 1 maggio al 31 ottobre, 4.40 EUR a persona, a notte, fino a un massimo di 9 notti, e 2.20 EUR per i periodi più lunghi. Questa tassa non si applica agli ospiti con meno di 16 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 25 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Supplemento per animali domestici: 25 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura HA/2880
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Purobeach Resort Santa Ponsa - New Opening ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Purobeach Resort Santa Ponsa - New Opening?

Sì, questo hotel ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 25 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Purobeach Resort Santa Ponsa - New Opening?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Purobeach Resort Santa Ponsa - New Opening?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Purobeach Resort Santa Ponsa - New Opening?

A meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Piazza The Square Santa Ponsa e Spiaggia di Santa Ponsa, questo hotel di lusso vanta una buona posizione nel cuore di Santa Ponsa. Spiaggia di La Romana e Santa Ponsa Golf Course si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Purobeach Resort Santa Ponsa - New Opening

8,8

Eccellente

9,0

Pulizia

8,4

Servizi

8,8

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 30 su 42 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 42 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 42 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 42 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 42 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
super
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
hervorragendes Frühstück
Soggiorno di 8 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed two night here and it was amazing!!! Loved the room and the views especially the staff was amazing
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super fint ophold
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top
Soggiorno di 7 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Brilliant hotel, very attentive and friendly staff. Lovely pool with amazing views
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Lots and lots and lots of steps. Expensive bar.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the property it was beautiful and clean. The staff were amazing, they were friendly and attentive. The check in process was easy and smooth my luggage was taken to my room and I was given a tour of the entire property and they included the amenities. I will definitely be staying here again.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and modern hotel. Employees are very nice and helpful
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast spread and a great view. Everything feels new.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Clean rooms, very friendly staff and great vibe.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
The resort was nice, the staff was nice and friendly, but the room was smelly, and it was very unpleasant to be inside….
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt. Haben beim Check in erfahren, dass wir ein Upgrade bekommen haben und wurden erstmal noch auf ein Willkommensgetränk eingeladen. Das Hotel und die ganzen Anlage sind sehr sauber, modern und schön eingerichtet. Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit und das Frühstücksbüffet auch sehr reichhaltig. Wir können es auf jeden Fall empfehlen!
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Amazing place with Pablo and his crew
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Purobeach Santa Ponsa möchte Ibiza-Flair bieten, bleibt aber deutlich hinter dem Anspruch zurück. Zimmer, Lage und Atmosphäre konnten uns nicht überzeugen, vor allem wegen dem Schimmelgeruch, dem Lärm und dem fehlendem Komfort. Positiv: Vielfältiges Frühstück und teilweise freundlicher Service.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Sehr gutes Hotel. Super Frühstück und Dinner a la carte. Es ist zwar noch nicht alles zu 100% fertig, aber wenn der Sportbereich noch abschließend fertig gestellt ist, ist es perfekt.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Eine Insel Auf Der Insel !! Das Puro Beach Resort ist ein tolles Club Hotel, dass keine Wünsche offen lässt! Die Anlage ist in einen Berg oberhalb von Santa Ponsa eingebaut und bietet einen tollen Panoramablick auf die Bucht und das offene Meer. Kulinarisch wurden wir ebenfalls sehr verwöhnt, beginnend mit einem fantastischen Frühstücksbuffet und einer super guten, gehobenen Küche im Ona als auch im Pool Restaurant. Der Service ist exzellent und das Personal überall super freundlich. Die Anlage und das Zimmer sind sehr sauber und es wird auf alles penibel geachtet. Auch haben uns die Pflegeprodukte im Bad sehr zugesagt. Wäre schön, wenn man die vor Ort kaufen könnte.😃 Wir hatten eine tolle Zeit und kommen ganz bestimmt wieder.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Sehr kleines Zimmer, muffiger schimmeliger Geruch, Terrasse mit Nachbarzimmer geteilt, keine Badezimmerartikel. Unmögliche Parkplatzsituation und vorreservierte Sonnenliegen, das ist ein Unding, welches in dieser Kategorie nicht zu erwarten war. Mag mir gar nicht vorstellen wie das bei voller Auslastung in der Hochsaison funktionieren soll. Preis- / Leistungsverhältnis stimmt für das Gebotene einfach nicht, zudem ist die Umgebung sehr wenig ansprechend und die Gastronomiepreise sind astronomisch hoch.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was highly disappointed with my stay at this hotel. They claim to be a five-star hotel, but if you have stayed at other five-star hotels, this one will definitely not meet your expectations. The location is terrible. It's at the top of a hill in a cheap, highly touristic area. To visit even a nearby shop, you have to walk down and back up the hill, which is exhausting. Our room was very far from reception, requiring several minutes of walking up and down stairs, as there is no elevator. Although the hotel has a small cart, they never offered to take us back to our room. The safe in the room was broken and unusable. The pool is extremely warm, and there were many teenagers making a lot of noise. This definitely does not feel like an adults-only boutique resort. There is only valet parking, so you have to call reception whenever you want your car. Once, we waited about 20 minutes because they forgot to tell us our car was ready. You have to bring the glass bottles to reception yourself to refill them, as housekeeping does not do it. There is no proper gym; the equipment is outdoors, which is extremely hot during the day. The room smelled strongly of tobacco throughout our entire stay. Breakfast was very basic. Only the coffee machine is free, while all other types of coffee cost extra. They were also cleaning the restaurant right next to us while we were having breakfast, even though service had already started. I would not stay here again.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Es war wunderbar! Wir hoffen dass der Standart so bleibt…für ein 5 Stern Hotel müsste man auch sehr auf Kleinichkeiten mehr acht geben, wie zum Beispiel die Sauberkeit überall, die Abläufe kontrollieren, sowie die Klimaanlagen! Alles andere war top👍
Soggiorno di 10 notti a settembre 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
In my opinion the hotel did not deliver a 5 star experience. Positives: Great views! Our Junior Suite with Seaview was pleasantly spacious and so was the terrace. Both pool areas are elegant, pretty as a picture and very clean. Negatives: We were left waiting to check in with no explanation- it was not busy. We were so tired and it was a horrible feeling being left there for no obvious reason. Not much information was provided during the check in ( later- no directory in the room, no barcode with info to scan). One day our room was not cleaned. Then on other days cleaning products or cloths were left behind in the room. Breakfest does not offer a 5 star variety or richness. Parking is a nightmare ( also a weird practice of being asked to leave the key with the reception, on days we found parking our car was then moved outside the compound few times by the staff). There are residential homes on the compound (very strange). Hotel seems to operate as a restaurant- lots of outside guests. Giant crane outside was waking us up almost every day around 8am. The hotel won the lottery with the location and their gorgeous outside space makes full advantage of it. If you want few pretty snaps it's worth it. If you want a 5 star capsule experience it is not the place.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
This is nowhere near a 5* establishment: Inexistant parking nor valet, closure of the pool for an event, moldy smell within the room for which the reason was “it rained this week it’s normal”, no refill of water by housekeeping it’s a do it yourself. When calling reception to obtain a bottle opener the response was also you have to come pick it up yourself and more.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Am ersten Tag sind wir spät angekommen und haben unser Apartment bezogen. Uns wurde mitgeteilt, dass das Auto extern geparkt wird und ein Valet-Service zur Verfügung steht. Tatsächlich wurden wir mit einem Bus zu einem etwa 1,5 km entfernten, öffentlichen Parkplatz gebracht – unser Fahrzeug stand also nicht auf einem geschützten Hotelgelände. Am zweiten Tag wollten wir nach dem Frühstück in unsere Suite zurück, kamen jedoch nicht hinein, da die Schlüsselkarte nicht mehr funktionierte. Zunächst informierten wir das Housekeeping, das Hilfe schicken wollte – diese kam jedoch nicht. Nach etwa 30 Minuten gingen wir selbst 2 x zur Rezeption. Bei den ganzen Treppenstufen unliebsam. Erst dann kam ein Techniker, allerdings hatten wir zu diesem Zeitpunkt bereits einen Termin und waren deshalb verspätet. Zudem blockierte dann der Techniker die Suite über anderthalb Stunden. Danach funktionierte der Zugang wieder. Zutrittsystem defekt. Keine Entschädigung. In den folgenden Nächten begann das eigentliche Problem: Jede Nacht gegen 0.30 Uhr schaltete sich die Klimaanlage selbstständig ein,lief auf voller Leistung bis etwa 6 Uhr, auch bei Off - Mode. Erholsamer Schlaf war nicht möglich. Wir sprachen das an, fühlten uns eher belehrt. In der nächsten Nacht trat das Problem erneut verschärft auf – das Bedienpanel reagierte unkontrolliert.2 Nächte schlaflos Am Ende fragte niemand nach unserem Feedback. Insgesamt entspricht dieser Aufenthalt für uns nicht dem Standard einer Fünf-Sterne-Unter
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastisk frokost, vakkert bassengområde, helt fantastisk resort å tilbringe noen dager.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026