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Recensioni per Centro Hotel Cartagena

3 out of 5
Centro Hotel Cartagena
Calle Del Arzobispado 34 -80, Centro Historico, Cartagena, Bolivar

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 52 su 164 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 57 su 164 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 164 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 164 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 164 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Adam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The property is in a great location.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Kelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Check-in and check-out were easy, and the staff was very helpful throughout my stay. The property is in an excellent location that is within walking distance to many restaurants, bars, shops, and other local attractions. The complimentary breakfast was nice to have. In my room, the water pressure in the bathroom sink was a bit weak, but it worked just fine for basic usage. Also, because the property is so centrally located in an area known for its nightlife, it can get noisy at night, so be cautious of that if you're not used to street noise.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022
Risposta di JORGE OSCAR SUAREZ CORREA, il giorno 27 feb 2022
Gracias por sus comentarios

6/10 Soddisfacente

Simone

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decepção
Reservei 2 quartos triplos iguais. Deram um que tinha varanda p rua, enquanto o outro tinha uma fresta (posso provar c foto) p área do café. Reclamei na hora e, então, nos deram um quarto inferior ao q reservei (duplo). Aceitamos porque tinha varanda e não ficaríamos na clausura anterior apesar de triplo. Só pra avisar, o hotel fica no segundo andar, acessível através de dois lances de escada. A única vantagem deste hotel é a localização.
Este detalhe ao lado da porta é a “janela” do quarto
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022
Risposta di Gerente General, il giorno 14 feb 2022
Gracias por su comentario

8/10 Buono

Jeanette

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great location
Good service. This hotel is all location not so many amenities and small rooms. Small selection for breakfast and few people speaking English.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Gerente General, il giorno 8 feb 2022
Gracias por su comentario

6/10 Soddisfacente

Breno

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Risposta di Gerente General, il giorno 27 gen 2022
Gracias por su comentario

10/10 Eccellente

Nick

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Risposta di Gerente General, il giorno 24 gen 2022
Gracias por el comentario, trabajamos para satisfacer los requerimientos de nuestros huéspedes

4/10 Scarso

jinlile

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No water for 2 day’s
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022
Risposta di Gerente General, il giorno 20 gen 2022
Lamentamos la inconformidad, fue un problema coyuntural debido al rompimiento de un tubo de agua cruda que abastece a la ciudad. El desabastecimiento fue general en toda la ciudad, las reservas del hotel fueron agotadas en su totalidad.

10/10 Eccellente

Luis Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di JORGE OSCAR SUAREZ CORREA, il giorno 12 gen 2022
Gracias Luis Eduardo por tu comentario, trabajamos para satisfacer a nuestros huéspedes

10/10 Eccellente

Jason Paul, Donner

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was very cozy and well kept up
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Risposta di JORGE OSCAR SUAREZ CORREA, il giorno 10 dic 2021
Gracias por su comentario, trabajamos para satisfacer a nuestros huéspedes

10/10 Eccellente

Travis Michael, Donner

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Glenny, Bronx

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were clean, very comfortable, and the staff was amazing. They went over and beyond to help make our stay enjoyable. I highly recommend this hotel for anyone visiting Cartagena.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Risposta di JORGE OSCAR SUAREZ CORREA, il giorno 27 ott 2021
Nos satisface enormemente su comentarios. Gracias.

10/10 Eccellente

Kyle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
location is good
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Risposta di JORGE OSCAR SUAREZ CORREA, il giorno 6 ott 2021
Muchas gracias por su comentario, nos satisface colmar las expectativas

8/10 Buono

Linda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Jorge Oscar Suarez Correa, il giorno 27 ago 2021
Agradecemos sus comentarios valoran nuestro trabajo

10/10 Eccellente

VANESSA MELISA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ES UN LUGAR MUY CENTRICO, TRANWUILO, EL PERSONAL MUY AMABLE, LIMPIO, CON TODAS LAS COMODIDADES
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021
Risposta di JORGE OSCAR SUAREZ CORREA, il giorno 24 ago 2021
Muchas gracias por sus comentarios, trabajamos para satisfacer a nuestros huéspedes

4/10 Scarso

DANIEL J

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
What I like, Boutique like feeling. like I was back in time. What i don't like is NO hot water for Shower & had to continuously have my AC room on the whole time because if not the room smells moldy. Time to time i don't know how but mosquitoes would end up in the room.
Soggiorno di 15 notti ad agosto 2021
Risposta di JORGE OSCAR SUAREZ CORREA, il giorno 24 ago 2021
Valoramos sus comentarios trabajaremos en ello

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The staff and service were excellent. However the rooms need a little bit of maintenance. But the locations is everything!!!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Risposta di JORGE OSCAR SUAREZ CORREA, il giorno 21 ago 2021
Gracias por sus comentarios, nos satisface enormemente

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En Hotel Centro By Collection es un lugar que recomiendo abiertamente por sus atenciones del personal, destacando la de Javier Funes y Grecy, ambos muy conversadores y excelente anfitriones. Es uno de los hoteles con mejor precio en su categoría, lo recomiendo.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di JORGE OSCAR SUAREZ CORREA, il giorno 13 ott 2021
Gracias por sus comentarios, nos anima a seguir trabajando

10/10 Eccellente

Xiomara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di JORGE OSCAR SUAREZ CORREA, il giorno 6 ott 2021
Gracias por su evaluacion

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Buena ubicación y el lugar es bonito, le falta que mantenimiento a sus instalaciones.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di JORGE OSCAR SUAREZ CORREA, il giorno 8 ago 2021
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Eccellente

Xiomara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di JORGE OSCAR SUAREZ CORREA, il giorno 3 ago 2021
Gracias por su calificación, estaremos siempre atentos a servir a nuestros huéspedes

10/10 Eccellente

Karl

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best choice in the heart of the historic center.
Great little hotel. One must understand this is in the heart of the historical center. Everything is oriented toward tourists. While the prices are still reasonable all the restaurants are 2 to 4 times what a typical Colombian restaurant would be. This hotels location could not be better. A few blocks from the Transcarribe bus station and again in the heart of the historical center. You can walk to almost everything you may want to see including the castle or fortress. The staff in the hotel was very friendly. The breakfast is not the greatest but adequate g8ven the price during the pandemic. Just wish you could get more than 2 small cups of coffee. Lol. Charming place to stay. Very happy with it. Will stay here again on the next trip.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2021
Risposta di JORGE OSCAR SUAREZ CORREA, il giorno 26 giu 2021
Muchas gracias por sus comentarios, trabajamos para satisfacer a nuestros huéspedes. CENTRO HOTEL by PRIMA COLLECTION, será su casa en Cartagena.

10/10 Eccellente

Khadija

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Would recommend
Super cute hotel. Courtyard overlooks an Italian restaurant. The hotel is also above a nice coffee shop. We went almost everyday.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
Risposta di JORGE OSCAR SUAREZ CORREA, il giorno 29 apr 2021
Muchas gracias por sus comentarios, nos satisface que haya sido placentera su estadía en esta bella ciudad

10/10 Eccellente

Nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome place
Awesome place. Perfect location. Clean room. And cheap. The airport pickup was a little pricey (45,000 Colombian pesos, should only have to pay about 25,000 with a taxi), but besides that, everything was great
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Risposta di Nicholas, il giorno 15 mar 2021
Nicholas, Thank you very much for your visit to our hotel. We will consider your comment to keep improving. We wait for you in a next opportunity.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di Gerente, il giorno 14 gen 2021
Gracias por sus comentarios, trabajamos para satisfacer a nuestros huéspedes

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a novembre 2020
Risposta di Gerente, il giorno 14 gen 2021
Gracias por sus comentarios, los tendremos en cuenta

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Checked in . Room was relatively clean but airconditioning was inoperative with outside air temps in the 80’s and high humidity. TV was inop as well. No possibility to change rooms😡
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Bathroom dirty. Towels worn out. Bed bunk dusty. Mini fridge has contaminated water. I may as well have stayed at a hostel and not paid $90 per night.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Stephanie, Michigan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We liked the location and the staff were very helpful and friendly.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Gerente General, il giorno 17 dic 2019
Gracias por sus comentarios, trabajamos para satisfacer a nuestros huéspedes

6/10 Soddisfacente

Christian

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gute Lage, Qualität u. Preis enttäuscht
Zimmer ohne Fenster, Bad sehr klein, keine Abstellmöglichkeiten und kaputte Fliesen. Wasserhahn und Dusche nur mit tröpfelndem Wasser. Mobiliar uralt, Matratze hart, Frühstück minimal für Erwachsene, Kaffee und Saft auf ein Glas limitiert, Obst hauchdünn geschnitten und zugeteilt, Personal an der Rezeption und im öffentlichen Restaurant sehr freundlich, sehr gute Lage zum erkunden der Altstadt,
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Gerente General, il giorno 17 dic 2019
Gracias por sus comentarios, los tendremos en cuenta

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, perfect location. Breakfast portions are small. This hotel charges per guest, so if you meet someone and bring them back, you have to register them; the hotel charges $100000 pesos per night per guest, FYI.. it isn't a small charge to simply cover breakfast. It's nearly an entire night's rate. The balcony is great, mosquitoes get in but if you run the ceiling fan that keeps them at bay because mosquitoes are poor flyers. Water pressure was pretty low but the shower was big. Street noise gets in as the drivers are relentless with their horns 24/7 but the hotel itself is kind of an oasis.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019
Risposta di CENTRO HOTEL, il giorno 22 ott 2019
Good afternoon, We greatly appreciate your comment. Day after day we strive to provide a good service so that you can have a pleasant stay. Greetings from the hotel center team.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

2/10 Terribile

Cezary

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Do not stay there!
Rooms poorly maintained. Incompetent staff with poor hospitality skills. Lack of international language knowledge. I initially was given a room with no water and had to spend the night there after traveling for 20 hours.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di CENTRO HOTEL , il giorno 22 ott 2019
Good afternoon, We greatly appreciate your comment. Day after day we strive to provide a good service so that you can have a pleasant stay. Greetings from the hotel center team.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only benefit of staying at this hotel is its location, that’s it. Facilities were pretty basic. The bathroom didn’t have water the first day. Saw an earthworm creep into the shower. I guess you suck that for the location but I’m sure there are better options within the walled city. Staff were nice and tried to help - but they can only do so much!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was very beautiful. The breakfast was very relaxed in that if you prefer speedy service rather than low-key service, you may get frustrated
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente muy buena atencion t resuelben todo lo q uno necesita
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación! Muy cerca del supermercado y de sitios de interés. El servicio al cliente es muy bueno.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a maggio 2019
Risposta di Gerente General, il giorno 5 giu 2019
Muchas gracias por sus comentarios, trabajamos por lograr conseguir satisfacción en nuestros huéspedes

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Convenient location!
Service is excellent! Staff is friendly. Do notes that there are stairs, so pack light!!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019
Risposta di Gerente General, il giorno 5 giu 2019
Gracias por sus comentarios, trabajamos para servir a nuestros huéspedes

2/10 Terribile

Ethan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
75$ for laundry ?? Nice hotel, main floor looked like it went through a hurricane , for 100$ you can get a penthouse on the beach 1000 square feet 2 bed room. Much better options outside the city.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Gerente General, il giorno 5 giu 2019
Gracias por sus comentarios, en el piso principal se estan realizando unas adecuaciones

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
I found a cockroach in the bathroom and a hair in the omelet.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Gerente General, il giorno 5 giu 2019
Gracias por sus comentarios

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked everything about this place. The staff was/is amazing! Gracias Javier!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019
Risposta di Gerente General, il giorno 5 giu 2019
Gracias por sus comentarios, trabajamos por lograr atender a nuestros huéspedes

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
What can I tell you your towels were crunchy .. need to invest on newer softer towels / and the tv on the wall was the size of my lap top / Cartagena nice knowing you
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Gerente General, il giorno 5 giu 2019
Gracias por sus comentarios

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Team Centro Hotel, il giorno 8 apr 2019
Thanks for staying with us!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were extremely helpful. The made to order breakfast was wonderful and staff very attentive. The hotel is in an old home from around 1620 and has a lot of charm and is very comfortable. We stayed longer than anticipated with so much to explore in the area. Very walkable and lots of good restaurants and coffee shops in the area.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Team Centro Hotel, il giorno 8 apr 2019
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There were no windows in any of the rooms, mine smelled stale deodorant, sheets and all. I had to change rooms in the middle of the night due to some crazy loud disco next door. Seems they stuck me in the loudest corner room even though many others were available.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Team Centro Hotel, il giorno 8 apr 2019
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location, nice breakfast. The hotel is simple With excellent location. If you are use to the Hilton Hotels then, this hotel will not be for you because it’s not modern, but super charming, clean and the A/C works excellent. I will stay there again.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019
Risposta di Team Centro Hotel, il giorno 8 apr 2019
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us, was a pleasure to attend you.

2/10 Terribile

Omar

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El mantenimiento d3 El hotel está muy malo. Las camas no tienen buen colchón, la ducha no tiene buen tragante de drenaje, el desayuno es poco variado y poco, la empleomania es agradable y cortes.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Team Centro Hotel, il giorno 3 mag 2019
¡Gracias por quedarte con nosotros! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Small room & no widows. Noise from night bell woke me up several rtimes
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Team Centro Hotel, il giorno 8 apr 2019
Thanks for staying with us! Your opinion is very important to us, it was a pleasure to attend you.