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Recensioni per Hôtel du Château & Spa Gemology

4 out of 5
Hôtel du Château & Spa Gemology
2 Rue Camille Saint Saens, Carcassonne, AUDE

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 237 su 372 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 111 su 372 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 372 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 372 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 372 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

mario paolo, recco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione,tranquillissima e con camere stupende
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Ann

It is literally yards away from the castle and the room is wonderful and quiet. The staff is very attentive and speak English
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

charles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stay at the chateau was lovely, staff friendly and the relaxing massage was top-notch. Recommended if you want to visit Carcassonne, everything is walking distance.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ein super schönes Hotel an einem wunderschönen Ort. Der Zwischenstopp hat sich gelohnt!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Judy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A lovely retreat
Such a lovely hotel a few steps from entrance to the castle with incredible views. The staff was attentive and helpful. We had a wonderful massage and enjoyed the spa amenities. A great getaway!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Ludivine/The Reception, il giorno 7 feb 2024
Thank you for your review Judy. We are delighted to read that you had a wonderful time at our hotel. We hope to see you again in the near future.

10/10 Eccellente

MARIA JOSE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ACOGEDOR
Recomendable 100x100
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Will return
Stunning location, excellent service. No restaurant facility so a few light bites only…..otherwise faultless.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location, great staff
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Nigel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel and pool, close to town
Lovely hotel next to the historic walls of the town, easy walk to find the sights and nice spots to eat and drink. Nice pool too.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Carol Ann

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

André

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Tolles Hotel
Sehr gut gelegenes Hotel ganz Nahe der Stadtmauer. Zimmer schön und gut eingerichtet.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Kevin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Outstanding location, amenities and service. Carcassone is amazing, but it’s busy with tourists so we were VERY glad we didn’t stay in the walled city itself. This is a close as you can get and still have a quiet, refined place to crash after wandering around the amazing historic location. Taxi service is spotty at best from the train station so have the hotel reserve one to pick you up if taking the train. Would absolutely stay here again.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Anthony, Lifton

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location with a view of the walls of the city. Staff are very helpful and friendly. Great breakfast on the terrace.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Sylvie

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Axel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Benjamin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great trip and loved the hotel. The pool area and bar are fantastic. The staff were great and the hotel dog is beautiful. The only thing that let it down slightly was the finishing touches in the rooms. Of the four drawers on the dressing table in our room, 3 of the handles were broken- a check on these kind of things would elevate the score. We would come back and the placement of the hotel is great and gives you such quick access to the history of Carcassonne.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Janine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely hotel!
Lovely hotel, great position beautiful garden and surroundings. A very relaxing stay!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Zara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel within a few mins walk to medieval Carcassonne - best location ever. Lovely room, not sure we liked the glass wall between the bathroom and bedroom (Room 2), family room. Even with the blind down, it was somewhat see through. A/C was good but v loud!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Fleur

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel exclusif et magnifique
Cet hôtel se trouve à proximité de la ville médiévale. Il est également absolument magnifique, les chambres sont de grande taille et le terrain est bien entretenu. Il n'y a pas beaucoup de chambres, ce qui donne une impression d'exclusivité et signifie qu'il y a toujours de la place au bord de la piscine.
Vue de l'hôtel sur la cité médiévale de Carcassonne.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Pamela

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Liliana

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Kenneth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location for visiting the walled city
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Gareth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay, staff were super friendly. Junior Suite room 8 was great, clean and loads of space. Good pool area. Location super! Wife had a massage and loved it, I enjoyed the wines while waiting. Genuinely great stay.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

8/10 Buono

HIROSHI

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and acommodating service. Overall most pleasant.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Lourdes, Davie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Jane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was a very nice property. Bedrooms were a little on the small side but definitely adequate. Management was extremely helpful. Staff at breakfast time seemed a little disorganized at times or perhaps there were just not enough of them. Would go there again.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Sabrina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel du château superbe La situation est exceptionnelle. Le personnel est vraiment très agréable
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Kent

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, excellent staff and service, great accommodations. Would stay again.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Elaine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Thomas, Scarsdale

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was unbelievably friendly, helpful and sweet in every way. Ursula made dinner reservations for us and the next day waited in us hand and foot at a dumpy breakfast. We cannot recommend this place more highly!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Merrill

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Right across the street from the castle, quiet, everyone was very nice and helpful. We would stay there again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very comfortable with a relaxing atmosphere
We enjoyed an excellent stay. The staff were very friendly, the room comfortable and the location and services of a very high quality. We will definitely visit this hotel again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Ali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel! Friendly staff. It is located right across from the historic castle. Beautiful view from the patio. I would definitely stay again.

10/10 Eccellente

christophe

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Romain

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Daphné

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien
Belle chambre mais un peu exposée. Bon accueil et bon petit déjeuner. Seul bémol : une demi heure pour avoir un oeuf à la coque mangeable, ce qui m'a mise en retard pour ma réunion, ce qui est regrettable
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Anne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous avons adoré jouer aux jeux mis à disposition en buvant notre boisson avec une vue, sur la belle cité .

10/10 Eccellente

Sidonie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Sidonie

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Sissil

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Brief stay in Carcassone!
Very convenient hotel close to the castle walks! Small but comfortable room! Convenient parking. Very helpful friendly staff. Good breakfast lovely dogs!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Ian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Confidently situated outside walled city and within easiet walknof the lower town. Secure paeking and easy to drive to.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

KEITH, EDINBURGH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great situation for visiting the medieval city. Comfortable and small enough to give a more personal service from the friendly staff.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Frederick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is fantastic. Front desk clerks are the friendliest I have encountered in Europe. It is across the street from the main entrance to the old walled city, so the location is ideal. There are well landscaped grounds and a pool area and it was surprisingly quiet and peaceful considering how close it is to the crowds entering the historic city. There is a closet with clothes hangers, but my only negative thing to say is there is no iron or ironing board (instead they offer next-day laundry service). There is a coffee maker with coffee packs and sugar (I didn’t see any tea bags but I had my own). There is no creamer in the room but a small container of milk is available at the lobby bar for free. The room has air conditioning, but sadly no refrigerator (my only other negative). There is a huge window separating the sink and bathtub from the main room. A blind can be lowered, but with the bright bathroom lights it is still see-through. I was alone so it was fine, but if you are traveling with someone you should be aware of this. The shower (separate from the bathtub) and toilet did have a sliding door to close them off from the rest of the sink area for more privacy. The room décor is elegant, as is the entire hotel. With the lush grounds it has the feel of a country villa. If I ever return to Carcassonne, I will definitely stay here.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Dianne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing Stew. Great service. Helpful friendly desk people.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Dominique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022