Motel a Castel Gandolfo

“Communication with the host was challenging, as he messaged us in Italian despite knowing we didn’t speak the language. We tried using a translator app, but it was difficult to understand instructions. He expected to meet us in front of the apartment, which was hard to locate using the directions provided—they led us to a narrow, one-way alley.The host saw us but continued to give directions only in Italian. We were unsure where to park and were eventually directed to a paid lot that was not...

“Mario was one of the most welcoming and hospitable hosts I’ve ever had. Communication was timely, polite and helpful. My flight arrived early and Mario and his team were able to have the room ready before the standard check in time. He provided helpful tips throughout my stay and helped arrange a taxi back to the airport as well. While I was visiting I felt like I was coming home. Thank you Mario and team”

“Francisco and Barbara were very friendly and helpful. Lovely stay. ”

“Ottima soluzione e ottimo rapporto qualità prezzo”

“Personale all’accoglienza molto gentile, camera pulita e fresca (fuori c’erano di 40 gradi).”

“L’hotel è abbastanza carino tuttavia i servizi sono minimali più simili a quelli di un B&B. La colazione ha un costo aggiuntivo di 15 €, non è male però non vale nemmeno quei soldi. La gestione di tutte le prenotazioni e dei pagamenti è centralizzata, pertanto non hanno nessun tipo di flessibilità rispetto a possibili errori di prenotazione, cosa che trovo abbastanza poco Client friendly. Dal punto di vista dei servizi, come dicevo la struttura è molto minimal e ad esempio non ha il servizio...

“-”

“Camera molto pulita e spaziosa. L'insonorizzazione delle camere è quasi inesistente purtroppo per cui se capitano persone incivili nella camera accanto come successo al sottoscritto allora riposare diventa difficile”

“Camera essenziale ma pulita anche se necessiterebbe di una rinfrescata. L'addetto alla reception è stato gentile, la posizione è comoda con un grosso supermercato di fronte e la metro a pochi passi.”

“Camera pulita e personale cortese.”