Hotel Hacienda de Castilla si trova a Cancún, in Centro di Cancún, e vanta una posizione strategica in campagna. Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center e Plaza Las Americas sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Parque de las Palapas e Spiaggia di Tortuga. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Andres Quintana Roo o Stadio del Baseball Beto Ávila potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Cancún
Calle 17, Sm. 64, Mza. 23, Lotes 9 al 14, Cancun, QROO, 77524
Cosa c’è nei dintorni?
Palazzo del Municipio Benito Juarez
3 min in auto - 1.8 km
Iglesia Adventista del Séptimo Día
5 min a piedi - 0.4 km
Mercado 23
14 min a piedi - 1.2 km
Parque de las Palapas
3 min in auto - 1.8 km
Plaza 28
5 min in auto - 2.9 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 23 min. in auto
Ristoranti
Subway
9 min a piedi
Casa Bea
11 min a piedi
Cocina Economica Marbella
11 min a piedi
Food Court
10 min a piedi
Pizzas Magnatti
8 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Hacienda de Castilla
Hotel nei pressi di Traghetto Ultramar Puerto Juárez
Non lontano da Parque de las Palapas, Hotel Hacienda de Castilla offre servizi come una biblioteca, un bar e un ristorante. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
La colazione completa (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
Un tavolo da biliardo, una TV nella hall e servizio di lavanderia
Aree riservate ai non fumatori, un deposito bagagli e una sala riunioni
Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Hacienda de Castilla includono comfort come l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio in loco con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 12:00. L'importo è di 170 MXN per gli adulti e di 130 MXN per i bambini
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
La Hija de Villa
Cose da fare
Biblioteca
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Tavolo da biliardo
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Camera da letto separata
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi business
Sala per riunioni
All'esterno
Lettini per la piscina
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
2 edifici
3 piani
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Copriletto in piuma
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Intrattenimento
TV LED da 32 pollici con canali premium via cavo
Pasti e bevande
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Scrivania
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: MXN 250
Età minima per il check-in: 21
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti con allergie o esigenze alimentari particolari devono contattare la struttura in anticipo.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 100 MXN ad animale a notte.
2 in totale (del peso massimo di 20 kg per animale)
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 11 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 85.40 MXN per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione completa: 170 MXN per gli adulti e 130 MXN per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 1000 MXN per camera (solo andata)
Supplemento per animali domestici: 100 MXN ad animale, a notte
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Domande frequenti
Hotel Hacienda de Castilla ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hotel Hacienda de Castilla?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 20 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 100 MXN ad animale a notte. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Hacienda de Castilla?
Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Hacienda de Castilla?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 250 MXN (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Hacienda de Castilla?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Hotel Hacienda de Castilla offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 1000 MXN per camera.
Dove si trova Hotel Hacienda de Castilla?
A 2 km da luoghi d'interesse come Mercado 23 e Parque de las Palapas, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Cancún. Traghetto Ultramar Puerto Juárez si trova a 2,1 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Hotel Hacienda de Castilla
7,4
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,8
Pulizia
5,6
Posizione
8,0
Personale e servizio
7,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 244 su 874 recensioni
10 - Eccellente
244
Valutazione di 8 - Buono. 292 su 874 recensioni
8 - Buono
292
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 182 su 874 recensioni
6 - Soddisfacente
182
Valutazione di 4 - Scarso. 78 su 874 recensioni
4 - Scarso
78
Valutazione di 2 - Terribile. 78 su 874 recensioni
2 - Terribile
78
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Constanza Eugenia
30 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien, sólo lo utilice para dormir 😪.
Constanza Eugenia
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
JORGE ARTURO
28 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien, limpieza, amabilidad del personal, cocina excelente.
JORGE ARTURO
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Guadalupe
15 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy limpio y los chicos muy amables.
Guadalupe
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
2/10 Terribile
Sari
29 mag 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Primero, la actitud de la señora de recepción pésima, llegamos con mucha hambre y sueño ya para querer cenar y dormir, cosa que no pudimos hacer hasta que pasaron 4 hrs, pues la señora no permitió que nos quedáramos por un tema de nombres... (que por cierto nunca me había sucedido en otros hoteles), nos fue a perseguir hasta el auto para decir que no podíamos hospedarnos, entre gritos y saltos de la misma pues había muchas cucarachas.
Se tuvo que alquilar una nueva habitación eso ya que era demasiado tarde para salir a buscar otro hotel.
La actitud de los chicos de recepción, no tengo nada que decir, son otra cosa, excelente atención.
Sari
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jolene
7 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay
Jolene
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Richard
3 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great staff, great attention to detail
Richard
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jorge
6 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Si
Jorge
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jolene
14 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place for family to stay
Jolene
Soggiorno di 8 notti a luglio 2024
Verificata
2/10 Terribile
Miriam
29 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The bathroom stinks horrible, staff okay, not very friendly to be honest. The area for this hotel is horrible!!!!!!!!
Miriam
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
viviana
14 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muuy acogedor comodo y fresco, limpia la habitación.
viviana
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
FERNANDO
25 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien el hotel y sus instalaciones
FERNANDO
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Diana
22 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien
Diana
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Dianely
2 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel y atención
Dianely
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata
8/10 Buono
charlene bourassa
18 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The staff is amazing!
charlene bourassa
Soggiorno di 8 notti a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
Tram
8 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Over all, we love this hotel for les locaux
Tram
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
Verificata
8/10 Buono
Hugo
2 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel offers good value for the price. The pool is a definite plus, and there are plenty of dining options nearby.
Hugo
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Estelle L
18 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great little hotel! Very pet friendly, too!
Estelle L
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Jennis
3 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
We had multiple rooms and 4 days. The room was clean ; but various amenities were not working like either TV or warm water.
They also charge a cash room tourism tax .
Jennis
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jorge
16 ott 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Habitación muy cómoda, solo la limpieza deja mucho que desear
Jorge
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
Hilleke
3 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice hotel for a night in Cancun.
Hilleke
Verificata
2/10 Terribile
Richard
22 dic 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Was openly discriminated against for being disabled
Richard
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Didier
17 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
J'ai réservé pour le 06/01 arrivé le 07/01
Arrivée à la réception à 12h00 et je n'ai pu avoir la chambre qu'à 15h00
Didier
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Gamaliel
19 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen hotel
Nos recibieron muy bien, la atención y el cuarto de muy buen agrado. Las amenidades y la información muy adecuada.
Gamaliel
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata
8/10 Buono
claudia
23 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen hotel, instalaciones muy bien. Desayuno básico, regular. Cumplió el objetivo de pasar una noche
claudia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
24 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La estancia fue demasiado agradable, lugar muy limpio y la atención fue muy buena. Sin duda lo recomiendo.