Residence a Casnigo

“Tutto ben organizzato, pulito e personale gentile ”

“La struttura gode di una splendida posizione, le camere sono accoglienti e gli spazi comuni (spa, piscina, bar e ristorante) sono piacevoli. Purtroppo, però, il servizio non è assolutamente all'altezza di un hotel 4 stelle: a colazione, nonostante la sala fosse quasi vuota, nessuno ci ha accolti o serviti: abbiamo dovuto richiedere personalmente sia i cappuccini sia i caffè. Al bar della piscina non è stato possibile ordinare uno Spritz perché mancava una bombola e ci è stato proposto un Campari...

“Molto buono il ristorante ma i prezzi abbastanza alti!”

“Parcheggio comodissimo, camera spaziosa e pulitissima personale super gentile.”

“Camera Pulita. Personale disponibile e professionale.”

“Ottima struttura a due passi dal lago e dalla zona centrale turistica pur rimanendo in un angolo di tranquillità. Piscina meravigliosa. La colazione ricca e con ottimi prodotti freschi. Materasso comodo dove ho dormito proprio bene. Personale gentilissimo e disponibile. Box chiuso per posteggiare le biciclette. Parcheggio auto. Fermata del bus giusto fuori dell hotel. Traghetto vicinissimo. Non manca nulla.”

“Royal suite che di royal ha poco. Ero già stata qui 3 anni fa e ho notato una differenza eclatante La suite e l’intera struttura vertono in uno stato pietoso e andrebbe fatto un grosso lavoro di manutenzione. Idromassaggio pieno zeppo di sabbia, fatto presente due volte al personale ma senza risoluzioni. Muffa sui muri e parete scrostate, crepate e da ridipingere. Prima c’era lo spiedino di frutta di benvenuto e lo champagne, ora solo una triste bottiglia di birra. Lo staff apatico e freddo,...