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Recensioni per Best Western Canton Inn

2.5 out of 5
Best Western Canton Inn
2251 N Trade Days Boulevard, Canton, TX

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 386 su 688 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 211 su 688 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 50 su 688 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 28 su 688 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 688 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Jodi

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was really impressed by the staff they were so friendly and welcoming.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di fd, il giorno 7 apr 2024
Thank you for taking our survey! we appreciate your kind words :)

10/10 Eccellente

norman

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was friendly and helpful, liked the hot breakfast and the lady that worked the dining room and all this at a good price
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di fd, il giorno 7 apr 2024
Thank you for taking the time to take our survey! We appreciate your kind words :)

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Best Western Canton Inn, il giorno 27 mar 2024
Thank you for your 5 star review. We look forward to your next stay with us.

10/10 Eccellente

Kenneth

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di fd, il giorno 7 apr 2024
Thank you for taking the time to take our survey!

10/10 Eccellente

JOHN

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Best Western Canton Inn, il giorno 31 mar 2024
Thank you for your rating.

8/10 Buono

Sharon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is in process of being renovated so when I come back it will be fresh and like new. Did have problem with commode running thru which was a little inconvient. Did have plumber in but problem was not resolved
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Best Western Canton Inn, il giorno 4 mar 2024
I do apologize about the toilet. We look forward to you returning after renovations.

8/10 Buono

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Jenny, il giorno 11 gen 2024
Thank you for your rating. We hope you choose to stay with us again in the future.

8/10 Buono

Greg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property and it's entrance from highway 29 is very hard to see. I did not see a sign anywhere.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 11 gen 2024
I do apologise about the we do not have a sign from HWY 19. Our main entrance in on the service road and that is were our sign is located. I do hope you stay with us again in the future.

10/10 Eccellente

Aída

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Estancia cómoda y buen desayuno
El personal de recepción fue muy atento y amable. Nos asignaron una habitacion en la parte trasera lo cual permitió evitar el ruido de la carretera. La habitación limpia y cama cómoda. El desayuno fue destacablemente bueno para un hotel de carretera , amé la máquina de pancakes y había fruta, jugos, yogurt, huevo con queso cheddar (rico), café, leche y té
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us in Canton TX.

10/10 Eccellente

Vanessa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were the right size for me. The breakfast was so good.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Best Western Canton Inn, il giorno 9 feb 2024
We are so glad you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Gail

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 15 feb 2024
Thank you for your rating

10/10 Eccellente

Kathy

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your 5 star rating

8/10 Buono

Tom

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Front desk, il giorno 19 dic 2023
Thank you for taking the time to take our survey! Hope you have an amazing day!

8/10 Buono

Debra

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 4 gen 2024
Thank you for your rating

10/10 Eccellente

Jaime

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 11 dic 2023
Thank you for your 10/10 review

10/10 Eccellente

Debra

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 5 dic 2023
Thank you for your 10/10 rating

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 5 dic 2023
Thank you for your 5 star review

2/10 Terribile

Darcel

Viaggio con la famiglia
Will not return
We were unaware it was a Motel and not a hotel with doors to the outside. They also put our two rooms in deferent buildings on different floors. We were 2 women and a man and he could not stay with both of us. The manager said she could not put us close to each and would not cancel the stay even though she was turning people away because they were full. There was also a pool of blood on the stairway to our room. We felt unsafe and unprofessionally treated.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 5 dic 2023
Since you booked through a third party we are not able to cancel the booking unless you called the third party to have it cancelled. With you booking last minutes and the high occupancy we had, unfortunately we were not able to get your rooms close together. The pictures of the hotel that are posted on our website and the third party websites clearly shows that the doors to the room are outside access. The room type that you booked through the third party was a King Standard room and no were on the reservation was it stated that you needed bottom floor or an accessible room. What is sent through from the third party is what we have to go by. Next time you book online with a hotel please make sure you select the correct type of room and add it to your comments that way your request can be accommodated.As for the pool of blood, a guest had hurt herself and I was unaware of the blood on the stairwell. The next day when arriving at work I did see it and maintenance and myself cleaned and disinfected the area.

10/10 Eccellente

Keli

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 5 dic 2023
Thank you for your 5 star review.

8/10 Buono

Marsha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were very clean with excellent housekeeping. Beds were very comfortable. Amenities are minimal so bring your own products. Water pressure is extremely low on a busy weekend with variable temperatures. Front office staff are very kind and helpful. Nice that they offered coffee and cookies. Breakfast was hot with full buffet items. Eggs were real! Location is convenient for Trade days.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 5 dic 2023
We are pleased that you enjoyed your stay with us and look forward to your next trip to Canton TX.

10/10 Eccellente

Ron

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 30 nov 2023
That you for your 10/10 review. We hope you have safe travels.

10/10 Eccellente

Sharon L

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The place is convient and clean. There are several places to eat fairly close.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Best Western Canton Inn Front Desk, il giorno 29 nov 2023
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you for leaving a review for us.

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Best Western Canton Inn, il giorno 16 nov 2023
Thank you for staying with us!

4/10 Scarso

William

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Gross
Dirty, so dirty, the sheets, the doors, the lamps, the bed skirt. No noise insulation, the ac unit kicking on and off was so jolting it woke us up every single time. Not a lot of options in canton sadly.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Best Western Canton Inn, il giorno 11 nov 2023
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 Eccellente

Ronald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best stay
Very pleasant, motel was way above most. Clerk and General manager were great people. Friendly and help full. Complimentary breakfast was great.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Best Western Canton Inn, il giorno 11 nov 2023
Thank you so much for your wonderful review! We appreciate you!

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location with easy access to Canton Trade Days.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 8 nov 2023
We are pleased you liked our locations and the access to trade days.

8/10 Buono

Daniel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was amazing
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 7 nov 2023
Thank you for your review. We do have amazing staff and that is what makes us different as we care.

8/10 Buono

Rene

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Good service, clean, older hotel with wear & tear
Older hotel. Shows wear and tear. Clean, breakfast service was attentive and clean. Room was clean
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 6 nov 2023
We are pleased you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Davasha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 6 nov 2023
We are pleased that you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

maria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fun family weekend
From the moment we arrived everyone was super friendly. We were there for a fun family day and it was raining and the front desk lady’s gave us great ideas on where to take the kids in case it didn’t stop raining. The room was clean beds were ok and the breakfast was amazing!!!! The lady in the dining room was making sure everyone had what they needed. 5 stars to the people that work here!!!!! We will be back for sure!!!!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 2 nov 2023
Thank you for your review and we are pleased we met your expectations. We look forward to your next stay with us.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I would have preferred a 1st floor room but forgot to request when I made the reservation. There is an elevator which was helpful.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 30 ott 2023
We are pleased that you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Dennis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quiet, easy on off access to highway; nice breakfast
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 27 ott 2023
We are pleased that you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Elicia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The place was clean staff was lovely breakfast was very good for being included a great place to stay if you’re in the area
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 27 ott 2023
Thank you for your review and we are pleased you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Tiffani

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
~
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 27 ott 2023
Thank you for your rating.

10/10 Eccellente

Cynthia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This facility was very nice. It was comfortable. The only issue we had was the A/C was loud during the night.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 23 ott 2023
I do apologize about the ac will have my maintenance lady look at that. Pleased that you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic hotel.
This is a great location to stay. Very friendly and accommodating. Close to everything.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 20 ott 2023
We are pleased you enjoyed your stay with us and look forward to your next trip to Canton TX.

8/10 Buono

THE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di best Western Canton Inn, il giorno 17 ott 2023
Thank you for your review, we appreciate you staying with us and hope to see you again in the future!

6/10 Soddisfacente

Patricia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Needs a make over
The hotel is out dated its in desperate need of a make over. Its expensive because of the Fair days but its in poor shape. Since they over charge they need to invest in fixing it up!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 3 ott 2023
I do apologize that you did not enjoy your stay with us. We have started the remodel of the property in the lobby and breakfast area. Outside has also being painted recently. Rooms are so to follow. I hope that you would give the Best Western brand another chance in the future.

10/10 Eccellente

Stanley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome
One of the nicest motels I've stayed in
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 3 ott 2023
Thank you for staying with us. We are pleased that you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Great complimentary full breakfast. But, ice machine wasn’t working. I would stay again.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 2 ott 2023
Thank you for your review and we look forward to your next stay with us.

6/10 Soddisfacente

Philip

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Pictures of building and room are not accurate to building. Room was run down looking and smelled musty. Room door had broken security lock that appeared to have been screws back in. Did not feel secure.
Risposta di Jenny, il giorno 2 ott 2023
The outside of the building has being recently painted and we are starting this week with the room remodel. I do hope you choose to stay with us again in the future.

10/10 Eccellente

Brenda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean, comfortable great breakfast!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 1 ott 2023
We are pleased that you enjoyed your stay with us.

6/10 Soddisfacente

Allison

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very close to Canton shopping!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 1 ott 2023
Thank you for your rating and do apologize that we not meet your expectations.

8/10 Buono

Libby

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Complimentary breakfast bar was very nice. Towels were a little thin and my water cut off after 3 minutes in the shower with soap in my hair
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 2 ott 2023
I do apologize about the water and will be looking into this today. We hope you stay with us again in the future.

8/10 Buono

leticia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gracias
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Best Western Canton Inn, il giorno 27 set 2023
Thank you for staying with us, we hope you stay with us again!

10/10 Eccellente

Tamara

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
FIVE STARS ACROSS THE BOARD
The staff here were amazing! We didn’t have a a charging box for phone. We live on a semi truck and we usually directly plug into truck. They provided us with one while we stayed. The place was clean the stay was quiet and peaceful, nice bed and tv and just awesome overall experience ! THANK YOU BEST WESTERN AND THANKS TO THE AMAZING STAFF IN CANTON!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Best Western Canton Inn Staff, il giorno 24 set 2023
Thank you for all of your positive feedback, we hope to see you again in the future!

10/10 Eccellente

Tonya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 5 set 2023
Thank you for your great rating. We hope to see you on your next trip to Canton TX

10/10 Eccellente

Frances

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jenny, il giorno 5 set 2023
Thank you the 10/10 review

10/10 Eccellente

Deanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Jenny, il giorno 29 ago 2023
Thank you your 5 star rating.

10/10 Eccellente

Dennis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
BW Canton
Very happy with stay. Very friendly front desk staff. Breakfast excellent with very helpful staff.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Best Western Canton Inn, il giorno 20 ago 2023
Thank you so much for your lovely review, we appreciate you staying with us and hope to see you again in the future!