Zafiro Rey Don Jaime vanta una posizione strategica a Calvià, in Santa Ponsa, un'area adiacente a un campo da golf e vicino alla spiaggia. Santa Ponsa Golf Course e Port Adriano sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. Per un po' di sano shopping, invece, il non plus ultra è Piazza The Square Santa Ponsa. Viaggi con dei bambini? Non perdere Western Park! E nemmeno Tennis Academy Mallorca che propone eventi sportivi e spettacoli. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui kayak e immersioni subacquee; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come mountain bike e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Calvià
Puig Mayor, 4, Calvia, Balearic Islands, 07180
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Santa Ponsa
6 min a piedi - 0.6 km
Caló d'en Pellicer
14 min a piedi - 1.2 km
Piazza The Square Santa Ponsa
18 min a piedi - 1.6 km
Santa Ponsa Yacht Club
3 min in auto - 1.5 km
Santa Ponsa Golf Course
5 min in auto - 2.1 km
Come spostarsi
Stazione di Marratxí Pont d'Inca - 20 min. in auto
Aeroporto di Palma di Maiorca (PMI) - 29 min. in auto
Ristoranti
Great Gourmet
7 min a piedi
Cafeteria Nepenta
5 min a piedi
McDonald's
3 min a piedi
Sakura
6 min a piedi
Cafe Mozart
7 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Zafiro Rey Don Jaime
Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Port Adriano
Non lontano da Piazza The Square Santa Ponsa e Santa Ponsa Golf Course, Zafiro Rey Don Jaime offre servizi come un campo da golf adiacente, una navetta da e per l'aeroporto e un bar a bordo piscina. Gli sportivi possono divertirsi presso un hotel, che offre la possibilità di dedicarsi a pallavolo, ciclismo e pilates. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi, manicure/pedicure, o trattamenti per il corpo. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Puoi frequentare corsi di aerobica presso la palestra in loco; le altre attività disponibili includono equitazione/gite a cavallo. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza panoramica e minigolf.
Gli altri servizi includono:
3 piscine all'aperto e una piscina coperta, con lettini
La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e campi da tennis
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), un tavolo da biliardo e una TV nella hall
Servizi di concierge, personale poliglotta e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le 417 camere vantano dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
Bagni con docce con soffione a pioggia e vasche da bagno a immersione totale
Guardaroba o armadi, frigoriferi e bollitore elettrico
Dettagli per l’all inclusive
Zafiro Rey Don Jaime offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito a 0 metri dalla struttura
Parcheggio in strada
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:30. L'importo è di 24 EUR per gli adulti e di 12 EUR per i bambini
2 bar/lounge
2 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Ristoranti in loco
Caprice Restaurant Buffet
Cose da fare
3 piscine all'aperto
Bagno turco
Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
Equitazione/gite a cavallo
Lezioni di fitness
Lezioni di pilates
Minigolf
Mountain bike
Noleggio di biciclette
Palestra
Pallavolo
Parco giochi
Piscina coperta
Piscina per bambini
Sala giochi
Sauna
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Tennis
TV nelle aree comuni
Per famiglie
3 piscine all'aperto
Frigorifero in camera
Lavanderia self-service
Minigolf
Parco giochi
Piscina coperta
Piscina per bambini
Sala giochi
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore automatico
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (solo nei giorni feriali)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Terrazza panoramica
Spa con servizi completi
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti ayurvedici
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Barra di sostegno accanto al WC
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
5 piani
Anno di costruzione: 1970
Aree designate per i fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Combinazione doccia/vasca
Soffione a pioggia
Vasca da bagno a immersione totale
Intrattenimento
TV
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Frigorifero
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Riscaldamento
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
La struttura osserva la chiusura tra il 30 luglio e il 2 aprile.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 4.0 EUR al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo è ridotto del 50% dopo l'ottava notte di soggiorno e i minori di 16 anni sono esenti dal pagamento della tassa. Potrebbero essere previste altre esenzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
Il comune impone una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 30 aprile, 0.83 EUR a persona, a notte, fino a 9 notti, e 0.41 EUR per soggiorni più lunghi. Questa tassa non si applica ai minori di 16 anni.
Il comune impone una tassa di soggiorno: dal 1 maggio al 31 ottobre, 3.30 EUR a persona, a notte, fino a un massimo di 9 notti, e 1.65 EUR per i periodi più lunghi. Questa tassa non si applica agli ospiti con meno di 16 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 24 EUR per gli adulti e 12 EUR per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 50 EUR per veicolo (solo andata)
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 4.0 EUR al giorno.
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta da aprile a ottobre.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
La struttura è conosciuta anche come
Don Rey Jaime
Rey Don Jaime
Viva Don Jaime
Zafiro Rey Don Jaime Hotel Calvia
Viva Rey Don Jaime Calvia
Viva Rey Don Jaime Hotel
Viva Rey Don Jaime Hotel Calvia
Viva Rey Don Jaime & Spa Santa Ponsa Majorca
Rey Don Jaime Santa Ponsa
Viva Rey Don Jaime Hotel Santa Ponsa, Majorca
Zafiro Rey Don Jaime Hotel
Zafiro Rey Don Jaime Calvia
Viva Rey Don Jaime Spa
Zafiro Rey Don Jaime Spa ex Viva Rey Don Jaime Spa
Zafiro Rey Don Jaime ex Viva Rey Don Jaime Spa
Zafiro Rey Don Jaime Hotel
Zafiro Rey Don Jaime Calvia
Zafiro Rey Don Jaime Hotel Calvia
Domande frequenti
Zafiro Rey Don Jaime ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. La piscina sarà chiusa dal giorno 30 luglio
al giorno 2 aprile.
Gli animali sono accettati presso Zafiro Rey Don Jaime?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Zafiro Rey Don Jaime?
Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Zafiro Rey Don Jaime?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Zafiro Rey Don Jaime?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Zafiro Rey Don Jaime offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 50 EUR per veicolo.
Zafiro Rey Don Jaime offre opzioni all inclusive?
Questo hotel prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Zafiro Rey Don Jaime?
Con una buona posizione a Calvià, questo hotel per famiglie si trova in riva all'oceano, a 3 km da Piazza The Square Santa Ponsa e Santa Ponsa Golf Course. Luoghi di interesse come Port Adriano e Tennis Academy Mallorca si trovano a meno di 5 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Zafiro Rey Don Jaime
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
8,4
Posizione
9,0
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 202 su 472 recensioni
10 - Eccellente
202
Valutazione di 8 - Buono. 195 su 472 recensioni
8 - Buono
195
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 45 su 472 recensioni
6 - Soddisfacente
45
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 472 recensioni
4 - Scarso
24
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 472 recensioni
2 - Terribile
6
Recensioni
10/10 Eccellente
Giacomo
7 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comoda e vicino al lungomare
Giacomo
Soggiorno di 7 notti a maggio 2022
10/10 Eccellente
Giacomo
Viaggio con la famiglia
6 giu 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ben servita, 3 piscine una aperta una sull'attico e una spa al chiuso
Giacomo
Soggiorno di 8 notti a maggio 2022
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
24 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All inclusive buono sulle bevande e colazione.
Pranzo e cena troppo ripetitivo (poca fantasia).
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019
10/10 Eccellente
Ornella
21 lug 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima scelta
Tutto perfetto! Ci torneremo sicuramente
Ornella
Soggiorno di 7 notti a luglio 2019
8/10 Buono
Sara
14 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sara
Soggiorno di 5 notti a giugno 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
11 mag 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Di speciale nulla, è un buon albergo...................
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
7 ago 2018
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon albergo a costi contenuti, consiglio per famiglie
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 8 notti a luglio 2018
10/10 Eccellente
YLENIA, Pomaretto
27 ott 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel super
consiglio questa struttura per ogni tipo di vacanza e per ogni età di persona.
sala relax eccellente, con sauna, bagno turco, idromassaggio e piscina interna.
una palestra molto attrezzata e sala massaggi super.
ampio hall con bar interno ed esterno, tavoli da gioco per ragazzi , ampio dehor e una mega piscina al livello terra.
meravigliosa piscina al'ultimo piano, con tutti i comfort possibili, con tanto di bar e materassi comodissimi.
lo staff molto educato e disponibile a qualsiasi ora e in qualsiasi lingua.
fantastica e buonissima cucina e buffet no limits, molto apprezzato.
se tornerò a santa ponsa mi rivolgerò sicuramente a questo hotel.
YLENIA
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
24 ago 2016
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel vicino alla spiaggia e negozi
Hotel molto carino, con molti servizi...
Cibo buono e con molta scelta.
Consiglio all inclusive... Adatto a bambini ..
Personale sempre disponibile!
Viaggiatore verificato
8/10 Buono
Arianna
20 ago 2016
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel carino vicino alla spiaggia e negozi
Hotel confortevole vicino alla spiaggia e negozi, cibo buono e con molta scelta... Personale disponibile e cordiale.... Pulizia in generale buona
Arianna
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
16 mag 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo
Albergo di grandi dimensioni, stanze grandi e pulite , spettacolare piscina in terrazza all'ultimo piano , ricchissimo buffet, con una bella Spa. Ottimo rapporto qualità prezzo
Viaggiatore verificato
10/10 Eccellente
Gennaro , Napoli (Italia)
30 ago 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Struttura fantastica!! Con posizione strategica
Ottimo hotel con posizione fantastica!!
L'hotel è veramente ben strutturato il cibo e di buonissima qualità considerando la mole di persone.
Il personale e gentile e disponibile.
Unica nota negativa la camera troppo piccole! Per una famiglia con bambini ti danno a disposizione un solo armadio con poltrone letto alquanto scomode.
Gennaro
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
19 ott 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno Maiorchino
Abbiamo soggiornato ad Agosto presso quest'Hotel e ci siamo trovati davvero bene.Difatti era un 3 stelle ma proiettato a 4 visto che lo sarà l'anno prossimo.Ottimi confort, abbondante la colazione intercontinentale, personale disponibile e cortese.Parcheggio gratuito lungo la strada.Vicinanza al mare.Nulla da eccepire.
Viaggiatore verificato
8/10 Buono
Adrian
Viaggio di gruppo
24 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Food and all inclusive options are good. Rooms ate a little tired with very thin walls
Adrian
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Jason
Viaggio con la famiglia
23 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel we come here every year and love it . Spotless hotel staff are all so lovely huge shoutout to Alex and Milan who always make our stay great and make use feel welcome, we stay here twice a year and always come back great location and hotel overall couldn’t stay anywhere else now. See you in August
Jason
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Jakub
10 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Reception staff very friendly and helpful. Bar and restaurant staff also. Good selection of food and drinks. It was very pleasant stay. I would recommend it with no doubt.
Jakub
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
8/10 Buono
Alan
9 set 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was a few minutes walk from the front and beach area with loads of places to eat. My room was on the 1st floor but not much of a view, back to back with another hotel.
Room was spacious enough for 2 people.
There was a kettle in the room, but no coffee or tea to accompany.
The bathroom was spacious but there were no shower facilities, good job I brought my own.
There was a shower/bath, but no plug for the bath, don’t see the point of a bath if no plug, might as well remove?
The tv was difficult to understand and I couldn’t turn the sound down which, if there were rooms next to mine, I’m sure the noise off the tv would have been annoying.
The food options for lunch was plentiful as were the drink options. I didn’t eat much in the hotel as I was meeting & eating with friends
Alan
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024
8/10 Buono
Maria Fernanda
Viaggio di gruppo
11 nov 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
La atención del personal excelente, la limpieza muy mala
Maria Fernanda
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
8/10 Buono
Guadalupe
26 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I didn’t like the view of my room.
Guadalupe
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
8/10 Buono
Lind
14 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The only thing I would say in a negative way is...was not told about this hotel being cash free, & the limit on charges made to the room key which is 200 euros, although once the 200 is paid you can start again. Otherwise lovely clean hotel & friendly staff. Food great. Close to the beach
Lind
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
10/10 Eccellente
hayley anne
Viaggio con la famiglia
9 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was our second visit, the first being 5 years ago. It really lived up to our memory, lovely staff, great food and lovely hotel. Not much going on for kids (less than our last visit) so a good job my daughter is now 11 and quiet happy in the pool etc
hayley anne
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
5 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Lovely hotel with great staff
The hotel is lovely. The staff are very helpful, it is clean, well located and any issues are quickly fixed. The breakfast buffet was lovely with a wide choice. I think some of the decor could do with a refresh but overall it was very nice
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
Kathleen
Viaggio con la famiglia
30 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kathleen
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
2/10 Terribile
Nikolaj
26 apr 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Larm, ældet, beskidt og uprofessionelt
Sengen havde beskidt lagen og sengetøj ved ankomst. Vi var trætte og magtede ikke at klage indenfor de første 10 min, så vi besluttede os for at det ville blive fikset i morgen når rengøringen kom forbi.
Vi blev meget forfærdede da vi kom tilbage til de samme langer, rengøringen havde bare redt sengen.. vi klagede og ventede i lobbyen på at de ville gøre rent (igen). Da vi kommer op på værelset er sengen stadig beskidt, og er blot blevet redt igen. Klamt.
Vi får at vide at de intet kan gøre da det er sent. Vi har nu brugt 2 timer i lobbyen på ingenting. Jeg beder om et nyt værelse med rent sengetøj, men det er ikke muligt.
Udover det, var der så meget larm. Man kunne ikke nyde sin morgenmad, sove om aftenen eller ligge ved poolen, da hotellet havde ladet flere fodboldhold af børn booke sig ind. Der var fodboldbørn overalt uden opsyn. Vi valgte et 4-stjernet hotel for at holde ferie, ikke for at blive vækket om natten af børn der løber på gangene og spiller fodbold. Det var langt fra ferie. Vi kunne ikke slappe af nogen stedet på hotellet fordi der var så meget larm. Jeg havde læst tidligere anmeldelser om dette, men tænkte at det umuligt kunne være så slemt. DET ER DET! Stol på de mange anmeldelser.
Den ene i receptionen var meget nedladende og uforstående, hvorimod en nyansat beklagede meget og hjalp os. Vi blev lovet kompensation med nedslag i prisen. Det har de ikke overholdt. Vi venter stadig at få vores penge retur.
Nikolaj
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
8/10 Buono
Helen
Viaggio con la famiglia
17 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only thing I would say is that the seats in the dining area are very tired and most of the couches were torn