Piscina all'aperto
Controlla disponibilitĂ 

Recensioni per Residencia Los Encantos

2.5 out of 5
Residencia Los Encantos
Calle Cipres 10, Esquina con Ciricote, Alamos 1, Cancun, QROO

Recensioni

6,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 3 su 9 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 3 su 9 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 9 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 9 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 9 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

6,8/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

2,0/10

EcosostenibilitĂ 

Recensioni

2/10 Terribile

Suli

Non mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place I booked for Ten days in Cancun. When I got to the property, the owner told me that the place is fully booked, and I should ring Expedia for my money back. I finally get hold of Expedia. They contact the owner and this guy told them that I didn’t show and wouldn’t refund my money. So I’m back in the US and Expedia has try again and he still refuses to refund my money. So don’t book this place or do not pay upfront. 😡👎
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2021

2/10 Terribile

Arlenka

Viaggio di lavoro
Non mi Ăš piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Fraude
El lugar es una casa aparentemente abandonada, estuve afuera del lugar por mås de 2 horas, el lugar oscuro en pésimas condiciones, estuve llamando y no contestaron a pesar de realizar mås de 10 llamadas. Me comunique con los de la aplicación y van a revisar mi caso, y en 5 días håbiles me dan el estatus. Ya que el servicio no es reembolsable. NO RENTAR ESTE LUGAR!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021
Risposta di RCP, il giorno 20 ago 2021
Un gusto saludarle por este medio, actualmente nuestro lugar no esta disponible para realizar reservas por favor confirme esta informaciĂłn con la agencia. Es un gusto poder atenderle lamentamos el inconveniente y tomaremos las acciones necesarias para solucionar su caso.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo en excelentes condiciones, personal muy amabke
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di rcp, il giorno 24 dic 2019
fue un placer ...

8/10 Buono

Susan, SC

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Home away from Home
This family has graciously opened their home to make my stay extremely comfortable especially since it was my first visit to Cancun, and I was traveling solo. I cannot thank them enough.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Risposta di RCP, il giorno 29 dic 2017
Gracias por quedarte con nosotros. ÂĄAgradecemos sus comentarios!

2/10 Terribile

Lina , Vancouver, Canada

Non mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Extremely rude staff...
Hi there, :) I'm going to share my disappointing experience at this residence. I forgot to turn off the lights of my room one day and the next day the lady who is the wife of the owner came to my room with a very unpleasant tone of voice and very bad attitude complaining about why I left lights on. I explained to her that I forgot. :( That was my last day of my stay and she kicked me out of her home asking a few times when I was going to leave; I responded that I was ready to leave at the check out time which was 11am. The husband is very nice and kind person but he wasn't there on my last day so he could not do anything about her wife's behavior. Thanks!
Soggiorno di 6 notti a novembre 2017
Risposta di RCP, il giorno 20 nov 2017
ÂĄGracias por alojarse con nosotros! Su opiniĂłn es muy importante para nosotros.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Guter Zwischenstopp- Ankunft nicht in der Nacht
Obwohl eine 24 Stunden Rezeption angegeben wird und wir uns per Mail und SMS nochmals rĂŒckversichert hatten, standen wir mitten in der Nacht vor einem verschlossenen, finsteren Haus. Nur nach lĂ€ngerem verzweifelten BetĂ€tigen des TĂŒrklopfers erschien jemand. Wir wurden dann kurz aber sehr freundlich empfangen. Das Zimmer war eher klein aber nett und sauber. Sehr schön fanden wir die GemeinschaftskĂŒche in der wir uns morgens Kaffee machen konnten. Toll wĂ€re ein Taxiabholdienst, denn unser Taxifahrer ist nachts ĂŒber eine halbe Stunde durch Cancun geirrt obwohl die Unterkunft eigentlich sehr nahe am Flughafen liegt.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us.

8/10 Buono

Darell, Louisiana

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Safe and quiet. Fair according to price
It was relaxing and quiet. While in Cancun, I spent almost all of my time visiting the surrounding attractions: Tulum, Playa del Carmen, Puerto Morelos, Playa Delfines, Isla Mujeres, Mercado 28, and some others, so I only slept at Residencia los Encantos. Nevertheless, they have a nice pool.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2017
Risposta di RCP, il giorno 26 ago 2017
ÂĄGracias por alojarse con nosotros! Su opiniĂłn es muy importante para nosotros.

10/10 Eccellente

Yoly, CDMX

Mi Ăš piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
MUY BUENA
LA ESTANCIA ESTUVO MUY BIEN PORQUE ESTA MUY CERCA DE LAS ACTIVIDADES QUE TENIAMOS, EL PERSONAL AMABLE Y SIEMPRE DISPUESTO A AYUDAR.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2017
Risposta di RCP, il giorno 25 lug 2017
ÂĄGracias por alojarse con nosotros! Su opiniĂłn es muy importante para nosotros.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi Ăš piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Really nice place. Friendly owner. We liked it a lot.