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Mövenpick Hotel Casablanca

Struttura a 5.0 stelle
Hotel vicino a una passerella con 2 ristoranti e spa completamente attrezzata

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 94 €
tasse e oneri inclusi
23 gen - 24 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto king

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Classic, 1 letto king

8,4 su 10
Ottimo
(9 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 27 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Classic, 1 letto queen

7,6 su 10
Buono
(5 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 27 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Classic con 2 letti singoli, 2 letti singoli

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 27 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Deluxe, 1 letto king

8,0 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 32 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Deluxe, 1 letto queen

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 32 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Executive, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 32 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite familiare, 2 camere da letto | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite familiare, 2 camere da letto

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 77 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti king

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Ristorante

Royal Mansour Casablanca

Centro città di Casablanca
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
9.6 su 10, Eccezionale, 34 recensioni
Il prezzo attuale è 694 €
tasse e oneri inclusi
23 gen - 24 gen
Royal Mansour Casablanca
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Rond - Point Hassan II, Casablanca, 20070

Cosa c’è nei dintorni?

  • Villa delle Arti - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Torri Gemelle di Casablanca - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Piazza Mohammed V - 12 min a piedi - 1.0 km
  • Piazza delle Nazioni Unite - 17 min a piedi - 1.4 km
  • Mercato centrale di Casablanca - 20 min a piedi - 1.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Hassan II Avenue - 2 min. a piedi
  • Stazione di Casablanca Mers Sultan - 9 min. in auto
  • Aeroporto di Casablanca (CMN) - 37 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Vista Blanca - ‬2 min a piedi
  • ‪The Meat - ‬3 min a piedi
  • ‪Meson Asador - ‬4 min a piedi
  • ‪Le Claverol - ‬5 min a piedi
  • ‪Nixx - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mövenpick Hotel Casablanca

Hotel nei pressi di Moschea Hassan II
Prenota un soggiorno presso Mövenpick Hotel Casablanca e avrai a disposizione un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). Manicure/pedicure, trattamenti per il viso e scrub corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso La Rose du Desert, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina internazionale. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza panoramica e 2 bar/caffetterie.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina all'aperto con lettini e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e check-out veloce
  • Check-in veloce, un deposito bagagli e aree riservate ai non fumatori
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 184 camere includono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • TV ad alta definizione da 40 pollici con canali satellitari
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

Strutture simili

Piscina all'aperto
Radisson Hotel Casablanca Gauthier La Citadelle
  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
9.0 su 10, Meraviglioso, 245 recensioni
Il prezzo attuale è 121 €
tasse e oneri inclusi
10 gen - 11 gen
Radisson Hotel Casablanca Gauthier La Citadelle

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 20 EUR a persona
  • 2 bar o caffetterie
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Casablanca Café
  • Le 16ème RoofTop

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina all'aperto
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • In un parco regionale
  • Lettini per la piscina
  • Orto
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Ascensore
  • Moquette sottile in camera
  • Tappeti in camera

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 16 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 1989
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV LCD da 40 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: EUR 60
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 60
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 15:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 1 anno soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 35.0 EUR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.66 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 20.00 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 60 EUR per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Supplemento check-in anticipato: 60 EUR (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: EUR 60 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 35.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia geotermica; si segnala inoltre l'utilizzo di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 18:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 11 anni non possono accedere a la piscina e la palestra senza la supervisione di un adulto.
Gli ospiti con meno di 12 anni non possono accedere alla spa e i minori di 12 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Movenpick Casablanca
Husa Hotel Casablanca Plaza
Moevenpick Casablanca
Mövenpick Casablanca
Movenpick Casablanca
Movenpick Hotel Casablanca
Mövenpick Hotel Casablanca Hotel
Mövenpick Hotel Casablanca Casablanca

Domande frequenti

Mövenpick Hotel Casablanca ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 10:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso Mövenpick Hotel Casablanca?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Mövenpick Hotel Casablanca?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mövenpick Hotel Casablanca?

Orario del check-in: 15:00-24:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 60 EUR (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mövenpick Hotel Casablanca?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (60 EUR).

Mövenpick Hotel Casablanca offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 60 EUR per veicolo.

Dove si trova Mövenpick Hotel Casablanca?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Villa delle Arti e Parco della Lega Araba, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Centro città di Casablanca. Chiesa di Nostra Signora di Lourdes e Torri Gemelle di Casablanca si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Hassan II Avenue si trova a soli due minuti a piedi, mentre Stazione di Les Hôpitaux è a 5 minuti dalla struttura.

Recensioni

Recensioni su Mövenpick Hotel Casablanca

8,2

Ottimo

8,6

Pulizia

8,2

Servizi

8,6

Personale e servizio

7,6

Ecosostenibilità

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 77 su 162 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 46 su 162 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 22 su 162 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 162 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 162 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

alessandro

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La camera era ampia , con due letti queen size, con 4 cuscini ciascuno… siamo stati veramente comodi! La piscina nel rooftop dá un bel tocco di stile, non siamo entrati perché abbiamo soggiornato a fine novembre. Il ristorante è attivo fino a tardi e si mangia bene. Tutto abbastanza caro, in linea con il livello dell’Hotel.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Filippo

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Gabriele

Soggiorno di 3 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

VALENCIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service and hospitality
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Matteo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

GIUSEPPE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Martin, New Bedford

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast is exceptional. Vast variety. Very fresh. Rooms comfortable and good size. Staff extremely helpful especially Marwa with customer relations and Mohammed at the reception. For Muslim travelers need to verify qibla prayer direction which was inaccurate in the room. Nevertheless, highly recommended
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Andrew, Fleet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Kenneth

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

El-Are

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Above and beyond, the staff is very helpful for your stay. They do the extra length for your safety and accomodation concerns. The roof top is amazing, with awesome views, a pool and dining area. Our room was much more than expected. Very large and especially bright and comfortable.The breakfast had many options for anyone's taste. Also, a huge thank you and bonus with Maroua Hentati, Client services. She is well-mannered, charming and listens with a keen interest of our opinions. She made us feel at home and she is a great inspiration for this high class hotel of Casablanca. Actually, she represents every essence of the moroccan "vibe and feel". Thank you for this short, but all so great stay. Louis-Robert T. & Eric V Montreal, Quebec, Canada
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

8/10 Buono

XIAOFEI

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is located right in downtown area. It was easy to walk around. Hotel room was clean and cozy. The staff were friendly and professional. We enjoyed our stay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Kashif, South Barrington

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Jahmiek

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I stayed at this hotel in Casablanca and was initially impressed with the room's beautiful decor. I had requested birthday decorations and a bottle of champagne, which were nicely arranged—but I paid for both, as well as for late check-out upon arrival. I was told I received a complimentary upgrade, but it appeared to be part of the birthday setup I had arranged and paid for. Unfortunately, there was ongoing construction on the same floor during my stay. I was woken up multiple times by loud noise and called the front desk twice to report it, but nothing was resolved. When I mentioned this during check-out, the associate simply asked, “Did you notify anyone?” despite my earlier calls. No follow-up or solution was offered. I also explained that I couldn’t use the late check-out I paid for due to the long travel time back to Marrakech airport. I asked for a refund, showed the messages exchanged with the hotel, but the associate didn’t understand and no resolution was provided. I had to leave without a refund, as the process was taking too long. Lastly, I paid the deposit in cash, which was accepted, but since it wasn’t traceable via bank, I have no proof of that transaction. The hotel has potential, and the room was lovely, but poor communication and lack of support significantly impacted my stay.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
everything
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Stéphanie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Aucun service après Check out pour aider avec les bagages par exemple Plein de commerces et de restaurants proximité
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms were very clean and spacious.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel has fantastic bedding.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Firdaus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing. We were celebrating our 25th anniversary, and they decorated our room with rose petals and got us a delicious chocolate cake. The gym and rooftop pool with bar and restaurant with citywide views were fabulous.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10 Buono

curtis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Nadia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Lekara

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

TATJANA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel , good location just a little bit pricier for breakfast and dinner
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Samee

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Amanda

Mi è piaciuto: Personale e servizio
I stayed at this hotel for five days while in morocco. The pictures online made it seem like it was a five star hotel. The first room, I entered, stunk horribly of cigarette, smoke and urine. I called the reception and asked to move. They sent me to another room. That room also stunk horribly of cigarette smoke. Finally, at two in the morning, I couldn’t deal with cigarette smoke smell and didn’t want to be a pain in the ass but I had to call and ask for a different room since I couldn’t breathe. Finally, they put me in a room on the 14th floor, that was free of cigarette smoke. The room was very nice but the carpets were absolutely filthy, dark stains all over it. In the mornings, I woke up to doors slamming one after another, and I mean, slamming. I looked my door and saw it was a housekeeper going in and out of the rooms cleaning. Also, to note, there are no English channels on the television here. There are lots of channels, but nothing with English at all. The breakfast buffet was good and the pool was very nice but all together I would not recommend this place, and would not stay here again. the pool also closes very early for the dinner guests so that was a bummer.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025