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Recensioni per Casa Caribe Cancun

5 out of 5
Casa Caribe Cancun
Calle 112 Este, SM 84, Puerto Juarez, Cancun, QROO

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 63 su 158 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 158 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 158 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 158 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 158 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

EcosostenibilitĂ 

Recensioni

10/10 Eccellente

Cynthia

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property was beautiful. I loved all the greenery around the hotel. I loved the vibe like rustic cabins. The decor was beautiful. Very close to the ferry to go to isla mujeres. The pool was open 24 hrs. We stayed 2 nights.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Cynthia, il giorno 27 apr 2024
Hello Cynthia, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Regine

Mi Ăš piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Regine, il giorno 25 apr 2024
Hello Regine, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Vicki

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place was very charming! Beautiful plants everywhere and a pool that’s open 24hrs, easy to get to other places and spacious rooms. Very cute for the short stay we had. The staff were so kind and helpful !
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Vicki, il giorno 11 apr 2024
Hello Vicki, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

brigitte, edmonton

Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is very Mexican with plants and books and decoration super nice. The bed was super comfy. A/c works really good. Shower had hot water and good pression. Pool is clean.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Brigitte, il giorno 27 mar 2024
Hello brigitte, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

8/10 Buono

Virgilio

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
EstĂĄ agradable y placentero bonita vista hacia el mar
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Sr. Virgilio, il giorno 26 mar 2024
Hola Virgilio, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. ÂĄEsperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Alex

Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay for the price
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Alex, il giorno 15 mar 2024
Hello Alex, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Itzel

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The señoras that work there were very helpful and nice!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Itzel, il giorno 8 mar 2024
Hello Itzel, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

8/10 Buono

Marcia

Viaggio di gruppo
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was a perfect place to stay one night to be close to ferry to Isla. A small Mexican hotel with nice view, friendly staff. Had some quaint character and guests from all over to chat with over morning coffee in the breakfast area. One of the employees walked with us and our bags to the ferry, above and beyond what he needed to. There were a few restaurants and bars in the area.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Marcia, il giorno 6 mar 2024
Hello Marcia, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

8/10 Buono

Wayne

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Wayne, il giorno 25 mar 2024
Hello Wayne, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

8/10 Buono

Dr. Joan

Mi Ăš piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi Ăš piaciuto: Servizi
Just what I was looking for, for an overbite. Convenient, cute, on the water.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Dr. Joan, il giorno 5 mar 2024
Hello Dr. Joan, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Marius

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
30 minutes from the airport and right across the ferry boat to get to Isla Mujeres
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Marius, il giorno 26 feb 2024
Hello Marius, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Donna

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Awesome Budget Hotel next to ferry Terminal!
This is a very basic hotel - rustic yet very clean ! We chose this hotel for its location - walking distance to the ferry to Isla Mujeres. A simple breakfast ( coffee and toast) was provided in the morning and you are within walking distance to the beachside restaurants and a lovely public beach (playa del ninos) which was very clean , plenty of beach with palapas , change rooms and a lifeguard. They have a private parking lot if you have a car.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Donna, il giorno 21 feb 2024
Hello Donna, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

6/10 Soddisfacente

cathryn, mountbridges

Non mi Ăš piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Only reason we decided on this property was location to ferry dock.the customer service was great and room was adequate
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di cathryn, il giorno 1 feb 2024
Hello cathryn, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We loved this gem of a hotel. Friendly. Helpful staff and a relaxed tropical setting by the water. One block from the ferry to Isla Mujeres.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Maria, il giorno 1 feb 2024
Hello Maria, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Maria

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Charming
This is a little gem for seasoned travelers who enjoy a friendly environment with charm. Conveniently located a block from the ferry to Isla Mujeres, this beachfront property has lovely views, a sweet tropical garden and very relaxed style. It could use some updates but I loved it.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Maria, il giorno 30 gen 2024
Hello Maria, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

6/10 Soddisfacente

pedro

Viaggio con la famiglia
De acuerdo a relaciĂłn costo-instalaciones fue lo justo, si cambiaran el desayuno incluido del europeo al americano serĂ­a mucho mejor!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di pedro, il giorno 27 gen 2024
Hola pedro, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. En efecto, el hotel al ser plan europeo, el desayuno es de hecho, una cortesĂ­a, si desean algo mĂĄs completo, pueden ordenarlo con costo extra o cocinar en las villas, ya que tienen cocina equipada. ÂĄEsperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

8/10 Buono

Andrea

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ANDREA, il giorno 27 gen 2024
Hola Andrea, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. ÂĄEsperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

naomi

Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is beautiful. The rooms are spacious and have a kitchen with large fridge. The check-in was quick and friendly. The pool was a great refresher after our flight. We had a very comfortable king bed. Breakfast was coffee, juice and toast with butter - very basic - but the restaurant views are excellent. Our only complaint is the loud music and voices at 3 am til ? outside our room. Probably not a regular occurrence. We booked our one night here because of its proximity to Puerto Juarez ferry to Isla Mujeres. Easy walk over to the ferry. We would definitely stay again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di naomi, il giorno 22 gen 2024
Hello naomi, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Cinu

Mi Ăš piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Cinu, il giorno 28 dic 2023
Hello Cinu, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Andrea

Mi Ăš piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El estilo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Andrea, il giorno 1 feb 2024
Hola Andrea, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. ÂĄEsperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Andrea

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Andrea, il giorno 16 gen 2024
Hola Andrea, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. ÂĄEsperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Andrea

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Andrea, il giorno 10 gen 2024
Hola Andrea, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. ÂĄEsperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

MARIA DOLORES

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien la ubicaciĂłn para ir a isla mujeres excelente
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di MARIA DOLORES, il giorno 18 dic 2023
Hola MARIA DOLORES, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. ÂĄEsperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

4/10 Scarso

Shannon

Viaggio di coppia
Non mi Ăš piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s cheap
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Shannon, il giorno 18 dic 2023
Hello Shannon, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

8/10 Buono

helle

Mi Ăš piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Helle, il giorno 18 dic 2023
Hello helle, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Francisco jamuel

Viaggio di lavoro
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Francisco jamuel, il giorno 18 dic 2023
Hola Francisco Jamuel, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. ÂĄEsperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Alberto

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Alberto, il giorno 12 dic 2023
Hola Alberto, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. ÂĄEsperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

8/10 Buono

Yoshiko

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Yoshiko, il giorno 12 dic 2023
Hello Yoshiko, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Michael

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was a good value and truly a walking distance to the Isla Mujeres ferry. Their breakfast was a joke.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Michael, il giorno 8 dic 2023
Hello Michael, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Breakfast is continental so it is not even close to a complete breakfast, it is what it is, coffee, juice, fruit and toasts. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

FRANCISCO BELLO

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di FRANCISCO BELLO, il giorno 22 dic 2023
Hola FRANCISCO BELLO, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. ÂĄEsperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

4/10 Scarso

Christiane

Viaggio di coppia
Non mi Ăš piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lit trÚs inconfortable, déjeuner pauvre et serveuse avec mauvais service et sans façon.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Christiane, il giorno 30 nov 2023
Hello Christiane, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. Regarding the bed, we do ot know why you mentioned is uncomfortable, the matress is really big and confy, second, breakfast is continental so cannot be bad, because is just continental and third cleaning girls just clean apartments, they are really nice people. With love: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Francisco Javier, Guadalajara

Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen lugar, especialmente para personas que se relajan con el ruido del mar, agua clara con poco sargazo, a un lado del ferry que lleva a isla mujeres, personal muy amable, volverĂ­a a regresar
Risposta di FRANCISCO JAVIER, il giorno 18 nov 2023
Hola Francisco Javier, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones.Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. ÂĄEsperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

2/10 Terribile

Claudia

Viaggio con la famiglia
Non mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Una propiedad bonita LĂĄstima que en nuestro cuarto habĂ­a ratĂłn, y no lo sacaron, ni mataron, solo lo ahuyentaron pero se regresĂł por el mismo conducto por donde entró
 nos acostamos los 4 en la misma habitaciĂłn y en la misma cama 
 las sĂĄbanas sucias y con cabellos, al dĂ­a siguiente habĂ­a un cerdo en las instalaciones y el desayuno horrible tmbn 
 cancelĂ© mi otra noche de regreso
 preferĂ­ perder mi dinero a estar otra noche ahĂ­
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Claudia, il giorno 8 nov 2023
Hola Claudia, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadía con nosotros. En cuanto al ratón, no se podía matar, el hotel lleva su control de plagas, pero al estar en la zona en la que estå el hotel, es imposible que no haya, las såbanas se lavan todos los días, el cerdo es de unos huéspedes, si checaste el establecimiento es pet friendly, por lo que, es uno de los atractivos, el cerdito no hace absolutamente nada, ¿el desyuno horrible? Un desayuno continental (fruta, café, jugo, pan) no puede estar horrible, es mås bien, que, debido al roedor, y entendemos, estén molestos, comenten mås cuestiones, que no tienen nada que ver con el servicio que les ofrecimos. Con amor: Casa Caribe

10/10 Eccellente

helle

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Helle, il giorno 8 nov 2023
Hello Helle, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Gustavo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar esta expectacular, el estilo te hacia sentir en otro lugar, cancĂčn es genial pero este lugar lo hace ver mas bello y no le pide nada aun hotel de 5 estrellas, ademas que el recibimiento es muy acogedor como en casa.. cada vez que vaya a cancun reservarĂš aqui
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Gustavo, il giorno 30 ott 2023
Hola Gistavo, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. ÂĄEsperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

8/10 Buono

Pitersiyo

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bueno aceptable
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Sr. , il giorno 16 ott 2023
Hello Pitersiyo, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

4/10 Scarso

Marco

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The guy at the front desk told me his system shows reservation only for 2 adults and 2 kids, but it was for 4 adults and 3 kids, He insist I was wrong and i did a wrong reservation, I had to look for my scren shots to prove I was right. breakfast is a joke.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Marco , il giorno 13 ott 2023
Hola Marco, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Le comento que, efectivamente su reserva, estaba hecha para 4 personas, ya que, la villa doble que usted reservĂł NO ES PARA 7 personas, de hecho, el sistema no se lo hubiese permitido reservar. Por lo que, usted no podĂ­a estar en una villa para 4 personas, con 3 mĂĄs. Y si, realizĂł mal la reserva, en este caso, tenĂ­a que haber reservado 1 doble y una sencilla y pagar 1 persona extra. El desayuno es una broma para usted porque creen que es todo incluido, y es una cortesĂ­a y es continental. Le invitamos a reservar correctamente cuando vaya a hospedarse y leer muy bien lo que incluye.Con amor: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

MarĂ­a de la Luz

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di MarĂ­a de la Luz, il giorno 5 ott 2023
Hola MarĂ­a de la Luz, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. ÂĄEsperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Guillermo

Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
Risposta di Guillermo, il giorno 19 set 2023
Hola Guillermo, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. ÂĄEsperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

4/10 Scarso

Nancy

Viaggio con la famiglia
Non mi Ăš piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Los telĂ©fonos que vienen en la pĂĄgina no funcionan, los llamas y manda directo a buzĂłn. Eramos 3 personas y solo habĂ­a 1 toalla en el cuarto, cuando solicitĂ© el resto me dijeron que no habĂ­a mĂĄs toallas. El ventilador de un cuarto no servĂ­a ni prendia la luz, adicional la Ășnica tv no servĂ­a el control. TambiĂ©n comentar que el desayuno sirven medio vaso de jugo, media taza de cafĂ©, una rebanada de fruta y una rebanada de pan tostado lo cual es una groserĂ­a, en ese caso es mejor que no den nada.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Nancy, il giorno 11 set 2023
Hola Nancy, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. Si no reportĂł todo lo que ha comentado, no podemos saberlo hasta ahora que lo expone. Trabajaremos en ello. Con amor: Casa Caribe.

6/10 Soddisfacente

Jaime

Viaggio con la famiglia
2 dagar i Cancun
Det Àr inte som det ser ut pÄ bilderna, det fanns inte köksredskap om man ska laga maten i rummet, det tog alldeles för lÀnge för att fÄ frukost, en timme, resten var ok.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Jaime, il giorno 19 ago 2023
Hello Jaime, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! The phots are the same as the hotel is in reality. With love: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

JUAN MANUEL

Viaggio con la famiglia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lugar cĂłmodo y tranquilo
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Juan Manuel, il giorno 19 ago 2023
Hola Juan Manuel, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. ÂĄEsperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

6/10 Soddisfacente

FRANCISCO

Viaggio con la famiglia
Non mi Ăš piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Le falta mantenimiento, cuenta con cocina pero hay ni una sola olla o sarten ni utensilio para cocinar
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Francisco, il giorno 19 ago 2023
Hola, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. Como se le mencionĂł al hacer el check in, todos los utensilios se tienen que solicitar en la recepciĂłn. Se cuenta con todo, solo hay que pedirlo. ÂĄEsperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

8/10 Buono

Mathis

Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
) personnel trĂšs sympathique et accueillant, guide touristique de l’hĂŽtel (Salvador) trĂšs gentil et Ă  l’écoute nous a fait profiter de tout ses bons conseils, piscine en face de la mer, petit-dĂ©jeuner avec vue mer, grand lit, climatisation plus que fonctionnelle au vue de la chaleur extĂ©rieure, parking surveillĂ© -) petit-dĂ©jeuner (un jus, une biscotte et deux morceaux de pastĂšque), chambre au dessus de l’entrĂ©e donc beaucoup de bruits le matin, Ă©vacuation de la douche rouillĂ©e
Risposta di Mathis, il giorno 14 ago 2023
Hello Mathis, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

2/10 Terribile

Juan

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Juan, il giorno 14 ago 2023
Hola Juan, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. ÂĄEsperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

2/10 Terribile

Victor

Non mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No se parece en nada a las fotos
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Sr. VĂ­ctor, il giorno 9 ago 2023
Hola VĂ­ctor, a lo mejor se confundiĂł de hotel, porque tal cual estĂĄn las fotos en la pĂĄgina, estĂĄ el hotel fĂ­sicamente, inclusive mejor, pero es cuestiĂłn de perspectiva y subjetividad.

6/10 Soddisfacente

penelope

Viaggio con la famiglia
Non mi Ăš piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
2 minute walk to ultramar ferry. Good for an overnight. Included breakfast was a slice of melon and a dry piece of toast, coffee and juice. They showed us a hand written unpriced list of items. We ordered presuming they were part of the breakfast, they were not and we had to pay extra for these
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Penelope, il giorno 8 ago 2023
Hello Penelope, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Yes, as you read in the reservation, breakfast is continental, so extra food of course has to be paid. Hope to see you very soon! With love: Casa Caribe.

6/10 Soddisfacente

YADIRA

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Yadira, il giorno 23 ago 2023
Hola Yadira, muchas gracias por tu comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestra calidad en el servicio e instalaciones. Tenemos muy en cuenta sus opiniones para brindarle la mejor experiencia durante su estadĂ­a con nosotros. ÂĄEsperamos verte muy pronto!Con amor: Casa Caribe.

10/10 Eccellente

Chuck

Viaggio di gruppo
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Although there’s no elevator, we don’t mind. The view from the balcony is spectacular. Also the pool is enough to spend a relaxing day. We booked it as it is right next to Ultramar Ferry going to Isla Mujeres, our favorite island. I will definitely go back here!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Chuck, il giorno 22 lug 2023
Hi Chuck!! Thank you so much for your comment!! We are so glad to know you had an excellent experience with us! Hope yo see you very soon!!

6/10 Soddisfacente

Kristen

Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The property was just ok. The service was just ok. The rooms got pretty warm. Breakfast was supposed to be included, however, when we went to get breakfast the person who did the cooking was not in the premises. We had to go get toilet paper ourselves because we ran out.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Kristen, il giorno 17 lug 2023
Hello Kristen, thank you very much for your comment, we will continue working to improve our quality in service and facilities. We take your opinions very much into account in order to provide you with the best experience during your stay with us. Hope to see you very soon! FYI if you needed more toilet paper, you had to ask for it in reception, all is given there if you speak. Breakfast is from 8 to 11 am, there is aleays someone there to serve breakfast. With love: Casa Caribe.